Gran Melia Palacio de Isora

Allotjament de 5.0 estrelles
Complex turístic de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Gran Melia Palacio de Isora

Vista aèria
Exterior
Interior
Roba de llit d'alta qualitat, cobrellits i minibar
Terrassa o pati

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Restaurant
  • Piscina
  • Aparcament disponible
  • Bar
  • Tot inclòs
  • S’admeten animals
El preu actual és de 261 €
taxes i impostos inclosos
18 de juny - 19 de juny

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Taula de menjador
  • 116 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Bany privat
  • 48 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Taula de menjador
  • 68 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe (Front Sea View)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 48 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 116 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran, 2 llits individuals grans i 1 sofà llit doble

Suite familiar

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe (2+1)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Bany privat
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Frigorífic
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació Deluxe, vistes parcials a l'oceà

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 48 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual

Habitació Deluxe (Front Sea View 2+1)

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Sofà llit
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Bany privat
  • 48 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual

Red Level, Suite, vistes al complex turístic

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Taula de menjador
  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Taula de menjador
  • 68 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació familiar

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual

Habitació familiar

El més destacat

Balcó o pati moblat
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 48 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 sofà llit individual i 1 llit individual O BÉ 2 llits individuals grans, 1 sofà llit individual i 1 llit individual

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Menjador independent
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Frigorífic
Taula de menjador
  • 116 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Avenida Los Oceanos, s/n, Urb. La Jaquita, Alcalá, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Què hi ha als voltants

  • Platja d'Alcalá - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Platja de La Arena - 5 minuts en cotxe - 3.8 km
  • Platja de Los Gigantes - 8 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Club de golf Abama Golf - 8 minuts en cotxe - 7.9 km
  • Port esportiu Los Gigantes - 9 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 27 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Playa de San Juan - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Pangea - ‬1 minuts a peu
  • ‪Tapas y Mas Tapas - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Sun Bean - ‬4 minuts a peu
  • ‪Casa Amadeo - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Gran Melia Palacio de Isora

Complex turístic de luxe amb certificació ecològica amb Platja d'Alcalá a prop
Gran Melia Palacio de Isora, amb Port esportiu Los Gigantes i Platja de Los Gigantes a poca distància, ofereix 2 bars al costat de la piscina, un bar a la platja i una terrassa. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest complex turístic gaudiràs d'activitats com ara tir amb arc, voleibol i aeròbic. Dona't el gust amb un tractament corporal, un massatge amb pedres calentes i un tractament amb embolcall depuratiu a Spa by Clarins, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 9 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. S'ofereixen classes de pilates i classes de ioga al gimnàs obert les 24 hores; Gran Melia Palacio de Isora també posa botigues a les instal·lacions, una cafeteria i un jardí a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una perruqueria i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un tobogan aquàtic, cabanes i gandules
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), 2 pistes de tennis a l'aire lliure i aparcament (de pagament)
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, servei de cura d'infants (de pagament) i ascensor
  • Caixa forta a la recepció, sala de recepcions i sales de massatge o tractament
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 604 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bidets, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i reciclatge

Detalls del tot inclòs

Gran Melia Palacio de Isora permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques prèmium
Minibar a l'habitació (begudes no alcohòliques incloses)

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Pilates
Ioga

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià, rus i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament les instal·lacions (10 EUR per nit)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 07:00 a 10:30: 25 EUR per adult i 10 EUR per nen
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 5 bars
  • 9 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Agave
  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean
  • Pangea Food Market

Activitats

  • 2 pistes de tennis a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 3 pistes de pàdel a l'aire lliure
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer de segway i rutes
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Spa complet
  • Tir amb arc
  • Tobogan aquàtic
  • Voleibol

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.200 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 15 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la platja
  • Al passeig
  • Cabanyes a la piscina (recàrrec)
  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 12 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 130 centímetres d'amplada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
  • Terres de rajola a l'habitació

Més serveis

  • 4 edificis
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Construït l'any 2008
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Bidet
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En fer l'entrada cal presentar un document d'identificació amb fotografia i la targeta de crèdit emprada per fer la reserva. Si és necessari arranjar qualsevol altre detall, els clients s'han de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada.
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 80 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 25 EUR per adult i 10 EUR per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 10 EUR per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 80 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 16 anys

L’allotjament també es coneix com a

Gran Melia Palacio
Gran Melia Palacio Hotel
Gran Melia Palacio Hotel Isora
Gran Melia Palacio Isora
Gran Melia Guia De Isora
Gran Melia Palacio De Isora Hotel Alcala
Gran Melia Palacio De Isora Resort & Spa Guia De Isora, Tenerife
Palacio De Isora Gran Melia
Gran Meliá Palacio Isora Hotel Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Hotel
Gran Meliá Palacio Isora Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora
RedLevel At Gran Melia Palacio De Isora Guia Tenerife
Gran Melia Palacio de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort Guia de Isora
Gran Meliá Palacio Isora Resort
Gran Meliá Palacio de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort
Gran Melia Palacio de Isora Guia de Isora
Gran Melia Palacio de Isora Resort Guia de Isora

Preguntes freqüents

Gran Melia Palacio de Isora té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Gran Melia Palacio de Isora?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Gran Melia Palacio de Isora el dia 18 de juny de 2025 són d'almenys 261,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Gran Melia Palacio de Isora accepta animals de companyia?

Sí, aquest complex turístic admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 80 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Gran Melia Palacio de Isora?

Hi ha aparcament disponible per 10 EUR per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Gran Melia Palacio de Isora?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Gran Melia Palacio de Isora?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Gran Melia Palacio de Isora hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Gran Melia Palacio de Isora?

Aquest complex turístic a Guía de Isora es troba al passeig marítim i és a primera línia de platja. A més, tindràs Platja d'Alcalá a 0,6 km i Port esportiu Los Gigantes i Platja de Los Gigantes, a menys de 10 km.

Opinions: Gran Melia Palacio de Isora

Opinions

8,8

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 275 de 461 opinions
Puntuació 8: Bo. 130 de 461 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 28 de 461 opinions
Puntuació 4: Deficient. 17 de 461 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 461 opinions

9,2/10

Neteja

8,8/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Jesus

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente Hotel Instalaciones Servicio Comida Todo Genial 100%
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Stephan, Frankfurt

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr gepflegte und hochwertige Unterkunft im Westen von Teneriffa
Estada de 5 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Cindy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, mit abwechslungsreichen Speisen- und Aktivitätsangeboten. Wunderschöner riesiger Salzwasserpool.
Estada de 7 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Helga

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent service and amenities. Beautiful property. Very friendly staff.
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Thomas

Sehr gutes Essen. An der ein oder anderen Stelle müsste mal renoviert werden
Estada de 5 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Riccardo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Relaxing

Anytime we feel like at home , with all the amenities always available
Estada de 6 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Rachel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I have just returned from a 5 night winter break here. I have travelled extensively but this hotel is up there with some of the best i have stayed in, certainly in Europe. The staff were all extremely polite friendly and professional. The pools and grounds were beautiful, but the town outside tge horel was very limited. We decided to upgrade to all inclusive on arrival which i would recommend due to the local town being limited for dining options. The dining on offer at the hotel was absolutely great and i couldnt fault it at all. The roon was spacious and clean but a little tired looking. I would have expected more minibqr items to be included with AI. The hitel is expensive but tge quality was spot on. We had the most relaxing lovely holiday
Estada de 5 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Agave 👎 the rest 👌👌

2nd year and still our preferred destination during the Winter. Only difference from last year was the Agave restaurant. Was fantastic in 2024, but the new 2025 menu was not up to Agave standard. Warm dishes served cold while the wines where hot. Already looking forward to come back to our favorite Meliá resort next year👍👌
Estada de 7 nits (gen. 2025)

6/10, Acceptable

Martha

The food was very average at best - except the nachos which were good! even the non buffet restaurants were average rather than amazing. Food was very bland. Staff were ok some lovely but most just doing their job. Often a wait to be seated Sustainability was not really featured as a priority which I would expect of any 4 star hotel in 2025. On the last night we found 2 huge cockroaches in our room- the response was to blame the near by banana plantation! We got a second room to sleep in but we had to suggest that… No compensation was offered. The music was awful The sun loungers were old and super basic with no lower angle as an option so seated or flat. The service around the adult pool was patchy On the up side it is aesthetically beautiful the spa was nice, and the weather was beautiful.
Estada de 5 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Javier

Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

jayne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing Food in a beautiful setting

A return trip to a beautiful hotel, food is amazing and location for me to enjoy the peace and lovely scenic walks is great! I enjoyed the varied sports programme with excellent Pilates and yoga sessions daily ! The staff were all so friendly and welcoming making it a very enjoyable week in the sun for me
Estada de 7 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Riccardo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (gen. 2025)

8/10, Bo

Andrea

Schönes Design des Hotels, tolle Pools leider ist der Infinity sehr kühl, gutes Essen, man kann zwischen Buffet und Restaurant wählen, Meeresbuchten und kleiner Strand direkt vor dem Hotel, leider viele Mängel für ein 5 Sterne Hotel , wie kaputte Fließe in der Dusche, der Boden draußen im Restaurant weißt viele Mängel auf, die Liegen sehen nicht schön aus und leider hat es Feuchtigkeitsprobleme und es hat stellenweise gerochen
Estada de 7 nits (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing hotel. Incredible pools and views. Would recommend. The heated family pool was very cold, but after guests raised their concerns it was eventually resolved. The staff did their best to support us and accommodate us. Can’t thank them enough for helping to make it special.
Estada de 5 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Daniela

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Nach wie vor unsere Lieblingsunterkunft in Alcala. Leider in die Jahre gekommen. Teilweise Möbel ziemlich veraltet in den Zimmern und im Speisesaal. Daher passt das Preis - Leistungs Verhältnis nicht mehr. Sonst alles super, Personal ausgesprochen hilfsbereit, egal um was es ging.
Estada de 9 nits (des. 2024)

4/10, Deficient

LAURA

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stay clear - it all looks amazing from the outside and also the inside but the food in all restaurants is inedible - frozen / not fresh / awful awful food - my family didn’t eat all week we survived on crisps and chocolate bars and just about the breakfast was ok. Definitely not a 5 star hotel - if you have heard the saying champagne lifestyle lemonade pockets then this sums up the gran Melia.
Estada de 3 nits (des. 2024)

8/10, Bo

Mark

Estada de 7 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Mariko

Què li ha agradat: Neteja
Estada de 7 nits (oct. 2024)

10/10, Excel·lent

Francesco

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I really liked this resort. We treated ourself to this 5 star hotel for our anniversary. They have an incredible pool, the biggest salty water pool in Europe and the Spa massage made me fly. The location itself is stunning and it's 30 seconds walk from the ocean. The staff has always been helpful and kind whenever we asked for something. Dream place and you feel like a king/queen. What could have improved: Big hiccup when we checked in. The reception OFFERED us a vip plan (red level) as a special thing for our anniversary, but the dream crushed when they presented me the price that was double what I already paid in my reservation. When I asked what was included with it, again lack of clarity in the explanation. I was in the end convinced to upgrade because it was deemed as sooo much better, but then when I realised that it was just a better room, jacuzzi, some kids free areas and more exclusive restaurants (that you have to pay separately) we knew it was not for us and we asked to downgrade (all this took 2h where we did not have a room yet). In that moment I wanted to give 1 star for that service. I give 4 stars overall as all the other staff members did their best to help us and make our stay a positive experience so 5 stars to them. Special mentions to Dieny and Mathias, super friendly and professional, who went over and beyond. Another inconvenience was that our room had a panel coming off above the bed that was full of dust behind. We changed room in the end.
Estada de 2 nits (oct. 2024)

8/10, Bo

Chelsea Fagan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Just had a great week at this hotel - beautiful hotel with a great view. Entertainment was spot on with something different every night, which really bought everyone together. The areas around the hotel has some lovely chilled areas with the most comfortable seating and incredible views. We paid for the all inclusive package, which isnt cheap - however so many rules and regulations around this made this painful and meant we needed to think about what we can and cant do (not what you want to be doing whilst on holiday). All inclusive stopped at 11pm, yet the Entertainment continued until 11.30, so almost ensuring you are paying for drinks at this point (including soft drinks and water!) Booking the al a cart restaurants was painful and needed to be done at 5pm every day on an app. Which required support from staff. Can only booked for 2 days ahead, so again causing a bit of inconvenience. When in the al a carte, the food was incredible, however to be told that we couldnt order particular items from the menu in the asian was a bit of a downer due to the volume of food we were ordering. (Even when we offered to pay for these items, not included on all inclusive). This was just some of the experiences when it came to the service around food & drink and i dont think you can market this as all inclusive, which is a real shame. If you are looking for a quiet chilled week in the sun, this is your place, however be aware of some of the above.
Estada de 6 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Sarah

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff, exceptional pool, beach is a fine minute walk away, rooms are very spacious and nicely decorated
Estada de 7 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Alexander

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Pool-Service would be nice.
Estada de 9 nits (set. 2024)

10/10, Excel·lent

Shabana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
really nice and peaceful place
Estada de 2 nits (juny 2024)

10/10, Excel·lent

Ariel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly staff. Pools are amazing. Breakfast was great
Estada de 9 nits (ag. 2024)