Sereno y romántico, este hotel de bella ubicación ofrece impresionantes vistas del amanecer, la puesta de sol y las campanas de la cercana catedral. Disfruta de instalaciones familiares, una piscina cubierta y encantadoras noches de karaoke, todo ello complementado con un excelente servicio al cliente.
Servicios populares
Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Spa
Se aceptan mascotas
Wifi gratis
El precio actual es de 105 €
105 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
VIP Access
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Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Wish Serrano Resort se encuentra en el barrio Centro de Gramado de Gramado, en el distrito de ocio y en un lago. Teatro Korvatunturi y Plaza de las Etnias son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Calle cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque temático Snowland o a Club de tenis Gramado. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿rafting, tal vez?Ver guía de viaje de Gramado
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138
Qué hay en los alrededores
Avenida Central en Gramado
A 1 min a pie - 0.2 km
Iglesia de São Pedro
A 4 min a pie - 0.4 km
Calle cubierta de Gramado
A 6 min a pie - 0.5 km
Mini Mundo
A 6 min a pie - 0.5 km
Rua Torta
A 1 min a pie - 0.1 km
Cómo moverse por la zona
Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 84 min en coche
Restaurantes
Cantina Pastasciutta
A 4 min a pie
Garda Restaurante
A 2 min a pie
Felsen Cervejaria
A 3 min a pie
Maison de la Fondue
A 3 min a pie
Madero
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Wish Serrano Resort
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Calle cubierta de Gramado
En Wish Serrano Resort podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Pocahy Zen Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con parrillada.
Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, tiro con arco y vóleibol. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
Una pista de tenis al aire libre, aparcamiento con asistencia (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
Personal multilingüe, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas, una mesa de billar y área para parrillas
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 258 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 BRL por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
4 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Forneria di Como
Garda
Maggiore Lounge e Bar
The Grill
Actividades
Baloncesto
Bañera de hidromasaje
Club infantil
Espectáculos o conciertos en directo
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tiro con arco
Vóleibol
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil (de pago)
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Parrilla de barbacoa
Tumbonas de piscina
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
3 edificios
4 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1976
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 135.00 BRL por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 8 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa de servicio: 10 por ciento
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento con asistencia: 50.00 BRL por día.
Mascotas: 135.00 BRL por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Preguntas frecuentes
¿En Wish Serrano Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Wish Serrano Resort?
A fecha de 31 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wish Serrano Resort el 7 de jun de 2026 son de al menos 105 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Wish Serrano Resort se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en Wish Serrano Resort, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 135.00 BRL por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wish Serrano Resort?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 50.00 BRL por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Wish Serrano Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Wish Serrano Resort?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?
Este hotel de Gramado para familias se encuentra en un lago, a diez minutos a pie de Rua Torta y Calle cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Avenida Central en Gramado se encuentran a muy poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Wish Serrano Resort
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,0
Servicios
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
673 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
673
215 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
215
62 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
62
35 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
35
17 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
17
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
JUAN
18 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo.
Además el servicio de Valet parking es muy demorado
JUAN
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
18 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Fernando
Se alojó 8 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Caio
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Caio
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Fabiane
21 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos.
Bom café da manhã.
Fabiane
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Anna Carolina
15 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições.
Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Anna Carolina
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
27 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gostei do hotel, bem localizado!
Roberto
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leo
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Foi ótima
Leo
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Denize
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Denize
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Luiz Antonio Ferreira
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Luiz Antonio Ferreira
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Fausto Fernandes Duarte
31 de jul de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Hotel muito
Fausto Fernandes Duarte
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Josiane
11 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfeito
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Josiane
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Renato
29 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons.
O banheiro é bom mas já pede renovação.
Renato
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana
29 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel no centro de Gramado com muita área verde
Ótima localização. Estrutura excelente. Serviços muito bons. Restaurantes e café da manhã ótimos.
Ana
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Caio
13 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel
Caio
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
CINTYA
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
CINTYA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Melito
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Tudo Perfeito
Melito
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Fernanda
19 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Delícia de hotel!
O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Fernanda
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Hilda Maria
13 de sept de 2025
Hilda
Café da manhã excelente, funcionários muito prestativos.
Gostei muito da área externa e dos jardins.
Estão até mais bem cuidados do que da minha última estadia.
Hilda Maria
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Tyciano
11 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Tyciano
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Simone
5 de dic de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Simone
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
NILTON P
26 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
NILTON P
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Fernando
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Yes
Fernando
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Richard
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Equipe nota mil, estrutura do hotel, café da manhã excelente.
Único porém foi o quarto, goteira externa do ar condicionado dos outros andares não contribuiu para um
Richard
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana Paula
4 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación