Serè i romàntic, aquest hotel, situat en una ubicació privilegiada, ofereix unes vistes impressionants de la sortida del sol, la posta de sol i les campanes de la catedral propera. Gaudeix d'instal·lacions ideals per a famílies, una piscina coberta i unes delicioses nits de karaoke, tot complementat per un servei d'atenció al client excepcional.
Serveis populars
Piscina
Banyera d'hidromassatge
Esmorzar inclòs
Spa
S'admeten animals
Wifi gratuïta
El preu actual és de 105 €
105 €
taxes i impostos inclosos
7 de juny - 8 de juny
VIP AccessVIP Access tier member
Consulta els avantatges de què gaudiràs amb VIP Access
Gaudeix de més avantatges fent-te membre
Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles
Wish Serrano Resort es troba a Gramado Centro, un barri a Gramado. És al districte d'oci i a la vora d'un llac. Teatre Korvatunturi i Plaça de les Ètnies són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; també pots anar de compres per Carrer Cobert de Gramado i Avinguda Central de Gramado. Viatges amb nens? Porta'ls a Snowland Park i a Club de Tennis de Gramado. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara ràfting. Consultar la guia de viatge a Gramado
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138
Què hi ha als voltants
Avinguda Central de Gramado
1 minuts a peu - 0.2 km
Església de São Pedro
4 minuts a peu - 0.4 km
Carrer Cobert de Gramado
6 minuts a peu - 0.5 km
Mini Mundo
6 minuts a peu - 0.5 km
Rua Torta
1 minuts a peu - 0.1 km
Com moure’s per la zona
Aeroport de Caxias do Sul-Hugo Cantergiani (CXJ): a 84 min en cotxe
Restaurants
Cantina Pastasciutta
4 minuts a peu
Garda Restaurante
2 minuts a peu
Felsen Cervejaria
3 minuts a peu
Maison de la Fondue
3 minuts a peu
Madero
3 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Wish Serrano Resort
Hotel de luxe per a famílies a prop de Carrer Cobert de Gramado
T'esperen un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i concerts i espectacles en directe a Wish Serrano Resort. Dona't el gust amb un tractament corporal, un tractament facial i un massatge a Pocahy Zen Spa, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i barbacoa. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el bàsquet, el tir amb arc i el voleibol. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs botigues a les instal·lacions i una cafeteria a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure, amb gandules
Una pista de tennis a l'aire lliure, servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i servei de cura d'infants (de pagament)
Atenció multilingüe, premsa gratuïta al vestíbul i servei de consergeria
Assistència turística i per a la compra d'entrades, billar i barbacoa
A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 258 habitacions presenten detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, ventiladors de sostre i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Aparcament amb assistència a les instal·lacions (50 BRL per dia)
Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible de 06:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 06:00 a 11:00 els caps de setmana
4 restaurants
Bar o cafeteria
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Forneria di Como
Garda
Maggiore Lounge e Bar
The Grill
Activitats
Bàsquet
Club infantil
Compres
Concerts i espectacles en directe
Gimnàs
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina coberta
Piscina d'hidromassatge
Piscina infantil
Pista de tennis a l'aire lliure
Sala de jocs o videojocs
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Taula de billar
Tir amb arc
Voleibol
Per a famílies
Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
Bar o cafeteria
Bugaderia
Club infantil (recàrrec)
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina coberta
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Perruqueria
Premsa gratuïta al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Servei d'obertura de llit
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
1.033 metres quadrats d'espai per a conferències
Centre de negocis
Sala de reunions
Exterior
A la muntanya
A la vora d'un llac
Barbacoa
Gandules de piscina
Jardí
Zona de pícnic
Spa complet
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatge
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Més serveis
3 edificis
4 plantes
Construït l'any 1976
Llar de foc al vestíbul
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable
Menjar i beguda
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta
Escriptori
Telèfon
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 135.00 BRL per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 8 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa de servei: 10 %
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 50.00 BRL per dia.
Càrrec per animals de companyia: 135.00 BRL per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Preguntes freqüents
Wish Serrano Resort té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Wish Serrano Resort?
Amb data 31 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Wish Serrano Resort el dia 7 de juny de 2026 són d'almenys 105 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Wish Serrano Resort accepta animals de companyia?
Sí, Wish Serrano Resort admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 135.00 BRL per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Wish Serrano Resort?
S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 50.00 BRL per dia.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Wish Serrano Resort?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Wish Serrano Resort?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Wish Serrano Resort?
Aquest hotel per a famílies és a Gramado i al llac. És a menys de 10 min a peu de Rua Torta i Carrer Cobert de Gramado. Club de Tennis de Gramado i Avinguda Central de Gramado estan molt a prop.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Wish Serrano Resort
9,0
Fantàstic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,0
Comoditats
9,2
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 673 de 1002 opinions
10-Excel·lent
673
Puntuació 8: Bo. 215 de 1002 opinions
8-Bo
215
Puntuació 6: Acceptable. 62 de 1002 opinions
6-Acceptable
62
Puntuació 4: Deficient. 35 de 1002 opinions
4-Deficient
35
Puntuació 2: Horrible. 17 de 1002 opinions
2-Horrible
17
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Caio
21 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent
Caio
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Fabiane
21 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos.
Bom café da manhã.
Fabiane
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Anna Carolina
15 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições.
Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Anna Carolina
Estada de 3 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Roberto
27 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gostei do hotel, bem localizado!
Roberto
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
JUAN
18 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo.
Además el servicio de Valet parking es muy demorado
JUAN
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Leo
4 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Foi ótima
Leo
Estada de 2 nits (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Denize
27 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Denize
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Luiz Antonio Ferreira
5 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Luiz Antonio Ferreira
Estada de 3 nits (abr. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Fausto Fernandes Duarte
31 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
Hotel muito
Fausto Fernandes Duarte
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Josiane
11 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perfeito
O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Josiane
Estada de 3 nits (ag. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Renato
29 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons.
O banheiro é bom mas já pede renovação.
Renato
Estada de 5 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ana
29 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel no centro de Gramado com muita área verde
Ótima localização. Estrutura excelente. Serviços muito bons. Restaurantes e café da manhã ótimos.
Ana
Estada de 2 nits (set. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Caio
13 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good hotel
Caio
Estada de 6 nits (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
CINTYA
3 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
CINTYA
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Melito
11 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Tudo Perfeito
Melito
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fernanda
19 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Delícia de hotel!
O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Fernanda
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Hilda Maria
13 de set. de 2025
Hilda
Café da manhã excelente, funcionários muito prestativos.
Gostei muito da área externa e dos jardins.
Estão até mais bem cuidados do que da minha última estadia.
Hilda Maria
Estada de 6 nits (set. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tyciano
11 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Tyciano
Estada de 4 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Simone
5 de des. de 2025
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Simone
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
NILTON P
26 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
NILTON P
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Fernando
20 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Yes
Fernando
Estada de 7 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Richard
18 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Equipe nota mil, estrutura do hotel, café da manhã excelente.
Único porém foi o quarto, goteira externa do ar condicionado dos outros andares não contribuiu para um
Richard
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Ana Paula
4 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació