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Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel con una playa privada y una piscina al aire libre

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 207 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 feb al 10 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

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Vistas desde la habitación

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al complejo turístico

9,0 de 10
Increíble
(47 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 43 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al complejo turístico | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al complejo turístico

8,6 de 10
Excelente
(49 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 43 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín, planta baja

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 48 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín, planta baja | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas al jardín, planta baja

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 48 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 43 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas parciales al mar

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 43 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Estudio, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al complejo turístico, en esquina

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 48 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 43 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, 1 habitación, vistas al complejo turístico | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 habitación, vistas al complejo turístico

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 habitación, vistas al jardín, planta baja

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 115 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite, 1 habitación, vistas parciales al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 93 m²
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Villa, 2 habitaciones | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Villa, 2 habitaciones

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
2 habitaciones
Secador de pelo
  • 152 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna, planta baja | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna, planta baja

7,8 de 10
Bueno
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 49 m²
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la laguna, planta baja | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, 2 camas de matrimonio, vistas a la laguna, planta baja

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Cortinas opacas
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 49 m²
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación cerca de una playa privada, Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast se encuentra en la zona de Main Beach y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. Cavill Avenue y Centro Comercial Pacific Fair son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Warner Bros. Movie World y Parque de atracciones Wet'n'Wild Gold Coast. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Gold Coast Turf Club o Centro recreativo y deportivo de Broadbeach. En las inmediaciones podrás practicar actividades como vela, surf o bodyboard y natación, así que disfrutarás como nunca en el agua.
Ver guía de viaje de Gold CoastSe abre en una ventana nueva
Mapa
71 Sea World Drive, Main Beach, QLD, 4217

Qué hay en los alrededores

  • Puerto deportivo Mariner's Cove - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Centro Comercial Marina Mirage - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Tedder Avenue - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Sea World Resort - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Broadwater Parklands - A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 20 min en coche
  • Estación de metro Cypress Avenue: 4 min en coche
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 48 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en coche
  • ‪Peter's Fish Market - ‬A 6 min a pie
  • ‪main beach pavillion 34 - ‬A 13 min a pie
  • ‪Dockside Tavern - ‬A 17 min a pie
  • ‪La Luna Beach Club - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

Quédate en este hotel cerca de Playa de Surfers Paradise
En Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast podrás disfrutar de comodidades como un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El restaurante de las instalaciones (Terraces Restaurant) dispone de marisco y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas a la piscina. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como 2 cafeterías y un jardín.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con un bar
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno inglés (de pago) y aparcamiento (de pago)
  • Servicio de registro de salida exprés, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de conserjería, espacios sin humos y un salón de baile
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 295 habitaciones cuentan con características que incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 118 cm con servicios de streaming y canales por satélite
  • Frigoríficos, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
The Langham, Gold Coast and Jewel Residences
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 sobre 10, Excepcional, 699 comentarios
El precio actual es de 246 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 feb al 13 feb
The Langham, Gold Coast and Jewel Residences

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (20 AUD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; entre 25 y 52 AUD por adulto y 20 y 50 AUD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Oasis Pool Bar
  • Oyster Bar and Grill
  • Pearls Bar
  • Terraces Restaurant

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Barra de apoyo en la bañera
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1987
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 118 cm con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 AUD.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 1.95 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 75.0 AUD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 150 AUD por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno inglés: entre 25.00 y 52.00 AUD por adulto; entre 20.00 y 50.00 AUD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 20.00 AUD por día (entrada y salida libre)
  • Cargo por registro de salida tardía: 100 AUD
  • Cama adicional: 75.0 AUD por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 1.95 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres del alojamiento

Sheraton Mirage Gold Coast Main Beach
Sheraton Mirage Resort Gold Coast Main Beach
Main Beach Sheraton
Sheraton Main Beach
Sheraton Mirage Hotel Main Beach
Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast Main Beach, Australia
Sheraton Grand Mirage Resort Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Resort Gold Coast
Sheraton Grand Mirage Gold Coast
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Main Beach, Australia
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hotel
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Main Beach
Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast Hotel Main Beach

Preguntas frecuentes

¿En Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

A fecha de 16 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast el 9 de feb de 2026 son de al menos 207,23 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20.00 AUD por día.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 AUD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast?

Este hotel de Gold Coast, con fácil acceso a un centro comercial, ofrece acceso directo a la playa, a menos de 5 kilómetros de The Spit Beach, Playa de Surfers Paradise, y Cavill Avenue. Main Beach y Puerto deportivo Mariner's Cove también están a menos de diez minutos.

Comentarios

Comentarios sobre Sheraton Grand Mirage Resort, Gold Coast

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

9,2

Ubicación

8,8

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
560 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
232 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
117 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
53 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
38 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Randy

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Great location close to Sea World, the beach
Se alojó 5 noches en enero de 2026

6/10 Normal

alper

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
The location of the hotel is very good. It is easy to reach the city centre and there are many nice restaurants around. We had dinner at the hotel once and the food was really good. There is also sparkling wine available all the time at the reception. We drank it every time we went there for something. Our check in on the first day was earlier than normal and this was great. The pool and the pool area are very small. In the photos it looks like the hotel has a big pool but this is not true. There are no sunbeds on the beach but there was a lifeguard which was good. At breakfast there is a queue that can take 15 to 20 minutes but the staff are very kind and the breakfast quality is high. The restaurant and breakfast quality are very good but the food around the pool is average or low. The service is also very slow. The QR code sometimes works and sometimes does not. Because the pool area is very small you are very close to people playing ball. For a hotel with so many guests the dining areas the pool and the poolside area are not enough.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Yun Kyung

Room was clean and service was satisfied but the seafood buffet in the restaurant wasn’t satisfied.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gabriella

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location clean and great value
Se alojó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Vanessa

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our stay here with our children, we opted for a daily villa which gave us plenty of space and a lovely room. However the hotel was very understaffed and you could tell these were just holiday jobs as the staff showed limited hospitality etiquette . House keeping was very limited despite paying a premium, and restaurant / cafe staff seemed in experienced , the pool is good fun and access to the beach is wonderful however there was not enough staff to maintain the area so after midday the place looks an absolute mess, management were lovely Kevin hand delivered some items I had delivered to the lobby which was very courteous but it was clear the hotel was having shortages of staff over the holiday period.
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mary

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room & service was impeccable & the staff very friendly
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Jude

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
Customer service at the reception
Se alojó 2 noches en enero de 2026

2/10 Horrible

Victoria

Se alojó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mary

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good brakfast with good variety. Good location,
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adrien

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Vicki

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were professional and attentive - even the pool cleaners! The room was spacious, clean, nice outlook onto a little man made lagoon. Beautiful pool, easy beach access, good eating options.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Tang

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
4 days stay at the Villa, tried to use the washing machine and dryer. Both were not cleaned and still left with previous guests’ clothes inside. The dryer with cracked door and dusty. Other than this, the stays were generally presence. Staff were friendly and helpful. Location wise rather isolated, nothing much around the hotel. Unless self drive, otherwise very inconvenience.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dinesh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was wonderful. We stayed for my son's birthday. Manager arranged beautiful card, chocolates and bottle of wine. Made his birthday special. Breakfast was amazing. Staff very helpful and responsive.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Narelle

Se alojó 6 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Rogelio

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Stacey

Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful family holiday, meals were excellent, pool and facilities very relaxing.
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Alice

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Great being right next to the beach and on the walking track by the beach. Lovely arrival gift, which was very much appreciated. Villa itself was nice. General area of the hotel was dated. Not really any restaurants in walking distance. We left something in the room and contacted the hotel as soon as we arrived at the airport, but were unable to retrieve it, which was disappointing, as we know we left it there.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Hronis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Needs a major upgrade - painting, carpets, all common areas and then the rooms - cracked tiles in bathrooms, towel rail half on wall, lifts not working on day 1 - very dated and disappointed compared to our experiences at Sheraton Port Douglas. Why would you drain lagoon areas during the busy school holiday period?
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Nicole

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Neha

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Thoroughly enjoyed our stay at the Sheraton Gold Coast
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Katherine Jane Sarah

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
Hotel was at capacity, which was to be expected during the school holidays. However the hotel wasn’t prepared. Over 30 minutes to queue to secure a table for breakfast; room not made up until after 5pm each day; slow poolside service and the property is undergoing noisey renovations which weren’t communicated on billing or check in
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Hanife

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms very very dirty!!! Pool was closed, we didnt eat, its very dirty again, I have photos to prove it, i even told the manager they decided to refund us back!!!! The place is runned down!!! Short staffed!!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025