Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel d'estil victorià amb 2 restaurants i servei d'aparcament amb assistència gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,6 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Restaurant
  • S’admeten animals
  • Bar
  • Aparcament inclòs
  • Servei d’habitacions
El preu actual és de 212 €
taxes i impostos inclosos
9 de des. - 10 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Habitació, no fumadors (Heritage)

9,6 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació, no fumadors, vistes al parc (Castle)

9,8 sobre 10
Magnífic
(7 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, no fumadors (Castle)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand, no fumadors (Castle)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite reial, no fumadors (Castle)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, no fumadors (Heritage)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, no fumadors (Castle)

8,4 sobre 10
Molt bo
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació Grand, no fumadors, vistes al parc (Castle)

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
Televisor de plasma
  • Vistes al parc
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Grand, no fumadors, balcó (Castle)

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, no fumadors, balcó (Castle)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Articles de minibar gratuïts
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Hainstrasse 25, Kronberg, HE, 61476

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf i Terra Kronberg - 1 minuts a peu - 0.2 km
  • Castell de Kronberg - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Museu de la Colònia de Pintors de Kronberg - 13 minuts a peu - 1.2 km
  • Opel-Zoo - 3 minuts en cotxe - 2.4 km
  • Col·lecció Braun - 5 minuts en cotxe - 2.3 km

Com moure’s per la zona

  • Parada d'autobús de Königstein (Taunus) Kreisel: 5 min en cotxe
  • Estació de tren (S-Bahn) de Kronberg (Taunus): 3 min en cotxe
  • Frankfurt (FRA-Aeroport Internacional de Frankfurt): a 41 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Lodge - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Die Freizeit - ‬16 minuts a peu
  • ‪Sale e Pepe - ‬6 minuts en cotxe
  • ‪Sambesi - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Affen Gehege - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt

Hotel de luxe d'estil boutique al costat d'un camp de golf
A Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt t'esperen una terrassa, un jardí i una biblioteca. Si t'agrada el golf, en aquest hotel podràs gaudir de comoditats com ara un terreny de pràctiques i un restaurant amb vistes al camp de golf. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, sopar, plats lleugers i vistes al jardí. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Servei de cura d'infants (de pagament), magatzem d'equipatge i cafè/te a les zones comunes
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 61 habitacions, moblades individualment, inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres avantatges, per exemple, espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i bidets
  • Televisors de plasma amb canals prèmium
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

L'allotjament forma part del grup Small Luxury Hotels of the World.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 50 quilòmetres
  • Servei de recollida i retorn a l'estació de tren obert les 24 hores (recàrrec)
  • Servei de transport des de o fins a l'estació de tren amb sol·licitud prèvia
  • Servei de connexió amb l'estació d'autobusos (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el casino (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de creuers (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el parc temàtic (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:00 els caps de setmana: 45 EUR per persona
  • 2 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Enrico d´Assia
  • Frederick´s
  • Victoria

Activitats

  • Biblioteca
  • Piano
  • Terrenys de pràctiques de golf

Per a famílies

  • Activitats supervisades per a nens (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • En un parc regional
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa

  • Servei de massatges a l'habitació

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Servei accessible de connexió amb l'estació d'autobusos
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'estació de tren

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil victorià
  • Construït l'any 1893
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de plasma amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Sala d'estar independent

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 30 EUR per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 60.0 EUR per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 45 EUR per persona (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 140 EUR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per animals de companyia: 30 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 60.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

Puntuació nacional

Hotelstars Union és l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Alemanya. La d'aquest allotjament és la següent: 5 stars.

L’allotjament també es coneix com a

Schlosshotel Kronberg Hotel
Schlosshotel Hotel
Schlosshotel Hotel Kronberg
Schlosshotel Kronberg
Schlosshotel Kronberg Hotel Im Taunus
Schlosshotel Kronberg Hotel Kronberg Im Taunus
Schlosshotel Kronberg Im Taunus
Schlosshotel
Schlosshotel Kronberg Hotel Frankfurt
Schlosshotel Hotel Frankfurt
Schlosshotel Kronberg Frankfurt
Schlosshotel Frankfurt
Schlosshotel Kronberg Hotel Frankfurt
Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt Hotel
Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt Kronberg
Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt Hotel Kronberg

Preguntes freqüents

Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 30 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt?

Amb data 17 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt el dia 9 de des. de 2025 són d'almenys 211,51 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt?

Registre de sortida: migdia.

Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 140 EUR per vehicle.

On es troba Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt?

Aquest hotel per a famílies és a Kronberg i en un parc regional. És a menys de 3 km de Parc Natural del Taunus i Castell de Kronberg. Opel-Zoo és a 3,6 km de distància. Estació de tren (S-Bahn) de Kronberg (Taunus) és a 26 min a peu.

Opinions: Schlosshotel Kronberg - Hotel Frankfurt

Opinions

9,6

Magnífic

Puntuació 10: Excel·lent. 553 de 682 opinions
Puntuació 8: Bo. 91 de 682 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 682 opinions
Puntuació 4: Deficient. 10 de 682 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 682 opinions

9,8/10

Neteja

9,6/10

Personal i servei

9,4/10

Comoditats

9,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Sara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were very kind and helpful.
The morning view from our patio.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Adrian

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were efficient helpful and very friendly place was immaculate Rooms very spacious beautiful old world charm We were very glad we stayed there
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Marissa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and I stayed here for a night about three weeks ago for our honeymoon. The staff was very friendly and we did not expect to have a bellhop helped deliver our luggage to our room, which was amazing! The castle itself of course is beautiful, feels like a museum almost if you walk and explore each level. Our only complaint was that we thought there was a free shuttle bus that took us to the airport, instead we had to order a taxi which was a bit pricey. However, we appreciate the great service from the staff, and look forward to staying here again sometime in the future!
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Roderick

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The beautiful antiques and surroundings were absolutely superb but the bedroom needed an upgrade. The staff were super friendly, polite and helpful and spoke excellent English.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kyle G., Granbury

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay. Wonderful food!!
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This is one of my favorite places to stay in Germany. It's a beautiful palace, built for an actual queen. The rooms are all unique and well furnished. The beds are comfortable, the bathrooms are large. Each room I've stayed in has a delightful large bathtub. Breakfast is delicious and served in an elegant dining room. Dinner in the restaurant is marvelous and also served in an elegant dining room or on the beautiful back terrace. The staff are efficient and friendly and knowledgeable and kind. The entire experience was joyful. My girlfriend felt like a princess. I plan to return to this hotel, and I highly recommend it to others. They have a Porsche available to rent, a very cool experience if you enjoy driving. The gardens around the hotel, especially the rose garden, are magnificent. The golf course that surrounds the hotel isn't run by the hotel and is highly exclusive. If you're not an accredited golfer, they won't let you play, or even use the driving range, even if you're a hotel guest. Not being able to golf was the only negative aspect of our time at this hotel. Next time I'll call the golf course in advance to avoid any unexpected problems. Overall, this hotel is amazing and I give it my highest recommendation.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Alex

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice and kind staff
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Knut

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wunderschönes Schlosshotel und eigentlich immer Top Service, aber das Personal hatte einen schlechten Tag.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Keith

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Peter

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Mari

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
施設は清潔で美しく、スタッフは親切で素晴らしい時間を過ごすことができました。 急遽誕生日のサプライズをお願いした時も迅速に素晴らしい対応をしていただきました。友人にとって素晴らしい誕生日になったと思います。チップをお渡ししたかったのですがタイミングを失ってしまいお渡しできず申し訳なかったです。フランクフルトからの交通の便も良いので、とてもおすすめですし、こういったお城ホテルの中ではリーズナブルに楽しめる宿泊先です。ぜひまた宿泊したいです。
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

MIKA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
素晴らしい古城ホテルでした。 Wi-Fiが宿泊した3階の部屋では、非常に弱く、 動画視聴には不向きでした。私は必要なかったのですが、ないと困る人がいるかもしれません。朝食時は、蜂が非常に多くとんでいて、少し残念でした。蜂に罪はないのでしかたないですね。室内で朝食をとれば少しはましだと思います。 小さな困りごとはありましたが、それ以上に素晴らしい体験ができました。
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Tom

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

siraj, safwa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hysterical place
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Erica

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great stay at this historical place!

We loved our stay and would highly recommend it! We also tried both restaurants and was very pleased with them both 😊
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

inhan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although it is far from the old city, it is a perfect accommodation for a night. It felt like I was in an old castle, and it was an anniversary, and I was grateful for the congratulatory drinks and fruit gifts. The staff is kind and car parking is convenient.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jona

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved our stay and the room was amazing! Loved the interior design and the castle interior itself was a delight to admire. If only we didn’t have a tight schedule we would’ve definitely stayed 2 more nights. Complementary drinks were very good and speakers in the bathroom was amazing. The bed was so comfortable we slept so well. The only thing is the wifi isn’t strong so it wasn’t convenient to contact reception you had to keep going down. Also please update your hotel entrance on google because it was completely incorrect pointing us to the back entrance of the property which was locked and had no idea how to access it until a local saw us with luggages and offered to drop us off. The next day when we left the uber driver had the same issue not knowing how to access the property because google pointed him where we were initially dropped off at the back of the property so the bell man had to direct him. Otherwise our stay was fantastic!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Federico

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Everything was perfect as usual.the carpet in the room needs a refreshment
Estada de 2 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

xiaoshan

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei

Unacceptable and Humiliating Experience

We had an extremely upsetting and humiliating experience during our recent stay. After arriving and seeing a dessert cart unattended in the hallway (with other guests were enjoying the desserts) our children took a few cakes, thinking it was self-service. Suddenly, a man—later identified as the bar manager—rushed over, aggressively took the cakes from us, and threw them in the trash. He spoke rudely and ignored my husband’s question about how we could pay. He just gave us a harsh warning this was not self service.There was no signage on the cart, and we had no way to know the setup wasn’t self-service. While this individual later came to apologize, his tone was condescending and dismissive after we reported it to front desk. He insisted that we broke the rules by pointing to signage at the hotel entrance. The sign through our translation app only says generic welcome message. When i asked for his manager, he said he is the manager and no one else above him we could talk to. He also said he only talked to my husband not me which directly put me into panic attack. Two other managers later came to our room to offer complimentary drinks and dinner, which we appreciated—but unfortunately it didn’t undo the damage. Later on in the evening i felt heart pain. To make matters worse, we believe our treatment may have been racially biased. As an Asian family, we felt singled out and humiliated in a way that seemed rooted in more than just a misunderstanding.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Lilliana

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It is very beatifull, all the surroundings and the Hotel Overall, but it is a Little Bit boring.
Estada de 4 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Gina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Staying in the castle hotel was amazing. Staff were all professional and showed an interest in our comfort and making our stay as good as possible. The castle/hotel grounds were lovely. Only thing I would say was a little challenging was the AC. We ended up sleeping with the window open to cool the room effectively. No biggie!! Thank you for an amazing stay!! Would definitely recommend to friends and family.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Adam

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is Queen Vic’s daughter’s home (built after the sudden death of her husband; the King of Prussia). You get the vibe - v stately home. Awesome place to stay, great staff & beautiful surrounding townships & countryside. Would highly recommend for a memorable stay in the Frankfurt environs.
Estada de 5 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Federico

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Paul

Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

H.A. Tillmann, Dallas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous castle
Estada d’1 nit (juny 2025)