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Hotel ARENA am Zoo

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 44 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de un sistema de recepción virtual.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Entrada privada

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.00 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 12.50 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 15 EUR por noche (entrada y salida libre)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cuna (cama para bebé): 10.0 EUR por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel ARENA am Zoo se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel ARENA am Zoo?

A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel ARENA am Zoo el 26 de may de 2026 son de al menos 44 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel ARENA am Zoo?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel ARENA am Zoo?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel ARENA am Zoo?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel ARENA am Zoo?

Este hotel de la zona de Ostend se encuentra a diez minutos a pie de Zoológico de Fráncfort y Banco Central Europeo. Catedral de Fráncfort y MyZeil también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Zoo U-Bahn y Parada de tranvía Ostendstraße se encuentran a 5 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,4

Bueno

8,2

Limpieza

8,4

Ubicación

7,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
62 comentarios de un total de 231 con una puntuación de 10 - Excelente
84 comentarios de un total de 231 con una puntuación de 8 - Bueno
52 comentarios de un total de 231 con una puntuación de 6 - Normal
17 comentarios de un total de 231 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 231 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

6/10 Normal

German Daniel

Aspectos positivos: Personal y servicios
Un buen hotel para pasar un noche rápida
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Josephin-Samira

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sauberkeit war da das Lichtverhältnis kann gebessert werden und das wlan.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Manfred

Aspectos positivos: Personal
Lage super..direkt bei UBahn
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Boris

Aspectos positivos: Limpieza
Beim Check-in am Automaten ging erstmal nix! Ich habe die Telefonnummer angerufen und da hat der Mitarbeiter gesagt er macht es für mich ! Das hat dann gut funktioniert! Direkt an der U-Bahn! Sehr gute Verkehrsanbindung. Frühstück war ausreichend. Zimmer zweckmäßig. Würde sagen für den Preis würde ich wieder herkommen
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Jesper

Aspectos positivos: Limpieza
Clean rooms
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Vitor

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Foi muito bom a localidade perto de tudo do centro.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yalçin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tren ile geldim park yeri önemli değildi
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nadine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Die Unterkunft ist sehr sehr schön gutes Frühstück kann man nur empfehlen
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Florian

Schöne Lage
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
City nahe
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Nadine

Sehr gut
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado

6/10 Normal

Anna

Aspectos negativos: Limpieza y personal
.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Kenneth

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quiet hotel close to the tram. The staff is friendly and accommodating.
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Einfach und Gut

Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hotel war sauber. Gute Lage. Ein einfaches, aber gutes Hotel.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

omar efren betancourt

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It's perfect if you're just passing through, there's no air conditioning
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

HUSSEIN SALMAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Tilman

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personnel très sympathique. Bon rapport qualité prix.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Fabian

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Cleanliness could be better, however very well located
Verificado

10/10 Excelente

Sirak

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
👍
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rosana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente

otima estadia, bom atendimento, funcionarios atenciosos e tive muita sorte de ser bem em frente a um hospital infantil, minha filha teve febre e esse hospital foi uma benção na nossa vida
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Dordije

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Lea-Lan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kurzer Aufenthalt, fussläufig Zoo und Einkaufsmöglichkeiten gut erreichbar. Parkmöglichkeiten unübersichtlich.
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

8/10 Bueno

marcus

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
the room was modern, clean and quiet. very small but functional.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Annette

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top saubere Zimmer für rund fünfzig Euro/Nacht - das bisher beste Hotel! Ich komme gerne wieder!
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

ralf

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr saubere Zimmer, Innenstadt kann schnell zu Fuß erreicht werden. Alternativ eine Station mit der U-Bahn fahren.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024