Quédate en este bed and breakfast de 4 estrellas cerca de Piazza Santa Croce
B&B Guelfi e Ghibellini se encuentra a muy poca distancia de Mercado de San Ambrosio y de Iglesia de San Ambrosio. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito. El alojamiento ofrece masajes suecos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
Servicio de registro de entrada exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y café o té en las zonas comunes
Periódicos gratuitos en el vestíbulo, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones en B&B Guelfi e Ghibellini cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otras comodidades, como wifi gratis y minibares.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Edredones de plumas, camas supletorias (de pago) y cunas (de pago)
Duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales digitales
Cafeteras y teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 19:30
Las llegadas que se produzcan de 19:30 a 00:00 están sujetas a un cargo adicional de 40 EUR.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 30 EUR.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre de lunes a sábado (de 10:00 a 19:30) y de domingo a domingo (de 15:00 a 18:00).
El horario de la recepción puede variar.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 07:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 25.00 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 10 EUR por estancia.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 6.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 60 EUR por habitación ida y vuelta
Aparcamiento: 22.00 EUR por día
Aparcamiento en las inmediaciones: 22 EUR por día
Llegada fuera del horario establecido: 40 EUR, para las llegadas que se produzcan de 19:30 a 00:00.
Cargo por registro de salida tardía: 30 EUR
Cuna (cama para bebé): 10 EUR por estancia.
Cama adicional: 25.00 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En B&B Guelfi e Ghibellini se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en B&B Guelfi e Ghibellini?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 22.00 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en B&B Guelfi e Ghibellini?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: 19:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 19:30 a 00:00, con un coste adicional de 40 EUR.
¿A qué hora se realiza la salida en B&B Guelfi e Ghibellini?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 30 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿En B&B Guelfi e Ghibellini se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 60 EUR por habitación.
¿Dónde se encuentra B&B Guelfi e Ghibellini?
Este bed and breakfast de la zona de Santa Croce se encuentra a diez minutos a pie de Mercado de San Ambrosio y Iglesia de San Ambrosio. Casa Buonarroti y Estudio de arte I Mosaici Di Lastrucci también están a 15 minutos. Parada de tranvía Universidad San Marco está a 21 min a pie, mientras que Parada de tranvía Unità se encuentra a 27 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,4
Ubicación
7,4
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
33
31 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
31
11 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
12 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
14 comentarios de un total de 101 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
14
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Adrian
16 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hostal limpio, cómodo y con servicio agradable.
La familia que lo administra es muy agradable. Nos reímos mucho, además el padre se le nota muy orgulloso de Florencia lo que te ayuda a ver la ciudad de una forma muy bonita.
Adrian
Verificado
8/10 Bueno
Ruben
15 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien situado, habitacion amplia
Situado a 10 min del Duomo a pie, habitacion grande en una calle tranquila, buen trato.100% recomendable
Ruben
Verificado
8/10 Bueno
SERGIO
20 de nov de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel cómodo y limpio
Cómoda y limpia. Buen desayuno servido. La única pega que está a 20 mnts del centro
SERGIO
Verificado
10/10 Excelente
Julia
18 de jun de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermoso B&B con ubicación ideal!
La habitación es espaciosa y muy cómoda. Todo estaba muy limpio, el desayuno estaba bien!
Usamos baño compartido y siempre estuvo limpio. La ubicación fue muy cómoda, podíamos hacer todo a pie.
Julia
Verificado
10/10 Excelente
Ana y Anibal
13 de jun de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buenísima ubicacion
El hotel está muy bien ubicado, se llega a todos los puntos de interés caminando. El personal es sumamente cálido y bien dispuesto. La decoración es original y es pulcro. Recomendable
Ana y Anibal
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
7 de may de 2016
buen hotel
es un buen hotel con un desayuno tranquilo, pero muy ruidoso entra mucho el trafico y se escucha mucho cuando hablan en la recepción.
Viajero verificado
Verificado
6/10 Normal
Helena
23 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hade bokat ett rum med terrass, men fick det minsta rummet utan terass 😔. Liten dubbelsäng 140 cm. Ingen tv på rummet. Hittade inget allrum där kaffe skulle finnas 😞
Annars bra läge och trevliga ägare.
Helena
Se alojó 4 noches en julio de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
Amimo
12 de jul de 2018
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A éviter
Malgré un très bon accueil, il faut mieux ne pas s'arrêter dans ce "Bed and Breakfast" sans breakfast. Il semble qu'il y ait des problèmes de gérance en cours.
Amimo
Se alojó 4 noches en julio de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Bradley
6 de jul de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bad Hosting
The room was large and comfortable, location good and hosts friendly however there were a few items that we simply can’t look past.
We were provided a piece or two of dry toast and some juice for breakfast every morning. This was not what was advertised and really put a dampener on the experience. In addition, even though we were there for 4 nights and 5 days our room wasn’t serviced once. We were left with the same towels for the duration of the stay so by the end they were quite manky even though we dried them every day.
There was also a number of signs all over the unit telling you what you can and can’t do. This is very offputting.
We also requested tea, the hosts didn’t have so were forced to get our own. We also had to buy our own milk for tea and even had to EY our own cereal for breakfast.
Bradley
Se alojó 5 noches en junio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Daisy
30 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place to stay if you’re heading to Florence
Guelfi e Ghibellini was a great place for my boyfriend and I to stay while we were in Florence, especially as we are students and are a bit tight for money. The family run business has recently been managed by the two brothers and they were nothing but friendly, attentive, professional, funny and kind. They made us feel very welcome and ensured a comfortable stay in the city.
It is around a 20 minute walk to basically everything, making it relatively more quiet than some central hotels. We were not given breakfast at all but we really didn’t mind and would definitely recommend as well as return if/when we go to Florence again.
Daisy
Se alojó 5 noches en junio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Marcia
29 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hospitalidade excelente
Fomos muito bem recebidos e amparados em Firenze pelo Sr Raimondo. Atencioso e solicito tornou nossa estadia em Firenze mais agradavel. Otima localizaçao em relaçao a atraçoes imperdiveis da cidade. So o cafe da manha nao condiz com as fotos da Expedia.
Marcia
Se alojó 14 noches en junio de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
DOUDOU
24 de jun de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
très bruyant en extérieures difficile pour dormir absent de petit déjeuner et absence de ménage,
le prix ne correspond pas aux prestations diverses.
DOUDOU
Se alojó 3 noches en junio de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Mauro
23 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ottimo rapporto qualità/prezzo
Zona tranquilla appena fuori del centro di Firenze con parcheggi, servizi e mezzi pubblici nelle vicinanze, personale molto gentile e disponibile, camere accoglienti e pulite
Mauro
Se alojó 4 noches en junio de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
prado
14 de jun de 2018
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
hotel situé à 1 trentaine de minutes à pieds du centre ville la chambre spacieuse ventilateur fonctionnait literie et serviettes ok j entendait les bruits de la rue A mon arrivée pas de réponse à la sonnette d'entrée j ai dû crier plusieurs fois dans la rue ! heureusement des fenêtres étaient ouvertes on m'a ouvert la porte Mr Rimondo est venu pas de carte de crédit pour pour le dépôt de garantie pas de navette aéroport les services promis à revoir personnel polyglotte juste 2 ou 3 mots de français 1 peu d'anglais. pdj continental : 4 biscottes( souvent au moins 2 cassées) 2 petites portions de confiture 1 petite brique de jus! pas de plateau thé/café ni à disposition pas ménage durant mon séjour c moi qui vidé corbeille la télé n a jamais fonctionné pas journaux l'assistance aux visites consiste à mettre à disposition 1 plan et 1 brochure pour faire excursions je n'ai pas vu accessibilité pour personne à mobilité réduite pas ascenseur je montait les 3 étages à pieds malgré 1 petit souci aux genoux pas de minibar juste 1 petit frigo pas nettoyé j'ai eu accès à la salle de toilette privée que le lendemain en fin après midi elle n'était pas prête pas de service d'étage j'ai pris la photo de espace commun : tout était entreposé le sac poubelle pas vidé le matériel de nettoyage ..des papiers partout! un bureau très encombré 1 chaise en plein milieu de la pièce sur laquelle il y avait rouleau de papier toilette et essuie tout quand je suis partie à 10h45 réception fermée
prado
Se alojó 5 noches en junio de 2018
Verificado
6/10 Normal
Taiane
28 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Decepção
Deception describes my experience at this B&B. At first we felt cheated as we chose to pay a little extra to have a private bathroom and were placed in a shared bathroom room. When we realized the error, we informed the owner, including showing him the printed reservation of Hotels.com, informing that we chose the private bathroom, and he did not pay much attention, just said he would settle it the next day and left, being Stayed for 3 nights and he never came back to us to solve the problem. We noticed that there were guests in the room with private bathrooms in the same period as us, which would suggest that the room was rented for two guests at the same time. At no time did we even receive an apology for what happened, not even the return of the amount paid more for the room with private bathroom. We arrived around 6:00 pm on a Wednesday, exhausted after walking about 35 minutes from Santa Maria Novella station with heavy suitcases and after we rang the doorbell, the door opened automatically and we were greeted with the owner screaming to get up to the second floor, four flights of stairs. We do not regard it as rudeness, but as typical Tuscan behavior, despite the rush to explain in Italian about the town and leave soon thereafter. The B&B is about a half hour walk from the center, and easy access by bus. Spacious room with fan only, quiet neighborhood. We did not eat breakfast as it was served after 8:30am and we always left early, and decided to have it in a cofee shop
Taiane
Se alojó 4 noches en mayo de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
Ahmet
26 de may de 2018
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aman uzak durun.
Gitmeden önce geliş saatinizi bildirmeniz şart biz bildirememiştik gittiğimizde ev kapalıydı, sonra yanımıza konaklayacak bir çift daha geldi onlar geliş saatlerini bildirip ok almışlar ancak onlarda bizimle beraber 2 saat beklediler. Hostel sahibi çok kaba, özür bile dilemeyip işi pişkinliğe vurdu. Elimizdeki onayda kahvaltı dahil yazmasına rağmen bu fiyata kahvaltı olmaz deyip kahvaltı vermedi. Hava bizce serindi, ek örtü istedik 5 Euro dedi, ortak tuvalete çok az tuvalet kağıdı koyuyor sabah bitmiş oluyor şampuan veriyor sabun yok. Kendi çöpünüzü dökmeniz gerekiyormuş, Velhasıl korkunçtu
Ahmet
Se alojó 4 noches en mayo de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
18 de may de 2018
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Diese Unterkunft ist leider nicht empfehlenswert. Die Stadt Florenz ist sehr schön und man sollte sie auf jeden Fall in einer anderen Unterkunft genießen, wo man einen besseren Service erhält. Die Homepage täuscht falsche Tatsachen vor. Für mich eine enttäuschende Erfahrung...
Viajero verificado
Se alojó 12 noches en mayo de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
4 de may de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ruim
Preocupante.
Viajero verificado
Verificado
6/10 Normal
Vladimir
4 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Лучше выберите другой отель
Администратора ждали около 40 мин. на улице .
На этаже 3 комнаты .Внутри чисто , холодно .
Концепция отеля интересна - интерьер выполнен в ретро стиле.
Но!
Заявленными бесплатными завтраками не кормили , хозяин объяснил, что они за дополнительную плату .Кроме того, убирали мусор из комнаты сами (в описании отеля обещали ежедневную уборку).
Хозяин нервный , постоянно ворчал. Взяли чайник из соседней пустой комнаты - начал ругаться,предлагал разогреть чай в декоративном чайнике на гильзовых свечках!
Кухня закрывалась на замок . В комнате - ни стаканов , ни столовых принадлежностей .
Из плюсов : пешая пятиминутная доступность до набережной реки Арно , а основные достопримечательности находятся вдоль этой реки .
Флоренция - прекрасна ! Ничто не может омрачить впечатлений , даже не комфортное размещение .
Римские каникулы длились 3 полных дня . За это время вполне можно посетить основные значимые места : Колизей,Римский форум ( входной билет от Колизея действует 2 дня), музеи Ватикана , Пантеон, площадь Венеции на Капитолийском холме , фонтан Треви, ну и проехаться с обзорной экскурсией на красном туристическом автобусе .
Vladimir
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un bon séjour
Un B&B très confortable (grande chambre et grand lit, le tout très propre) dans un quartier calme quoique un tout petit peu loin du centre. Accueil très chaleureux malheureusement, une des personnes qui gèrent le B&B n'était pas là, aussi les petits-dèj' continentaux n'étaient pas assurés. Panier de petit-dèj' très correct avec thé-café à volonté, en chambre à la place, dommage qu'on ait oublié de nous le renouveler une fois. Autre petit bémol : les toilettes dans la salle de bain partagée ce qui crée forcément des embouteillages le matin. Néanmoins nous avons passé un très agréable séjour et les prix sont très avantageux !
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
20 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
B&B proche du centre
B&B proche du centre historique mais hors zone ztl ce qui est appréciable
Chambre jolie et bien équipée
Salle de bains/ wc idem
Nous avons été très bien accueillis par Paola la propriétaire qui nous a bien conseillés et renseignés sur les choses à voir et à faire dans la ville
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en abril de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
17 de abr de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
B&B à fuir
Pour bien commencer dès notre arrivée nous avons dû payer 40 euros car nous sommes arrivés à 21hainsi que 24 euros de taxe de séjour (pour 4 nuits à 2 personnes) soit 64 en cash obligatoirement sans quoi il fallait prendre nos affaires et quitter le B&B (déjà payé).
Nous avions également payé pour une salle externe privée qui s'est révélée être partagée avec une autre chambre.
Pour le petit déjeuner il y avait une panière dans la chambre contenant en tout :2 sachets de 2 biscottes, 1 madeleine, 1 mini gâteau type "napolitain", 2 mini boites en plastique de confiture et 2 gobelets cartons ainsi qu'une petite table dans l'entrée avec un nécessaire pour se faire une boisson chaude. Pour se faire un thé ou un café il a fallut aller remplir une bouteille d'eau aux toilettes.
Pour ce petit déjeuner frugal sur la table de chambre nous n'avions qu'une seule chaise. Le lendemain matin notre panière n'avait pas été remplie et nous avons dû récupérer nos gobelets dans la poubelle pour pouvoir nous faire un café. Nous avons dû quémander
pour avoir un petit déjeuner pour le surlendemain ainsi que de nouveaux gobelets. Le dernier jour, il n'y avait plus de filtre à café.
De plus, nous nous sommes rendus compte par mégarde que la clé de notre chambre ouvrait également la chambre d'à côté.
Je ne parle pas de la crasse générale du B&B et des multiples panneaux d'interdiction ou de menace placardés partout.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en abril de 2018
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
5 de abr de 2018
sans objet
Il était dit que nous avions droit au petit dejeuner pour le prix payé. En fait dès notre arrivée, il nous a été précisé qu'il n'y en avait pas (alors que c'est censé être un bed and Breakfast) mais à la place nous avions un "cestino" sorte de corbeille avec des produits de basse qualité dedans, (jus de basse qualité de supermarché) alors que nous pensions pouvoir faire une beau petit-déjeuner le matin (collazione).Très déçu sur ce point avec le sentiment d'avoir été trompé.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en marzo de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
5 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien situé, chambre chaleureuse, patron sympathique, à proximité des commodités, quartier paisible.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en febrero de 2018
Verificado
4/10 Mediocre
Danila
10 de ene de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Готовьтесь потратить пол дня на заезд
Бронировали размещение с завтраком, на месте оказалось, что завтраков нет и не бывает. Тогда почему отель b&b? Очень очень большие проблемы с заездом: ресепшн отсутствует, в обозначенные часы заезда никого из персонала не было, хотя въезжали днём. По телефонам, указанным на сайте отеля и на сайте hotels.com дозвониться невозможно, в поддержку hotels.com тоже невозможно дозвониться! Чудом нашли номер мобильного на ящике для почты в подъезде (повторяю, этот номер НИГДЕ не был указан). Хозяин отеля не говорит по английски, с трудом по телефону объяснили, что ждем уже два часа.
Душевая общая и совмещена с туалетом, попасть в неё невозможно, так как много народу. Прожили 4 ночи, в номере ни разу не убирались, полотенца не меняли и даже не вынесли мусор (на сайте написано, что уборка ежедневная, а в отеле написано, что уборка каждые три дня). В ванной тоже грязно. Вся мебель старая, но не критично. Из окон дует, нет кондиционера. Можно бесплатно выпить одну чашку сомнительного чая или кофе в день. Из плюсов - номер просторный и расположение, 15 минут пешком до основных достопримечательностей. В целом не советую останавливаться в данном отеле, так как приехав на пару дней вы потеряете пол дня на заезд.