Anar a la secció principal

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Classificació de l’allotjament: 3.5

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,0 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Piscina
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible
El preu actual és de 91 €
taxes i impostos inclosos
19 d’abr. - 20 d’abr.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, balcó

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, balcó

  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, vistes a la ciutat

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació prèmium, vistes a la ciutat

7,6 sobre 10
Bé
(21 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni, balcó

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni, balcó

  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació prèmium, 2 llits de matrimoni

7,4 sobre 10
Bé
(66 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Mobility)

  • Vistes a la ciutat
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni gran

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, accessible (Mobility, Roll Shwr)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, accessible (Mobility, Roll Shwr)

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, accessible (Mobility)

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, accessible (Mobility)

7,4 sobre 10
Bé
(15 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

Roba de llit d'alta qualitat, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(84 opinions)
  • 30 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

HALL Park Hotel, Autograph Collection

Frisco
  • Piscina
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.6 de 10, Excepcional, 163 opinions
Preu actual: 208 €
taxes i impostos inclosos
26 d’abr. - 27 d’abr.
HALL Park Hotel, Autograph Collection
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG és a Centre de Dallas, a prop d'una estació de metro a Dallas. Centre de Mercat de Dallas i Galleria Dallas són visites imprescindibles per als amants de les botigues; afegeix-les al teu itinerari juntament amb altres atractius turístics com ara Aquari Mundial de Dallas i Arboretum i Jardí Botànic de Dallas. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Centre American Airlines o a Cotton Bowl. Dedica una mica de temps a informar-te de les activitats que pots fer en aquesta zona, com ara golf. Als clients els agrada la ubicació cèntrica d'aquest hotel. Consultar la guia de viatge a Dallas
Mapa
1015 Elm St, Dallas, TX, 75202

Què hi ha als voltants

  • Memorial John F. Kennedy
    Memorial John F. Kennedy
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Aquari Mundial de Dallas
    Aquari Mundial de Dallas
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • El Museu de la Sisena Planta a Dealey Plaza
    El Museu de la Sisena Planta a Dealey Plaza
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Centre de Convencions Kay Bailey Hutchison
    Centre de Convencions Kay Bailey Hutchison
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Centre American Airlines
    Centre American Airlines
    15 minuts a peu - 1.3 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren d'Eddie Bernice Johnson Union: 10 min a peu
  • Estació de metro lleuger d'Akard: 3 min a peu
  • Dallas, Texas (DAL-Aeroport de Love Field): a 18 min en cotxe

Restaurants

  • McDonald's
    4 minuts a peu
  • Twisted Trompo
    4 minuts a peu
  • Monarch
    3 minuts a peu
  • Sushiya
    3 minuts a peu
  • Little Daisy
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

Hotel a prop de Centre de Convencions Kay Bailey Hutchison
Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG, amb Aquari Mundial de Dallas i Torre Reunion a prop, ofereix una terrassa, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. El restaurant restaurant cuina americana de les instal·lacions, THRIVE Restaurant, ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs obert les 24 hores i un centre de negocis obert les 24 hores.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules
  • Servei de limusina o xofer, esmorzar d'estil bufet (de pagament) i aparcament (de pagament)
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i botiga de regals o quiosc
  • Sala de banquets, màquina expenedora i sala de ball
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 291 habitacions presenten avantatges com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i aire condicionat. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i assecadors de cabells
  • Televisors amb canals prèmium
  • Frigorífics, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Piscina coberta
Hampton Inn & Suites Dallas Downtown
Centre de Dallas
  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
8.6 de 10, Excel·lent, 1.156 opinions
Preu actual: 119 €
taxes i impostos inclosos
19 d’abr. - 20 d’abr.
Hampton Inn & Suites Dallas Downtown
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament a les instal·lacions (20 USD per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:30 a 10:00: 18,35 USD per persona
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Round Bar
  • THRIVE Restaurant

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina a l'aire lliure
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 22 sales de reunions
  • Centre de conferències (2.787 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 10 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 61 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales (a 91 centímetres d'alçada)
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Coixí amb alarma per vibració
  • Dispositius d'audició assistida
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 122 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 19 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Carta de coixins
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 25.00 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
El pla de tarifes amb esmorzar inclòs ofereix aquest àpat a dues persones adultes que comparteixin habitació. S'aplica un càrrec per l'esmorzar dels clients addicionals.
Els plans de tarifes amb sopar inclòs ofereixen aquest àpat a un màxim de dues persones adultes que comparteixin habitació. S'aplica un càrrec pel sopar dels clients addicionals.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
3 nens de fins a 13 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 35 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 75.00 USD per allotjament i per nit
  • Dipòsit de servei de neteja de 75.00 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 18.35 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 20.00 USD per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 25.00 USD.
  • Càrrec pel llit addicional: 35 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Clean Promise (IHG).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Crowne Plaza Dallas Downtown
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown

Preguntes freqüents

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Amb data 12 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG el dia 19 d’abr. de 2026 són d'almenys 91 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Hi ha aparcament disponible per 20.00 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 25.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG?

Aquest hotel es troba a Centre de Dallas i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Torre del Renaixement i Aquari Mundial de Dallas. Centre de Convencions Kay Bailey Hutchison i Torre Reunion també són a menys de 15 min. Estació de metro lleuger d'Akard i Estació de metro lleuger de West End són a 5 min a peu.

Opinions

Opinions: Crowne Plaza Dallas Downtown by IHG

7,0

Bo

7,2

Neteja

6,8

Comoditats

7,6

Personal i servei

6,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 501 de 1400 opinions
Puntuació 8: Bo. 253 de 1400 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 255 de 1400 opinions
Puntuació 4: Deficient. 175 de 1400 opinions
Puntuació 2: Horrible. 216 de 1400 opinions

Opinions

2/10, Horrible

Scott

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I checked in, got my keys, they worked for the elevator but not the room... I use the courtesy phone and the lady said she will send up maintenance... I wait 25 minutes no one comes... I call back and this time the lady says the keys need to be recoded... I tell her no lights are coming on at all so the battery is probably out... She says nope come back down... When I get there there's 10 people in front of me so I wait... I finally get the new keys, go to the room and they still don't work... I call back and this time she says hey I have another room available now would you like that??? I says yes and finally after one hour I can finally relax... I open the window to let in some light and the window is being held together with packing tape!!! Later I calll the front desk to ask about parking for my son that I net in Dallas... She tells ne it's 20 per day for here or holiday inn across the street, BUT there is houly parking... I ask how much is that and she says she doesn't know because she doesn't park here!!!!! Next, I get back and want to put some food in the microwave... Only problem there ISN'T ONE!!!!! But breakfast buffet is 20 bucks... They want to rip you off however they can!!! THIS IS THE FREAKING WORST IHG HOTEL I HAVE EVER STAYED IN!!! ABSOLUTELY PATHETIC!!!! AND WITH ALL THE PROBLEMS AND NO ONE OFFERED ME ANY POINTS FOr MY TROUBLES!!!!
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed here due its close proximity to the passport office. The bed and pillows were so comfortable; and we appreciated the noon time check out. Overall, a pleasant stay.
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

James

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Rooms weren’t ready and the key to get in didn’t work.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

2/10, Horrible

Rida

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Horrible stay avoid at all costs
Estada d’1 nit (abr. 2026)

2/10, Horrible

Channey

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Found a bug in the restroom. Had bed bugs woke up with bites and itched all day.
Estada de 2 nits (abr. 2026)

6/10, Acceptable

Felix

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Clean room great staff, just the concern of people trying to get into my room from a side door, Fido not feel safe.
Estada d’1 nit (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

John

Great Place
Estada de 4 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Renee

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We only did the breakfast once during our stay. It was decent but the price is bit high for what they offer.
Estada de 5 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Shauri

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Water dripping from my ceilings. Trash in the elevators. Elevator waiting space smelled terrible for a better choice of words. Keys cards kept messing up. It was supposed to be a birthday event weekend but we didn’t want to mess up the stay any more. We just touched it out due to location
Estada de 2 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Madeline

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja
The only bad part of our stay was we didn’t get our room serviced for my entire stay
Estada de 3 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Dan

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hi There, I am a member of IHG, but I never had a terrible experience like this one such as : 1. The coffee machine was not working and I informed both the reception and teh cleaning staff about it. Nothing happened. Moreover, on the 3rd day in the morning, I took the machine down at the reception , with the the kind request to replace it with a working one. In the evening coming back, I asked for it and I was given an working one as receptionist told me. It proven that it was not working as well and I suppose that was the same I left in the morning. 2. During my stay the towels we changed one time in 6 days. 3. The room was not vacuumed at all for 6 days. Basically this is it. For the rest the reception staff was very friendly and helpful.
Estada de 6 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Ciera

Què no li ha agradat: Neteja
Be prepared to pay 75 per night deposit and 20 a day parking!
Estada d’1 nit (març 2026)

6/10, Acceptable

Nikki

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Only one garbage in room. Room was extremely hot even at 60 degrees. Pool wasn’t open and that wasn’t stated anywhere at the website. Had to switch rooms once for lack of door locking
Estada de 5 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Ivelisse

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Front Desk extremely helpful and courteous. Housekeeping didn’t replenish towels during our stay. Visitors should have a designated parking space when being a guest staying at the hotel.
Estada de 2 nits (març 2026)

4/10, Deficient

Bradley

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wanted to check in early so I called a month in advance and was told to call back the day before the booking, I called the day before the booking and was put onto hold for 20 minutes and then somebody hanged on me twice in a row, decided to call IHG to figure out what is happening and the hotel hanged up on them, got to the hotel super early and saw people check in early then coming back to say the room was dirty and wasn’t cleaned, I also saw one of the receptionist put people calling on hold just to talk to his co workers and friends, the elevator is loud so if your room is next to the elevator good luck sleeping, last thing during near midnight they just let some random guy sleep on the couches in the lobby and food split all over the floor while staff did nothing
Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Patrice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ok. I like the balcony
Estada d’1 nit (gen. 2026)

8/10, Bo

Courtney

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The balcony view was nice
Estada de 2 nits (març 2026)

6/10, Acceptable

Cynthia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
I recently stayed at this hotel in Dallas and overall had a good experience, but there was one issue that I feel should be addressed. I specifically booked and paid for a room with a balcony, but when I checked in, the room I was given did not have one. I called the front desk to ask about the discrepancy and was placed on hold for about 20 minutes without ever speaking to anyone. Unfortunately, I had to leave for a concert, so I wasn’t able to follow up further at that time, and I never received any response from the hotel afterward. Aside from that situation, the hotel itself was very nice. The location was great, and everything else about the stay met my expectations. I just wish the issue with the room type had been handled more attentively. I would consider staying here again, but I hope they improve communication and ensure guests receive the room they actually book.
Estada d’1 nit (març 2026)

2/10, Horrible

Braydan

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The floors in the hotel were soaked,
Estada d’1 nit (març 2026)

10/10, Excel·lent

Renee

Estada d’1 nit (març 2026)

8/10, Bo

Keith

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (març 2026)

8/10, Bo

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
WiFi was fine, view was nice, staff is friendly
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

jack

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice and clean hotel. I enjoyed the bar and restaurant they had down by the lobby. The location of the hotel is a little sketchy but nothing too alarming. I love that the building is downtown. All the restaurants and bars were within walking distance.
Estada de 2 nits (març 2026)

2/10, Horrible

Alycha

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was not clean the elevators didn’t work I got stuck a few times. Rooms need to be upgraded
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Ancy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent stay
Estada d’1 nit (gen. 2026)