8/10 Bueno
Ana
9 de abr de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel agradable familiar
En general bien. Pero sino te acomodas en las Villas (the level) te sientes marginado. Nos dicen que una de las psicinas es solo para los q se alojan en the level. Es absurdo y muy feo para el cliente porque esta justo en medio del paso. Exclusividad ponganla a un lado y no en medio del paso.
las habitaciones del quinto piso segun en q zona se oye un ruido muy molesto por la noche. Sea aire acondicionado o la maquina q sea molesta mucho. Cuando nos quejamos la.primera noche ni caso, la segunda lo iban a mirar y la tercera tuvimos q llamar a las once de la noche para q vinieran a verlo... Y entonces nos ofrecian cambio de habitacion. Demasiado tarde y ademas eramos dos habitaciones y no solo una.
Servicio en el restaurante muy agradable y al saber q eramos españoles nos saludaban en español (pequeño detalle simpatico)
