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Polo Santa Monica

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 11:00; hora de fin: 20:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Perú, del 18 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Perú están exentos del IVA. La exención se aplica únicamente a estancias en Perú que no superen los 60 días.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 10 PEN por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Número de registro de la propiedad 20600626036
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

En general, no está permitido que los menores de 18 años se alojen en alojamientos de Perú sin padre, madre, tutor/a legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar su documento de identificación y el de los menores, así como cualquier documentación acreditativa debidamente certificada. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de viajar para recibir asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo para pagos superiores a 2000 PEN o 5000 USD. Los pagos superiores a estos importes deben abonarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos aprobados por el alojamiento y la legislación local. Los pagos no se pueden repartir entre diferentes divisas.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Polo Santa Monica se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Polo Santa Monica?

A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Polo Santa Monica el 27 de may de 2026 son de al menos 51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Polo Santa Monica?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10 PEN por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Polo Santa Monica?

Hora de inicio del registro de entrada: 11:00; hora de fin: 20:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Polo Santa Monica?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Polo Santa Monica?

Este hotel de la zona de Santa Monica se sitúa a 0,9 km de Centro comercial Real Plaza y a 4 km de Plaza de Armas. Hospital Regional del Cusco y Mercado de Ttio también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,8

Bueno

8,6

Limpieza

10

Ubicación

8,4

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
94 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 10 - Excelente
51 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 8 - Bueno
33 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 4 - Mediocre
21 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Justine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel se ve bien y el personal es muy atento , para ir a comprar cositas si necesita uno salir y caminar 6 cuadras jaja , pero de ahí en fuera todo bien 👌
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito hotel y lo limpiaban todos los días
Se alojó 5 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Dolores

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy buen hotel , servicio , limpieza
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Maria de los Angeles

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gente amable
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas habitaciones
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Johanny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio.
Se alojó 6 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Amalia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel estuvo maravilloso y la habitación contaba con algunas amenidades que no esperarías en un hotel dentro de este rango de precios
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Nayibe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buena relación calidad precio. El sector muy recomendado seguro, limpio. Con excelentes opciones de comida recomendá cafetería Panez
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Aida Lizbeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen lugar para alojarse, está lejos del centro, pero puedes ir en taxi. Por 10 soles el viaje
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Alexandra

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las camas súper duras, el agua fría, sin calefacción nada cómo las fotos
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Rafael Ortiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sin comentarios
Se alojó 5 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Clara

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Súper recomendable lo único malo fue que no había nadie que me ayude a subir las maletas en la entrada porque estaba con una fractura en la mano.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Hernán

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Bueno y a buen precio

El hotel bien la verdad pero nuestra valoración simplemente es porque no nos gustó para nada la distribución en la habitación, ducha al lado de la cama al igual que el lavabo, las señoritas de limpieza con la musica en alto por los pasillos, tuvimos la mala suerte de enfermar y quedarnos por fuerza en el hotel. Pero eso si, buen desayuno, personal amable.
Se alojó 3 noches en octubre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Karla

Aspectos positivos: Personal
No me gustó la ducha , está en la habitación, no hay privacidad para darse un baño, si vas con amigos no recomiendo que se queden en la misma habitación ya que no hay privacidad para bañarse. No hay donde colgar las toallas, la tina es súper alta y peligrosa para entrar o salir . El desayuno es bien básico.
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Carlos R

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

SOLO hospedaje PARA PAREJAS

El hotel es bueno pero es EXCLUSIVAMENTE para parejas (nosotros somos hermana y hermano) por la disposición de las habitaciones, por ejemplo una tina dentro de la misma habitación es imposible de usar o tener solo un vano entre el dormitorio y el baño. SUPER INCOMODO salvo que sean parejas de esposos o amantes fortuitos! DEBERIAN ADVERTIR de eso en su presentación del hotel.
Se alojó 4 noches en abril de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Enrique A.

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
El personal del Counter de Recepcion, mal capacitado, informa mal y hace pasar malos momentos. Trabajan como si les importara un bledo el pasajero. Deben tener mucha demanda. No recomendado para viajes por trabajo pues vas a necesitar Factura y ahi viene el problema.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado

6/10 Normal

Lucila

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Mejorar la atencion al cliente

Tuvieron incovenientes para encontrar mi reserva, hice reserva por habitacion doble y me dieron una matrimonial, no se habian dado cuenta y quisieron cambiarme a las 11 pm, el telefono que ponen para contactarse, no responde. La habitacion igual estaba comoda pero no ra adecuada para mi reserva.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

2/10 Horrible

Melanie

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia en el Hotel Polo Santa Monica estuvo plagada de inconvenientes y desatenciones. A mi llegada, me cobraron un impuesto adicional por una estadía superior a 30 días en Perú, un cargo del que nunca antes había oído hablar y considerando que tengo las visa necesaria para mi estadía. La habitación tenía el piso sucio, lo que ya de por sí disminuyó notablemente mi confort. Adicionalmente una de las mayores dificultades que enfrenté fue la conectividad a internet. El wifi funcionaba únicamente cerca de la puerta de la habitación, lo que me impidió trabajar cómodamente en la mesa o desde la cama. Esta limitación fue especialmente problemática para mí, ya que viajo constantemente por trabajo y placer, y requiero de una conexión estable para mis actividades. La atención en recepción durante el turno matutino, fue desganada y poco profesional. Además, al pedir realizar un late checkout de apenas dos horas adicionales, me cobraron 40 soles, una política que nunca había experimentado en ningún hotel. Lo más preocupante fue que, al intentar pagar esta tarifa, ninguna de mis tarjetas de crédito “funcionó”, lo que me obligó a pagar en efectivo sin recibir ninguna boleta o comprobante oficial. Curiosamente, mis tarjetas funcionaron sin problemas después de este incidente. En resumen, mi experiencia en el Hotel Polo Santa Monica fue sumamente negativa. No me sentí bienvenida ni adecuadamente atendida, no me hospedaría nuevamente ni lo recomendaría a otros viajeros.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Heather

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms were freezing, hot water took more than 10 minutes to arrive, staff spoke zero English. Bedding was clean, food was reasonable, about on a par with a Motel 6 in Alabama.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Edwin

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Service and location.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice hotel
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Garry

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A great [low cost] choice for a short stay for one or a couple.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Mykhaylo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel close to the airport
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This stay was comfortable and for a very good price.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Anthony

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a nice and affordable place for a quick night stay.
Se alojó 1 noche en abril de 2024