Anar a la secció principal

Venue Batán Hotel & Suites

Allotjament de 3.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Gimnàs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite estàndard

Suite estàndard | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite estàndard

9,6 sobre 10
Excepcional
(4 opinions)
  • Vista al jardí
  • 39 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • Vista al riu
  • 39 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble Deluxe

Habitació doble Deluxe | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble Deluxe

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista al riu
  • 40 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Suite familiar

  • Vista al riu
  • 52 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni, 2 llits individuals grans i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble executiva

Habitació doble executiva | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i cobrellits

Habitació doble executiva

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • Vista al jardí
  • 41 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Venue Batán Hotel & Suites està situat a Cuenca i gaudeix de connexió amb un centre comercial. Si busques unes vacances actives, apropa't a Mercat de la Plaça de San Francisco i Mercat Rotary; també pots visitar atractius turístics com ara Jardí d'Orquídies de la Universitat de Cuenca i Planetari Municipal de Cuenca. També val la pena visitar Centre Interamericà d'Arts Populars i Jardí Botànic de Cuenca. Consultar la guia de viatge a Cuenca
Mapa
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107

Què hi ha als voltants

  • Dues cúpules d'església il·luminades amb agulles coronades per creus, davant d'un paisatge de muntanyes.
    Parc Calderon
    12 minuts a peu - 1.0 km
  • Una catedral amb cúpules blaves i un paisatge urbà al fons.
    Nova Catedral de Cuenca
    12 minuts a peu - 1.0 km
  • Un carrer pavimentat que condueix a una plaça del poble, amb vista a les colines llunyanes.
    Riu Tomebamba i Carrer Larga
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Plaça de Sant Sebastià
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Jardí d'Orquídies de la Universitat de Cuenca
    7 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Estació 14n - Antonio Borrero: 20 min a peu
  • Estació de tramvia de Unidad Nacional: 12 min a peu
  • Aeroport de Cuenca-Mariscal Lamar (CUE): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • Café San Sebas
    7 minuts a peu
  • El Huerto
    9 minuts a peu
  • La Fornace
    8 minuts a peu
  • El Nuevo Oro Mar Mariscos
    8 minuts a peu
  • Jodoco Belgian Brew
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Venue Batán Hotel & Suites

  • Hotel amb connexió amb un centre comercial
  • Un esmorzar complet gratuït, una galeria d'art a les instal·lacions i botigues a les instal·lacions són només algunes de les comoditats que ofereix Venue Batán Hotel & Suites. Dona't el gust amb un massatge, una exfoliació corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una cafeteria i un jardí a la seva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), assistència turística i per a la compra d'entrades i sala de banquets
    • Servei de recepció obert les 24 hores, cafè/te a les zones comunes i magatzem d'equipatge
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan decorades individualment i tenen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i cartes de coixins. També s'inclouen altres detalls com espais de treball aptes per a portàtils i menjadors independents.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena, llençols de cotó egipci i matalassos amb encoixinament addicional
    • Terres tèrmics, capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador de disseny
    • Televisors de 42 polzades amb serveis de streaming i canals prèmium
    • Armaris robers o de rebost, balcons i menjadors independents

Allotjaments similars

Piscina
Four Points By Sheraton Cuenca
Cuenca
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
9.0 de 10, Fantàstic, 484 opinions
Preu actual: 86 €
12 de jul. - 13 de jul.
Four Points By Sheraton Cuenca
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • S'ofereix un sopar cada dia per un cost addicional de 15 USD
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Compres
  • Galeria d'art
  • Gimnàs
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Cuina bàsica a l'habitació
  • Frigorífic petit
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Menjador independent a l'habitació
  • Microones a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Jardí

Spa complet

  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges esportius
  • Reflexologia
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Dutxa accessible en cadira de rodes a l'habitació
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Seient portàtil per a la dutxa
  • Sense ascensor
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Llençols de cotó egipci
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Bidet
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Terra tèrmic al bany
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Serveis de streaming
  • Televisor de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cuina bàsica
  • Frigorífic petit
  • Guies de restaurants
  • Menjador independent
  • Microones
  • Placa de cuina
  • Rentaplats
  • Servei d'habitacions nocturn

Altres

  • Adaptadors elèctrics
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 25 USD.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 3 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25.0 USD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que hagis de pagar el càrrec següent a l'allotjament: impost sobre el valor afegit de l'Equador (15 %). Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 27.20 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 4 persones com a màxim).
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 25 USD.
  • Càrrec pel llit addicional: 25.0 USD per nit.
  • Sopar a l'allotjament: 15 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Preguntes freqüents

Venue Batán Hotel & Suites accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Venue Batán Hotel & Suites?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Venue Batán Hotel & Suites?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 25 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Venue Batán Hotel & Suites?

Registre de sortida: migdia.

Venue Batán Hotel & Suites ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 27.20 USD per vehicle.

On es troba Venue Batán Hotel & Suites?

Aquest hotel amb spa es troba a Cuenca, al bell mig de la ciutat, i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Jardí d'Orquídies de la Universitat de Cuenca, Museu d'Art Extrem i Museu d'Art Casa de los Arcos. Església de Sant Sebastià i Museu d'Art Modern també són a menys de 15 min. Estació de tramvia de Unidad Nacional és a 12 min a peu i Estació de tramvia de Gran Colombia, a 17 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Venue Batán Hotel & Suites

9,2

Fantàstic

9,8

Neteja

8,6

Comoditats

9,6

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 39 de 58 opinions
Puntuació 8: Bo. 13 de 58 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 58 opinions
Puntuació 4: Deficient. 2 de 58 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 58 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Francisco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel for big families
Estada de 2 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jerry

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
Estada de 7 nits (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Mariela

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
Estada d’1 nit (maig 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

MANUEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Cuenca trip

Great peaceful place to enjoy Cuenca.
Estada de 9 nits (gen. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Yessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Hugo G

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The wonderful staff!
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
Estada de 6 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was friendly and professional.
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
Estada de 5 nits (abr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Santiago

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Es moderna y accesible
Estada de 4 nits (abr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

HERNAN

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El precio estubo bien
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Bonnie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good hotel for the price

Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot. Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
Estada de 3 nits (gen. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Elizabeth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

CARLA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
Estada de 3 nits (nov. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dariana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Marilloso lugar, siempre quiero volver.

Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza) Las habitaciones con vista al río son realmente especiales. Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco. El personal amable y siempre dispuesto (son atentos) Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
Estada d’1 nit (abr. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Jim

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Gravel parking lot!
Estada d’1 nit (maig 2023)
Verificada

8/10, Bé

Mariana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Javier

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Consuelo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Heater for the rooms
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Osei

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Modern and comfortable

We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with. Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us. Would definitely return.
Estada de 5 nits (gen. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Fabricio Ricardo

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo. no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada

8/10, Bé

Christopher

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything. If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
Estada de 4 nits (des. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cesar

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It was good, the only problem was that there was no heating. So the front desk provided us with an small portable heating unit which help a little,
Estada de 4 nits (oct. 2025)