Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop és a Downtown Chicago, a prop d'una estació de metro a Chicago. Per admirar la bellesa natural d'aquesta regió, el millor és visitar punts com Llac Michigan i Parc Grant. Si prefereixes passar unes vacances més culturals, visita Museu de Història Natural Field i Institut d'Art de Chicago. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Soldier Field o a McCormick Place. Els clients destaquen la ubicació d'aquest hotel per la proximitat a nombrosos atractius turístics. Consultar la guia de viatge a Chicago
59 E. 11th Street, Chicago, IL, 60605
Què hi ha als voltants
Carrer State
2 minuts a peu - 0.2 km
Lollapalooza
9 minuts a peu - 0.8 km
Aquari Shedd
13 minuts a peu - 1.1 km
Parc Grant
14 minuts a peu - 1.3 km
Parc del Mil·lenni
19 minuts a peu - 1.6 km
Com moure’s per la zona
Estació de tren de Museum Campus/11th Street: 4 min a peu
Estació de metro de Roosevelt: 3 min a peu
Chicago, Illinois (MDW-Aeroport Internacional de Midway): a 27 min en cotxe
Restaurants
Sweet Bean
2 minuts a peu
Lou Malnati's Pizzeria
5 minuts a peu
Burger Bar Chicago
3 minuts a peu
Devil Dawgs on State
6 minuts a peu
Yolk
2 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop
Hotel a prop de Llac Michigan
Parc Grant i Soldier Field se situen a prop d'on és Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop, que ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una botiga de queviures o una botiga a l'abast i un detall de benvinguda gentilesa de la direcció. El restaurant restaurant cuina asiàtica de les instal·lacions, Leiya, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb una terrassa i una cafeteria.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), accés a un centre de benestar a prop i registre de sortida exprés
Registre d'entrada exprés, cafè/te a les zones comunes i atenció multilingüe
Caixa forta a la recepció, servei de recepció obert les 24 hores i barbacoa
A les opinions dels clients es parla molt bé de la piscina, de l'aparcament i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 196 habitacions ofereixen detalls com ara caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i menjadors independents. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i la comoditat de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Calefacció i ventiladors de sostre
Roba de llit hipoal·lergògena, sofàs llit i bressols gratuïts
Banys que ofereixen banyeres o dutxes i articles de tocador gratuïts
Televisors intel·ligents de 49 polzades amb Netflix i canals prèmium
Menjadors independents, cuines i frigorífics/congeladors grans
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (70 USD, per nit; inclou entrada i sortida preferents)
Nombre limitat de places d'aparcament amb assistència a les instal·lacions per unitat
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Menjar i beguda
Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible de 06:00 a 09:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:00 els caps de setmana
Bar o cafeteria
Cafè i te a les zones comunes
Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció (en dies determinats)
Un restaurant
Una cafeteria
Restaurants a les instal·lacions
Leiya
Paris Baguette
Activitats
Gimnàs obert les 24 hores
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bressol a l'habitació
Bugaderia
Cuina a l'habitació
Frigorífic congelador de mida estàndard a l'habitació
Menjador independent a l'habitació
Microones a l'habitació
Rentadora i assecadora a l'habitació
Sofà llit a l'habitació
Supermercat o botiga de queviures
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Supermercat o botiga de queviures
Serveis per als clients
Atenció multilingüe
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (cal sol·licitar-lo)
Serveis empresarials
2 sales de reunions
Centre de negocis
Exterior
Barbacoa
Terrassa
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
Ascensor
Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Centre de negocis accessible en cadira de rodes
Dispositius d'audició assistida
Equip d'accessibilitat telefònica
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Pas accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes
Més serveis
Allotjament lliure de fum
Sala de banquets
Serveis de l’habitació
Dormitori
Bressol gratuït
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Roba de llit hipoal·lergògena
Sofà llit
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Banyera o dutxa
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Netflix
Televisor intel·ligent amb canals prèmium de 49 polzades
Menjar i beguda
Cafetera i tetera
Cuina
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Frigorífic congelador de mida estàndard
Menjador independent
Microones
Placa de cuina
Rentaplats
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Caixa forta amb espai per a un portàtil
Calefacció (control de la temperatura)
Escriptori
Habitacions connectades disponibles
Planxa i taula de planxar
Rentadora i assecadora
Telèfon
Trucades locals gratuïtes
Ventilador de sostre
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
Registre d'entrada sense contacte
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 70 USD per nit (entrada i sortida preferents).
Càrrec per animals de companyia: 50 USD per animal de companyia per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i pagaments realitzats amb el mòbil; no s'accepten pagaments en efectiu.
Per pagar amb el mòbil, pots fer servir Apple Pay.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: CleanStay (Hilton).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)
L’allotjament també es coneix com a
Homewood Suites Hilton Chicago Downtown South Loop Hotel
Homewood Suites Hilton Hotel
Homewood Suites Hilton Chicago Downtown South Loop
Homewood Suites Hilton
Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop Hotel
Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop Chicago
Preguntes freqüents
Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop accepta animals de companyia?
Sí, Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 50 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa allotjar-se a Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop?
Amb data 5 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop el dia 26 d’abr. de 2026 són d'almenys 137 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Quant costa aparcar a Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop?
S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 70 USD per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop?
Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat).
A quina hora es fa el registre de sortida a Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop?
Registre de sortida: 11:00. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop?
Aquest hotel es troba a Downtown Chicago i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Carrer State, Llac Michigan i Parc Grant. Soldier Field i Parc del Mil·lenni també són a menys de 2 km. Estació de metro de Roosevelt i Estació de tren de Museum Campus/11th Street són a 5 min a peu.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Homewood Suites by Hilton Chicago Downtown South Loop
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,0
Neteja
8,8
Comoditats
8,8
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1420 de 2300 opinions
10-Excel·lent
1420
Puntuació 8: Bo. 506 de 2300 opinions
8-Bo
506
Puntuació 6: Acceptable. 200 de 2300 opinions
6-Acceptable
200
Puntuació 4: Deficient. 87 de 2300 opinions
4-Deficient
87
Puntuació 2: Horrible. 87 de 2300 opinions
2-Horrible
87
Opinions
4/10, Deficient
Deidra
Viatge en família amb nens petits
5 d’abr. de 2026
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Long lines and wait times for breakfast. Not enough food. The room didn’t smell good and the tv network didn’t work.
Deidra
Estada d’1 nit (abr. 2026)
10/10, Excel·lent
Angelique
Viatge en parella
31 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Breakfast was fresh, plenty of food. Staff manning breakfast were quick to replenish. Just wish they would greet :) I do appreciate the staff as I've worked similar job positions, so I have a high regard for everyone who works at hotels. They are the unsung heroes <3
Angelique
Estada de 2 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Ivonne
Viatge en parella
31 de març de 2026
I have stayed at Hl
Elwood Suites in their locations throughout the states and I have always had a pleasant experience. This was not the cases this time around. They cancelled my reservation as a no show. My flight was delayed and I attempted to reach them through the chat and never received an answer. It offers self check in on the website but that wouldn’t work either. Once we got to the hotel we were received by a grumpy employee accusing me of not showing up on time. As he finally gave us a room. Not the type of room that I had payed for. We checked in on Thursday by Saturday evening nobody had come to clean the room. I asked the staff and was told that my room wasn’t on their list. We went to the front desk and were told they would have the room cleaned. When we arrived later in in the evening it was still not cleaned. I called and was told that it was too late and that nobody would be cleaning the room by the most unprofessional person I have ever come across working the front desk. He said someone would bring towels to the room. They never arrived. We he’s to go downstairs to see him to pick up own towels. The man at the front desk was very disheveled in his appearance. The room was finally cleaned in Sunday when we were checking out on Monday morning. This was not a good experience at all and I will not be staying at this chain of hotels. They put the a Hilton name to shame.
Ivonne
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Tennyson, Prospect Heights
Viatge en família amb nens petits
30 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean and comfy. We had a very nice view and also our kids had so much fun due to its proximity to the city atteactions. Just the wifi issue but not a big deal.
Tennyson
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Anna
28 de març de 2026
Anna
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Timothy
Viatge en família
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is in order and quiet.
Timothy
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Bradley
Viatge en família amb nens petits
28 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was
Bradley
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Jesus Alejandro
27 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean
Jesus Alejandro
Estada de 4 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Ashley
Viatge amb animals de companyia, Viatge en família amb nens petits
26 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
For a Hilton in Downtown Chicago, the hotel is subpar. Lobby is nice, most of the staff were friendly, room was clean, shower gets hot. That's as good as it gets...
We had a King suite with a kitchette and pull out sofa.
The king bed was like sleeping on concrete for 3 nights. Kids said the pull out bed felt like rocks. There's no comforters, a sheet and a light flimsy blanket is what you get. The kitchenette is nice size, no oven but that's expected. Dishes provided, silverware, ONE stainless (NOT non stick) pan, but NO cooking utensils.
Pool was okay, we tried to use the laundry at night once but it takes $6 in quarters and there's no machine. Desk employee said "you have to wait until morning", so come with quarters and your own detergent if you have to use the laundry.
We looked forward to the breakfast buffet based on photos but it was awful. The 8th floor with all the amenities (pool, breakfast, laundry) are shared with the Hilton Garden next door. Breakfast is CHAOS to out it lightly. There's only mini omelettes, no clue whats in them, grits like oatmeal, potatoes and very greasy sausage. No pancakes or waffles or bacon. Yogurt is in a communal bowl, so we skipped that. Cold cereal, bagels available. Finding somewhere to sit when 2 hotels worth of people are scrambling around and only 10 tables is hard. We have 2 kids and all had to stand to eat. Hotel is in a good location downtown, walking distance to the museum campus and grant park, cta station is not far also.
Ashley
Estada de 2 nits (març 2026)
8/10, Bo
Nusrat
Viatge en parella
26 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel and the service was great. The studio layout works amazingly for two people dining inside the room. Location is great and safe. Good views.
The only thing I didn’t like was the breakfast. Very basic and actually hated the paper plates!
Other than this, I recommend staying there.
Nusrat
Estada de 3 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Lea, Park Ridge
Viatge en família amb nens petits
26 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had the best time staying at this hotel, very cool place and close to everything. Definitely worth and recommend the hotel, very clean and I love the small kitchen area and of all the Hilton I stayed so far this was the most beautiful place and I love the Asian restaurant Leiya in the corner of the hotel and you’ll get 10% if you’re hotel guests and their food was so good and delicious.
Lea
Estada d’1 nit (març 2026)
10/10, Excel·lent
Brandon
26 de març de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean, staff was amazing, breakfast was okay. Pool and hot tub both could use more maintenance and cleaning but was a great amenity to have. Overall, great for families or someone coming in for work
Brandon
Estada de 6 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Chelsey
Viatge en família amb nens petits
24 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel and great location
Chelsey
Estada de 3 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Noel
Viatge en grup, Viatge en família amb nens petits
23 de març de 2026
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
WE had a broken pipe in our bathroom. We notified the staff immediately. I fell asleep fully clothed waiting for the egineer who never arrived. WE had a hot showe running from 7pm to 10am. It took 3 phone calls for them to get all the water off the windows and the windowsills. The room was a humid, swaet box for the first 2 days of our visit.
Noel
Estada de 4 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Amber
Viatge en parella
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Proximity to the city 👍
Amber
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
DI
Viatge en família amb nens petits
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room
DI
Estada de 5 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Helison, Santos
Viatge en família
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Café da manhã bom, não espetacular. Apartamento grande e limpo, tudo novinho e bem cuidado. Localização excelente.
Helison
Estada de 3 nits (març 2026)
6/10, Acceptable
Angela
22 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The property was well kept and in a good location. My experience with a few different front desk staff was a little disappointing. They had little customer service skills when lines were long and no valet attendee working. They were short with customers and at time very rude. I called ahead to have my car pulled around and was told 10 minutes. I waited and proceeded to valet. After waiting an additional 15 minutes in line, we were told the valet was on break and they didn't know when he would return.
Angela
Estada de 3 nits (març 2026)
4/10, Deficient
Trissel
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Customer service very poor from staff to management. I didn t get what I booked. I
Trissel
Estada de 7 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Stacia, Indianapolis
Viatge en parella
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room nice breakfast
Stacia
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Alayna
Viatge en família amb nens petits
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was clean, staff was helpful, breakfast was good, and valet was wonderful!
Alayna
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Robyn
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Our hotel was in the perfect area. Very walkable to many locations in the area. Breakfast was okay but the fact that so many restaurants are in close proximity made up.
Robyn
Estada de 2 nits (març 2026)
10/10, Excel·lent
Saul
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great hospitable human beings love the Ives from the front desk
Saul
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Dulce
Viatge en parella
21 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean room, loved the stay
Dulce
Estada de 2 nits (febr. 2026)
10/10, Excel·lent
Tyler
Viatge en parella
20 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful views of the city. Very clean and every was very friendly.