Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel als afores amb esmorzar gratuït i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Vestíbul
Sala de reunions
Piscina coberta
Recepció
Exterior

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Restaurant
  • Bar
  • Gimnàs
  • Piscina
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 124 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Suite, 2 llits de matrimoni, no fumadors

8,2 sobre 10
Molt bo
(66 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, no fumadors (Hearing)

9,2 sobre 10
Fantàstic
(5 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris, no fumadors, 2 banys

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 85 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni

Suite, 2 llits de matrimoni, accessible, no fumadors (Roll-in Shower)

7,8 sobre 10
(6 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

9,2 sobre 10
Fantàstic
(119 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Roll-In Shower)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible (Roll-In Shower)

8,4 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 llits de matrimoni, no fumadors, cantonada

9,0 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Suite, accessible, no fumadors (Roll-in Shower)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, cantonada

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 2 dormitoris, accessible, no fumadors (Hearing)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 85 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 8
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits de matrimoni

Suite, 2 llits de matrimoni, accessible, no fumadors (Hearing)

8,2 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, no fumadors (Bathtub)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(10 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Renovació: 2016
Cortines opaques
  • 49 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
707 E Butterfield Road, Lombard, IL, 60148

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Yorktown - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Oakbrook Center Mall - 4 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Teatre Drury Lane - 5 minuts en cotxe - 5.3 km
  • Arboretum Morton - 5 minuts en cotxe - 5.6 km
  • Col·legi de Dupage - 8 minuts en cotxe - 7.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Belmont: 8 min en cotxe
  • Chicago, Illinois (ORD-Aeroport Internacional d'O'Hare): a 28 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Food Court - Yorktown Center - ‬14 minuts a peu
  • ‪Chick-fil-A - ‬1 minuts a peu
  • ‪Miller's Ale House - ‬11 minuts a peu
  • ‪Yard House - ‬12 minuts a peu
  • ‪Panda Express - ‬10 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Hotel al districte de negocis
Aprofita que Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook ofereix un esmorzar complet gratuït, un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i botigues a les instal·lacions. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb servei de bugaderia i tintoreria i un bar.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament (de pagament), registre de sortida exprés i caixer automàtic
  • Ascensor, televisió al vestíbul i màquina expenedora
  • Atenció multilingüe, allotjament lliure de fum i servei de recepció obert les 24 hores
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'esmorzar i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 262 habitacions presenten avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i sales d'estar independents. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals prèmium
  • Sales d'estar independents, frigorífics i microones

Idiomes

Anglès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament descobert a les instal·lacions (12,50 USD per dia; inclou l'entrada i la sortida preferents)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible de 06:00 a 09:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:30 els caps de setmana
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar
  • Un restaurant

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs
  • Piscina coberta
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Dormitori independent
  • Frigorífic a l'habitació
  • Microones a l'habitació
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 0 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sales de reunions

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Equip d'accessibilitat telefònica
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 10 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1989
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Estació de connexió per a MP3
  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic
  • Microones
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 75 USD per allotjament per estada (125.00 USD com a màxim per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 17 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 12.50 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 75 USD per allotjament, per estada (màxim 125.00 USD per estada).
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-22:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Embassy Suites Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak
Embassy Suites Oak Hotel
Embassy Suites Oak Hotel Lombard Chicago Brook
Embassy Suites Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak Brook Hotel
Embassy Suites Oak Brook
Embassy Suites Hilton Oak Brook Hotel
Embassy Suites Hilton Chicago Lombard Oak Brook
Embassy Suites Hilton Oak Brook
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Lombard
Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook Hotel Lombard

Preguntes freqüents

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 08:00-22:00.

Quant costa allotjar-se a Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook?

Amb data 12 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook el dia 24 d’ag. de 2025 són d'almenys 124,3 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook accepta animals de companyia?

Sí, Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 75 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook?

Hi ha aparcament disponible per 12.50 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook?

Registre de sortida: 11:00.

Opinions: Embassy Suites by Hilton Chicago Lombard Oak Brook

Opinions

8,2

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 577 de 1093 opinions
Puntuació 8: Bo. 226 de 1093 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 140 de 1093 opinions
Puntuació 4: Deficient. 75 de 1093 opinions
Puntuació 2: Horrible. 75 de 1093 opinions

8,4/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
NA
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Darnisha

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and large! Staff was friendly and breakfast was amazing. We will be back!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Fallon

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The lobby and the entire hotel smelled horrible. The sofa sleeper in the living room was filthy. The shower soaked the entire floor. I would not recommend to anyone the rolm smelled bad as well.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Amy, Tucson

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Beds were comfortable however ac did not cool the room. Furniture is dated and worn. Can’t believe there’s a parking fee of 12.50/night in this suburban area.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Rafik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Craig

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall satisfaction.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jennifer

Front Desk is suggested to check with the guest if with Hilton
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

William

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was a little dated and furniture had scratches and tears(small)
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was nice and clean, I like that you guys provided showering essentials, breakfast was good, I like how I had many options to pick from.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Michele

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They were very friendly when we checked in. The food options were good. The bed was comfortable. It was a great location for what we needed. The rooms are also very spacious.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Antionette

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Close to shopping and highway. Hotel itself was nice and clean. If you're planning on going out make a early return. Parking spots full up fast
Estada de 2 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Aman

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Dirty rooms and bathrooms
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great Breakfast
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Kimia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Old furniture and fixures falling apart
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jackie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great breakfast
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Danaysha

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the hotel
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Celie, Peoria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Yelena

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bed comfort was awful. Broken sink. Torn carpet. Limited breakfast hours. Rude management. Sewer smell in room. Dings, random paint cover ups, dirty, felt gross overall
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Marisa

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The breakfast was great. You were able to choose from a cook to order chef or a hot bar.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Bhavesh

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall it was a good experience.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Michael

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Smells like mildew
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

KATHERINE

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Main issue we experienced was a low functioning AC. We set the thermostat at 65 degrees but it never reached that temp, more like 73-74. It was stuffy and uncomfortable which made it difficult to sleep. We requested maintenance but they failed to assess the issue correctly.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Sewell

Ended up booking a reservation, paid for it! All to show up to the property, and have them refuse me at the door since they were overbooked!
Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Kate

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was very friendly and accommodating. The room was clean and spacious, but not very easy to rest and relax and we were on the 2nd floor, directly above the lobby. It was so loud in the lobby and near the elevators until almost midnight. The pool was so overcrowded that they had to shut it down for maintenance, water was still murky when we’re finally allowed in. The staff seemed overwhelmed at that point. Maybe the clientele is different during the week but the majority were incredibly loud and obnoxious during our weekend stay. The complimentary happy hour and hot breakfast are lovely, but so many guests were trying to scam the staff and ruin a good thing. Given that there is now security (at least a staff member wearing a security shirt) and there is a behavior policy you need to sign off on, I assume there’s been a lot of sketchy behavior recently like a lot of places in OakBrook. Would be willing to try again during the week as the hotel is beautiful, but not entirely sure I’d book again. If looking for a nice indoor pool, I’d definitely avoid. It was in great need of regular maintenance.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Roxanne, Hope Mills

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean
Estada de 3 nits (jul. 2025)