Hoteles cerca de Vinos de Casalvento - Siena

"Excelente hotel. Hermosas instalaciones, cómodas y elegantes. Personal muy amable. Todo de muy buen gusto "

"Pensamos que todo había estado excelente hasta el último día en Siena. Al despertar para prepararnos para salir en el cual mi esposo se dio cuenta que tenía picaduras en los brazos las cuales no tenía antes de acostarse por la noche. El durmió con camiseta de manga corta y yo con pijama de invierno tal vez eso fue lo que me salvó de amanecer con ronchas al igual que él. Como era el último día y teníamos el tiempo contado para seguir nuestro viaje a Venecia no pudimos hablar sobre este tema a la salida del hotel al tener que tomar el tren. Ya estando instalados en nuestro bellísimo hotel en Venecia escribí para que revisaran la situación y la respuesta fue que seguramente había sido en otro sitio. Ya no me tomé el tiempo de volver a escribir pues debido a la anterior respuesta sabía que tocar de nuevo el tema sería en vano."

"Excelente hotel para disfrutar Sienna, habitaciones muy bonitas y muy bien decoradas, excele te tamaño de habitación. Tiene una vista espectacular y una terraza muy agradable."

"Muy completo "

"El hotel está muy bonito y con buena ubicación "

"el hotel esta acabado, viejo, sucio, las habitaciones horribles, la cama muy incomoda, el personal nunca estaba en el front desk, esta sucio, viejo y descuidado"

"Impecable la habitación. Muy cómoda y limpia! El colchón increíble dormimos muy bien! El baño muy limpio. Slolo hay que tener cuidado Con la regadera que sale muy fuerte y baña a quien abra la puerta sin fijarse, tengan cuidado de no quemarse. La presión es muy fuerte. "

"Desayuno muy prolijo y limpio. Buena calidad de productos."

"Tuvimos una mala experiencia , ya que íbamos de Roma a Siena y tuvimos un problema con el auto que rentamos , por lo que llegamos entre 11 y 12 de la noche al hotel, estuvimos tocando y no nos abrieron, los contactamos por whatsapp y nos contestaron que no nos abrirían , que era tarde y que no molestáramos a los demás huéspedes al estar tocando . Así que nos fuimos a buscar algún otro hotel para pasar la noche . A la mañana siguiente a las 8 am pregunté que a qué hora podríamos ir a dejar nuestras maletas , ya que por supuesto nos cobraron la primer noche con todo y que no nos quisieron recibir , nos dijeron que teníamos Media hora para llegar y si no, que llegáramos hasta las 3 pm que era la hora que nos podían recibir . Una vez que llegamos nos dijeron que la persona encargada ahí, vive y está 24 hrs en el lugar . Lamentablemente tuvimos que hospedarnos ahí por que eran 2 noches las reservadas y no había ocupación en otros hoteles, y de cualquier manera nos las iban a cargar a la tarjeta . Me sorprende ver que este hotel tiene solo 3 hrs para hacer el check in , y que aun estando gente ahí las 24 hrs, no te atienden . Nosotros hacemos todas nuestras reservaciones en esta app, y jamás nos había pasado esto. Hay una falta de empatía , ya que al ser extranjeros , no traíamos servicio de celular, solo whatsapp y no se pusieron a pensar si traíamos o no dinero para pagar otro hotel esa noche . Ojalá puedan hacer algo al respecto para no afectar a más gente en un futuro . "