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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se encuentra en Carcasona, en el centro. Museo Escolar y Teatro Jean Deschamps son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Puerta de Narbona y Castillo Condal. También merece la pena acercarse a Puerta de Aude. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Carcasona
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000
Qué hay en los alrededores
Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona
A 1 min a pie - 0.0 km
Puerta de Aude
A 2 min a pie - 0.2 km
Puerta de Narbona
A 2 min a pie - 0.2 km
Teatro Jean Deschamps
A 3 min a pie - 0.3 km
Castillo Condal
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Carcasona: 6 min en coche
Carcassonne (CCF-Pays Cathare): a 17 min en coche
Restaurantes
Maison du Cassoulet
A 3 min a pie
Le Marcou
A 1 min a pie
Restaurant La Barbacane
A 2 min a pie
La Taverne du Chateau
A 1 min a pie
Le Patio de la Cite
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Castillo Condal
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se encuentra a muy poca distancia de Puerta de Aude y de Museo Escolar. Dispone de, entre otros, un jardín, servicio de tintorería y un bar. Toma algo en Brasserie Le Donjon, su brasserie. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
Consigna de equipaje, un salón de eventos y una televisión en la zona común
Una caja fuerte en recepción, portero o botones y una sala de reuniones
Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y ofrecen características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia en las instalaciones (24 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 18 EUR por adulto y 9 EUR por niño
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Brasserie Le Donjon
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 edificios
3 pisos
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 23 pulgadas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:30
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.08 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 18 EUR por adulto y 9 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 24 EUR por noche (entrada y salida libre)
Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad FR39326379401
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Clasificación del alojamiento
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿En Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
A fecha de 7 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale el 28 de ago de 2026 son de al menos 123 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 24 EUR por noche. Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
La salida se realiza a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?
Este hotel de la zona de Ciudadela de Carcasona se encuentra a pocos pasos de Puerta de Aude, Museo Escolar y Puerta de Narbona. Tanto Teatro Jean Deschamps como Castillo Condal se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Carcasona está a 25 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,8
Ubicación
9,4
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
662 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
662
244 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
244
70 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
70
25 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
25
8 comentarios de un total de 1009 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
8
Comentarios
Comentario verificado
6/10 Normal
Begoña
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
El hotel está tremendamente anticuado, el cuarto de baño como el de una pensión, el mobiliario, las puertas, todo en general viejo y con muy poca categoría. El personal si es muy amable y el enclave estupendo
Begoña
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gonzalo
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Trato del personal muy bueno. Situación inmejorable. Muy bien organizado el traslado al parking
Gonzalo
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniel Gregorio Ponce
29 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel dentro de las murallas con fácil acceso al castillo
Daniel Gregorio Ponce
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Zoraida
22 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Excelente hotel. Muy bien localizado y el personal súper atento y amable. Las habitaciones son excelentes y amplias.
Zoraida
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Juan Carlos
17 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Maravilloso
Fenomenal
Juan Carlos
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gustavo
28 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
imperdible este hotel
Super ubicado, dentro de la fortaleza, lo cual hace disfrutar muchisimo mas el paseo ya que solo salir del hotel ya estas en la zona medieval.
Gustavo
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Carlos Sandoval
1 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Elegí el Hotel por estar dentro la ciudad amurallada, con estacionamiento, pero en ninguna parte decía como poder llegar al estacionamiento.
Lo demás fue excelente, gente amable, muy buen ubicado el hotel, sobretodo para pasar una noche al estar recorriendo elnsur de Francia en automóvil.
Carlos Sandoval
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
jose
15 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y excelente atención! La mejor opción sin duda alguna!
jose
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Montse
15 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Todo perfecto
Montse
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Francisca
6 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hotel con solera. La escalera que lleva al comedor me ha encantado.
Francisca
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
ESTHER
2 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfecto
Fue una maravilla dormir dentro de la ciudad de Carcassonne. El hotel es encantador y el desayuno excelente. El personal que nos trató fue también muy amable y resolutivo. Todo perfecto.
ESTHER
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
ESTEBAN
4 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran atención
ESTEBAN
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alvaro
18 de jun de 2024
Nice vale l pena y el boscolo mas
Alvaro
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Maximilian
8 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
Las habitaciones están un poco descuidadas , nuestras cortinas no cerraban bien , el teléfono no servía , no teníamos jabón de ducha y estaba un poco sucia la regadera con pelos
Maximilian
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Constanza
17 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que no me gustó para nada fueron las almohadas, creo que eso es importantísimo en un hotel.
Constanza
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pere
3 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El encanto
Pere
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Diana Libia
10 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me encanto la ubicación y a buen precio, la amabilidad del personal súper, buen desayuno, por la accesibilidad a las instalaciones ellos te ayudan en todo. El único detalle; le vendría bien una buena lavada a la alfombra de la habitación, por lo demás todo ok.
Diana Libia
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Maria de Lourdes
29 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Es muy hermosa! Sólo necesitan reforzar seguridad.
Maria de Lourdes
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jor
18 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una belleza alojarse en este hotel y ver la ciudad de noche con el castillo iluminado .
Recomiendo saltarse los típicos tours e ir caminando desde el hotel hasta el hotel de la cite , entrar e ir a tomar un trago en la barra de sus jardines . Es una experiencia única
El hotel dijon las chicas han sido muy amables conmigo tuve un problema con las tarjetas de crédito y me ayudaron , muy serviciales y el desayuno es una eqsitoez los croasants todo riquísimo . Un sueño carcasonne y el hotel lo hizo aún mejor . Cuando se van los turistas la noche es tan silenciosa y única , es una belleza
Jor
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
MARIA ESMERALDA
13 de oct de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las camas y almohadas eran horibles. El baño tenia moho en la ducha. El sofa cama debia tener mas de 20 años y se escuchaban los muelles. Para dormir .uy mal.
MARIA ESMERALDA
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lee
2 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were friendly, helpful and accommodating. Had a great stay.
Lee
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Stefano
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Over all a lovely stay
Stefano
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
neil
11 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The medieval city is a must do and this is one of the 2 hotels within it
neil
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mioara
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay
Mioara
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Susan
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento