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Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Habitación clásica | Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación clásica

9,4 de 10
Excepcional
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Hervidor eléctrico
  • 15 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación doble superior

8,8 de 10
Excelente
(21 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación triple superior

9,4 de 10
Excepcional
(21 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 1 cama doble y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Habitación familiar

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja fuerte, decoración individual y escritorio

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble, 1 cama individual y 1 cama nido individual
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Información sobre la zona

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se encuentra en Carcasona, en el centro. Museo Escolar y Teatro Jean Deschamps son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Puerta de Narbona y Castillo Condal. También merece la pena acercarse a Puerta de Aude. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como el ecoturismo. Ver guía de viaje de Carcasona
Mapa
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude, 11000

Qué hay en los alrededores

  • This is one of the entryways to the medieval city at Carcassonne. When I visited, it had this art installation - those circles are physically there!
    Ciudad Fortificada Histórica de Carcasona
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Puerta de Aude
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerta de Narbona
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro Jean Deschamps
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Castillo Condal
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Carcasona: 6 min en coche
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare): a 17 min en coche

Restaurantes

  • La Taverne du Chateau
    A 1 min a pie
  • Comte Roger
    A 1 min a pie
  • Bar Restaurant le Sénéchal
    A 1 min a pie
  • Le Trouvère
    A 1 min a pie
  • La Girouette
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Castillo Condal
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se encuentra a muy poca distancia de Puerta de Aude y de Museo Escolar. Dispone de, entre otros, un jardín, servicio de tintorería y un bar. Toma algo en Brasserie Le Donjon, su brasserie. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento con asistencia (de pago) y un punto de recarga para coches
  • Una televisión en la zona común, personal multilingüe y una sala de reuniones
  • Consigna de equipaje, un salón de eventos y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoraciones diferentes y ofrecen características entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y escritorios

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Exterior
Hôtel Du Pont Vieux
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.001 comentarios
El precio actual es de 75 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 mar al 12 mar
Hôtel Du Pont Vieux
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia en las instalaciones (24 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 18 EUR por adulto y 9 EUR por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Brasserie Le Donjon

Actividades

  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 23 pulgadas

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:30

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.08 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 18 EUR por adulto y 9 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 24 EUR por noche (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 18 años.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad FR39326379401
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Clasificación nacional

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.

Otros nombres del alojamiento

Best Western Donjon
Best Western Donjon Carcassonne
Best Western Donjon Hotel
Best Western Donjon Hotel Carcassonne
Best Western Carcassonne
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Best Western Donjon Remparts Hotel Carcassonne
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Best Western Le Donjon Les Remparts

Preguntas frecuentes

¿En Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 24 EUR por noche. Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

La salida se realiza a las 11:30.

¿Dónde se encuentra Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale?

Este hotel de la zona de Ciudadela de Carcasona se encuentra a pocos pasos de Puerta de Aude, Museo Escolar y Puerta de Narbona. Tanto Teatro Jean Deschamps como Castillo Condal se encuentran a muy poca distancia. Estación de tren de Carcasona está a 25 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

9,6

Ubicación

9,2

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
643 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 10 - Excelente
257 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 8 - Bueno
70 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 6 - Normal
26 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 4 - Mediocre
12 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Raul

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Las camas bastante mal, las sábanas con manchas de hace tiempo, la habitación un poco sucia, el papel higiénico estaba húmedo, tuvimos que reemplazarlo por otro, por otra parte el personal bien y desayuno bien
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Victoria, CDMX

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Maximilian

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza
Las habitaciones están un poco descuidadas , nuestras cortinas no cerraban bien , el teléfono no servía , no teníamos jabón de ducha y estaba un poco sucia la regadera con pelos
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Trato del personal muy bueno. Situación inmejorable. Muy bien organizado el traslado al parking
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

jose

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
muy bien !!!!
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Carlos Sandoval

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Elegí el Hotel por estar dentro la ciudad amurallada, con estacionamiento, pero en ninguna parte decía como poder llegar al estacionamiento. Lo demás fue excelente, gente amable, muy buen ubicado el hotel, sobretodo para pasar una noche al estar recorriendo elnsur de Francia en automóvil.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Gabriel

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Joan Manuel

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel en entorno magico

El hotel esta situado en cité de Carcasona por lo que lo hace especial por su situacion rn entorno magico. Problema que puedes encontrar es el parking fuera denlas murallas, aunque lo suplen con un servio que te llevan el equipaje hasta la habitación asi que muy bien, el personal excelente en amabilidad.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marco

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Excelente ubicación dentro de la muralla!!! Cerca a excelentes restaurantes y tiendas
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

laura

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lynda Penelope

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Maravilloso

Fenomenal
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Constanza

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que no me gustó para nada fueron las almohadas, creo que eso es importantísimo en un hotel.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ESTEBAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gran atención
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jor

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una belleza alojarse en este hotel y ver la ciudad de noche con el castillo iluminado . Recomiendo saltarse los típicos tours e ir caminando desde el hotel hasta el hotel de la cite , entrar e ir a tomar un trago en la barra de sus jardines . Es una experiencia única El hotel dijon las chicas han sido muy amables conmigo tuve un problema con las tarjetas de crédito y me ayudaron , muy serviciales y el desayuno es una eqsitoez los croasants todo riquísimo . Un sueño carcasonne y el hotel lo hizo aún mejor . Cuando se van los turistas la noche es tan silenciosa y única , es una belleza
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Cancele
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Pere

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El encanto
Se alojó 2 noches en enero de 2025

6/10 Normal

Francisco Javier

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

GEMMA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

2/10 Horrible

MARIA ESMERALDA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las camas y almohadas eran horibles. El baño tenia moho en la ducha. El sofa cama debia tener mas de 20 años y se escuchaban los muelles. Para dormir .uy mal.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

jose

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel y excelente atención! La mejor opción sin duda alguna!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

imperdible este hotel

Super ubicado, dentro de la fortaleza, lo cual hace disfrutar muchisimo mas el paseo ya que solo salir del hotel ya estas en la zona medieval.
Se alojó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Alvaro

Nice vale l pena y el boscolo mas
Se alojó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2024