Anar a la secció principal

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Classificació de l’allotjament: 4.5

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • En una platja privada
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S'admeten animals
El preu actual és de 503 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(19 opinions)
  • Vistes al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

  • Vistes al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)
  • Vistes al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

  • Vistes al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

  • Vistes al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Balcó

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • Vistes al mar
  • 108 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite

  • Vistes al mar
  • 108 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Terrassa o pati

Suite júnior

  • Vistes parcials al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

  • Vistes parcials al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | Vista des de l'habitació

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)
  • Vistes al mar
  • 155 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

9,8 sobre 10
Magnífic
(12 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(10 opinions)
  • Vistes parcials al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)
  • Vistes al jardí
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite júnior

Suite júnior | 1 dormitori, roba de llit d'alta qualitat i caixa forta a l'habitació

Suite júnior

  • Vistes al mar
  • 56 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive és a Platja Mujeres, Punta Sam, en una platja privada. Centre de la Marina de Puerto Cancún i Centre Comercial La Isla són visites imprescindibles per als amants de les botigues: afegeix-les al teu itinerari juntament amb paratges naturals fantàstics, com ara Platja Mujeres i Platja Nord. Club de Golf Playa Mujeres i Gran Puerto Pier són altres dos llocs recomanats per visitar. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou submarinisme, immersió lleugera i esquí nàutic, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Punta Sam
Mapa
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Platja Mujeres
    Platja Mujeres
    6 minuts en cotxe - 2.8 km
  • Centre Comercial La Isla
    Centre Comercial La Isla
    40 minuts en cotxe - 28.8 km
  • Platja Nord
    Platja Nord
    52 minuts en cotxe - 12.9 km
  • Dolphin Discovery
    Dolphin Discovery
    55 minuts en cotxe - 16.1 km
  • Club de Golf Playa Mujeres
    14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 45 min en cotxe

Restaurants

  • Kulinarium Riu Latino
    4 minuts en cotxe
  • Velvet
    4 minuts en cotxe
  • Isla Blanca
    13 minuts a peu
  • Xtra Time
    16 minuts a peu
  • Lobby Bar
    13 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs amb Club de Golf Playa Mujeres a prop
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive, amb Platja Mujeres a poca distància a peu, ofereix una sala de festes, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la piscina. Aquest allotjament amb platja privada, restaurant a primera línia de platja i bar a la platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb una manicura o una pedicura, un massatge i un tractament amb embolcall corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. El gimnàs ofereix classes d'aeròbic i classes de ioga; activitats com ara el bàsquet, el caiac i el voleibol completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció i una terrassa a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un bar a la piscina
  • Servei d'aparcament amb assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, una pista de tennis a l'aire lliure i club de platja gratuït a les instal·lacions
  • Botiga de regals o quiosc, barbacoa i magatzem d'equipatge
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de la ubicació a la platja, de la piscina i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 424 habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 55 polzades amb canals prèmium
  • Balcons o patis moblats, sales d'estar independents i ventiladors de sostre

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions disponible les 24 hores
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Tennis
Classes de tennis
Voleibol

Classes i jocs

Aeròbic
Cuina
Ball
Idiomes
Pilates
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Exterior
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Platja Mujeres
  • En una platja privada
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
8.4 de 10, Molt bé, 835 opinions
Preu actual: 426 €
taxes i impostos inclosos
10 de maig - 11 de maig
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 10 restaurants
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 9 bars
  • Bar o cafeteria
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Market Cafe
  • Oceana
  • Portofino
  • Seaside Grill

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 4 piscines d'hidromassatge
  • Bàsquet
  • Caiac
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Compres
  • Gimnàs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Minigolf
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sala de festes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Voleibol de platja

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Centre de negocis
  • Sales de reunions

Exterior

  • Barbacoa
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges suecs
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 5 edificis
  • 5 plantes
  • Construït l'any 2014
  • Mosquiteres
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Zones designades per a fumadors (es poden aplicar multes fora d'aquestes zones)

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Cortines opaques
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 55 polzades amb canals per satèl·lit prèmium

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Sala d'estar independent
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 65 USD per allotjament per dia.
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 65 USD per allotjament per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Playa Mujeres Secrets
Secrets Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Resort
Secrets Resort Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Hotel Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Spa Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Mujeres Inclusive

Preguntes freqüents

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Amb data 14 d’abr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive el dia 10 de maig de 2026 són d'almenys 503 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, aquest allotjament admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 65 USD per allotjament i per dia. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

L'aparcament amb assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

A Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen el caiac, el ciclisme i el tennis, entre d'altres.

On es troba Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?

Aquest allotjament a Platja Mujeres es troba a la platja i a menys de 3 km de les atraccions següents: Club de Golf Playa Mujeres i Platja Mujeres. Gran Puerto Pier i Platja Nord també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excel·lent

9,2

Neteja

7,0

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 612 de 1004 opinions
Puntuació 8: Bo. 222 de 1004 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 109 de 1004 opinions
Puntuació 4: Deficient. 41 de 1004 opinions
Puntuació 2: Horrible. 20 de 1004 opinions

Opinions

8/10, Bo

Julian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort is beautiful and I enjoyed the food options. Only complaint was the elevator in our building wouldn’t always be working.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Everything was convenient to our room and didn’t have a bad meal at any of the restaurants.
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Jesus Javier Saenz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada de 4 nits (abr. 2026)

10/10, Excel·lent

Fernando Jose

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Updated resort. Room was great. Great view of pool and ocean. Staff was amazing. Very attentive. Very organized. Resort is very clean. Would definitely come back
Estada de 6 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Francisco Javier

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo excelente en personal e instalaciónes, les recomiendo no aceptar el desayuno e invitación al hotel hermano, donde te quieren vender tiempos compartidos o como le quieran llamar ahora, te amargan medio día. Insistentes y groseros si no compras.
Estada de 5 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

Saige

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My husband and I truly enjoyed our trip. The property was clean and the environment had a lively yet relaxing feel!
Estada de 4 nits (març 2026)

8/10, Bo

Jason

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall pleasant stay. Was difficult getting reservations and servings were small.
Estada de 3 nits (març 2026)

10/10, Excel·lent

curtis

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
very
Estada de 5 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Juan Carlos

Estada d’1 nit (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Corey Richard

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent staff and clean rooms
Estada de 4 nits (febr. 2026)

6/10, Acceptable

Dorothea

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was nice however housekeeping was not good. There was periodically a loud banging in the room.
Estada de 6 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

Sandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean and updated room. Staff was very friendly and helpful throughout our stay. Had a great time overall with amenities offered. Will be going back again!
Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was amazing! The rooms were clean!
Estada de 3 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

lauren

Estada de 4 nits (gen. 2026)

2/10, Horrible

Ashley Jeanette

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I booked Secrets Playa Mujeres for my anniversary, expecting luxury. Instead, I got a 4-day construction zone with broken amenities. We paid for a swim-out room but couldn't use it once. Maintenance and management admitted the heating system was broken due to a recent reopening. It never worked. Even the public hot tubs were brick-cold; watching staff stick thermometers into freezing water while we waited was a joke. After complaining, we were moved to a new room only to be woken by loud construction—drilling and banging on concrete right by the Preferred lounge. The showerhead was also broken, and despite reporting it, no one cared. Worst of all, this was our anniversary. I saw doors decorated with “Just Married” or “Happy Birthday” ribbons, but we received zero recognition. It felt incredibly alienating to be ignored while others were celebrated. The “All-Inclusive” dining is a myth. They open restaurants based on guest volume to save money. I could only access 3 out of 9 options because the rest were shuttered. To top it off, the staff felt biased and unwelcoming, making the atmosphere uncomfortable. Bottom Line: Between the freezing pools, construction noise, closed restaurants, and the lack of basic hospitality, this was a total waste of money. They are cutting corners at the guest's expense. Avoid this resort if you actually want what you paid for.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Virginia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The activities group was amazing. They made the day so fun. They engaged everyone. Music trivia was the best! We asked about making bracelets on our last day. They even made that entertaining!
Estada de 7 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Riley

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The good: Food: Everything was amazing Drinks: Great brands Hospitality: Top notch Pool: Plenty of seats and space, one warmer pool Beach: Fine sand, clear water The bad: Room service menu: Meh Hot tubs: Not very hot Swim out room: Very cold water, didn't use much, not worth upgrading Overall first resort id go back to no question, bad stuff didn't outweigh how good of a time it was.
Estada de 5 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Anthony

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean. Amazing service. Great views. Activities. Food variety
Estada de 3 nits (gen. 2026)

6/10, Acceptable

Ian

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Had to change rooms. The original room had alot of broken parts. Party cancun crowd checked in on the same day was not a peaceful atmosphere as advertised. Food was 90% bad. Reception and activities staff were nice but all other staff were poorly trained and confused. Premium price for below avg quality.
Estada de 4 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Sherry

Estada de 3 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Emanuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I like everything
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Boris

Estada de 7 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Tien

Què no li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Chelsea, Macomb

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was great. Food was amazing
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

yueyao

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2025)