Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament només per a adults amb 10 restaurants i 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Tot inclòs
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Gimnàs
El preu actual és de 428 €
taxes i impostos inclosos
30 de nov. - 1 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 17 de 17 habitacions

Suite júnior

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite nupcial

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 100 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite nupcial

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 116 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

9,4 sobre 10
Magnífic
(9 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

8,4 sobre 10
Molt bo
(10 opinions)

El més destacat

Balcó
Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 152 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 152 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite prèmium

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 72 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Un assecador de cabells
Bany privat
Banyera i dutxa independents
  • 341 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(26 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

9,4 sobre 10
Magnífic
(20 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits dobles

Suite júnior

9,4 sobre 10
Magnífic
(32 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 53 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes a la llacuna
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite prèmium

9,8 sobre 10
Magnífic
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Televisor intel·ligent
Ventilador de sostre
Cortines opaques
Dormitoris
Capçal de dutxa tipus cascada
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 72 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al camp de golf
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Boulevard Kukulcan Km.16.5 Lotes 56-A-1 y 56-A-2, Segunda Etapa Turística, Cancun, QROO, 77500

Què hi ha als voltants

  • Camp de Golf Iberostar Cancún - 2 minuts a peu - 0.2 km
  • Platja dels Dofins - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Ruïnes El Rey - 10 minuts a peu - 0.8 km
  • Aquaworld - 11 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Centre Comercial La Isla - 20 minuts en cotxe - 6.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Noriku - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Playa - Beach - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Chala - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Naga Hibachi - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Camp de Golf Iberostar Cancún
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive, amb Platja dels Dofins a poca distància a peu, ofereix un camp de golf al costat, 2 bars al costat de la piscina i un bar a la platja. Regala't algun dels serveis de l'spa, com ara un massatge, una exfoliació corporal o un tractament corporal. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, sopar i cuina italiana. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol completen l'oferta esportiva. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen una terrassa superior i una cafeteria a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 3 pista de pickleball a l'aire lliure, sales de reunions i porter o grum
  • Atenció multilingüe, servei de recepció obert les 24 hores i botiga de regals o quiosc
  • Als comentaris dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 400 habitacions presenten comoditats com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Assecadors de cabells i xampú
  • Televisors intel·ligents amb Netflix, serveis de streaming i canals per cable
  • Cafeteres/teteres, ventiladors de sostre i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)

Activitats aquàtiques

Caiac
Rem o piragüisme
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Classes i jocs

Idiomes
Pilates
Esport aquàtic
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Festes temàtiques

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 10 restaurants
  • 2 bars al costat de la piscina
  • 6 bars
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la platja
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Aglio
  • Amber Bar
  • Galeria International Caf
  • Le Lys

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • 3 pistes de pickleball a l'aire lliure
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Classes de ioga
  • Gimnàs
  • Voleibol

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa superior

Spa

  • Exfoliacions corporals
  • Massatges de teixits profunds
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor (porta de 110 centímetres d'amplada)
  • Cadires de rodes a les instal·lacions
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Elevador penjat del sostre
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Mobles de bany adaptats per a cadira de rodes (a 70 centímetres d'alçada)
  • Notificació del timbre i del telèfon
  • Notificació visual del timbre
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Rampa a l'entrada principal
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Terres llisos en zones comunes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 15 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 2024
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala d'estar comuna

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 65 USD per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 10 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 65 USD per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Hyatt Vivid Grand Island
Hyatt Vivid Grand Island Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All Inclusive
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive Cancun

Preguntes freqüents

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Amb data 3 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive el dia 30 de nov. de 2025 són d'almenys 428,11 €, sense impostos ni taxes. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive accepta animals de companyia?

Sí, Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 10 kg cadascun. Es cobra una taxa de 65 USD per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el rem o el piragüisme, entre d'altres.

On es troba Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive?

Aquest allotjament amb tot inclòs es troba a Zona Hotelera i a molt poca distància de les atraccions següents: Llacuna Nichupté i Camp de Golf Iberostar Cancún. Platja dels Dofins és a 0,6 km de distància.

Opinions

Opinions: Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

8,8

Excel·lent

9,6

Neteja

9,0

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,2

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 1151 de 1726 opinions
Puntuació 8: Bo. 308 de 1726 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 136 de 1726 opinions
Puntuació 4: Deficient. 65 de 1726 opinions
Puntuació 2: Horrible. 66 de 1726 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Flor J.

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooms clean and good air conditioning.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lauren

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We selected a vantage room and it was well worth it. We had access to the rooftop and more selection of restaurants. Very friendly staff and we had would come back!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Mohamed

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
AMAZING EXPERIENCE FOR A BAECATION
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jiabei

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing staff! I love how new the hotel is!
Estada de 6 nits (oct. 2025)

4/10, Deficient

Jaryn Alexandra

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
THE FOOD WAS TERRIBLE. EVERY MEAL. some workers were nice with good service (housekeeping beach club and cop pool) but dinner restaurant service was awful. took 3 hours for dinner. kept forgetting our ordered and asked what i wanted to drink 4 times…. japanese restaurant was the worst food i’ve ever had.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rüdiger

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Stylische und saubere Anlage, Hervorragender Service,
Estada de 5 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Pei Hsuan

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My friend and I booked 2 rooms with vip access, when we checked in, only one of us had vip access, even when we showed the staff our receipts which it states VIP access included, they refused to honor what we paid for.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Rhaegan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is all it says and more if your thinking about going Gooooo
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Sydney Gabrielle

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were so friendly. The food was delicious. Room was very spacious and quiet.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Stefan

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Zimmer war modern und sehr schön. Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war perfekt. Rosie hat besten Tacos und Quesedillas gemacht! Auch die anderen Restaurants waren allesamt hervorragend und authentisch. Auch die Strandbar hatte ein tolles Flair. Wir würden jederzeit wiederkommen.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Maria F, Miami

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy buen servicio en todo en general
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Brenda

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Personal i servei
Clean room but room was not what i expected from photos or what I paid for. The Staff wasn’t as friendly as i’ve expected. The $200 credit was not used and the staff was not helpful with using the credit. The food, lunch especially was great. Service overall was not great.
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Minh

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes!
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Tracy L

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely loved this space. Clean, modern, and attentive staff. The breakfast buffet was kept clean & replenished. Definitely will visit again!
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jinnette Lisbeth Jimenez

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was amazing. Friendly staff and good entertainment. The rooftop is incredible, with excellent view, pool and food. We love the water cycling with Johanna, chocolate Angel and Cesar. Roberto makes us feel so good during our breakfast at the vantage club. We definitely will go back there. The trip to the beach is less than 10 minutes with clear water.
Beach club
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Jimmy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
10/10
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Zackery

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service & help I would definitely come back again
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Yuri

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Definitely a place I’d come to visit again. Definitely got more than what I’ll pay for.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Nadia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a great time. Staff was friendly and attentive. The VIP upgrade was worth it because we loved the rooftop pool!
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Javad

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
clean room
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

JOHNNY

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Amazing stay! The resort was beautiful and literally have zero complaints. The staff were very helpful and pleasant. all restaurants and the beach club were 5/5
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Casey

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
This was our second year at this resort. We loved it so much we came back with other friends this year. The first year there was flawless! This year not so much. Many of the staff members were rude. This is especially prominent in the restaurants. We have a group of 9 people. I specifically asked the front desk how to book dinners for that large of a group (the app they want you to use doesn’t work for that). When I followed the instructions the restaurant staff refused to seat us together on one occasion, made a huge deal about it in a couple of other occasions, and one time made us use a private room where we had to promise to buy 1 to 2 bottle of wine… in our all inclusive resort. The resort credits were not necessarily usable. Ther were a number of stipulations on them and how/when they can be used. When a member of my group booked a massage (approximately $180) they told him on arrival to the spa that he would need to pay an extra $15 for the oil they needed to use for the massage. I also found out that unless you are a vantage club member, you can’t officially use the rooftop pool. That is the single largest attraction to this resort, so please keep that in mind. The food itself was great (when you can get service), the resort is clean and beautiful. Our excursions were AMAZING this year. It really just boiled down to the service and hassle they gave us for having a group of people. I noticed many others in the resort having the same issues.
Estada de 5 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

SUMANA

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great pools
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Autumn Marie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love that you can hookah at the resort
Estada de 4 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Elmer, Mansfield

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel Staff is great
Estada de 4 nits (oct. 2025)