Veure tots els allotjaments

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de 4.0 estrelles
Allotjament ideal per a famílies a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

3 piscines a l'aire lliure (horari: 08:00-20:00), para-sols i gandules
Vídeo fet per un creador: enviat per Tony Henry
10 bars, un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina
Hi ha 8 restaurants amb plats de cuina local i internacional
Habitació | 1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori
VIP Access

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Restaurant
  • Bar
  • Esmorzar inclòs
El preu actual és de 447 €
taxes i impostos inclosos
14 de jul. - 15 de jul.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
  • 66 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | 1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 66 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Habitació júnior | Vista des de l'habitació

Habitació júnior

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
  • 66 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació júnior

Habitació júnior | Vista des de l'habitació

Habitació júnior

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite

1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
  • 66 metres quadrats
  • Vistes al llac
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 66 metres quadrats
  • Vistes parcials al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació

Habitació | 1 dormitori, minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

El més destacat

Balcó o pati moblat
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 66 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble O BÉ 2 llits de matrimoni i 1 sofà llit doble
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Vialidad Paseo Mujeres, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77440

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Playa Mujeres - 18 minuts a peu - 1.5 km
  • Platja Mujeres - 6 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Terminal de Ferri d'Isla Mujeres - 52 minuts en cotxe - 12.9 km
  • Platja Nord - 53 minuts en cotxe - 13.6 km
  • Dolphin Discovery - 56 minuts en cotxe - 16.4 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 50 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Isla Blanca - ‬8 minuts a peu
  • ‪Flavors - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Mar - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Xtra Time - ‬11 minuts a peu
  • ‪World Café - ‬17 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Allotjament de 4 estrelles amb tot inclòs amb Ferri Ultramar Puerto Juárez a prop
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive, amb Platja Nord a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un camp de golf al costat i un parc aquàtic d'accés gratuït. Aquest allotjament amb platja de sorra blanca, bar a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament amb embolcall depuratiu, un tractament facial i un tractament de reflexologia a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 8 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el voleibol i el tir amb arc completen l'oferta esportiva. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar a la piscina i un bar al costat de la piscina.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i club de platja gratuït a les instal·lacions
  • Servei de cangur (de pagament), caixer automàtic i porter o grum
  • Als comentaris dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 670 habitacions ofereixen comoditats com ara aire condicionat i sales d'estar independents, així com altres avantatges, per exemple, articles de minibar gratuïts i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador de disseny
  • Televisors intel·ligents de 55 polzades amb canals per cable
  • Balcons o patis moblats, armaris robers o de rebost i sales d'estar independents

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Suite romàntica | Zona de menjador de l'habitació

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 3.288 opinions
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 10 bars
  • 8 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar a la piscina
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Chang Thai (Thai Cuisine)
  • El Dorado (Steak House)
  • Isla Blanca (ShowCooking)
  • Portofino (Italian)
  • Sumptuori (Japanese)

Activitats

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • 8 pistes de tennis a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats de lleure al vespre
  • Camp de golf de 18 forats (adjacent)
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes de tennis
  • Classes esportives
  • Club de platja gratuït
  • Club infantil gratuït
  • Concerts i espectacles en directe
  • Equipament per a esports aquàtics
  • Jocs
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Activitats supervisades per a nens gratuïtes
  • Bar o cafeteria
  • Bressol gratuït
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Joguines per a nadons
  • Llit elàstic
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació
  • Socorristes a les instal·lacions
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 12 sales de reunions
  • Centre de conferències (995 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la platja
  • A la vora de l'aigua
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 8 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Banyera accessible
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 3 plantes
  • 6 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2018
  • Mosquiteres
  • Sala de banquets
  • Socorristes

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 55 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions nocturn

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Finestres amb mosquitera
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
No es garanteix l'aïllament acústic de les habitacions
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-20:00.
Cal reservar els horaris del lloc de sortida al camp de golf, els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Grand Palladium Costa Mujeres Resort Spa All Inclusive
Grand Palladium Resort All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive
Grand Palladium All Inclusive

Preguntes freqüents

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-20:00.

Quant costa allotjar-se a Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Amb data 17 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive el dia 14 de jul. de 2025 són d'almenys 447,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia.

Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport.

A Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs.

On es troba Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Aquest allotjament a Costa Mujeres es troba al costat d'un camp de golf i és a primera línia de platja. A més, tindràs Ferri Ultramar Puerto Juárez a 11,1 km i Plaça 28, a 15,4 km.

Opinions: Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 572 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 190 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 106 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 71 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 61 de 1000 opinions

9,0/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,8/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

madelainy

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Oll is good
Estada de 5 nits (juny 2025)

6/10, Acceptable

Eugen

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice resort but low quality food.
Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Junior

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nous avons adoré !
Estada de 7 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Surinder Paul, Romford

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff could have been more inviting
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Aaron

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We LOVED the property! It was big but plenty of golf carts to take you and also the boats available! We had excellent service with out personal bikers victor and Louie who were top notch. I got yelled at for getting ice (he didn’t really yell but he stated it was his job to get this, haha). We had great service at pool Jesus, Carlos, Brian, so many others I feel bad I forgot their names! We will be back!
Estada de 9 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Nalinkumar

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Juan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El equipo de Javier Manuel. Frida. Yajaira. Ricardo. Victor. Miguel. Seguro me faltara alguien Vaya que nos hicieron unas vacaciones inolvidables Sus atenciones en todo momento te hacen el viaje Regresaremos sin lugar a dudas Family selection en este hot es lo maximo
Estada de 4 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Quentin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Had a wonderful time and the workers were very attenive and friendly.
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

brillyt

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

nancy

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
+++
Estada de 4 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Lupe

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
I’m very disappointed with the cleanliness and the mini fridge I wasn’t asking for beer or anything else I just need bottles of water hard to get it!!!
Estada de 6 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

amanda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful and clean property with friendly and attentive staff. Only drawback is the mediocre food.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Jorge

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We travelled with small children two toddlers. We had the worst experience ever after all this years traveling to Mexico. Be aware if traveling with kids they have shuttles that use the same road as pedestrians and they can easily run into pedestrians we were almost ran over we had to walk with caution and it was so stressful and very unsafe for children. The food was old, cold and had no taste and didn’t have a good presentation. it seems like they would serve the left overs. There is not much to do we were ready to come back home after expending a day there. We all got sick. I would not recommend this place to anyone. Most employees were not friendly and seem bothered. My 2 year old accidentally drop the bracelet ring at the store Pier 27 and they made us pay for it and intended to keep the bracelet. They were rude to us. We did not expect such bad service. We spent so much money for a terrible experience.

10/10, Excel·lent

Arshia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place to stay
Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Md Monirul

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall a good one.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

SAN BENIGNO

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
1. Solicitamos con antelación una cuna para bebé, tanto al hacer la reserva (en las notas) como al momento del check-in. Sin embargo, al llegar a la habitación, la cuna no estaba. Tuvimos que indicarles en varias ocasiones —hasta en finalmente en la cuarta ocasión la trajeron. 2. Viajábamos en grupo, y es razonable pensar que todos querríamos estar en el mismo edificio. No fue así, nos ubicaron en distintas locaciones, lo que complicó la experiencia grupal. 3. En cuanto a los alimentos, esperábamos un nivel más premium, especialmente al comparar con otros hoteles de la misma categoría. Reúsan mucho los alimentos del día anterior y hasta el tras anterior, el arroz blanco olía mal. 4. El servicio de los saloneros fue excelente. Queremos destacar especialmente a Mauro en el restaurante tailandés y an Armando en el japonés. 5. Sobre la limpieza del cuarto: todo iba bien hasta que anoche, después del servicio de limpieza, notamos que los paños usados (que habían quedado en el piso) fueron colgados nuevamente, en lugar de ser reemplazados. También notamos que retiraron la plancha de ropa sin explicación y colocaron una secadora de cabello. Llamamos a servicio de habitaciones para dejar constancia y evitar inconvenientes al momento del check-out. 6. La cama presenta un problema que consideramos importante mencionar: todas las noches he tenido picazón en brazos y cuello, al punto de despertarme en la madrugada.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Olivia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very unfriendly staff, food was terrible
Estada de 3 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

CINDY

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great property, loved the beach! Only negative is that restaurant reservations were all filled when we arrived and we could not get in
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Manolito

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Recommended place to stay and relax - all inclusive.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Kevin

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great resort. Book your dining reservations once you arrive. To get your mini bar stocked each day you will need to leave a tip. Staff around the pizza stop are excellent. All restaurants were very good.
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Christian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I am definitely going back next time I’m out in Mexico. Very great experience.
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Alex

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Best resort
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Leticia Garcia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (abr. 2025)

2/10, Horrible

Orquidea

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
I was truly so disappointed by my stay at Grand Palladium. The property is beautiful, but that is the only benefit of this resort. The food and drinks were terrible and disappointing every meal. The only restaurant we had a decent meal and great service was at the Thai restaurant. Usually the service in Mexico is stellar. Here, it felt like guests were a bother to the staff. With the VIP upgrade, we were supposed to get a personal assistance and she wasn’t helpful or hard to get in contact with. The elevator in our building was broken 5 out of the 7 days we were there. Walking around the resort was stressful since we were constantly dodging the carts that take you around the resort. It was nice having the option of a cart or boat to take you to different parts of the resort. The decor is stunning throughout the resort. It’s such a shame that they aren’t putting attention to important things like food, drinks, and service.
Estada de 7 nits (març 2025)