Hotel Palonegro Cabecera se encuentra en el barrio Sotomayor de Bucaramanga, en un distrito comercial. También merece la pena acercarse a Museo de arte moderno de Bucaramanga y Centro comercial Cacique. Ver guía de viaje de Bucaramanga
Calle 51 # 31-106, Bucaramanga, Santander, 680003
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Cabecera
A 5 min a pie - 0.4 km
Parque San Pío
A 6 min a pie - 0.6 km
Parque ecológico La Flora
A 6 min a pie - 0.6 km
Parque Las Palmas
A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Cacique
A 4 min en coche - 1.8 km
Cómo moverse por la zona
Bucaramanga (BGA-A. Internacional Palonegro): a 48 min en coche
Restaurantes
Monstruo Hamburguesa
A 1 min a pie
MarVilla
A 3 min a pie
Loncheria La 36 Cabecera
A 2 min a pie
Tapioca Gourmet
A 3 min a pie
Punta Del Este
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Palonegro Cabecera
Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Cacique
Hotel Palonegro Cabecera está a muy poca distancia de Parque San Pío y de Museo de arte moderno de Bucaramanga, y dispone de, entre otros, desayuno completo gratuito y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Palonegro Cabecera ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y minibares.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas con hidromasaje
Televisiones de pantalla plana de 30 pulgadas con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (18.000 COP por noche)
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Recepción accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
4 pisos
Arquitectura tradicional
Construcción: 2009
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha con hidromasaje
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 30 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado regulable
Escritorio
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 17:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 6 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de hasta 2 años por adulto es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30000.0 COP por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento en las inmediaciones: 18000 COP por noche (ubicado a 20 m)
Cama adicional: 30000.0 COP por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Palonegro Cabecera se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en Hotel Palonegro Cabecera , con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 6 kg. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Palonegro Cabecera ?
A fecha de 13 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Palonegro Cabecera el 20 de oct de 2026 son de al menos 35 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Palonegro Cabecera ?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Palonegro Cabecera ?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 17:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Palonegro Cabecera ?
La salida se realiza a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Palonegro Cabecera ?
Este hotel de la zona de Sotomayor se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque San Pío, Museo de arte moderno de Bucaramanga y Centro comercial Cacique. La Casa del Libro Total está a 2,5 km de distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Palonegro Cabecera
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,2
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
32 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
32
19 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
19
11 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
7 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
7
5 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Omar
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien ubicado, cerca de centro comerciales, supermecados, facil transporte, super recomendado, es muy acertada relacion calidad/precio
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Fernando
24 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Para una opción low cost,
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Ricardo
22 de jun de 2026
La calidad de las toallas no me pareció buena, al igual que la variedad del desayuno, que solo ofrecen dos opciones, y son las mismas.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Arnnold
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente para disfrutar de la ciudad
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
farid
28 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
El sitio donde se encuentra el hotel es tranquilo, fácil acceso y cerca de todo
Es limpio y el personal muy amables
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
David
8 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exelente hospedaje, 100% recomendado
La atención impecable
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ricardo
7 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El menú del desayuno no varió en los 4 días que nos hospedamos, lo que nos llevó a ir a desayunar a otro lado. Todos los empleados muy amables, excepto el que nos correspondió a última noche
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Noe
6 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es el mejor Hotel el sr. juan Manuel que linda atención, recomendaria este hotel 100000% sin dudar y si volviera regresaría aqui al hotel.
BUEN SERVICIO, SEGURO, HIGIÉNICO, CONFIABLE, AMABLES, ETC
HOTEL PALO NEGRO UN ABRAZO
ATTE. SR. NOÉ L.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan
16 de ago de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estancia
La atención y el servicio fue muy buena, hice check in temprano y me ofrecieron una habitación temporal mientras alistaban la definitiva. Las habitaciones muy cómodas y limpias. El personal siempre está dispuesto a ayudar.
Comentario verificado
2/10 Horrible
Raul
13 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is terrible place that I booked.
Is very very dirt. I don’t believe Hotels.com offer this kind of hotel
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Javier
9 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice staff, kindness, cleanness... Cool place
I had an excellent stay at this hotel. The location is ideal—close to restaurants, cafés, and beautiful parks, which made getting around very convenient. The staff were consistently kind, attentive, and professional, always ready to help with a smile. Everything was spotlessly clean, from the room to the common areas, which made the whole experience very comfortable. I truly appreciated the warm atmosphere and the high standard of service. I highly recommend this hotel and would definitely return.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jessica
7 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Convenient location, cheap and not horrible. Helpful staff. The building is secure and you need to be buzzed in and out by staff. I was struggling with my suitcases down the stairs and the staff noticed via the camera and came up to help. When checking out and walking out the door they also asked if I had a car ready and waited outside with me for my uber to arrive and carried my luggage to the car. They take care of safety. Particularly important for solo female travellers.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Wendell
18 de ago de 2026
Aspectos negativos: Limpieza y servicios
I knew the hotel would be simple, but nothing prepared me for the absolute nightmare it turned out to be. The room was freezing when I arrived, which I tolerated because of the local climate. But by the very first night, the AC failed and the room became blisteringly hot, humid, and suffocating. I went to reception no fewer than ten times, and all they did was fiddle uselessly with the remote. Nothing changed. I barely slept for five miserable nights.
Then Saturday morning around 7, and some guest decided to sit in the dining area—directly outside my window—and blast music at a volume that felt deranged. My partner and I complained, and the staff did absolutely nothing. He kept blasting music for at least two more hours.
The hot water never worked. I asked repeatedly for help, and again, nothing. I had to shower in cold water twice a day, every day, with zero solution offered.
And the final insult: although the room looked clean, I found hair of every imaginable color, length, and type scattered throughout the space. It was revolting—truly stomach‑turning.
This place is absolutely, and I would NEVER return or recommend it to anyone. I travel often and rarely have I seen a worse hotel.
Se alojó 5 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
ANDRES RODRIGO
18 de dic de 2021
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza
Sorprendido con el estado del hotel
Ya había estado en varias ocasiones y todo muy bien
Esta última estadía deja mucho que decir en cuestión de aseo de habitación es y baño
Las sábanas viejas y sucias
Generalmente no comentó esto
Pero era un buen sitio no entiendo qué pasó
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
2/10 Horrible
Robert
2 de abr de 2021
Aspectos negativos: Limpieza y personal
No tenían listo el hospedaje no sabían que nosotros íbamos no había parqueadero como lo decía en la oferta no nos alojamos allí porque además el apartamento no estaba bien aseado.
Se alojó 2 noches en marzo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gerardo
13 de oct de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Se alojó 2 noches en octubre de 2020
Comentario verificado
10/10 Excelente
Piedad
4 de feb de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agradable lugar.
Agradable la estadía, pude compartir del descanso y tener conmigo a mi mascota.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
JAIRO
15 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agradable, cómodo y bien ubicado
Muy buen servicio por parte de los trabajadores del hotel, fueron muy amables. Buen desayuno y excelente ubicación en Cabecera. Por mejorar los servicios del baño.
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Pricila Edith
10 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Fue excelente. Vine por una noche.
Super cómodo.
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Comentario verificado
6/10 Normal
Silvia
28 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza
El hotel se encuentra ubicado en un lugar central. Las duchas no servían. Dentro de los servicios que ofrecían indicaban que tenía ducha d hidromasaje, pero no es verdad. El agua caliente a veces no funcionaba.
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
César
13 de feb de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente servicio y calidad alimentos bien atención
Se alojó 1 noche en febrero de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
María
7 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agradable estadía, personal muy amable.
Muy buena estadía, el personal muy amable. Si recomendaría el lugar. Buena relación calidad-precio.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2018
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Samuel
1 de oct de 2018
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Si vas en carro, ni lo pienses
El aseo de la cama deja mucho que desear, el hotel tiene una excelente ubicación sin embargo no tiene parqueadero y si lo ofrecen gratis en la publicación cuando en verdad es un parqueadero público el cual es abierto y toda la gente camina por ahí sin seguridad, nuestro carro fue lamentablemente rallado en este lugar, al igual que el hotel cubre el valor del parqueo hasta temprano en la mañana asique si quieres descansar te toca pagar las horas extras por parqueo lo cual es alrededor de de 3500 la hora y si te pasas 10 minutos te cobran la hora completa, al final al venir a Bucaramanga 2 veces al mes este hotel no va a estar en mis 5 primeras opciones de hospedaje.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Comentario verificado
8/10 Bueno
Luis
19 de ago de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Confiable y seguro por su ubicación para caminar y desplazarse a sus alrededores
Se alojó 5 noches en agosto de 2018
Comentario verificado
2/10 Horrible
Patricia
3 de mar de 2018
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
pesar
No habia agua caliente a pesar que el hotel ofrecia ese servicio
La tarifa cambió sin previo aviso