Anar a la secció principal

Relais San Lorenzo

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

10 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Banyera d'hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Sobre aquest allotjament

Relais San Lorenzo

  • Hotel de luxe amb Piazza Vecchia a prop
  • Relais San Lorenzo, amb Museu Donizetti i Palazzo della Ragione a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una terrassa i serveis de tintoreria o bugaderia. Per descansar i relaxar-te, visita el bany turc o el hammam o la banyera d'hidromassatge i dona't el gust amb un massatge. El restaurant restaurant gurmet cuina italiana de les instal·lacions, Hostaria, ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un centre de negocis.
  • Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
    • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i registre de sortida exprés
    • Servei de recepció obert les 24 hores, porter o grum i ascensor
    • Premsa gratuïta al vestíbul, caixa forta a la recepció i magatzem d'equipatge
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan moblades individualment i presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen altres detalls com cartes de coixins i caixes fortes amb espai per a portàtils.
  • Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i bidets
    • Televisors LED de 40 polzades amb canals per satèl·lit
    • Sabatilles de mida infantil, cafeteres/teteres i calefacció

Premis i afiliacions

  • L'allotjament forma part del grup Small Luxury Hotels of the World.

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament (vespre/nit)
Hotel Excelsior San Marco
Ciutat Baixa
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.2 de 10, Fantàstic, 1.002 opinions
Preu actual: 160 €
taxes i impostos inclosos
2 de juny - 3 de juny
Hotel Excelsior San Marco
Comparar allotjaments semblants

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Els clients rebran un correu electrònic 24 hores abans de l'arribada amb instruccions per fer l'entrada. El personal de la recepció els donarà la benvinguda quan arribin a l'allotjament.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 3 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha bressols disponibles per 70.0 EUR per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost turístic municipal que representa el 7 % del preu de l'habitació. No inclou l'IVA ni altres serveis addicionals, però no superarà un màxim de 5 EUR o un import equivalent per persona i nit. Per obtenir més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: 5.00 EUR per persona i per nit, fins a 5 nits com a màxim. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 30 EUR per dia.
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 70.0 EUR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Per reservar bressols o llits addicionals, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Tots els clients, menors inclosos, han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
D'acord amb la normativa local o nacional en vigor, és possible que l'ús de l'aire condicionat sigui limitat en determinades hores durant les dates següents: 01/octubre - 15/abril
Els menors de 12 anys no poden accedir al gimnàs, mentre que els menors de 18 anys només poden accedir al gimnàs i a la banyera d'hidromassatge amb la supervisió d'un adult.

Puntuació nacional

The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.

Preguntes freqüents

Relais San Lorenzo accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Relais San Lorenzo?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 30 EUR per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Relais San Lorenzo?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Relais San Lorenzo?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Relais San Lorenzo?

Aquest hotel de luxe és a Ciutat Alta, a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Museu Donizetti, Piazza Vecchia i Palazzo della Ragione. Capella Colleoni i Basílica de Santa Maria Maggiore també són a menys de 10 min. Funicular de Bergamo Alta és a 15 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

10

Magnífic

10

Neteja

9,8

Ubicació

10

Personal i servei

10

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 166 de 179 opinions
Puntuació 8: Bo. 10 de 179 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 179 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 179 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 179 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Super hôtel, personnel attentif aux clients, très bien situé.
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

F

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Struttura nuova, silenziosa e pulitissima. Nel centro del centro. Prezzo ottimo per quanto offerto (seppur fuori stagione)
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bella struttura, stanza molto confortevole e personale molto cordiale.
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loistava majoituspaikka loistavalla sijainnilla .Ainoa miinus kylmä kahvi aamiaisella.
Estada de 3 nits (gen. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

JOSE LUIS

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Really good experience...

Really pleased about the overall experience. Really exceptional service and incredible breakfast. Room was good, but not exceptional. Great Milton Brown toiletries. Fantastic location!
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Esa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

New building in old City.

Friendly staff and excellent service, the restaurant could reach out for a lot more though..
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Darren

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beautiful hotel in a great location; Service excellent. Beds a bit hard!
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Avkopplande och lyxigt

Fantastiskt hotell med en avkopplande och lyxig miljö.
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Stephen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great location, fantastic facilities, extremely comfortable. All members of staff were friendly, attentive and most helpful.
Estada de 4 nits (oct. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Lorenzo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Good stay

Beds too hard Not enought toiletries
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Modern Hotel

Staff were excellent, the room though was disappointing for us, in our view it was badly designed, it looked excellent but not at all practical It would have been good to have been informed that the main restaurant was closed, but there were excellent ones close by. Good location
Estada de 5 nits (oct. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Dave

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Fantastic The staff are amazing Left my phone on lobby table and they tracked me down before I knew I had lost it
Estada d’1 nit (oct. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Simone

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

super!

Hotel bellissimo, camere di qualità e classe, servizio accurato. Ristorante spettacolare, ottima spa e bella terrazza con jacuzzi.
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely building, location and staff. Real gem in the heart of the Citta Alta.
Estada de 2 nits (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location, wonderful rooms and excellent breakfast.
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lynne

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Highly Recommend

The Relais San Lorenzo is situated in a perfect location, with the ability to walk out the door and into history. Even the restaurant is integrated into Roman Ruins. The hotel itself is fabulous - clean, modern, comfortable, and with a great breakfast!
Estada de 3 nits (ag. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
the hotel was very modern and very cool. the restaurant set inside ruins was incredible. bergamot is a beautiful city
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cecilia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Best hotel in Bergamo

The hotel was just perfect, beautiful, clean, great service and perfect location. There is not better place in Bergamo than Relais San Lorenzo
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
O hotel é muito confortável e de bom gosto. O restaurante foi construído em meio a ruínas no subsolo. Excelebte café da manhã. Todos os funcionários foram muito simpáticos.
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

FANTASTISK

FANTASTISK; hotell, service, personale, historie, beliggenhet. ALT
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist sehr stylisch, super Garage ,tolle Lage , sehr gutes Frühstück, Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Dieses Hotel sucht seinesgleichen.
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Flott beliggenhet, super service og topp standard!
Estada de 3 nits (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Philip B

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect stay at Relais San Lorenzo

The entire staff was friendly and always very helpful. We had stopped for lunch before staying there on the way to another destination in Italy just to see the accommodations and they couldn’t have been nicer! Our room was wonderful, the spa delightful and dinner was amazing. It’s location couldn’t be better right at the end of the old Town. It was our last night in Italy with a plane out of Milan at 1:15 and it was simple leaving at 9 after a great breakfast in their unique cavern restaurant. We’d stay there again unquestionably.
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Staci

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My spouse and I are not your "typical" couple. However, EVERY staff member made us feel welcomed and they were very attentive and loving. This location is a little hidden but that's what we were looking for because we like small and quaint. It is very clean and dust free. The room we got was close to the elevator so it was very noisy and became a bit aggravating. That wanted to change our room but we just didn't want to pack all our things and move. That was a plus for us. I was celebrating my birthday and Dana an Paslo (owner) made a special connotation in celebration for me. She was very personable and invited us back, The conversation did not seem forced like she was trying to appease us because we were patrons. It felt like a genuine care for our return. There is breakfast included and it is very filling. There is a selection of fruit, breads, cheeses and meats. Also there is a menu that you can order eggs any way you like, bacon and sausage. These are included. They also have other items for a small fee. However, it is very filling and satisfying and I don't think you would have to purchase additional. A couple of days we had tours that began before breakfast started but we still was offered a "box" breakfast that was delivered to our room prior to departure. The "box" was actually a hefty bag that had more than enough in it to keep you full for several hours. It pretty much had everything. If we are ever back in Bergamo, we definitely will stay here.
Estada de 5 nits (maig 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

elie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hôtel parfaitement situé et luxueux

Hotel situé au cœur de la vieille ville. L’architecture permet d’y être au calme, mais au prix d’une absence de vue sur la ville environnante et la campagne. Le style du bâtiment est très années 70/80 ce qui surprend au milieu de maisons et d’églises multi-centenaires. Les chambres sont modernes, agréables, assez luxueuses, mais il y manque deux ou trois prises électriques. Service impeccable et remarquable restaurant en sous-sol au milieu des vestiges anciens.
Estada d’1 nit (abr. 2019)