Anar a la secció principal

Al Meroz Bangkok

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel de luxe amb 2 restaurants i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Esmorzar disponible
  • Piscina
  • Serveis de bugaderia
  • Servei de neteja
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Gimnàs
El preu actual és de 65 €
taxes i impostos inclosos
4 de des. - 5 de des.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 7 de 7 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior

9,2 sobre 10
Fantàstic
(7 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Mininevera
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Mininevera
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Suite

Suite | 1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Mininevera
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitori independent
Barnussos
  • 60 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, vistes a la ciutat

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Mininevera
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
  • 30 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals superior

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Mininevera
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior, vistes a la ciutat

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals superior, vistes a la ciutat

El més destacat

Aire condicionat
Mininevera
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits individuals

1 dormitori, minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 2 llits individuals

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Mininevera
Televisor LCD
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
Un assecador de cabells
Bany privat
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

També et pot agradar

Vista de la ciutat

Eleven Hotel Bangkok

Sukhumvit
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
8.8 de 10, Excel·lent, 1.613 opinions
Eleven Hotel Bangkok
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
4, Soi Ramkhamhaeng Road 5, Ramkhamhaeng Road, Suan Luang, Bangkok, 10250

Què hi ha als voltants

  • Centre Comercial Ramkhamhaeng - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Hospital Khlongtun - 15 minuts a peu - 1.3 km
  • Universitat de Ramkhamhaeng - 1 minuts en cotxe - 1.6 km
  • Carrer Soi Thonglor - 2 minuts en cotxe - 2.7 km
  • Estadi Nacional Rajamangala - 2 minuts en cotxe - 2.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Khlong Tan: 3 min en cotxe
  • Estació de metro de Ramkhamhaeng: 7 min a peu
  • Bangkok (BKK-Aeroport Internacional de Suvarnabhumi): a 26 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Mandarin Premium Buffet - ‬1 minuts a peu
  • ‪Café Amazon (คาเฟ่ อเมซอน) - ‬3 minuts a peu
  • ‪อัสมา อาหารอิสลาม พระราม 9 - ‬2 minuts a peu
  • ‪French Tokyo Coffee Cafe - ‬2 minuts a peu
  • ‪Sophia Restaurant (ห้องอาหารโซเฟีย) - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Al Meroz Bangkok

Hotel de luxe a prop de Estadi Nacional Rajamangala
A Al Meroz Bangkok t'esperen un jardí, serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, esmorzar dinar, dinar, sopar i cuina internacional. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un centre de negocis i un bar d'aperitius o una cafeteria.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència i aparcament de llarga durada gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i màquina expenedora
  • 4 sales de reunions, ascensor i assistència turística i per a la compra d'entrades
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 242 habitacions ofereixen detalls com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors LCD de 42 polzades amb canals per cable
  • Frigorífics petits, bressols i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Piscina a l'aire lliure
Jasmine Grande Residence
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic
8.4 de 10, Molt bé, 882 opinions
Preu actual: 50 €
taxes i impostos inclosos
24 de nov. - 25 de nov.
Jasmine Grande Residence

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Aparcament gratuït de llarga durada a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 350 THB per adult i 200 THB per nen
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Barakat
  • Diwan

Activitats

  • Gimnàs
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de negocis

Exterior

  • Gandules de piscina
  • Jardí

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 20 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LCD de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 400.0 THB per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 350 THB per adult i 200 THB per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 1800 THB per vehicle (només l'anada, 3 persones com a màxim).
  • Càrrec per l'ús del bressol: 400.0 THB per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, pagaments realitzats amb el mòbil i efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
This property adheres to Islamic customs and provides access to the swimming pool for women 8 AM-noon and for men noon-8 PM. Pork is not permitted on the premises.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
En aquest allotjament no se serveix alcohol
Per accedir a l'allotjament és necessari disposar de cotxe
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Al Meroz Hotel Bangkok Leading Halal Hotel
Meroz Hotel Leading Halal Hotel
Al Meroz Bangkok Leading Halal
Meroz Leading Halal
Al Meroz Bangkok Hotel
Meroz Hotel
Al Meroz Bangkok
Al Meroz Bangkok Hotel
Al Meroz Bangkok Bangkok
Al Meroz Bangkok Hotel Bangkok

Preguntes freqüents

Al Meroz Bangkok té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Al Meroz Bangkok?

Amb data 20 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Al Meroz Bangkok el dia 4 de des. de 2025 són d'almenys 64,70 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Al Meroz Bangkok accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Al Meroz Bangkok?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament de llarga durada són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Al Meroz Bangkok?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Al Meroz Bangkok?

Registre de sortida: migdia.

Al Meroz Bangkok ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 1800 THB per vehicle.

On es troba Al Meroz Bangkok?

Aquest hotel de luxe es troba a Suan Luang. A més, tindràs Universitat de Ramkhamhaeng a 1,5 km i Estadi Nacional Rajamangala a 2,7 km. Carrer Soi Thonglor i Estadi Cobert de Huamark també són a menys de 5 km. Estació de metro de Ramkhamhaeng és a 7 min a peu i Estació de tren de Khlong Tan, a 29 min.

Opinions: Al Meroz Bangkok

Opinions

8,6

Excel·lent

Puntuació 10: Excel·lent. 259 de 481 opinions
Puntuació 8: Bo. 142 de 481 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 55 de 481 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 481 opinions
Puntuació 2: Horrible. 11 de 481 opinions

8,8/10

Neteja

9,0/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

2/10, Horrible

abdullah, Alfrwani

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is 16 floors and has 2 elevators serving 16 floors. Very bad. There are ants
Estada de 4 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Onill, North Lauderdale

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
The staff is very, very rude and will treat you like you don't belong there. They need to do a better job training the employees.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Amina

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I would like to extend my heartfelt gratitude to this hotel as they exceeded my expectations. The hotel itself is superb, it's elegant and cozy. The staff were all accommodating and pleasant. We loved the breakfast buffet as it offers variety of food and it's very tasty. Overall, the service is totally amazing and I can personally recommend it as it provides convenience and comfort, plus it's very cheap for the entire service package.
The lobby is just superb with elegance ❤️
Estada de 3 nits (set. 2025)

2/10, Horrible

Onil, North Lauderdale

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
There is this lady at the front desk which is nasty to say the least. Very unprofessional and treats you like you are an animal.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

nur

Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Glen

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel provided a very calm environment and I really enjoyed the breakfast buffet
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Leland

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Stay here

I love the staff
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

AHMED

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a very pleasant stay at Almeroz Hotel. The staff were warm, attentive, and always ready to assist with a smile. The rooms were comfortable, clean, and well-maintained, offering a great balance between comfort and value.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Abdul Latif, Mississauga

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It is really a Muslim friendly hotel. You can hardly find this type of hotel even in a Muslim majority countries. Efficient staff, 5 star housekeeping and good dining options is also a plus.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Tsuratatsu

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel made my stay so special. I was enjoyed oriental feeling and different experience. Room was cozy and clean. Just its breakfast was under my expectation. Mostly common hotel breakfast. Without breakfast, my stay was so great, thanks
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Ahmad Jasni

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Halal Hotel
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

It was great, but...

The hotel was a definite choice because it is halal-friendly, therefore we do not need to worry about breakfast and our other meals. Next to the restaurant, there are also a lot of other halal-friendly restaurants. We have only two gripes with the hotel: #1 We contacted the hotel to arrange for an airport transfer but received no reply. When we attempted to clarify, the reception pushed the blame to the booking platform instead - no apologies given. #2 and this was a bigger one: the carpet in our room (due to its light colour) looked dirty and had a lot of stains. This totally messed with us and made us wonder about the cleanliness of the remaining items around the room, such as the upholstery, the curtains, etc. We resorted to having our shoes on in the room, and couldn't bring ourselves to sit on the carpet (when we needed to unpack / pac / etc) and had lay a towel on. Otherwise, the lobby staff and the doormen were all very friendly and super helpful with tips on places to go / eat, and the breakfast buffet selection was quite alright too. We'd recommend it for its halal-friendliness, but...be prepared for the condition of the room.
Estada de 4 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Mahamed

Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jas

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed our stay. Clean place. Friendly staff.
Estada de 4 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Muhammad Sufian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Al Meroz Hotel need to upgrade and change the Breakfast menu. It had been the same for the past 3 years since I first stayed there and I had been returning to stay at the hotel for twice yearly since.
Estada de 5 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Chiaki

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is clean and staffs are nice. The roads around the hotel gets really busy to go around with taxi so you may want to add extra time ahead.
Estada de 2 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Stefan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (març 2025)

8/10, Bo

Vi Katerina

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The service is really good 👍
Estada de 5 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Brunilda

Viatge en família
Què li ha agradat: Comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel was dirty. The carpet in the room had stains. Not really happy with the hotel.
Estada de 2 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Kazumi, shinagawaku

Viatge en família
ホテルの前にバス停があり、アソーク駅など主要な所にも行きやすかった。 3泊したが、朝食は、変わり映えなくあまり美味しくなかった。 部屋のテレビが映らず電話も使えない時があり、とても嫌な気分になった。
Estada de 4 nits (gen. 2025)

8/10, Bo

Mats

Estada d’1 nit (gen. 2025)

10/10, Excel·lent

Kwanshae

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (gen. 2025)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Not Recommended. Terrible experience

I had a terrible experience stay at Al Meroz Bangkok Ramkhamhaeng. I stayed for 4 nights from 20 Dec 2024 to 24 Dec 2024. We arrived from Hua Hin and checked in at the lobby at around 1900H. When we entered the hotel lobby with our luggages, the bellman and doorman (2 of them at the door) opened the big doors without greeting us and did not offer to carry our luggages. 1st disappointment. The 2nd disappointment was the very bad odour/smell that was in the toilet. We also found strands of hair in the bathub. The odour did not go away for the 4 nights despite leaving the keycard in the slot and to let the ventilation running to absorb the moist. The 3rd disappointment was the rude and unfriendly female staff at the cafe in the lobby. She gave 2 welcome drinks to our family after she asked how many family members I had. I have 4 family members, my wife and my 2 small kids. She let us sat and in the cafe and served us only 2 small cup of drink which was a grape juice. I was truly disppointed because this doesnt reflect a 5-star hotel rating standard. I spoke with the Duty Manager and he apologised on that. The restaurant manager too came and apologised. He offered complimentary breakfast to my family which I declined because I wasn't demanding for any compensation. All I wanted is for that particular female staff to know her mistake and be well educated and not to let hotel guest feel miserable. My family and I will never come back to Al-Meroz in the future.
Female Staff
Duty Manager
Hotel Cafe in the lobby
Estada de 4 nits (des. 2024)

6/10, Acceptable

Akram

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (oct. 2024)