Veure tots els allotjaments

Amerald Resort Hotel Desaru

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel a peu de platja amb 2 restaurants i esmorzar gratuït

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Amerald Resort Hotel Desaru

Balcó
Habitació amb dos llits individuals superior | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori
Platja privada
Piscina a l'aire lliure i gandules
Sala de reunions

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • Platja privada
  • Piscina
  • Servei d’habitacions
  • Servei de neteja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 14 de 14 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació triple Deluxe, diversos llits

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació triple Deluxe, diversos llits

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 llit individual gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Deluxe

Habitació amb dos llits individuals Deluxe | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals Deluxe

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior

Habitació amb dos llits individuals superior | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals superior

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (King)

Habitació Deluxe (King) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe (King)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Grand (Deluxe King)

Habitació Grand (Deluxe King) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Grand (Deluxe King)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
  • 62 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació superior (King)

Habitació superior (King) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior (King)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Barnussos
  • 32 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Deluxe Family Room With Partial Sea View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe Family Room With Partial Sea View

  • Capacitat per a 3
  • 1 King Bed and 1 Twin Bed

Carregar totes les fotos de: Deluxe King Room with Sea View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe King Room with Sea View

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Carregar totes les fotos de: Superior King Room

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Superior King Room

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Carregar totes les fotos de: Superior Twin Room

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Superior Twin Room

  • Capacitat per a 2
  • 2 Twin Beds

Carregar totes les fotos de: Deluxe Twin Room With Sea View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Deluxe Twin Room With Sea View

  • Capacitat per a 2
  • 2 Twin Beds

Carregar totes les fotos de: Grand Deluxe King Room with Sea View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i escriptori

Grand Deluxe King Room with Sea View

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Carregar totes les fotos de: Royal Suite Room

Dutxa, capçal de dutxa d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts

Royal Suite Room

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed

Carregar totes les fotos de: Junior Suite

Dutxa, capçal de dutxa d'hidromassatge i articles de tocador gratuïts

Junior Suite

  • Capacitat per a 2
  • 1 King Bed O BÉ 2 Twin Beds
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Lot 1231 Jalan Kg. Punggal - Desaru, Sungai Renggit, Bandar Penawar, Johor, 81600

Què hi ha als voltants

  • Granja d'Estruts de Desaru - 11 minuts en cotxe - 11.5 km
  • El Club ELS Desaru Coast - Curs Oceà - 20 minuts en cotxe - 21.6 km
  • Parc aquàtic d'aventures de la costa de Desaru - 21 minuts en cotxe - 22.3 km
  • Platja Desaru - 23 minuts en cotxe - 23.4 km
  • Granja de Fruites de Desaru - 31 minuts en cotxe - 34.2 km

Com moure’s per la zona

  • Aeroport Internacional de Johor Baharu-Senai (JHB): a 70 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Secret Recipe Sungai Rengit - ‬11 minuts en cotxe
  • ‪Super Lobster Restaurant 龍皇海鮮樓 - ‬10 minuts en cotxe
  • ‪Warung Bunian - ‬9 minuts en cotxe
  • ‪Nasi Lemak Omma - ‬7 minuts en cotxe
  • ‪KFC - ‬10 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Amerald Resort Hotel Desaru

Hotel per a famílies amb Parc aquàtic d'aventures de la costa de Desaru a prop
Amerald Resort Hotel Desaru, amb Granja d'Estruts de Desaru a poca distància, ofereix un esmorzar continental gratuït, un parc infantil i una sala de jocs o videojocs. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina internacional. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara les rutes de senderisme o ciclisme. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs servei de bugaderia i tintoreria i un bar a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, club infantil (de pagament) i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Les 251 habitacions presenten avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa d'hidromassatge i bidets
  • Televisors LED de 42 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, balcons i servei de neteja diari

Idiomes

Xinès (mandarí), anglès i malai.

Allotjaments similars

Façana frontal de l'allotjament (vespre/nit)

Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa

  • Platja privada
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Spa
7.4 de 10, Bé, 542 opinions
Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores amb sol·licitud prèvia per un recàrrec
  • Servei de connexió amb la terminal de ferris (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el parc temàtic (recàrrec)
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar continental gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Amerald SeafoodRestaurant
  • Friendship Bar
  • Ruby Coffee House

Activitats

  • Club infantil
  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Club infantil (recàrrec)
  • Habitacions insonoritzades
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 1.100 metres quadrats d'espai per a conferències
  • 6 sales de reunions

Exterior

  • En una platja privada
  • Gandules de piscina

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Accessibilitat en cadira de rodes
  • Agafador al costat del vàter
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Corda d'emergència al bany
  • Seient del vàter elevat
  • Taulell de cuina i aigüera a poca alçada

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Construït l'any 2018
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Bidet
  • Capçal de dutxa d'hidromassatge
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 42 polzades amb canals per cable i per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de ferris i l'aeroport (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Deposit is payable by bank transfer and is due within 7 days of booking the reservation.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
2 nens de fins a 11 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit en efectiu de 100.00 MYR per estada

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 300 MYR per vehicle només l'anada.
  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es permet celebrar festes o esdeveniments a les instal·lacions.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina als menors de 11 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

amerald resort hotel Bandar Penawar
amerald Bandar Penawar
amerald
Amerald Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel
Amerald Resort Hotel Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel Bandar Penawar

Preguntes freqüents

Amerald Resort Hotel Desaru té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Amerald Resort Hotel Desaru accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Amerald Resort Hotel Desaru?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Amerald Resort Hotel Desaru?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 06:00. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Amerald Resort Hotel Desaru?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

Amerald Resort Hotel Desaru ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 300 MYR per vehicle.

On es troba Amerald Resort Hotel Desaru?

Aquest hotel a Bandar Penawar es troba a l'Strip i és ideal per a famílies. A més, tindràs Granja d'Estruts de Desaru a 8,5 km i Parc aquàtic d'aventures de la costa de Desaru i El Club ELS Desaru Coast - Curs Oceà, a menys de 20 km. Granja de Fruites de Desaru és a 27,1 km de distància.

Opinions: Amerald Resort Hotel Desaru

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 44 de 117 opinions
Puntuació 8: Bo. 42 de 117 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 19 de 117 opinions
Puntuació 4: Deficient. 8 de 117 opinions
Puntuació 2: Horrible. 4 de 117 opinions

8,4/10

Neteja

8,4/10

Personal i servei

7,8/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Ole

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

POWEN

Estada d’1 nit (des. 2024)

10/10, Excel·lent

Ana Hafizah

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Short Vacation With Love

Love the nature of seaside and beach views.
Estada d’1 nit (ag. 2024)

6/10, Acceptable

Norasilah M

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there. The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved. Overall hotel area to be improved
Estada de 3 nits (abr. 2024)

10/10, Excel·lent

AHADIAH

Estada d’1 nit (oct. 2023)

6/10, Acceptable

Nurbaity

Estada de 2 nits (jul. 2023)

6/10, Acceptable

Lit Phen

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Very limited option for vegetarian.
Estada de 4 nits (maig 2023)

10/10, Excel·lent

Edwin

10/10, Excel·lent

Beng Loong

Estada d’1 nit (set. 2022)

8/10, Bo

Andy

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Kilometers of beautiful beach all to yourself. Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
Estada de 2 nits (juny 2022)

6/10, Acceptable

Rahilah

Estada d’1 nit (maig 2022)

10/10, Excel·lent

Kah Kok

Estada de 2 nits (maig 2022)

6/10, Acceptable

Chuan Swee

Estada d’1 nit (maig 2022)

6/10, Acceptable

Ummi

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
Estada d’1 nit (abr. 2022)

6/10, Acceptable

Nik

Estada d’1 nit (des. 2021)

8/10, Bo

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Christmas holiday

Estada de 2 nits (des. 2021)

6/10, Acceptable

Visvanathan

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Friendly and helpful front desk staff. The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area.... Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony Otherwise it was ok.
Estada d’1 nit (des. 2021)

4/10, Deficient

NOR FAIZAH

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Stay in 3Days2Night

Toilet bit smelly Cannot get breakfast foods not enough Very very poor WIFI Hope will improve soon.
Estada de 2 nits (des. 2021)

6/10, Acceptable

Soo Kyung

가족단위 사람 너무 많음

조용히 쉬러 갔는데 다들 가족단위로 떼거지로 와서 정신 사나워서 종일 객실에만 있었음. 비치도 사람들 득실거려서 안가고 아침도 걸렀음.
Estada d’1 nit (nov. 2021)

8/10, Bo

Aileen lee

Estada de 4 nits (oct. 2021)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency. e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
Estada d’1 nit (des. 2020)

8/10, Bo

Leong Sze

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

safe

fair efficiency & safe
Estada d’1 nit (set. 2020)

10/10, Excel·lent

Leong Sze

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ice

Nice
Estada d’1 nit (ag. 2020)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
VERY BAD experience. 1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP! 2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless. 3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM. 4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers. 5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made. The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
Estada d’1 nit (ag. 2020)

8/10, Bo

Viatger verificat

Estada de 3 nits (abr. 2020)