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Hotel & terme Bagni di Lucca

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
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Bañera de hidromasaje al aire libre
Park Hotel Regina
Bagni di Lucca
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
8.4 sobre 10, Muy bueno, 103 comentarios
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 jun al 6 jun
Park Hotel Regina
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:00.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15.00 EUR por mascota por día.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 1.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 5 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 15 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 15.00 EUR por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel & terme Bagni di Lucca hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina.

¿En Hotel & terme Bagni di Lucca se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 15.00 EUR por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel & terme Bagni di Lucca?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel & terme Bagni di Lucca?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 20:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel & terme Bagni di Lucca?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel & terme Bagni di Lucca?

Este hotel con spa de Bagni di Lucca se encuentra a menos de 2 kilómetros de Baños termales de Bagni di Lucca y Casino de las Termas. Ponte della Maddalena está a 4,6 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

9,2

Ubicación

8,0

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
20 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 8 - Bueno
2 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 38 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Simona

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Stanza e letto comodi , staff disponibile e gentile,
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bom hotel para relaxar,ótimo atendimento,local muito bonito
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Daniele

Aspectos negativos: Personal
Hotel in posizione poco pratica per viaggi di lavoro , ed in stile un po' retrò. Servizi pressoché inesistenti è stato impossibile aprire la finestra per il troppo rumore di macchinari esterni
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Giacomo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Peaceful and warm stay in Bagni di Lucca Italy!

Lovely hotel with excellent service. Elena who greeted us upon arrival was absolutely lovely and professional, friendly and welcome! She greeted us warmly upon arrival and facilitated a smooth check in. She ensured that breakfast was to our liking and was most informative and helpful throughout the stay. The property is very quiet and peaceful.
Se alojó 2 noches en junio de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Gail

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
We didn’t stay as it was disgracefully dirty and the owners didn’t care. Told us we hadn’t paid for a room with a view when we complained about looking out at brick wall and scaffolding. Said we could move rooms for additional €75 per night but this room was as bad as the first one. Advertised spa didn’t exist, Refused to refund us
Dead bugs
Filthy curtains
Grubby feidge
Dust and dirt under the bed
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Il Relax immersi nel verde a due passi da Lucca

Abbiamo veramente trascorso due giorni incantevoli. La colazione abbondante, al buffet con dolci fatti in casa, marmellate e mieli locali. Camera con vista valle pulitissima, letti comodissimi. Il giardino che circonda l hotel e' la location ideale per un aperitivo a due. Lo staff professionale e gentilissimo Ottimi i trattamenti termali! torneremo speriamo presto!!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Stephen

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

I would not stay here again

It was noisy, the water was turned off, breakfast was poor. Not a good experience.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Martellotto

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Tanto da migliorare

Abbiamo trascorso in questo hotel 7 giorni, camere e hotel pulite, non moderne ma vivibili! La pecca più grande è la gestione, nessun e dico nessun tipo di servizio, ne di accoglienza né di bar né di cena. Abbiamo avuto solo la colazione non abbondante ma se si andava presto qualche cosa so trovava. Per il resto il nulla cosmico, la cena non si poteva avere (non avevano il cuoco) la piscina di acqua termale( unica cosa bella) aperta dalle 10 alle 18 idromassaggio che non funziona......abbiamo chiesto e il motivo era che.....se lo accendevano non si spegneva più🤔 nessuno servizio di spa, massaggi,ecc In teoria ci sarebbe stato un bar ma era perennemente chiuso. Il frigo bar in camera c'era.....vuoto ma c'era😅 considerando il fatto che si trova in collina a circa 500m dal borgo più vicino anche solo per un caffe, una birra o un qualunque genere alimentare eri costretto a prendere la macchina ... Unica nota positiva è Antonio ( il ragazzo che si occupa un po' di tutto) e la ragazza delle pulizie gentilissimi entrambi
Se alojó 7 noches en agosto de 2025
Verificado

2/10 Horrible

Stephen

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Rather sad and poorly run

I was very disappointed by the hotel. The best part was the warm water in the pool. It is very poor value. Specifically, the room was noisy from a water filtration system overhead. I complained and the noise was stopped but so was all the water to my room. Fortunately, I’d already showered, but still had no water for sink or toilet until after breakfast. Talking of which, that consisted of three seriously under-baked croissants and a glass of orange juice. Extremely poor choice of food. No food was available in the evening and the hotel is at the top of a steep hill at least 25 minutes walk away from another place to eat. Sadly, the owners seem to have given up on trying to run the place professionally. Other places nearby are closed. Best feature was the view of the valley. This hotel was easily the worst value of my trip.
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Susan

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
We made very bad experience here. I mistakenly booked our accommodation one night late and had to book this place in a hurry. We booked it via Expedia and paid 165€ for one night. I called them in advance to check if the booking went through. Even if on the internet it says they speak English, the very rude lady on the phone didn’t made any effort to talk to me because I spoke just English. Than we arrived. The lady at the reception made us feel so unwelcome. If you don’t like your job just change it. We booked a room for two adults and a child. But they didn’t had any baby bed, and the baby couldn’t sleep between us because we got two single beds. I don’t understand why I could book the room if there was no possibility for the kid to sleep. We agreed anyways to stay. At 20:30, one hour later we realised the Airconditioning leaked water and it was dropping very quickly and made very loud noise. We told her and she just said she cannot do anything for us. She also said the reception is closed since 8pm, but the on sheep of paper it said 9:30pm. So she left a pregnant woman with a one year old kid like this and just said reception is closed and she cannot do anything. I couldn’t sleep until 2am, because even if we turned off the Airconditioning it was making every 30min very loud noise or the dog was barking so loud outside. All in all a very bad experience. No Problem management from the receptionist, which was so unfriendly. One point because she gave us a bottle of milk.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Anne Marie

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Une bien belle adresse

séjourner à cet hotel est toujours une belle parenthèse : quiétude (loin de tout), une petite piscine d'eau thermale très agréable, chambre confortable avec belle vue, bon pdj, personnel agréable... Nous y venons depuis des années et continuerons de revenir
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

2/10 Horrible

laurent

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

décevant

Une déception !! Nous sommes déjà allés deux fois dans cet hôtel avant le Covid. Nous aimions cet hôtel pour les termes, le calme et l’hospitalité. Nous venons juste de passer trois nuits dans cet établissement, et je ne voulais pas croire les avis négatifs que j’avais lus. Effectivement ce n’est pas l’hôtel que nous avions connu: -nous avions réservé une chambre supérieure (160 euros la nuit) comme indiqué sur le site, et lorsque nous sommes arrivés, l’hôtel nous a donné une chambre simple (normal), et nous avons dû insister pour avoir la chambre que nous avions payée! Vous remarquerez d’ailleurs que toutes les chambres proposées (simples ou supérieures ont toute la même superficie) - les termes étaient fermés (soins, grottes…) et cela n’était pas indiqué sur leur site (en anglais). Ceci n’est pas admissible, car comme beaucoup on venait pour les termes. L’hôtel nous a dit que les termes étaient fermés pour des raisons administratives, mais entretemps un autre établissement a toutefois ouvert à Bagni di Lucca. -le restaurant de l’hôtel: nous avons diner trois soirs (car c’est plus simple de ne pas prendre la voiture le soir), je ne dis pas que cela est mauvais, mais un choix très limité. Surprenant que nous devions commander le midi pour le soir (donc plats préparés et réchauffé, au moins le service est extrême rapide). -Le petit déjeuner: très basique (seulement café et viennoiserie), Pour résumer, nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel.
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Outstanding property

Lovely hotel; everyone went out of their way to make us welcome and comfortable. We didn't use the thermal bath just because of Covid carefulness, but it looked absolutely divine. I would stay here again any time. Be aware that Waze might take you to a dead end; just stay on Via Bagni Caldi and you'll get to the front of the hotel.
Se alojó 2 noches en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Kent

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Spectacular Views...!

The hotel did not disappoint. If your prepared to go the little extra distance then we can defiitely recommend this hotel. Sure there were one or two individual points that could be better but after the terrible time the hospitality industry has suffered over the last year and a half, the hotel exceeded expectations. Granted we only spent one night there but could have easily stayed more nights comfortably. The room was large and accomodated our small family of 3 comfortably. The dinner was enjoyable and the food of high quality and plentiful. The dining area was layed out in a traditional form and the bare wooden structured ceiling has to be appreciated. No fastenings, bolts or nails.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Stefano

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Da provare senz’altro

Una eccellente struttura, in un borgo incantevole. Naturalmente tutti i problemi legati all’epidemia di Covid 19 (tra l’altro non erano accessibili le caverne), ma il personale si prodigava per superare ogni difficoltà.
Se alojó 4 noches en agosto de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Giovanni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Struttura un po' datata. Abbastanza pulita e bella la piscina termale. Gentile il personale
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Anne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le cadre magnifique Le calme L’acces A la piscine d’eaux thermal
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel has a great indoor pool . Breakfast was excellent. And rooms are quite big. Well recommended.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Elisabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vakker natur. Perfekt for rekreasjon!

Stille og rolig, vakker natur, veldig imøtekommende og trivelig personale. Nydelig frokost med alt vi kunne ønske oss. Ikke fullt så imponerende lunsj og middag. Flott sted å få igjen pusten og kreftene etter opphold i turistrike Lucca.
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cura dei dettagli , piscina , palestra personale cordialissimo
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great place

Lovely little hotel on the side of a hill with great views. Great food and service.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Fabio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Benessere a 360 gradi

Ho prenotato questa struttura in occasione di un viaggio di lavoro. E stato un soggiorno piacevolissimo. Ad iniziare dalla piscina termale coperta, che mi ha riscaldato al rientro dalle giornate di lavoro passate al freddo. Il ristorante è buonissimo e sia il cuoco che i camerieri mi hanno coccolato e rifocillato con ottimi piatti. Le camere sono molto comode e silenziose. La colazione infine e veramente ottima e completa. Ci ritornerei molto volentieri anche con la famiglia ;)
Se alojó 1 noche en diciembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Patrizia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Relax

Esperienza da ripetere assolutamente! Uno staff che ti fa sentire a casa! Grazie per come ci avete coccolato!!!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Alberto

Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado

4/10 Mediocre

Bo Piilgård

Se alojó 2 noches en agosto de 2024