Quédate en este motel de 4 estrellas para familias que se encuentra en St. Heliers
Regal Residency puede presumir de ofrecer, entre otros, un jardín, un servicio de lavandería y una zona de ocio al aire libre. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Aparcamiento gratis
Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y consigna de equipaje
Una caja fuerte en recepción y muebles de exterior
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Regal Residency ofrecen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y zonas de estar independientes, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y mesas de comedor.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Colchones viscoelásticos y sofás cama
Artículos de higiene personal ecológicos, duchas y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 43 pulgadas con Netflix y canales por satélite
Balcones o patios, zonas de estar independientes y bombillas LED
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 2.7 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 18:00.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones y los datos de la caja de seguridad; el servicio de recepción está disponible en horario limitado
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 2 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 100 NZD por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2.7 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o sofás cama, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación nacional
Clasificación otorgada por Qualmark®, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos de Nueva Zelanda.
Preguntas frecuentes
¿En Regal Residency se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Regal Residency?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Regal Residency?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 18:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Regal Residency?
La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿Dónde se encuentra Regal Residency?
Este motel de Auckland para familias se encuentra en el barrio de ocio, a menos de 2 kilómetros de Estadio Barfoot & Thompson y Waitemata Harbour. Acuario de vida marina de Kelly Tarlton y Playa Kohimarama también están a menos de 5 kilómetros. Estación de tren de Auckland Glen Innes está a 18 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
7,6
Servicios
7,8
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
24
20 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
20
14 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
14
6 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
8 comentarios de un total de 72 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
8
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Angie
31 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice room, great bathroom, biggest bed ever seen
Angie
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
2 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff great facilities very comfortable room
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Nikala
25 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very lovely service from the staff. Room was spacious, and had everything you could need. Bed was quite firm. On a busy road, but can’t hear from room.
Nikala
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
6/10 Normal
Simon
3 de jun de 2024
Property is generally basic and tired. On a busy road, but off street parking a bonus. I chose it as it was convenient for a weekend visit to our nearby daughters.
Simon
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Miriam
1 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Manager Gary went out of his way consistently to make sure our needs were met. He was friendly and courteous and we felt safe staying in the motel. The rooms are updated and spacious and had everything we needed. We are international visitors vacationing in New Zealand and were in Auckland twice between traveling between different parts of the country- we chose to return to this hotel the second time too.
Miriam
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Peter
13 de may de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel has shut down and is boarded up. I am not sure of why this has occurred. Hotel notified me less than 12 hours prior to my arrival.
Peter
Se alojó 5 noches en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Roy
15 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Building construction next door
Roy
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Alesia
28 de feb de 2024
Very basic accommodation. Quite a few things in need of repair or upgrade.
Alesia
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Chey
20 de ene de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The people in office were really nice. But we booked for executive king suite. It was not a king bed. It was a queen size. We booked with 2 other couples for the same room. They got a king bed in there rooms. But we didnt. We all paid the same price too. So thats only the down side part about our stay.
Chey
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Louise
20 de feb de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Too scary to even go to reception. Dump. Want my money back.
Louise
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Suzie
20 de ene de 2024
Aspectos negativos: Servicios
Booked for three , wasn’t set up for 3 guests , advertising is misleading with what you get examples, mini bar ,outside area messy, pictures are false, dirty stained robes, broken toilet roll holder & brush, cleanliness sub standard , fire extinguishers haven’t been serviced for a year, overall not happy with stay.
Suzie
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Aleki
22 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property was not organised!!
No toilet paper, no towels
Dirty fridge with leftover meat and bones inside.
Worst thing of all was the sofa bed they considered as the third bed!! No comfort there.
Cheap a nasty place beware!!
Aleki
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Temaia
23 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property was dirty on arrival, only given 1 towel, 1 hand towel and 1 face cloth for 4 guests. Right by main road so noisy traffic. Sheets had stains and you have to pay extra $10 if you want clean towels for next day. Floor looked like its never been mopped and tv has hand and finger prints all over screen on arrival. Found out the motel is used as emergency housing facility. Overall, very disappointed and will not be returning 😒
Temaia
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Hayley
17 de mar de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not very clean. No sky. Not worth the money. Broken toilet handle. Taped up bits and pieces around the room. Not impressed with the standards of cleanliness.
Hayley
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Nasili
19 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Clean
Nasili
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Deacon
3 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First and foremost, fantastic staff. The staff have been very helpful and accommodating on both of my visits here, which is probably why I chose to come back the second time. The rooms I have stayed in are great. They are clean, comfortable, quiet, and have had everything that I've needed. The location is central enough to access shops, cafes, and restaurants. Overall, it's been awesome, and I'll be booking again in the future! Cheers guys.
Deacon
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Sara
17 de jul de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
well where do I start. We had to ask for milk as we werent given any at check in. The condiments hadnt been topped up. The microwave had food splattered in it. The fridge was filthy inside and out. The mirror in the bathroom was dirty and the chromeware was dirty. We asked for blankets as was freezing. The duvets were almost pee stained and one duvet had blood stains on it. In the morning, time for a shower, but guess what? NO HOT WATER!!!!! i reported this to reception, by then bloody angry. the guy from the office was of no help. he said he would speak to his Manager. Apparently there was a electrical fault which resulted in no hot water. we have asked for a FULL REFUND but was given $82 instead of $186, this is because of booking fees and other fees involved. Ill never return. The Regal Residency Auckland is the worst paid accommodation i have ever stayed at.
Sara
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Peter
4 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean & spacious rooms with modern kitchen/lounge facilities and very nice beds with great linen. Highly recommended.
Peter
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Peter
27 de may de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bedroom heater didn't work,bathroom door broken,no spare blanket or pillows.Police at unit next door twice,insufficent tea and milk.Stayed 2x nites unit not serviced.Should have read previous reviews as they were correct. Would not stay again.
Peter
Verificado
2/10 Horrible
Tracey
22 de nov de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
When we arrived the towels in the bathroom half were hangin up and looked like they were already used
I went to have a shower and both soap dispensers were empty the soap dispenser by the sink had a centimetre of soap
2 sugar sachets 1 tea bag sachet 1 coffee sachet and no milk of any kind whether powder or capsule. Really slack for what we paid
If you look out the back window it looked like shanty town just total mess
Tracey
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Christina
29 de dic de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is in desperate need of a renovation. It’s being held together by positive vibes & duct tape (literally). Also needs a thorough clean. We went out to get some drain cleaner as the smell was terrible and it didn’t do much unfortunately.
The highlight would be the staff. They are extremely friendly, helpful and very busy. I’m sure they’d love an extra set of hands.
Christina
Verificado
4/10 Mediocre
Kathy
13 de dic de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Most uncomfortable bed ever. It felt like lying on concrete. Stairs to ground level were outside and felt dangerous in the rain. But hosts were friendly and carried bags up and down stairs for me. Good big fridge.
Kathy
Verificado
6/10 Normal
Siu
14 de sept de 2022
Aspectos negativos: Personal
Too far from shops also when we came to check in no one was in the office…
Siu
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Nicola
31 de ago de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Not what it looked like on the website photo wise, not clean ordered a room with 2 beds when we arrived they didn’t have rooms with 2 beds! We declined staying in the accommodation waiting on a refund as there was no staff on the premises to refund us then!
Nicola
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Maria
17 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean, modern and lovely. Would highly recommend. Nice and quiet.