Mercure Auckland Queen Street se encuentra en el barrio Distrito financiero central de Auckland de Auckland, en el distrito de ocio. Si lo tuyo son las compras, acércate a Queen Street Shopping District (distrito de tiendas) y Princes Wharf; si buscas actividades de otro tipo, Terminal de transbordadores de Auckland puede ser una buena opción. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Spark Arena o Eden Park. Ver guía de viaje de Auckland
500 Queen Street, Auckland, Auckland, 1010
Qué hay en los alrededores
University of Auckland
A 2 min a pie - 0.2 km
Karangahape Road (calle principal)
A 2 min a pie - 0.2 km
Sky Tower
A 13 min a pie - 1.1 km
SkyCity Casino
A 13 min a pie - 1.1 km
Queen Street Shopping District (distrito de tiendas)
A 1 min a pie - 0.1 km
Cómo moverse por la zona
Karanga-a-Hape Station: 7 min a pie
Parada de tranvía Gaunt Street: 5 min en coche
Auckland (AKL-A. Internacional de Auckland): a 26 min en coche
Restaurantes
The Langham Auckland Winery
A 4 min a pie
Bestie Cafe
A 5 min a pie
Eight Restaurant at Cordis, Auckland
A 2 min a pie
Queens Court Food Court
A 3 min a pie
Lowbrow
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Auckland Queen Street
Quédate en este hotel cerca de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas)
Mercure Auckland Queen Street se encuentra a muy poca distancia de University of Auckland y de SkyCity Casino. Dispone de, entre otros, servicio de tintorería, un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Toma algo en Lone Star, su restaurante familiar, un local que ofrece happy hour. Además de tener comodidades como un centro de negocios, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Desayuno continental (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
Un ascensor, un salón de eventos y una sala de reuniones
Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 96 habitaciones con muebles diferentes disponen de características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, como wifi gratis. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, cunas gratuitas y cafeteras y teteras
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (35 NZD por día)
Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible por un recargo de 06:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:00 los fines de semana; entre 25 NZD por adulto y 8 NZD por niño
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Lone Star
Actividades
Gimnasio 24 horas
Para familias
Cuna en la habitación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
30 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Agitadores de café sin plásticos
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Desayuno vegetariano disponible
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales prémium
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado regulable
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 2 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 3 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Depósito: 200 NZD por alojamiento, por estancia.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno continental: 25 NZD por adulto y 8 NZD por menor (precio aproximado)
Aparcamiento cubierto: 35 NZD por día.
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 2 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al gimnasio de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación del alojamiento
La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.
Preguntas frecuentes
¿En Mercure Auckland Queen Street se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Auckland Queen Street?
A fecha de 9 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Auckland Queen Street el 11 de oct de 2026 son de al menos 75 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Auckland Queen Street?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 NZD por día.Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Auckland Queen Street?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Auckland Queen Street?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Mercure Auckland Queen Street?
Este hotel de la zona de Distrito financiero central de Auckland se encuentra a cinco minutos a pie de Queen Street Shopping District (distrito de tiendas) y University of Auckland. Sky Tower y SkyCity Casino también están a menos de 2 kilómetros. Parada de tranvía Gaunt Street está a 24 min a pie, mientras que Estación The Strand se encuentra a 26 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mercure Auckland Queen Street
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
311 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
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169 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 8 - Bueno
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45 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
45
12 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 4 - Mediocre
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12
10 comentarios de un total de 547 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Shaenaz
29 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved my stay, such a nice hotel
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Caryl
5 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good room, good breakfast, nice staff - would recommend and would stay again
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Marilha
25 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atendimento sempre cordial, café da manhã excelente
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Caryl
31 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good breakfast, perfectly adequate room, and convenient location to the City Hospital which I needed, for a fair price, ✅
Se alojó 3 noches en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Micaela
29 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Tamara
25 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay as usual. Though the gym was still out of order since last time and the rubbish wasn't cleaned thoroughly upon arrival (Unfortunately not the first time), but staff are super friendly, love the room, breakfast and restaurant are decent too.
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carl
22 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent, amazing room including bathroom. Room also has a balcony, spacious. Highlight is the robot room service and robot cleaners!
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fleur
19 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and modern rooms. Good CBD location. Will definitely stay again.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jari
2 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siisti hotelli,aamiainen hieman vaatimaton.
Se alojó 3 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Kuhn
17 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staying at Mercure Hotel was a genuinely lovely experience — the staff were warm and attentive, and my room felt spotless and welcoming. I’d happily book again for the great location and cozy, modern vibe.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tamara
7 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Always clean, quiet and friendly staff
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Zorik
24 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I liked everything
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Heidi
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very happy with our stay
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Amy
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a great place to stay and close to everything
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Peter
7 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were welcoming and professional.The room was clean and tidy and well presented. love the fact that it provided Sky. Great hotel for traveling for work.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andre
21 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel, staff and location. Room was ready on arrival, excellent staff!
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Megan
16 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff, room was comfy and clean!
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Fiona
25 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I often stay here - amazing price for the quality, great friendly people and it’s quiet! Some rooms are a little tired and tight space wise but beds are extremely comfy and lovely big bathrooms.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Donna
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was lovely, clean, and conveniently located. A very good experience, all in all. I’d stay there again were I in Auckland.
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Staicia
24 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
clean room, staff was great and helpful.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
K
27 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room very clean and tidy, fabulous shower. Very friendly and helpful staff.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lloma
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service. Easy parking. Fuss free. Surprisingly quiet. On a hill but no big deal. Would stay again.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Peter
28 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and friendly and helpful staff.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lawrence
18 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, service and helpful staff.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Tatiana
31 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios