Hora d'inici del registre d'entrada: 13:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Càrrec per fer l'entrada més tard de l'horari establert: 30.00 NZD entre les 00:00 i les 02:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament no disposa de recepció
Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual rebran un correu electrònic amb instruccions especials d'entrada i la informació sobre la recollida de les claus. entrada privada.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Si tens previst arribar més tard de les 23:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Recollida de claus i entrada privada
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 18 anys; els clients majors de 18 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 7 i 36 NZD per persona (preu aproximat).
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 60.00 NZD per habitació l'anada i la tornada.
Càrrec per entrada tardana: 30.00 NZD, per les entrades entre les 00:00 i les 02:00.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
L'horari de la piscina és el següent: 06:00-23:00.
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 18 anys
Puntuació nacional
La classe d'allotjament, proporcionada pel nostre sistema de classificació, es basa en el tipus d'allotjament, les comoditats i els serveis.
Preguntes freqüents
Heritage Apartment té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 06:00-23:00.
Heritage Apartment accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Heritage Apartment?
És possible aparcar a prop de manera gratuïta.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Heritage Apartment?
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana (00:00-02:00) per la taxa següent: 30.00 NZD.
A quina hora es fa el registre de sortida a Heritage Apartment?
Registre de sortida: 11:30.
Heritage Apartment ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 60.00 NZD per habitació.
On es troba Heritage Apartment?
Aquest hotel a Districte Central de Negocis d'Auckland es troba a molt poca distància de les atraccions següents: Catedral de Sant Patrici i Sky Tower. SkyCity Casino i Terminal de Ferris d'Auckland també són a menys de 10 min. Parada de tramvia de Gaunt Street és a 8 min a peu i Parada de tramvia de Daldy Street, a 12 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
6,4
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
7,6
Neteja
8,0
Ubicació
6,8
Personal i servei
7,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 26 opinions
10-Excel·lent
4
Puntuació 8: Bo. 10 de 26 opinions
8-Bo
10
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 26 opinions
6-Acceptable
4
Puntuació 4: Deficient. 1 de 26 opinions
4-Deficient
1
Puntuació 2: Horrible. 7 de 26 opinions
2-Horrible
7
Opinions
Verificada
4/10, Deficient
Andrew
15 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Too much trouble
To hard to check in, no storage for luggage, room was OK would not do again
Andrew
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Ronald
5 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
The initial instructions were vague with regard of how to access the apartment. No staff on hand. The staff at the Heritage Hotel were great in contacting the owner. The owner then advised that she had sent an email to us on THAT morning, when we were departing early to catch transport to the airport to fly out. Not good. Facilities of the room were satisfactory. No hand towel and no face washer.
Ronald
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
31 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Basic accommodation in a Hotel setting . Very clean and well presented ok for a one or two night stay
Viatger verificat
Estada d’1 nit (gen. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
26 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The worst ever and will never again pick up keys from a coffee bar manager an desk not pleasant at all
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
8 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love staying at the Heritage. It's an excellent location in Auckland CBD.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
19 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
A nice studio room with a comfortable bed. Easy to find the room, good communication in regards to key pickup etc.
I was disappointed as there was only one light switch that worked in the entire studio (not including the bedside lamp), meaning that there was no light in the bathroom in order to have a shower. Because of this, I had to have the door open from the room in order to let light into the bathroom.
Otherwise everything was ok, however I am fairly disappointed with the amount paid for a mildly satisfactory room.
A little basic cutlery and the option of herbal tea would be a nice idea, as having english breakfast tea and coffee sachet options with no ability for guests to store milk safely for their hot drinks does not make a lot of sense to me.
Thank you
Thank you
Viatger verificat
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
23 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We liked the room but didnt have light in the onsuite so that was disappointing when i had only one mirror to apply my makeup which was in the onsuite, we had breakfast tnis morning which was very nice, so apart from no light to be able to shower and makeup the overall stay was very nice
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Had to chase up owner of the apartment for our key although she said she had sent email to advise where to collect key. I had not received email so took some sorting out dragging our suitcases up and down the street. Room was very nice apart from curtains need a wash.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
28 de febr. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The receptionist knew nothing about us and after being shown our confirmation advised us that the keys should be collected from a coffee bar 200 yards away.
When we got to the room it was a reasonable size but very dated.
There was no safe, no mirror or waste paper basket except in the bath room.
On the third day, the room keys would not function and we were told that the main room hirer could not come to the hotel for 2 hours as she was teaching.
We complained to the hotel and eventually gained access to our room.
There was no room service at att.
It was by no way an apartment - just a scruffy room in quite a nice hotel.
Viatger verificat
Estada de 3 nits (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
20 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was as described. Good location. Good pool. Easy communication. I did think it was part of the hotel but must have been privately owned and therefore no cleaning service or 24 hr check in.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2019)
Verificada
8/10, Bé
damien
11 de febr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Good stay
Good apartment and good hotel facilities
damien
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
1 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We booked an apartment not the hotel - and the reception team was extremely unhelpful - not even acknowledging a question which they obviously knew the answer to... fortunately the apartment owner and one of the shop concessions were great and solved the problem of where a set of lockers were situated - actually in the shop. That aside room was nice and the rooftop pool was just what the doctor ordered for a relaxing afternoon - then just $6 for an Uber into the viaduct for birthday celebrations. Would definitely stay again in the apartments - but snooty staff spoil the hotel feel - so puts the hotel below many others that I have and will stay in in future... but that’s not their problem it’s the shareholders that lose out 🤔
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
17 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Location was perfect, communication and services as requested were poorly detailed
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
9 de des. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
The car parking system is not user friendly at all and was very frustrating....
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2018)
Verificada
8/10, Bé
jose carlos
22 de nov. de 2018
En general estuvo correcta mi estancia
La situcion es muy buena , céntrico
jose carlos
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Barbara
19 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Lohnt sich :)
Ich war voll auf zufrieden! Top Lage, sauber, alle sehr nett & hilfsbereit. Tolle Dachterasse mit Pool & gigantischer Aussicht :)
Barbara
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
14 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Centrally located, lovely room
Room was centrally located (5 min walk from sky bus stop), really easy check-in / check-out, clean room with all the facilities you needed. I didn’t eat in the hotel but there was a restaurant for evening meals and breakfast (for an extra charge)
Viatger verificat
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Howard
10 de nov. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Avoid!
This was a very unsatisfactory stay. The “apartment” (No 331) consisted of a fairly small, spartan bedroom and an en-suite bathroom. There were no self-catering facilities apart from kettle, toaster and minimal crockery/cutlery. The furniture was a mish-mash of inappropriate and fairly useless pieces. The space in the small wardrobe was almost entirely taken up with a refrigerator and spare bedding so there was no hanging space for clothes. The was no drawer storage whatsoever.
The Heritage Apartments are co-located with the Heritage Hotel but there is NO connection between the two organisations. The “apartments” are privately owned and rented out by individual owners so there is no common standard of accommodation or facilities provided. We received no communication from the owner about arrangements for key collection and only discovered by accident that keys are “often” left with the franchise shop in the hotel. If you arrive when the shop is closed then you have nowhere to stay. We had no means of contacting the owner when we discovered there was no plug for the bath.
Because of the inconsistency of accommodation on offer and lack of accountability of individual owners, I believe this accommodation should not be promoted on Hotels.com
Howard
Estada de 3 nits (nov. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
4 de nov. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great for families
Comfortable and clean basic accommodation suited our family. Short walk to train station, easy to get to Disney and town. Lots of shops and restaurants close by. Breakfast was a bonus.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
31 d’ag. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Beware and stay well clear
This is a PRIVATELY owned room inside the Heritage hotel. A very misleading listing. It is neither the Heritage nor an apartment. It is a small dark dingy poorly decorated room that looks out at a wall.
Not worth the money, even if you werw aware what you were actually booking.
You will be asked to clean the room and any complaints will not be well received, and you will never get your money back.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
19 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Great location. Perfect for a short stay. Simple but comfortable. Great amenities in the building
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada
2/10, Horrible
Mark
12 d’ag. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bizarre experience
I have stayed at the very good Heritage Hotel on business over 80 times over the years. This week I booked two nights at the privately owned apartments for the first time. Despite rooms being available for two nights sequentially I was still required to change rooms. There was a mix up about which room to stay at first so as requested I moved my bags the next morning to the new room before going to work. That day the cleaners threw out my food/wine/shoe polish etc bag (items you mop up when moving rooms) claiming it was rubbish despite the room having not been touched, so why?
Because of the room mix up I was required to go back to the original room! It smelt, and I found a half eaten pizza in the microwave. Not mine! I took a photo and texted it to the apartment manager.
Because of an easily avoidable room mix up, I suffered no less than 23 texts from the apartment manager who when I called to say none of them made any sense, or were apologetic, and that she appeared to be the problem, I then received a barrage of texts from her accusing me of being a 'liar', (twice, yes, in writing) about the pizza, and the room mix up, and threatening to contact the Hotel manager to have me banned from staying there.
I have wasted enough time on these people but they are a brand nightmare for the excellent Hotel should you think they are the same outfit. Choose carefully.
Mark
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Manuela
28 de juny de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Nice and cosy
Would be nice to have towels provided for two people. Hard to dry yourself with a stamp sized cloth
Manuela
Estada d’1 nit (juny 2018)
Verificada
8/10, Bé
Jocelyne
30 de maig de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació