The Dostyk Hotel se encuentra en Almaty, en el centro. Museo Nacional de Kazakhstán y Ópera de Almaty son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si prefieres unas vacaciones más activas, no te pierdas Estación de esquí de Shymbulak. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Central de Almaty o Medeo. Ver guía de viaje de Almaty
36 Kurmangazy Street, Almaty, 050021
Qué hay en los alrededores
Ópera de Almaty
A 9 min a pie - 0.8 km
Teleférico Kok Tobe
A 9 min a pie - 0.8 km
Museo Nacional de Kazakhstán
A 16 min a pie - 1.3 km
Catedral de Zenkov
A 17 min a pie - 1.5 km
Parque Panfilov
A 3 min en coche - 2.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Almatý: 13 min en coche
Almaly: 14 min a pie
Almaty (ALA-A. Internacional de Almaty): a 30 min en coche
Restaurantes
JumpinGoat Coffee
A 6 min a pie
Vanilla
A 6 min a pie
Дареджани
A 5 min a pie
Guinness Pub
A 7 min a pie
Auster Bar
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Dostyk Hotel
Quédate en este hotel de lujo cerca de Catedral de Zenkov
The Dostyk Hotel se encuentra a muy poca distancia de Ópera de Almaty y de Museo Nacional de Kazakhstán. Dispone de, entre otros, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, un bar junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Orange) dispone de cocina local y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una cafetería y un jardín.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina cubierta
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de cuidado infantil (de pago)
Asistencia turística y para la compra de entradas, un servicio de recepción las 24 horas y una sala de reuniones
Características de la habitación
Las 72 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como suelos radiantes y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Bidés, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones LED con canales por cable
Armarios o roperos, suelos radiantes y zonas de estar independientes
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 9500 KZT por persona
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Bastau
Orange
Actividades
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Sauna
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Lavabo a baja altura
Parqué en la habitación
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de baldosas en la habitación
Vía accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión LED con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Suelo radiante
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 13:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
Piscina cubierta
Piscina exterior
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 11600.0 KZT por día.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 9500 KZT por persona (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 9500 KZT por persona solo ida
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Cama adicional: 11600.0 KZT por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Número de registro de la propiedad 941140000398
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Si necesitas un visado para entrar en el país, el alojamiento puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. El alojamiento puede cobrar un suplemento por este servicio, incluso si al final cancelas la reserva. Todas las gestiones se realizan únicamente entre el alojamiento y el cliente.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En The Dostyk Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en The Dostyk Hotel?
A fecha de 19 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Dostyk Hotel el 29 de oct de 2026 son de al menos 232 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En The Dostyk Hotel se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Dostyk Hotel?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en The Dostyk Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en The Dostyk Hotel?
La salida se realiza a las 13:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En The Dostyk Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 9500 KZT por persona.
¿Dónde se encuentra The Dostyk Hotel?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Medeu District, a quince minutos a pie de Ópera de Almaty y Museo Nacional de Kazakhstán. Catedral de Zenkov y Estadio Central de Almaty también están a menos de 3 kilómetros. Almaly está a 14 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre The Dostyk Hotel
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Ubicación
9,2
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
86 comentarios de un total de 145 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
86
49 comentarios de un total de 145 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
49
7 comentarios de un total de 145 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
3 comentarios de un total de 145 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
3
0 comentarios de un total de 145 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andrew
1 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel, clean rooms and good service
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Francisco
19 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
This hotel is okay. Not even close to a 5 stars. Too expensive for what it offers. It is beautiful and has an excellent location, the staff is nice enough but the building has more history than comfort.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kåre
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
God beliggenhed
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
PIERRE
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très bon séjour
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
James
22 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great generously sized room, helpful reception staff and super speedy and good laundry team. Breakfast was nice. Steam room, sauna and pool were nice.
Central location in Almaty. Hotel was a very dependable and helpful place to stay
Note that entrance has some steps.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Cheryl
3 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel in the middle of everything
Comentario verificado
10/10 Excelente
Konstantin
20 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect place, testy food, Next time travel only Dostyk Hotel !
Se alojó 8 noches en enero de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Philippe
1 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien placé, bien équipé, spa sympa
Bien placé, bien équipé, spa sympa
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
RYKELE FRANS
15 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
PERFETTO
ZONA TRANQUILLA - ALBERGO COMODO
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Terry
9 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were warmly welcomed and the check in was quick, easy and our room was upgraded.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Laure
11 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
L’équipe est agréable.
La chambre est confortable.
Le petit déjeuner est varié.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
jan
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
hospitality
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ilya
2 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very special and clean room. I will stay at Dostyk again!
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Balaji
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 3 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
BAE
13 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The bed is super comfy and the bathroom is quite wide. Excellent service.
Though refrigerator and shower head should be cleaned!
Overall great hotel worth staying
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mark
23 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really liked this hotel in Almaty. The breakfast was great. Rooms were really bright, very clean and spacious. Staff was super helpful. Overall it was perfect and no complaints whatsoever. Will stay again if I’m ever back in Almaty.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Comentario verificado
8/10 Bueno
Natalya
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
SANG CHUL
23 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
카자흐스탄 국가 GDP 수준에 비해서는 높은 고가의 호텔이었으나 교통편의성 서비스 등 만족스러웠습닏. 다만 조식이 기대보다는 못한 느낌이었음.
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
David
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was decent with a good variety. Spa was fairly good although pool closed. Was not advised of any VIP benefits which is disappointing.
Staff were excellent at reception, friendly and offered early check-in and late check out.
Well located near metro, bus stop and wothin walking distance to main sights. Safe area and clean.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Veysel Nebi
22 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Guzel Hotel
Guzel ve keyifli
Se alojó 5 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jaekyung
12 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
호텔은 오래되어 낡았으나 청결하게 관리되어 있음. 하지만 에어컨이 약히고 작동시 소음이 심한 편임. 예민한 사람은 취침에 방해될 정도임. 아침 조식은 좋았지만 매일 똑 같은 메뉴라 오래 머물 경우 문제가 됨.
Se alojó 5 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Chikako
16 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dirk
6 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great Stay During Almaty Transfer
Great short stay in the center of Almaty during a transfer on Air Astana. Young desk staff were wonderful and helpful. Airport transfer efficient. Room was better than I had expected given the price I paid. Breakfast buffet was excellent if not effusive. Love the local options. Lobby is grand. Location central. A/C struggled during hot spell.
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Trinidad
9 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Check-in as a VIP access was granted at 11 am. Late check-out was also given to us.
Airport transfers were done for us.
Friendly and helpful front desk and staff.
The place is within walking distance to popular Almaty attractions.
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Robert
10 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our hotel stay was amazing. Very helpful front desk and hotel staff. Rooms were clean and comfortable. Many of the staff spoke English and were very helpful on local information and suggestions. Housekeeping staff were there every morning and supplied water, tea and coffee to our room. Our original stay was for 7 days but we had to extend our stay twice, and the hotel staff took care of everything. We had the breakfast buffet every morning and were very pleased with the food selections. We will stay here again whenever we return to Almaty!