Anar a la secció principal

Mercure Alice Springs Resort

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel a la vora del riu amb un gimnàs i servei de recepció les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 68 €
taxes i impostos inclosos
16 de gen. - 17 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes al jardí

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes al jardí | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, balcó, vistes al jardí

El més destacat

Balcó
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 34 metres quadrats
  • Vistes al riu
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, vistes al jardí

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, vistes al jardí | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació Deluxe, 2 llits de matrimoni, vistes al jardí

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Balcó moblat
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Un assecador de cabells
Banyera i dutxa independents
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 34 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni

7,6 sobre 10
Bé
(19 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Bany privat
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Cafetera o tetera
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals estàndard, diversos llits

Habitació amb dos llits individuals estàndard, diversos llits | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals estàndard, diversos llits

9,0 sobre 10
Fantàstic
(12 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Bany privat
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Cafetera o tetera
  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble i 1 llit individual

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació superior, 1 llit de matrimoni gran

8,8 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Bany privat
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Cafetera o tetera
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior, 2 llits dobles

Habitació amb dos llits individuals superior, 2 llits dobles | Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació amb dos llits individuals superior, 2 llits dobles

8,0 sobre 10
Molt bo
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor LCD
Bany privat
Un assecador de cabells
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Cafetera o tetera
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
34 Stott Terrace, East Side, NT, 0870

Què hi ha als voltants

  • Galeria del Temps del Somni Aborigen Australià - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Centre Comercial Todd - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Centre de Rèptils d'Alice Springs - 12 minuts a peu - 1.1 km
  • Club de Golf Alice Springs - 18 minuts a peu - 1.5 km
  • Casino Lasseters - 6 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Ciccone Alice Springs: 8 min en cotxe
  • Aeroport d'Alice Springs (ASP), Territori del Nord: a 16 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Page 27 Cafe - ‬9 minuts a peu
  • ‪Bojangles Bar - ‬8 minuts a peu
  • ‪Uncle's Tavern - ‬10 minuts a peu
  • ‪Barra On Todd - ‬1 minuts a peu
  • ‪Loco Burrito - ‬9 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Mercure Alice Springs Resort

Hotel de luxe a East Side
Aprofita que Mercure Alice Springs Resort ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. El restaurant de les instal·lacions, Barra on Todd Restaurant, ofereix esmorzars, dinars, sopars, àpats lleugers i una ubicació al costat de la piscina. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar i un gimnàs a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i caixer automàtic
  • Servei de recepció obert les 24 hores, allotjament lliure de fum i atenció multilingüe
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 139 habitacions tenen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Armaris robers o de rebost, frigorífics i bressols

Allotjaments similars

Hi ha 3 restaurants amb esmorzars
Crowne Plaza Alice Springs Lasseters by IHG
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 1.004 opinions
Preu actual: 69 €
taxes i impostos inclosos
9 de gen. - 10 de gen.
Crowne Plaza Alice Springs Lasseters by IHG

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: entre 20 i 35 AUD per adult i 12 i 15 AUD per nen
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Barra on Todd Restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 4 sales de reunions
  • Centre de conferències

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 2 plantes
  • 3 edificis
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Construït l'any 1974
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Gots reutilitzables
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Paper higiènic
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD

Menjar i beguda

  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 49 AUD.

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 1.4 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
3 nens de fins a 12 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 40.0 AUD per nit
Hi ha bressols disponibles per 10.0 AUD per nit.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: entre 20 i 35 AUD per adult, i entre 12 i 15 AUD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 49 AUD.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 10.0 AUD per nit.
  • Càrrec pel llit addicional: 40.0 AUD per nit.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 1.4 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta les principals targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Es prohibeix l'entrada a la piscina i a les instal·lacions de fitness als menors de 12 anys sense la supervisió d'un adult

Puntuació nacional

Star Ratings Australia, l'organisme encarregat de la classificació per estrelles a Austràlia, n'ha atorgat una a l'allotjament.

L’allotjament també es coneix com a

Alice Springs Chifley
Alice Springs Chifley Resort
Alice Springs Resort
Chifley Alice Springs
Mercure Alice Springs Resort Opening July 2017
Chifley Resort
Chifley Resort Alice Springs
Resort Alice Springs
Mercure Resort Opening July 2017
Mercure Alice Springs Opening July 2017
Mercure Opening July 2017
Mercure Alice Springs
Chifley Alice Springs Resort
Mercure Alice Springs Resort (Opening July 2017)
Mercure Alice Springs Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel
Mercure Alice Springs Resort East Side
Mercure Alice Springs Resort Hotel East Side

Preguntes freqüents

Mercure Alice Springs Resort té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Mercure Alice Springs Resort?

Amb data 1 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Mercure Alice Springs Resort el dia 16 de gen. de 2026 són d'almenys 67,64 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Mercure Alice Springs Resort accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Mercure Alice Springs Resort?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Mercure Alice Springs Resort?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Mercure Alice Springs Resort?

Registre de sortida: 10:00. És possible fer una sortida tardana per 49 AUD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Mercure Alice Springs Resort?

Aquest hotel de luxe es troba a East Side i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Jardí Botànic Olive Pink, Galeria d'Art Mbantua i Museu Cultural i Galeria del Temps del Somni Aborigen Australià. Centre Comercial Todd i Casa Adelaide també són a menys de 15 min. Estació de Ciccone Alice Springs és a 28 min a peu.

Opinions

Opinions: Mercure Alice Springs Resort

8,4

Molt bo

8,6

Neteja

8,2

Ubicació

8,8

Personal i servei

7,8

Respecte al medi ambient

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 389 de 1003 opinions
Puntuació 8: Bo. 423 de 1003 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 125 de 1003 opinions
Puntuació 4: Deficient. 41 de 1003 opinions
Puntuació 2: Horrible. 25 de 1003 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Ellen Marie, Chesterfield

Viatge en parella
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort grounds are poorly maintained. The pool has a very rusty and permanently closed walk up bar. The pathways are not swept with leaves strewn around. Staff are nice and helpful.
Estada de 3 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Matt

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Love the grounds and all the trees. And birdlife.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Matt

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Love the grounds, the trees and the birdlife. And easy walk to town. Just need a back gate.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Matt

Què li ha agradat: Neteja
🙂
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

C

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was absolutely spotless and well equipped. The bedding was comfortable and the bathroom was large enough to comfortably accommodate two people. The location and layout was impressive, with the large swimming pool being a welcome and refreshing relief from the heat. Staff were friendly and overall we had a very pleasant stay.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Shweta

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja
Not enough staff to attend to your needs.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

4/10, Deficient

Shweta

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja
The room had bad urine smell. Complained to reception and he told me he can’t do anything since he is ONLY staff in the hotel managing. So basically there was no other staff in the whole hotel to look after guests. Called reception for 2 hours, no response. Also breakfast had very less option.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Nina Maria

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Personal war super freundlich. Zimmer war gut jedoch sehr kalt (hatte die Klimaanlage natürlich ausgeschaltet).
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Dameyon, Winnellie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff are super friendly and helpful. Some of the best in Alice.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lawrence, Manassas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great location and a good calue for the money.
Estada de 2 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Annette

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was nice but the cleanliness of the shower was bad and the shower head was leaking and in need of repair or replacement.
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Mitchell

Què li ha agradat: Neteja
The bed was so comfortable, I had the most amazing sleep. I also asked for a quiet room and staff were very accomodating of this (though it's not a noisy area anyway, so I think most rooms would have been fine). However, the shower head in my room dripped constantly and needs replacing. Staff were mostly indifferent, with the exception of an older Australian man, who was very friendly and welcoming. All up, I would happily stay there again.
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Ann

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The restaurant was amazing. We had a wonderful stay. Thank you.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

PAUL

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cold showers and reception didn't care!
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Ram

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great beds

I gave a 5 starts review because I think the current grades do it some injustice. The beds in this hotel are simply fabulous. Regarding the room -in our first visit we were upgraded to a room starting with 3 (in the river block) and this room was excellent. In our second visit we stayed in a rooms starting with 2 and the room needed some update, and more intriguing - was located on the main road so noisy. So in order to fully enjoy - ask for a room in the river block or at least a room not facing the road. The coupon provided in reception makes the breakfast buffet a great deal. It was too cold for the pool and it is less inviting than the picture they publish.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

holly

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei
The setting and the property were beautiful. Hard to realize that you were in the middle of the desert. Manager was helpful and friendly. There were two problems. One was that there’s no elevator in one building. The hotel and hotels.com should have revealed that. They had a luggage lift which helped. The reception area wasn’t accessible either. That being said, one can make a more informed decision when given more information. The main problem was the front desk staff. They were not friendly or informative. It was as if they had chips on their shoulders. I was not helped with the luggage lift upon leaving. They brought my bags out and left them in the middle of the lobby and walked away. There was a major discrepancy between what their info map/guide said and what Google and Apple said. When this was pointed out, they were rude and essentially said they were right. I realize that Alice Springs is not a big city/cosmopolitan place but to get cross with a customer when their error was pointed out, was uncalled for. This property could be filled every night if it were staffed with people who cared about the customers.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Janet

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room is very clean and comfortable. Staff are friendly and attentive. Restaurant food is delicious. Overall it’s a very satisfying stay.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Donna, warilla

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
There were no blankets in rooms so you have to use heaters. Not enough staff on for bar service , service took along time, staff were lovely buy she was run off her feet the whole night. Tv reception is not good. No seating in outdoor/garden areas so you have to sit at pool.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Carolyn

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
After our previous location, the Mercure was a joy to come to. Clean room, spacious and a wonderful bed. Staff were friendly and welcoming.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

stephen

Estada d’1 nit (juny 2025)

2/10, Horrible

stephen

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

no sleep & no satisfaction

after six nights on the larapinta trail we were looking forward to a restful nights sleep. we upgraded our room which included a bath. about 2am our very noisy neighbours in the adjoining room came home and from that point we didn’t sleep again. I knocked on their door and spoke to them once. we then called hotel reception/security another two times over the next few hours and they came and spoke to the offending guests. nothing changed. no offer to change rooms or eject the noisy neighbours. in the morning I spoke to the receptionist who checked us in. he was aware of the disruption. I asked about a refund and was told because we booked through a third party no refund was possible. he suggested we contact hotels.com. (we were offered free b/f which we declined as we had an early flight to get to). after contacting hotels.com who tried to get a refund on our behalf we were told the hotel had declined our request. Obviously the hotel is not responsible for the bad guest behaviour but they need a better policy to deal with situations like ours. We stayed at the hotel the night before our trek and the night after. rooms seem to vary according to the different buildings. It’s an ok hotel but certainly can’t recommend after our experience.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Matt

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Normally have a great stay but tonight waited one hour for my meal and eventually gave up, walked out, and caught a Taxi into town for dinner. A fabulous pizza at Bella, which are always great.
Estada d’1 nit (juny 2025)

8/10, Bo

Matt

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Close to town and safe parking.
Estada de 2 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Charles

Viatge en grup
Què li ha agradat: Personal i servei

Alice Springs

Nice hotel with a good breakfast
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Glenn, East Perth

Estada de 2 nits (juny 2025)