Iberostar en Alcanada

"Hotel con unas instalaciones perfectas para los niños. Gran ubicación y personal muy amable. Muy recomendable."

"Excelente! "

"Mejoraría las almohadas "

"Animacion muy justita. Piscinas, gym y spa un poco descuidado. Personal muy atento."

"Hotel situado frente a la playa de Muro, buena atención y cómodo "

"Hotel ubicado en un entorno agradable con buenas vistas al lago Esperanza. El desayuno es fantástico "

"En general, la experiencia ha sido maravillosa para toda la familia. Localizacion, servicios, equipo (destacar a Abril y Emma en el Kid's Club, a Sheila en Guest Services, a los segundos en el comedor) e instalaciones fueron de ensueño y volveremos al 90%. La nota mas negativa fue que aunque se anuncia aire acondicionado en las habitaciones, no lo tienen en servicio en esta epoca del año. Entiendo el porque pero por un lado se anuncia un servicio que no dan, y por otro lado hizo que pasasemos calor con lo que (1) no descansamos bien por las noches, y (2) la noche que dejamos la ventana abierta, amanecimos picados por mosquitos. Entiendo que por el dia no haga falta el aire acondicionado, pero por la noche era supernecesario y de alguna forma estropeo la experiencia. Otros dos detalles negativos. Al primero es que no habia desayuno take-away para salidas tempranas al aeropuerto - hay una zona con comida nocturna disponible pero ni habia cafe, ni untensilios para poder llevarselo (ni vasos ni emboltorios de take'away). Por ultimo, las camas eran demasiado blandas para nuestro gusto, aunque entiendo que es algo dificil de estar al gusto de todos los huespedes. A pesar de estos detalles negativos, la experiencia general fue maravillosa."

"El personal que trabaja en el hotel es encantador, siempre dispuesto a ayudar. Una maravilla de atención. Lo recomiendo sin ninguna duda"

"Una experiencia muy buena llevo dos años allí tranquilo gente agradable trabajadores muy agradables y muy cómodo y tranquilo"