Anar a la secció principal

Iberostar Selection Playa de Muro Village

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 380 €
taxes i impostos inclosos
17 de maig - 18 de maig

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Suite

  • Vista al jardí
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble per a ús individual superior, terrassa

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Habitació doble per a ús individual superior, terrassa

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite familiar

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Suite familiar

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)
  • 34 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, vistes al jardí

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Suite familiar, vistes al jardí

7,0 sobre 10
Bé
(2 opinions)
  • Vista al jardí
  • 33 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite familiar, vistes a la piscina

Suite familiar, vistes a la piscina | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Suite familiar, vistes a la piscina

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació (Single Use)

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Habitació (Single Use)

  • Vista al jardí
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Habitació familiar | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Habitació familiar

  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar (Single Use)

Habitació familiar (Single Use) | Balcó

Habitació familiar (Single Use)

  • 33 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 1 sofà llit individual
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior, terrassa

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i wifi gratuïta

Habitació doble superior, terrassa

7,0 sobre 10
Bé
(4 opinions)
  • 25 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Iberostar Selection Playa de Muro Village es troba a Muro, a la platja. Port d'Alcúdia i Port de Pollença són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Muro i Platja d'Alcúdia són el que busques. Viatges amb nens? Porta'ls a Hidropark Alcúdia; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Plaça de toros d'Alcúdia. Esquí nàutic i vol nàutic són activitats aquàtiques fantàstiques que pots fer a prop; si t'ho estimes més, també pots animar-te a provar disciplines com les rutes de senderisme o ciclisme i el ciclisme de muntanya a la zona. Consultar la guia de viatge a Muro
Mapa
Avenida de la Albufera, 6, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

Què hi ha als voltants

  • Platja de Muro
    Platja de Muro
    5 minuts a peu - 0.4 km
  • Platja d'Alcúdia
    Platja d'Alcúdia
    7 minuts en cotxe - 3.5 km
  • Platja dels Francesos
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Hidropark Alcúdia
    9 minuts en cotxe - 8.4 km
  • Port d'Alcúdia
    11 minuts en cotxe - 6.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Sa Pobla: 20 min en cotxe
  • Palma de Mallorca (PMI): a 51 min en cotxe

Restaurants

  • Picco
    2 minuts a peu
  • Bike Point Cafe
    5 minuts a peu
  • S'Albufera
    11 minuts a peu
  • Gran Cafe 1919
    1 minuts a peu
  • Gelats Artesa Valls
    4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Iberostar Selection Playa de Muro Village

Hotel de luxe per a famílies a prop de Platja de Muro
A Iberostar Selection Playa de Muro Village t'esperen un parc aquàtic d'accés gratuït, 2 bars al costat de la piscina i una terrassa. Dona't el gust amb un massatge tailandès, un tractament corporal i un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina local i internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una cafeteria i un jardí a la teva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure i una piscina coberta, amb un tobogan aquàtic, gandules i para-sols de piscina
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, punt de recàrrega de cotxes elèctrics i atenció multilingüe
  • Magatzem d'equipatge, assistència turística i per a la compra d'entrades i dispensador d'aigua
  • Servei de bugaderia, sales de massatge o tractament i billar
Característiques de l'habitació
Les 202 habitacions presenten detalls com ara cartes de coixins i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Televisors LCD de 40 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Iberostar Selection Playa de Muro Village permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i els aperitius

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificació ecològica
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Vista aèria
Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt
Muro
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 24 opinions
Preu actual: 314 €
taxes i impostos inclosos
17 de maig - 18 de maig
Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • 2 bars al costat de la piscina
  • 4 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • BeachBar&Restaurant Embat
  • Burger House
  • Restaurante Gregal
  • Restaurante Gust

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Biblioteca
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Jocs
  • Magatzem de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tobogan aquàtic

Per a famílies

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Accés gratuït al parc aquàtic
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Tobogan aquàtic

Comoditats

  • Bugaderia
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Terrassa

Spa complet

  • Bany turc
  • Massatges tailandesos
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractaments de spa
  • Sauna
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Plantes superiors només accessibles per les escales

Més serveis

  • 1 planta
  • 7 edificis
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Arquitectura d'estil mediterrani
  • Compensacions anuals adquirides per a almenys un 10 % de la petjada de carboni
  • Construït l'any 1988
  • Energia 100 % renovable
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Carta de coixins
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 40 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta
  • Dispensadors a granel d'articles de tocador
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Aquest allotjament fa complir un codi de vestimenta elegant però informal a tots els seus restaurants, i cal que els homes duguin pantalons llargs. No es permeten pantalons curts, vestits de bany, roba sense mànigues ni xancletes. Cal portar calçat tancat.

Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha llits addicionals disponibles

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Aquest allotjament cobra un impost municipal als majors de 16 anys, que es redueix un 50 % a partir de la vuitena nit. Es poden aplicar altres exempcions i reduccions. Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: del 1 de novembre al 30 de abril, 1.10 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 0.55 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.
  • Taxa municipal: del 1 de maig al 31 de octubre, 4.40 EUR per persona i per nit, fins a 9 nits, i 2.20 EUR després. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 16 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: H/2704
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Preguntes freqüents

Iberostar Selection Playa de Muro Village té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, 2 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Amb data 12 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Iberostar Selection Playa de Muro Village el dia 17 de maig de 2026 són d'almenys 380 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Iberostar Selection Playa de Muro Village accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Registre de sortida: migdia.

A Iberostar Selection Playa de Muro Village hi ha cap règim amb tot inclòs?

Alguns dels plans de tarifes que s'ofereixen en aquest hotel incorporen règims amb tot inclòs.

On es troba Iberostar Selection Playa de Muro Village?

Aquest hotel a Muro es troba a la platja i a menys de 2 km de les atraccions següents: Platja dels Francesos i Platja de Muro. Platja d'Alcúdia és a 2,7 km de distància.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Iberostar Selection Playa de Muro Village

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,6

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 120 de 233 opinions
Puntuació 8: Bo. 89 de 233 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 233 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 233 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 233 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Yohandys

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The surrounding area is beautiful.
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andres

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente atención, servicio, instalaciones y comida. Un hotel 5 estrellas dirigido para familias! Lo recomendamos y regresaremos de seguro!
Estada de 7 nits (juny 2025)
Verificada

8/10, Bé

Amador

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It is a good
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Patrick

Ett mycket bra och välskött hotell, precis på den underbara
Estada de 6 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

I will come back!

Amazing hotel on a fantastic beach! Positives: Staff, food in all restaurants is great, swimming pool is amazing, great slides for kids at the kids pool, literally 5 steps from the most amazing beach. Negatives: Mattress wasn’t very comfortable and my husband felt the air con at the room was not enough. Overall amazing stay and we will come back.
Estada de 8 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Stephane

Un bel établissement
Estada de 7 nits (ag. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Paula

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Overall great experience. 2 areas for improvement would be parking and the in-room air conditioning, which didn’t do the trick.
Estada de 2 nits (jul. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Well run hotel with very pleasant staff. Wish there were more a la carte options for dining throughout the day, unfortunately had to resort to dining across the road with the tacky tourist restaurants.
Estada de 5 nits (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

James

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was super close to the beach. The resort was well staffed and never had to wait for a drink or food. Staff were friendly.
Estada de 11 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Charles LE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super endroit. Très bien situé avec accès direct à la plage. Le service est au top. Tout était parfait à part une mauvaise insonorisation des chambres. Ce qui fait que les chambres situées non loin de la rue peuvent être parfois bruyante. À part cela, et ça ne nous a pas énormément dérangé pendant le séjour, rien à redire. Parfait pour les familles et on arrive même à être au calme au bord de la piscine. Service exceptionnel.
Estada de 6 nits (ag. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Valeriia

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were friendly and helpful, and the pool area with water slides was excellent. The sea was very clean and shallow, perfect for children. There was a wide variety of food, but the quality could have been better. Housekeeping came at inconvenient times, towels were not always replaced, and bed linen was never changed. Overall, I don’t think the hotel fully meets 5-star standards.
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

candice

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Perfect spot - we will be back! Family of 4 (girls, 11 & 13). Super easy self parking and a perfect spot to come home to after a day of exploring.
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada

8/10, Bé

Vanessa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super schöne Anlage, Zimmer etwas muffig (Luftfeuchtigkeit)
Estada de 6 nits (oct. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Mustafa

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

2 yıldız

Burası 2 yıldızlı bir tesis. 5 yıldız için hem yeterli lüks yok oda küçük temizlik zayıf. Hizmet yok güleryüz yok. Geceleği 1000 eurodan fazla ödediğimiz otel konfor ve hizmet olarak yetersiz.
Estada de 3 nits (jul. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gholam REza

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles war gut bei allem inklusive. Qualität der Fleich soll etwas verbessern . Sonst war sehr gut
Estada de 4 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Moulay Rachid

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was superb with the exception of the mosquitoes
Estada de 7 nits (ag. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Christian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Allgemein war es gut und wir waren zufrieden die Essensauswahl war auch gut und qualitativ hochwertig. Das Personal war freundlich. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber Aber für den Preis könnte man einen beheitzen Pool außen so wie im Spa erwarten. Das Wasser in den Becken war kälter als das Meer Ende September hatte das Meer 26 Grad. Die Pools 21 Grad das ist einfach zum Baden nicht angenehm.
Estada de 5 nits (set. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Julianna

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The hotel is far from being a 5 star hotel. Bad accommodation, terrible bed, terrible cleaning. Staff are attentive but the structure of the hotel is very bad. On the rainy day, they didn't move the lunch area to an enclosed space. We didn't agree to have lunch. There is no room or beach service.
Local do almoço. Dia de chuva.
Estada de 5 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Karen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Would highly recommend playa de muro village. Access to the beach was from the hotel so felt safe for little ones, and the hotel facilities are fantastic. There is an indoor pool in case it is too chilly to use the outdoor pools. The kids evening entertainment was a hit, but we missed out on alone time as didn’t realise the kids club was only available for drop off from 4yo (we have a 5yo and 2yo). Quality of food was great, but lunch options were limited tbh. Would highly recommend a stay here, especially if you love to cycle as there are a lot of cyclists around alcudia! We stayed in April and it was a bit chilly, might be better in May.
Estada de 6 nits (abr. 2023)
Verificada

8/10, Bé

CELINE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great team , very nice staff in the restaurant, at the desk, beautiful views, gardens and outside swimming pools, animations and shows for children and parents are super ! Very good dîner (various theme every evening) , breakfast is good with very good bread. The juice (orange or over) are not good or fresh, they are too sweet and chimical. The bed in the room was not enough confortable. The inside swimming pool is not very clean and there is nowhere to change.. and the door of the WC is transparent so you can say hello to anyone in the group changing room
Estada de 8 nits (oct. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Trine Lise

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Home away from home

Wonderful stay at a great resort! B u t … Since we are an adult couple, we would have preferred that this was an adult only resort. Because it was a lot of noise and crying from kids and babies - at breakfast, dinner, by the pool and at the beach. It wasn’t quiet for a second - and that was what we really needed. But - we discovered a little late that at least for dinner, that there were a small adults only- section. Wish they could have told us at check in or at least in the restaurant when we said our room number and they saw that it was just the two of us. And for improvement: Maybe it could be an area by the pool as well - only for adults? Besides this, we really really love Playa de Muro Village. And lovely lady at the reception that did the check in ( Carina maybe?). And let us not forget LUKAS !!! The entertainer! He was a blast!!! Sooo nice and so funny!! And great that he joined many guests from different nations to make sangria all together! You must do everything you can to KEEP him at your hotel!!! And - it was very nice that one of the waitresses every day offered a drink by the pool. Super nice indeed.
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jonny Mac

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hidden Gem! A Very Special Place Hotel Overall It's been a great experience. Quite unexpected due to so many fun options for kids and family. Various pools to swim across and just by the beach front. Restaurants Food is great all around. I normally don't feel like this way about many 5* hotels I have visited over the years. But this one has definitely standout. Kids Club My twin girls enjoyed the kids club a lot as they had many different activities every day. It was well spread out to ensure they wouldn't get bored. Night Events Many different night events. Also for kids and adults. The entertainment staff are brilliant and incredibly talented. Well patience with everyone. Reception It was a good reception once we walked through the doors and at anytime we needed them. I can't fault any of the staff and just appreciate the dedication to the guests. Special Thanks to Hulda from Entertainment Team which has been amazing to my girs, Anna, Alicia from Kids Club, Virginie from pool bar, Tolve and reception team. We Will Be Back Next Year. (Ps. I have not ever re-visit other hotels before but coming back to this one seems a must). Thank You. You've definitely made our holiday very special.
Estada de 5 nits (jul. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Nina

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall, we had a really nice time at Iberostar Selection Playa de Muro Village. We particularly liked the room setup. We had a suite and a family suite, and both were spacious, with large balconies and good facilities, e.g. Nespresso machines, microwaves, a well stocked mini bar, and similar. The beds were extremely comfortable, too! Food was very good - better than expected. We booked half board. Unfortunately we only had access to the buffet with this, but the quality of the food was generally very high, and the service was spot-on. There was a lot of good sea food on offer! Things we didn't love: We tried to contact the hotel well before our arrival to ensure that our rooms were next to each other (easier with a relatively young child...), but the email that we sent through the Expedia app went unanswered. We then used Iberostar's own online check-in to reserve two rooms, next to each other, but the hotel could not find a record of one of the bookings (although I had a confirmation email!). So we weren't as close together as we had planned. No huge drama, but as we went out of our way to sort this pre-arrival, it was annoying. The hotel manager was incredibly nice and tried to help, but there were no good options for us available. The spa / indoor pool is shared with the 4-star hotel next door, and it was quite overcrowded when we went, and a little chaotic. Also, the changing facilities were really poor - zero privacy and not very clean.
Estada de 8 nits (març 2024)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Godt ophold

Høj renlighed, nyere indretning, pænt. Perfekt til familier. Fantastisk beliggenhed ved stranden - udsigten ved morgenmaden er svær at slå. God service - ikke mindst manager, Carolina, som personligt kørte os til en restaurant, da en taxi booking gik galt.
Estada de 10 nits (jul. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not a 5 star hotel. It is decent and close to Beach. We did not eat breakfast but judging by the taste of coffee, the breakfast may not be amazing. Staff are friendly but checkin process in chaotic due to under staffing. Rooms are decent and it is a family and kids friendly place. Not the best place for people without kids.
Estada de 2 nits (maig 2023)