Veure tots els allotjaments

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vista aèria
Platja privada, platja de sorra blanca i gandules de platja
Terrassa o pati
Hi ha 10 restaurants amb plats de cuina panasiàtica
Vista del jardí

Serveis populars

  • Piscina
  • Platja privada
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Restaurant
El preu actual és de 294 €
taxes i impostos inclosos
23 d’ag. - 24 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(32 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe

8,4 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
Bé
(421 opinions)

El més destacat

Balcó
Pati
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar

7,0 sobre 10
Bé
(11 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 72 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Vista des de l'habitació

Suite Deluxe

7,8 sobre 10
Bé
(16 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació familiar

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació familiar

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 72 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe With Garden View

Minibar gratuït, caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe With Garden View

  • Capacitat per a 5
  • 2 Double Beds and 1 Twin Sofa Bed
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja d'Akumal - 4 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Centre Ecològic Akumal - 4 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 6 minuts en cotxe - 8.5 km
  • Llacuna Yal-ku - 7 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Badia de Mitja Lluna - 7 minuts en cotxe - 6.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 68 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 minuts a peu
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪La Hacienda - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament que es va renovar el 2024 de luxe amb tot inclòs i a prop de Platja d'Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive, amb Llacuna Yal-ku i Badia de Mitja Lluna a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i 2 bars a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament amb embolcall corporal, un tractament de reflexologia o un tractament facial a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina panasiàtica. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el bàsquet, el caiac i la immersió lleugera. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb 3 bars al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, pistes de tennis i 2 pista de pickleball a l'aire lliure
  • Sales de massatge o tractament, assistència turística i per a la compra d'entrades i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de les opcions de restauració i de l'esmorzar
Característiques de l'habitació
Totes 934 habitacions tenen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, sales d'estar independents i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador de disseny
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals per cable
  • Patis privats, sales d'estar independents i bombetes LED

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat (amb un menú limitat)
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Idiomes

Anglès, francès i espanyol.

Allotjaments similars

Instal·lacions esportives

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Molt bé, 1.862 opinions
Preu actual: 244 €
taxes i impostos inclosos
30 d’ag. - 31 d’ag.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 10 bars
  • 10 restaurants
  • 2 bars a la platja
  • 2 cafeteries
  • 3 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia

Restaurants a les instal·lacions

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Activitats

  • 2 pistes de pickleball a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Biblioteca musical
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Futbolí
  • Immersió lleugera
  • Jocs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Rutes d'ecoturisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tennis de taula
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 17 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 18 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2006
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2024
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 USD.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada i la informació sobre la recollida de les claus. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Unlimited a la carte themed dining is available by reservation only, and is subject to availability. Reservations can be made upon arrival. This property enforces a dress code in the themed dining venues.

Mètodes d’accés

Personal de recepció i recollida de claus

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.93 USD per allotjament i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Els menors de 18 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 16 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Preguntes freqüents

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Amb data 3 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive el dia 23 d’ag. de 2025 són d'almenys 291,73 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 15 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.

On es troba Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Aquest allotjament a Akumal es troba a la platja. A més, tindràs Platja d'Akumal a 4,5 km i Platja de Xpu-ha i Cenote Blau, a menys de 10 km. Badia de Mitja Lluna i Llacuna Yal-ku també són a menys de 15 km.

Opinions: Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 149 de 265 opinions
Puntuació 8: Bo. 60 de 265 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 29 de 265 opinions
Puntuació 4: Deficient. 14 de 265 opinions
Puntuació 2: Horrible. 13 de 265 opinions

8,6/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,2/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

9,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Hiran

Check in was late, maid services slow. Too many sales.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Michael Angel

Viatge en família
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The air condition was not working in our room. The room was humid and hot. For several hours, I asked them to look into the problem. Their only responses will get a maintenance man to look into it. Not until midnight when my family I could no longer support The unbearable heat in the room. I had to go to the front desk and speak to a manager. You pay for top service and a luxury hotel but the room conditions are less than adequate.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Sabelia Lisseth

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff and service was great! Shoutout to Erick and Juan concierges. Overall stay was very pleasant and relaxing. The themed restaurants were ok- the flavor just wasn’t there at all and food freshness was lacking. In fact, the buffet offered better taste and freshness. The nightly entertainment/shows could improve.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en parella, Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We have gone here 6 times . We brought our neighbours and their kids and they cannot get over the good and staff and resort. Renovated since we went . Shows are amazing grease, Micheal Jackson , light show. And craft market in Thursdays
Monkeys
Tennis and pickle ball court
Live shows
Estada de 6 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Pedro Paulo Dias e

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Our room was ready 2 hours late and the hotel never reached out to us to make it right, even though the manager said they would. Will not stay here again.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I can't say enough wonderful things about Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa after our recent stay! The property is natural and clean. The natural wildlife is amazing to see. The property is also HUGE but thankfully they have shuttles to drive you around, if need be. Though all the drivers were great, we especially loved our rides with Kevin. Our concierges Dario, Lluvia, Diego, Joseph, Erick, and Omar made sure our every need was met. They were so helpful when making dinner reservations, booking with Dolphin Discovery, and booking spa treatments. In the spa, Carla was especially attentive and made us feel relaxed from the moment we walked in until the shuttle was ready to pick us up and return us to our room. The breakfast and lunch buffets are great! Marcelo and Francisco always made sure we had a table right away and helped us with drinks immediately. The evening restaurants are EXCEPTIONAL. Carnal is a MUST GO TO! The food is delicious and the singers and dancers make for a night you won't soon forget. At Oshi Hibachi, Reynaldo (chef) put on an amazing show and the food was perfectly seasoned. Pueblito Lindo has such delicious, authentic Mexican food and fresh ceviche. The shows in The Platea Theater are top notch. We especially loved the Michael Jackson show! Overall, I give this resort a 12/10 because they went ABOVE AND BEYOND my expectations!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Shaun William

Què li ha agradat: Personal i servei
We had to change rooms multiple times due to the suites being run down and having cockroaches present in the rooms. One room our child was picking the water damage edging of the room. Multiple times we had to call maintenance for AC repair. Once we had to call maintenance due to water leaking from the ceiling. We have been at this resort multiple times prior, and never experienced anything like this. We are hoping it’s a one off, however we may not be back until they do renovations in the
Estada de 14 nits (jul. 2025)

4/10, Deficient

Shirlyn

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
They need to work on their customer service. The food was wonderful but the staff were not accommodating at all.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Sandra

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Caters for everyone
Estada de 10 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

CARI

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Do not recommend
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Gabriela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
A Perfect short getaway for our family. Upon arriving at the hotel we were received with the most amazing staff. Our concierge Erik Medina and his co-workers took exceptional care of all our needs. The handled the reservations for all our activities and meals. The grounds were beautiful and lush, the live animals was a plus!
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cristian Gómez and Nadia Martinez concierge in Building 27 were great with helping us throughout our stay. They helped us make our trip enjoyable and were always friendly and available to help! Erik Medina greeted us and was amazing at helping us through check in along with helping to orientate ourselves upon arrival. He continued to check in on us during our stay and was a great resource.
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Krzysztof

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I highly recommend the Grand Sirenis. It's a large hotel with comfortable rooms, and the entire resort is well-designed. It has large pools, excellent food, and very friendly and helpful staff. The food is delicious, the beds are comfortable, and there's Wi-Fi and parking for cars. Dinner is served daily, with a selection of cuisines from around the world. The breakfast and lunch buffet is excellent, with delicious juices, fruit, cheese, and sweets. In addition, there's a beach bar with grilled meat, drinks, hamburgers, tacos, seviche, and ice cream and coffee. I highly recommend this resort. On the downside, like the entire coast, the beach was polluted by organic seaweed. The hotel has no control over this; they're trying to clean up the unspoiled beaches. All hotels are currently experiencing this problem.
Estada de 6 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Felix Luis Martinez

Què no li ha agradat: Comoditats
Not 5 stars as advertised no where close
Estada de 7 nits (jul. 2025)

2/10, Horrible

Anibal

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nowhere near 5 star a advertised

8/10, Bo

FERNANDO

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Se requiere mantenimiento en las habitaciones porque algunos detalles ya se ven viejos o muy desgastados. La cerradura del baño no servía.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Melissa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property. Pools were great. Beach area looks inviting
Estada de 7 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Mayra Nohemi

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We enjoyed everything, but I want to make a remark on the show that performs Monday-Friday, specially one dancer: Lizeth Chavez. Excellent dancer and great lady.
Estada de 8 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Leticia

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everyone was nice and friendly
Estada de 5 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Fernando

Què li ha agradat: Neteja
Ok
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Pedro, Valley Stream

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an unforgettable summer vacation at Grand Sirenis Riviera Maya! From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the lobby staff, setting the tone for an incredible stay. Special thanks to Erik Medina from Guest Services, who surprised us with pre-booked dinner reservations and gave us his contact info in case we needed anything—so thoughtful and helpful. The resort is beautiful and full of great amenities. We spent a lot of time at the pool bar, enjoying everything from non-alcoholic drinks to top-shelf cocktails thanks to the awesome bartenders Amilcar and Andres, who truly made our experience special. We also loved the ice cream shop and freshly ground coffee parlor—perfect for afternoon treats and morning pick-me-ups. Dining was a highlight—we enjoyed fantastic dinners at the Asian, Peruvian, and Mexican restaurants. Lunch at the beach bar featured a perfectly grilled ribeye steak and authentic Mexican cuisine. We also loved the burgers and hot dogs under the shaded pergola by the pool. The Spa was a treat—our hydrotherapy and massages were incredibly relaxing. Huge thanks to our concierge Jonathan and his helpful female colleague, and special appreciation to the golf cart drivers, who always went above and beyond to make us feel welcome. The entire staff made this a truly memorable vacation. We can’t wait to come back!
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Keren Sally

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Stayed for 6 nights and absolutely loved it! The staff (Eric and Dario) was extremely nice!!! They were really helpful, patient, and informative. I went in the middle of July, so it was really hot and humid. However, most areas except the lobby and sports bar have air conditioning. I totally recommend this resort for a chill and adventurous vacation.
Fresh Corn on the cob or in a cup
Steak at fine dining restaurant, El Carnal
All inclusive drinks from Pool Bar
Hibachi dinner
Estada de 5 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

EMIL

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
My stay at Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was absolutely amazing! From the moment I arrived, the front desk staff—Erik, Omar, and Cesar—went above and beyond to make me feel welcome and cared for. Their warmth and professionalism set the tone for a perfect vacation. The Day Xperience was a highlight, filled with fun activities, beautiful scenery, and unforgettable memories. Whether I was relaxing by the pool or exploring the resort’s stunning surroundings, everything felt thoughtfully designed for comfort and joy. I left feeling refreshed, grateful, and excited to return!
Estada de 4 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

rula

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The room needs upgrades!!
Estada de 7 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Diego

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Se acabó el hielo en la barra, a Las 5 pm, y otra con el zarpazo que hace imposible nadar en el mar podrían dejar más horas la alberca…. A las 6 pm ya no hay servicio
Estada de 3 nits (jul. 2025)