Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament de 5.0 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 3 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vista aèria
Vista del jardí
Platja privada, platja de sorra blanca i gandules de platja
Hi ha 10 restaurants amb plats de cuina panasiàtica
Terrassa o pati

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Platja privada
  • Spa
  • Esmorzar inclòs
  • Tot inclòs
  • Restaurant
El preu actual és de 273 €
taxes i impostos inclosos
21 de set. - 22 de set.
Platja privada, platja de sorra blanca i gandules de platja

A la platja

Allotjament amb tot inclòs. Es troba a tocar de l'aigua i té platja privada. Platges de sorra blanca amb gandules de platja, para-sols per a la platja i tovalloles de platja a la teva disposició. Descobreix la màgia de sopar amb vistes a l'oceà amb un àpat inoblidable al restaurant. Relaxa't amb una beguda en un dels 2 bars a la platja. Immersió lleugera i caiac són algunes de les activitats que pots fer durant el teu viatge. Les rutes de senderisme o ciclisme són és una activitat popular que pots descobrir a prop.

Platja privada, platja de sorra blanca i gandules de platja
Platja privada, platja de sorra blanca i gandules de platja

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Suite Deluxe

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

8,2 sobre 10
Molt bo
(35 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 52 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite Deluxe

8,4 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard

7,8 sobre 10
(425 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar

7,0 sobre 10
(11 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
  • 72 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 5
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Suite Deluxe

7,8 sobre 10
(16 opinions)

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 52 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Habitació familiar

El més destacat

Pati
Balcó
Sala d'estar
Banyera d'hidromassatge privada
Control de la temperatura
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Any de renovació: 2024
  • 72 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 2 llits dobles

Suite Deluxe With Garden View

  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive es troba a Akumal, als afores i en una platja privada. Riviera Maya Golf Club i Marina de Puerto Aventuras són dues opcions excel·lents per a aquells que busquen unes vacances actives, però si prefereixes submergir-te en la naturalesa, Platja de Xpu-ha i Platja d'Akumal són el que busques. Viatges amb la quitxalla? Porta'ls a Parc Xel-Há. Millora el teu golf al camp proper o bé anima't a viure una aventura provant una modalitat esportiva com ara les rutes de senderisme o ciclisme.
Mapa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Què hi ha als voltants

  • Platja d'Akumal - 4 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Centre Ecològic Akumal - 4 minuts en cotxe - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 6 minuts en cotxe - 8.5 km
  • Llacuna Yal-ku - 7 minuts en cotxe - 3.2 km
  • Badia de Mitja Lluna - 7 minuts en cotxe - 6.8 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 68 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬20 minuts a peu
  • ‪Helios Restaurant - ‬5 minuts en cotxe
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬12 minuts a peu
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Allotjament que es va renovar el 2024 de luxe amb tot inclòs i a prop de Platja d'Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive, amb Llacuna Yal-ku i Badia de Mitja Lluna a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, una sala de festes i 2 bars a la platja. Aquest allotjament amb platja privada, massatges a la platja i gandules de platja és el lloc perfecte per gaudir del sol. Regala't un tractament facial, un tractament d'aromateràpia o tractaments aiurvèdics a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 10 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, menú infantil i cuina panasiàtica. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el voleibol, el caiac i la immersió lleugera. La wifi gratuïta a les zones comunes està disponible per a tots els clients, juntament amb 3 bars al costat de la piscina i un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb un riu lent, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer gratuïtes, pistes de tennis i 2 pista de pickleball a l'aire lliure
  • Sales de reunions, allotjament lliure de fum i activitats de lleure al vespre
  • A les opinions dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de les opcions de restauració i de l'esmorzar
Característiques de l'habitació
Totes 934 habitacions tenen comoditats com ara banyeres d'hidromassatge privades i aire condicionat, així com altres avantatges, per exemple, sales d'estar independents i articles de minibar gratuïts. A les opinions dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i articles de tocador de disseny
  • Televisors intel·ligents de 50 polzades amb Netflix, serveis de streaming i canals per cable
  • Patis privats, sales d'estar independents i bombetes LED

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i les begudes
Servei d'habitacions durant un horari determinat (amb un menú limitat)
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac
Immersió lleugera

Activitats al terreny

Ciclisme
Instal·lacions de fitnes
Futbol
Tennis
Voleibol
Club infantil

Classes i jocs

Aeròbic
Ball
Ioga

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions
Accés a les discoteques de les instal·lacions
Espectacles en directe a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: accés a Internet
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 10 bars
  • 10 restaurants
  • 2 bars a la platja
  • 2 cafeteries
  • 3 bars al costat de la piscina
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia

Restaurants a les instal·lacions

  • Butchers
  • Carnal
  • Lima
  • Oishii
  • The Park

Activitats

  • 2 pistes de pickleball a l'aire lliure
  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Bàsquet
  • Biblioteca musical
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Concerts i espectacles en directe
  • Futbolí
  • Immersió lleugera
  • Jocs
  • Lloguer gratuït de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Rutes d'ecoturisme
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de festes
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Tennis de taula
  • Tir amb arc
  • Voleibol de platja

Per a famílies

  • 3 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina infantil
  • Riu lent
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora de l'aigua
  • En una platja privada
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • 17 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Piscina d'hidromassatge
  • Reflexologia
  • Sala de vapor
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments aiurvèdics
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 18 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2006
  • Data de renovació de tot l'allotjament: desembre 2024
  • Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral de reciclatge
  • Sala d'estar comuna
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Netflix
  • Serveis de streaming
  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 50 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Sala d'estar independent
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 USD.

Instruccions especials d’entrada

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada i la informació sobre la recollida de les claus. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Unlimited a la carte themed dining is available by reservation only, and is subject to availability. Reservations can be made upon arrival. This property enforces a dress code in the themed dining venues.

Mètodes d’accés

Personal de recepció i recollida de claus

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 2.90 USD per allotjament i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 15 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Els menors de 18 anys no poden accedir a l'spa, mentre que els menors de 16 anys només poden accedir amb la supervisió d'un adult.

L’allotjament també es coneix com a

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Preguntes freqüents

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 3 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Amb data 18 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive el dia 21 de set. de 2025 són d'almenys 270,52 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 15 USD (servei subjecte a disponibilitat).

A Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. Pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaquen la immersió lleugera, el caiac i el ciclisme, entre d'altres.

On es troba Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?

Aquest allotjament a Akumal es troba a la platja. A més, tindràs Platja d'Akumal a 4,5 km i Platja de Xpu-ha i Cenote Blau, a menys de 10 km. Badia de Mitja Lluna i Llacuna Yal-ku també són a menys de 15 km.

Opinions

Opinions: Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excel·lent

8,8

Neteja

8,8

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,0

Respecte al medi ambient

8,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 188 de 326 opinions
Puntuació 8: Bo. 73 de 326 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 34 de 326 opinions
Puntuació 4: Deficient. 16 de 326 opinions
Puntuació 2: Horrible. 15 de 326 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Carlos, Mérida

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar para pasarla en familia todo el personal muy educado y amable, los concierge son excelentes una disculpa por no recordar los nombres pero mis felicitaciones por su amabilidad a los cantineros a los meseros y en general a todos agradecido una muy grata experiencia
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Julie, Fort Collins

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was wonderful. We upgraded to an ocean view room - well worth it. Food was amazing. So many restaurants to choose from plus the buffet. Employees are so friendly and helpful. The beach was quiet and they kept the sea weed under control. We’ve visited Grand Sirenis several times and will go again! My ONLY complaint is the push for membership. We made it clear that we did not want a membership and were still almost stalked by “member services” They were friendly about it and we just had to give a hard NO everytime
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Benjamin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice staff at this resort. This is our second time here, and the staff are always friendly and go above and beyond to make your stay amazing. Our concierge team, Fernando, Dario, and Yessica , and also Omar, were very helpful and accommodating to our wants/needs/concerns. Food was great, coffee shops were a hit with us, and we loved the ice cream shop and tasty crepes. We had a great 4 day vacay!!❤️
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Kym

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Housekeeping was great. Trying to get a dinner reservation was VERY challenging and the concierge staff were no help but the guest services were marginally helpful. The people who service the mini bars, coffee and waters took 4 days (out of 6) to finally get it right and supply us with enough water and coffee. Recommend to family/friends??? Maybe
Estada de 7 nits (set. 2025)

8/10, Bo

jesus

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The food is great, staff is friendly and helpful, but if you looking for cold rooms its not the place everyplace is room temp at best the only 2 places where there is actual cold air is the ice cream parlors and the coffe shop.
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

KISHOR

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent ambience... Very Courteous, friendly, helpful, efficient staff. Convenient transportation. Numerous, delicious cuisine choices... Clean, well-eqipped rooms. Suggestions: 1. Frequent light sensor switch-offs were annoying. 2. Transportation frequency at times was inadequate.
Estada de 5 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Oscar Oswaldo, Hercules

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención de Erik Medina,Adán y Edgar Ponce desde el check in fue excelente,todo el staff fue muy amable y servicial pero tengo que darle un reconocimiento especial a Erik Medina ya que siempre fue muy servicial y con una excelente actitud y siempre con una sonrisa,recomiendo 100% este hotel
Estada de 6 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Jose M

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Yunaisy

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
And the best part was the excellent costumer services in all the areas
Estada de 5 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Darren

Viatge en grup
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I did not receive my welcome drink upon arrival as stated by Expedia. The walking distance from the room to the lobby was too much some days and nights in the heat. Had to wait a while for a shuttle bus sometimes. Encountered cockroaches in the room on the first couple of nights. I had to get the room fumigated and place a towel under the door to stop it. The handle on the balcony door broke off and had to be replaced. Upon inspection it was clear that it had been broken a few times before. The plug in the bath was broken and had to be replaced. I used the bath twice and strangely after the bath had been drained the hatch in the bathroom ceiling started dripping water. Maintenance had to come to drain something. The bathroom lights were on a sensor, which is a design fault. At first they wouldn’t stay off, even if I was in the next room, or just came on by itself during the night. I had to get the sensor replaced which fixed the issue, however as they work on a sensor and the sensor was placed in the middle of the bathroom the lights would go out if you were in the shower cubicle. There were workmen dotted around everywhere cementing walkways and laying bricks. Workmen started drilling on the roof of a building at one of the pools one afternoon. There were areas of the resort that were noticeably smelly. The shoreline of the beach was full of smelly seaweed which had to be cleaned up by a tractor. Ultimately we didn’t use the beach. More to add, but not enough characters.
Estada de 10 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Lorenzo

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Las habitaciones muy limpias, nuestro servicio de limpieza siempre fue excelente! Los restaurantes a la carta con buenos platillos, muy ricos en su mayoría, el buffet tenía muchas opciones, sin embargo el desayuno fue repetitivo todos los días casi lo mismo siempre. Piscinas en buen estado, show de teatro bueno aunque deberían de tener un itinerario de shows en la pared para saber horarios de inicio y de que tratará cada show! Normalmente eso se hace. Cafetería excelentes! Tostado con buen café y muchas cosas más como crepas! Su atención muy buena así mismo Sweet and salt, su bar-café de espera para que te den tu reservación en restaurantes, ayudó mucho. Inconforme con una equivocación de mi concierge que no logro darme mi reserva pero se entiende! Lo que no me pareció fue que me avisara ya que faltaba poco para mi cena y no a andábamos vestidos y alborotados, lo que salvó la noche bastante fue a los chicos de Guest Service moviendo cielo y tierra para darnos una mesa en el lugar que queríamos! Adán, Omar, señor Gabriel, Juan, etc. muchas gracias por todo, vamos satisfechos con su atención en todo momento. El spa fue una experiencia inolvidable! La atención de Gerardo si no mal recuerdo; fue estupenda, y las instalaciones muy buenas! Tal vez mi único disgusto sería lo mencionado y una no tan buena atención de un mesero.. algo descortés, así como de un chico de maletas… pero esperemos visitarlos algún día de nuevo.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Klajdi

Viatge en família amb nens petits, Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
We had fun at the resort. Big thanks to Edwardo and our waiter Anai
Estada de 10 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Yolande

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
From the moment we walked into the reception area we were treated like royalty. From a hydro spa treatment on the house to Adan that took care of our every need every day. We were pampered with dinner and cocktails at a different restaurant each night, with Carnal being absolutely fantastic!! The food was exceptional and variety plenty. Multiple pool areas to relax in. The resort was clean with staff continuously trying to make every moment memorable. Adan was truly amazing and planned our evenings to perfection. This was truly an amazing resort and an incredible experience!
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Alejandro

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La atención del personal es de verdad excelente
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Cassandra

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had the most amazing time celebrating my husband's 38th!! We had many dining options and tons of entertainment through out the resort including a foam party, pool games and fire dancers as well as SO MUCH love music. We were able to easily book activities and we were welcomed by all the staff. Thank you to Adam for setting us up for success and to all the concierges. We will definitely be back one day with our future kids. ❤️✨🌴🐢⛱️💚
Estada de 4 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Elena

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Location, size, entertainment, food, customer service, everything is excellent! I will be back for sure!
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Jamie

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 8 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Sheila

Viatge en família amb nens petits, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Is my second time coming, I could notice it was recently renovated and I loved it! Is a big resort with many different things to do. The rooms are great, with comfy beds and all you need . Great staff, specially out concierge Dereck he was excellent, always happy to help, with a great attitude and a big smile! The only thing they should work on is the ACs in the rooms that are not cold enough.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Teresa

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The Beach had seaweed
Estada de 4 nits (juny 2025)

8/10, Bo

Ariel

Viatge en família
Què no li ha agradat: Personal i servei
The only thing is to get the luggage and the Bell boys to get it and to clean the room. I had some difficulty to schedule to clean the home every day they coming to clean the room in not convenient time and if you tell them to come later, they’re not coming so basically three days out of five days to clean it two times
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Chantell

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 5 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Andrew, MISSISSAUGA

Viatge en parella, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful stay! Our concierge Hanna was excellent and everything went perfectly.
Estada de 6 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Arturo Solar

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente atencion por parte de todo el personal, el servicio esta de 10, gracias a juan de guest service que nos soluciono y adan que nos apoyaron y siempre atentos, el personal de recepcion y meseros tambien muy atentos, la comida de lo mejor, pudimos ir al asiatico, butchers y pueblito mexicano este ultimo una delicia la comida y la atencion lo mejor, pero en general todos muy amables. Kids club tambien muy amables las chicas , en futuro como recomendacion podrian ampliar mas la zona de niños sin embargo lo que actualmente esta muy bien. El spa buena atencion de gerardo y el personal en general. Hasta en el.check out fueron muy atentos el personal.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Sebastian Camilo

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort had a lot of activities to offer. For both adults and Teens. This was my first trip with friends only and one was 16, totally exceeded expectations. Went to the disco every night. Made some nice friends. very nice workers and service
Estada de 7 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Maryjane, Bronx

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had an amazing experience at The Grand Sirenis Resort during our mother-daughter trip. We stayed in room 2619, which was nice and clean. My only complaint was that the A/C wasn’t as cold as I would have liked. The resort itself is beautiful and very well maintained, with outdoor areas that were spotless and full of life. We even got to see animals we’ve never seen before—including monkeys—which was such a special touch. The food was definitely a 10/10. There’s a great selection of restaurants, but I recommend making your dinner reservations as soon as you arrive. On two nights, the only available times for Hibachi and Peruvian were 8:15 pm and 9 pm, which meant we missed the evening shows. We did catch one show, though, and they had colorful costumes, talented dancers, and the female singer had a beautiful voice. One night, there was a band (I believe they were called Electronicbonics), and they were incredible. We danced the night away and had so much fun. I usually only visit a resort once, but I have to say I would definitely consider coming back next time with my husband. The only suggestion I’d make to the hotel would be to add a few more shopping options on-site. For travelers, I’d also recommend bringing along any medicine you might need for allergies or if you get sick, since buying it at the resort can be pricey. Overall, the staff were very nice, welcoming, and friendly, which made our stay even more enjoyable.
The lazy pool
Estada de 4 nits (ag. 2025)