Melia Jardines del Teide - Adults Only

Allotjament de 5.0 estrelles
Hotel només per a adults amb 3 restaurants i 2 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Melia Jardines del Teide - Adults Only

2 piscines a l'aire lliure, para-sols i gandules
The Level, Suite júnior, vistes a l'oceà | Vista de la platja o del mar
Façana frontal de l'allotjament
The Level, Suite presidencial, vistes a l'oceà | Vista des de l'habitació
2 bars i un bar al costat de la piscina

Opinions

9,0 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • Bar
  • S’admeten animals
  • Tot inclòs
  • Aparcament inclòs
El preu actual és de 234 €
taxes i impostos inclosos
1 de jul. - 2 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Suite, vistes a l'oceà (The Level, with Whirpool)

El més destacat

Balcó moblat
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

The Level, Suite, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Barnussos
  • 35.0 metres quadrats
  • Vistes al complex turístic
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

The Level, Suite presidencial, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
  • 70 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

The Level, Suite júnior, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 35 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Melia Room, Habitació doble

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Barnussos
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran

Suite, vistes a l'oceà (The Level Master)

El més destacat

Balcó moblat
Sala d'estar independent
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Taula de menjador
Televisor de pantalla plana
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 64 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni gran

The Level, Suite júnior

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 45 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite júnior, vistes a l'oceà (The Level, with Solarium)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 35.0 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Habitació prèmium

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Barnussos
  • 45 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

The Level, Suite júnior, accés a la piscina

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • 35 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

Suite júnior, vistes a l'oceà

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Televisor de pantalla plana
Roba de llit d'alta qualitat
Cortines opaques
Un cobrellit
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
Barnussos
  • 35.0 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Urbanizacion Mirador del Duque, Costa Adeje, Adeje, Tenerife, 38670

Què hi ha als voltants

  • Platja d'El Duque - 10 minuts a peu - 0.9 km
  • Centre comercial Plaza del Duque - 12 minuts a peu - 1.0 km
  • Platja de Fañabé - 14 minuts a peu - 1.2 km
  • Aqualand Costa Adeje - 3 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Parc aquàtic Siam Park - 4 minuts en cotxe - 3.8 km

Com moure’s per la zona

  • Tenerife (TFS-Aeroport de Tenerife Sur): a 20 min en cotxe

Restaurants

  • ‪El Gran Sol - ‬19 minuts a peu
  • ‪La Farola del Mar - ‬19 minuts a peu
  • ‪Yum Yum - ‬10 minuts a peu
  • ‪Boulevard - ‬10 minuts a peu
  • ‪Orange Café - ‬3 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Melia Jardines del Teide - Adults Only

Hotel de luxe a prop de Platja d'El Duque
Melia Jardines del Teide - Adults Only, amb Platja de Fañabé a les proximitats, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa. Per descansar i relaxar-te, visita les zones de tractament a l'aire lliure i dona't el gust amb un massatge o una manicura o una pedicura. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 3 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar, plats lleugers i cuina internacional. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un jardí i servei de bugaderia i tintoreria a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 2 piscines a l'aire lliure amb gandules, para-sols de piscina i un socorrista a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, magatzem d'equipatge i 2 sales de reunions
  • Porter o grum, informació per fer rutes en bicicleta i reserva natural
  • Als comentaris dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 290 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i balcons moblats, així com altres detalls, per exemple, caixes fortes amb espai per a portàtils i aire condicionat.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Armaris robers o de rebost, bombetes LED i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Melia Jardines del Teide - Adults Only permet escollir la modalitat Tot inclòs. Aquestes tarifes són més altes perquè el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques prèmium
Minibar a l'habitació (amb tot tipus de begudes)
Com a mínim un local té limitacions respecte del menjar o les begudes disponibles

Activitats al terreny

Instal·lacions de fitnes

Classes i jocs

Pilates
Ioga

Entreteniment

Espectacles en directe a les instal·lacions

Idiomes

Anglès, francès, alemany, italià, portuguès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions
  • Servei de connexió amb la platja gratuït
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible cada dia de 08:00 a 10:30
  • 2 bars
  • 3 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Casa Nostra
  • Grab & Go
  • Mosaico
  • Pico Negro
  • Retama Lobby Bar

Activitats

  • 2 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Visites amb bicicleta

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 2 sales de reunions

Exterior

  • En una reserva natural
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa

Spa

  • 6 sales de tractaments
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 130 centímetres d'amplada)
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Sense ascensor
  • Terres de fusta dura a l'habitació

Més serveis

  • 2 edificis
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2001
  • Socorristes
  • Ús de productes de neteja ecològics

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Assecador de cabells
  • Barnussos
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Il·luminació LED
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El titular de la targeta ha de presentar la targeta de crèdit utilitzada per fer la reserva en fer l'entrada, juntament amb el document d'identitat amb fotografia corresponent, i qualsevol arranjament s'ha de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En fer l'entrada cal presentar un document d'identificació amb fotografia i la targeta de crèdit emprada per fer la reserva. Si és necessari arranjar qualsevol altre detall, els clients s'han de coordinar amb l'allotjament abans de l'arribada.
Aquest allotjament no permet fer canvis de nom a les reserves. El nom que consti a la reserva ha de coincidir amb el del client que faci el registre d'entrada i s'estigui a l'allotjament; es necessita un document d'identitat amb fotografia.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 16 anys; els clients majors de 16 anys hi són benvinguts
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Pet fee: EUR 50 per pet (varies based on length of stay)
  • Service animals are exempt from fees
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
En el cas de les reserves de grups (més de 8 habitacions al mateix allotjament durant les mateixes dates), poden aplicar-se polítiques de cancel·lació o recàrrecs especials
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza productes de neteja respectuosos amb el medi ambient.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, una farmaciola i il·luminació exterior
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
En aquest allotjament exclusiu per a adults no s'admeten menors de 16 anys
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
És possible que l'accés a determinades instal·lacions estigui restringit; els clients poden contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Jardines Teide
Meliá Jardines del Teide Adeje
Melia Hotel Costa Adeje
Meliá Jardines del Teide All Inclusive Adeje
Meliá Jardines Teide Hotel Adeje
Meliá Jardines Teide Hotel
Meliá Jardines Teide Adeje
Meliá Jardines Teide
Melia Jardines Del Teide Hotel Costa Adeje
Melia Jardines Del Teide Tenerife/Costa Adeje
Melia Costa Adeje
Meliá Jardines del Teide Adults Only
Meliá Jardines del Teide
Meliá Jardines Teide Resort Adeje
Meliá Jardines Teide Resort

Preguntes freqüents

Melia Jardines del Teide - Adults Only té piscina?

Sí, aquest allotjament té 2 piscines a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Amb data 15 de juny de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Melia Jardines del Teide - Adults Only el dia 1 de jul. de 2025 són d'almenys 234,00 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Melia Jardines del Teide - Adults Only accepta animals de companyia?

Sí, Melia Jardines del Teide - Adults Only admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 50 EUR per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Melia Jardines del Teide - Adults Only?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

A Melia Jardines del Teide - Adults Only hi ha cap règim amb tot inclòs?

En aquest allotjament s'ofereixen plans de tarifes amb la modalitat de tot inclòs.

On es troba Melia Jardines del Teide - Adults Only?

Aquest hotel de luxe es troba a Costa Adeje i a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Spa Vitanova i Platja d'El Duque. Platja de Fañabé i Parc aquàtic Siam Park també són a menys de 5 km.

Opinions: Melia Jardines del Teide - Adults Only

Opinions

9,0

Fantàstic

Puntuació 10: Excel·lent. 71 de 117 opinions
Puntuació 8: Bo. 34 de 117 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 8 de 117 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 117 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 117 opinions

9,2/10

Neteja

9,2/10

Personal i servei

9,2/10

Comoditats

9,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

christopher

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent room's very clean .staff was amazing. Especially Leila, Helena,Patricia,Patrick,Giovanni,Ari Made us feel so welcome. We would definitely come back and recommend this hotel to our friends and family
Estada de 7 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Garry John

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great holiday
Estada de 14 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Sian

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely clean hotel. Great rooms . Lots of steps in hotel and hilly outside of hotel
Estada de 7 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Julia Lisa

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely room, staff great , and evening entertainment enjoyable. However , still water only provided upon arrival, disappointing considering 5* hotel. Long walk/taxi/shuttle to beach.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jacqueline

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Beautiful hotel. Pools are too. Staff can’t do enough to make your stay perfect
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Lorraine

Estada de 6 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jonathan

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a wonderful stay. I would like to give special recognition to Leila, who was exceptionally kind, professional, and showed a genuine interest in ensuring my experience was enjoyable.
Estada de 11 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Andrew David

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is beautiful, and the rooms are spacious and kept clean. Breakfast in the restaurant was really good with a great selection. The pool is nice but the sun loungers can get bit busy. The hotel is a bit of a walk from the beach and it’s uphill all the way back. Make sure to ask about the bottom entrance to save your legs!
Estada de 5 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Robert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful surroundings. Great evening entertainment. Excellent staff. Meals excellent. Definitely return to this hotel. All inclusive.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Jayas

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
What a wonderful hotel. Recommend it 👍
Estada de 3 nits (maig 2025)

8/10, Bo

Malina

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
- Schönes großes Zimmer (Junior Suite), große eigene Terrasse, schöner Poolbereich, sehr freundliche Poolbar - leider nur oberflächlich sauber, in den Ecken ist es wirklich dreckig (Bsp. im Bad hinter der Tür und die gesamte Tür) - Service ist sehr sehr langsam und auf keinen Fall 5 Sterne (roomservice kann man zeitlich wirklich vergessen - dauert Stunden, auch bei Mehrfach-Anrufen), viele Mitarbeiter sind nicht aufmerksam - das Frühstück ist lecker und facettenreich, das Personal wirkt oftmals unterbesetzt und etwas unstrukturiert (Bestellungen werden auf den falschen Tisch geschrieben und kommen nicht an, ohne Nachfrage kommt tlw. nach 20-25 min. erst Service etc.) - die Umgebung ist eher laut
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Elsa

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was our first stay at a Melia Hotel, and we booked a junior suite at 'The Level'. The service was excellent, so friendly and accommodating, nothing was too much. The benefits of the Level such as the exclusive pool, lobby, breakfast restaurant, drinks and snacks was definitely worth the upgrade. I'll certainly look for this brand again.
Estada de 7 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Maddison

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Ralf-Jürgen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ein großes schönes Hotel mit großem Pool und mit Superpersonal, die einem bei jeder Frage hilfsbereit zur Seite stehen. Wir sind wirklich begeistert gewesen, vielen Dank nochmal.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Alyson

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I liked the reception area and the first impression. The staff generally were very nice and attentive. A couple of staff members could have been more helpful. We resented being ‘told off’ by staff members for sitting in the weong place around the Level pool, for removing the Level refreshments out of the Level area when we were told by reception staff that we could take plastic cups from the pool area and go get a drink from the Level to take back with us. The rules were inonsistent and made no sense some of the time as its all the same hotel so why make it difficult for guests! The refreshments at the Level snacks buffet were not replenished quickly enough and when the milk ran out and I asked for it to be refilled, the member of staff who was restocking the fridge of cold drinks, told me she would finish stocking the fridge and then would get the milk. So she left me standing for quite some time and expected me to wait until she finished. This was not good customer relations. It would have taken her no time to just go grab some milk and then continue with fridge!!!
Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Manuel Christopher

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Insgesamt hatten wir einen guten Aufenthalt. Wir hätten uns mehr Varianz beim Essen, vor allem vegetarische Gerichte, gewünscht. Das Personal war freundlich. Das Wasser im Pool angenehm temperiert. Leider lag der Pool neben einer vielbefahrenen Straße, weswegen es nicht wirklich ruhig war.
Estada de 7 nits (març 2025)

8/10, Bo

Christopher, Bexley

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Had a lovely 7 nights here end of Feb, and very much appreciated the adults-only affair here. Having been converted from a family friendly place, you have the two huge pools, one exclusively for folks that book a Level room (think VIP within the hotel). Turns out at least the Level one is also heated - didn't spot that until we got there! The room's were spacious and spotless, and always topped up as needed. The restaurants were all very nice The food was pretty good (buffet was top notch every night for variety/choice), however the service a bit hit and miss. And ultimately, it's the service that is this place's undoing - even taking into account the slower and more relaxed vibe you get in Spanish countries. When we checked in at the Level's own reception area after an excellent greeting, we were told about the service by the pool, and how everything will be done to look after you. Some days in the restaurants the service was good - repeated top ups of the all inclusive drinks, plates cleared away. A few of the staff were amazing. Mostly though, you'd get your first drink, and never see service again. Often plates wouldnt' be cleared from your table before you left, even if you sat and slowly finished off drinks. The Level lounge was forever with one or two tables stacked with all the empty plates/glasses that everyone had moved themselves. It's such a lovely resort, but the service REALLY needs to step up significantly and consistently.
Estada de 7 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

Tom

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
First time in Tenerife . Adeje was perfect for R&R but not much else …which I didn’t mind in this case
Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 8 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Hanna, Leipzig

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles toll
Estada de 7 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Claire Elizabeth

Estada de 5 nits (febr. 2025)

6/10, Acceptable

Susan Heather

Què li ha agradat: Personal i servei
Looking bit tired now - public areas good and staff so friendly - breakfast not a 5star spread :( Room disappointing as so noisy and bed really uncomfortable.
Estada de 4 nits (febr. 2025)

8/10, Bo

mark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 8 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Doris Braeuer

Estada d’1 nit (gen. 2025)

8/10, Bo

H

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja

More like a 2 star hotel….

Where to begin. Nice to have a glass of bubbly on arrival. Once we got to our room we had two single beds pushed togeather- it took housekeeping a long time to rectify this and we had to call reception to chase it. Ordering room service is farcical, staff didn’t speak any English and kept telling us to call reception, who then told us to call room service. Choice of food is very limited and not really suitable for vegetarians. The tray, plates and cutlery were not collected after we finished the meal which was not great. The room itself was very basic and stank of bleach on arrival. It became obvious it was not properly clean as there were hairs everywhere and the floors were filthy (the slippers provided were black underneath by the end of our 4 night stay). Bathroom needs updating and water doesn’t drain and leaks all over the floor. No door on toilet. The safe did not work and the fridge was useless. The cleaners here were very rude. The person cleaning our room seemed very annoyed that we asked for it to be cleaned rather than just giving us towels. She swore in Spanish and told us she was working very hard, as if she was expecting a tip. She also left her dirty cleaning cloth in our room. If you want peace and quiet do not stay here. Our room had no soundproofing and all we could hear were the people next door and upstairs. Noise from the bar went on till late. When we checked out we were not asked how our stay was and it was very impersonal.
Estada de 4 nits (gen. 2025)