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Grand Hotel Callao

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Dreams Jardin Tropical Resort & Spa

Costa Adeje
  • Piscina
  • Spa
  • Planes de todo incluido disponibles
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Impresionante, 928 comentarios
El precio actual es de 185 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
Dreams Jardin Tropical Resort & Spa
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Acerca de este alojamiento

Grand Hotel Callao

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Parque Siam
  • Grand Hotel Callao cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un campo de golf y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. El alojamiento ofrece masajes suecos, manicura y pedicura y talasoterapia en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Restaurante Buffet) ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol y ráquetbol o squash. Conéctate al wifi de las habitaciones (de pago). Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una terraza.
  • Estos son algunos otros servicios de este hotel:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
    • Un servicio gratuito de traslado al centro comercial, 3 pistas de tenis al aire libre y aparcamiento (de pago)
    • Servicio de registro de entrada exprés, una mesa de billar y servicio de celebración de bodas
    • Salas de tratamientos o masajes, área para parrillas y personal multilingüe
    • Los huéspedes suelen hablar bien de aspectos como su buen estado general
  • Características de la habitación
  • Las 90 habitaciones ofrecen características que incluyen aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como cajas fuertes y wifi.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Tronas y cunas gratuitas
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Balcones o patios, frigoríficos pequeños y servicio de limpieza diario

Información sobre el todo incluido

  • Grand Hotel Callao permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
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  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.2 sobre 10, Muy bueno, 58 comentarios
Apartamentos Parque del Sol
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Registro de entrada sin contacto personal disponible

Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Cargo por salida tardía: 20 EUR.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Tasa por uso de wifi en las habitaciones: 7 EUR por día (tarifa sujeta a cambios)
  • Wifi en las zonas comunes: 7ÿEUR por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Cargo por registro de salida tardía: 20 EUR
  • Caja fuerte en la habitación: 2 EUR por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Preguntas frecuentes

¿En Grand Hotel Callao hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Grand Hotel Callao se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Hotel Callao?

El aparcamiento sin asistencia está disponible con un coste adicional. Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Hotel Callao?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Hotel Callao?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 20 EUR (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Grand Hotel Callao?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este hotel son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Callao?

Este hotel de Adeje para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 3 kilómetros de Playa de Ajabo y Playas de Tenerife. Las Galgas y Parque nacional La Caleta también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

6,8

6,8

Limpieza

6,8

Ubicación

7,2

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 10 - Excelente
75 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 8 - Bueno
63 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 6 - Normal
30 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 4 - Mediocre
13 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto el servicio en general aunque los camareros del retaurante algo bruscos al recoger los platos, la habitacion muy confortable, no me gusto la cena.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bastante tranquilo, personal muy amable y servicial
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Estaba muy sucio, descuidasi. La comida de mala calidad y poca.
Se alojó 3 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto todo el hotel y todas sus instalaciones incluido el spa
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El camarero Michelle que tanto en el Restaurante como en el bar intentaba agilizar la falta de personal ofreciendo un trato especial a todos y cada uno. La socorrista de la piscina Pepi facilitando el bienestar durante la permanencia en piscina de grandes y pequeños. El spa está muy bien calidad-precio a pesar de que no funcionan ni el jacuzzi ni la sala polar. En cuanto a cosas por mejorar: A pesar de no aparentar máxima ocupación se denota falta de personal en el comedor y bar. De cuatro habitaciones pusimos en comentarios de dos la posibilidad de habitaciones cerca y por teléfono se les indicó de otra de las habitaciones, pero no lo tuvieron en cuenta. La animación deja mucho que desear, es orientada a franceses (no hay actividades para niños españoles durante nuestra estancia). El sábado el espectáculo es muy comercial, sacan unas rapaces para que luego pagues la foto, siendo muy sencillo el espectáculo y no habiendo equipo de animación el sábado. En el buffet del desayuno faltan algunas cosas como jamón serrano. La calidad de los cocktail medio-bajo.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lo mejor, la comida, de las veces que he ido, la mejor, sin duda.
Se alojó 3 noches en junio de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Xose Agustin

Hotel viejo y anticuado habitaciones oscuras y limpieza poca y mal, se me callo azúcar una mañana y a los 3 días seguía habiendo azúcar, la cenas lo peor a malas igual que los desayunos un hotel para no volver.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Anónimo

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Al buscar el hotel ponía todo incluido, no sé qué pasó con la reserva que llegamos con una pensión completa, pensaba que era lo mismo. Llegamos a la piscina y pedimos unos refrescos y nos lo cobraron por falta de información desde el principio al no explicarnos que ccorresponde a la pensión completa. La cual es solo es las comidas principales, sin bebidas, las cuales las cobran a parte i carísimas. Un vaso de cola de máquina 2€, botella de agua grande 2,50€... y la comida nada del otro mundo. Las toallas para usar en la piscina hay que pedirlas en el spa, dejando un depósito de 10€ por toalla... :( La habitación que nos dieron parecía un horno, anticuada, el techo del baño con hongo; el suelo, el cubridor del papel higiénico y la papelera super sucias, al igual que los colchones y los cubrecama. No me gustó para nada.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

JESÚS

El hotel en general está bien

El hotel en general está bastante bien aunque para ser un cuatro estrellas debería estar en mejores condiciones. Reformas y arreglos de varios desperfectos en las habitaciones. La comida mejorable. el Servicio de Todo incluido mejorable. El servicio de Todo Incluido en el bar piscina muy pobre ( Una hamburguesa que solo incluye pan y la carne), esta situación me pareció absurdo. Pizzas congeladas y el trato del personal de este bar muy mejorable. Los espectáculos muy malos. Hay que contratar otro tipo de espectáculo mas acorde y con mas calidad que la ofrecida los días de estancia.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

carla

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

A pesar de donde está ubicado, el hotel está bien

El yacuzzi de la habitación no funcionaba, dimos aviso y aún así no nos trasladaron de habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel tiene mucho potencial pero lo han descuidado. Personal muy amable. Buffet pequeño pero bueno. Habitaciones anticuadas.
Se alojó 3 noches en agosto de 2018
Verificado

10/10 Excelente

alicia

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
todo bien y el bufet algo excepcional, buenísimo al igual que el personal aunque algunas zonas un poco antiguas.
Se alojó 3 noches en junio de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Priscila

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No volvería, decepcionada.

Se ve muy bonito y acogedor, pero la realidad es que le sobran estrellas. Trato en la recepción super seco, la comida toda fría y una pinta desagradable. En el restaurante vajilla, cubertería sin repasar, super sucia. Las habitaciones amplias, pero los colchones de vergüenza, te undias por el medio.
Se alojó 1 noche en marzo de 2018
Verificado

6/10 Normal

Aniusa

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
El hotel no está mal pero tiene muchas cosas que mejorar como el mobiliario q esta muy viejo y la limpieza q esta un poco escasa tanto en las habitaciones como en zonas comunes. El último día de la estancia solicitamos un picnic y la chica morena q nos atendió además de ser un poco desagradable no lo dejo apuntado y cuando hemos hecho el cheking nos dijeron q no había picnic preparado para nosotros.Así q la despedida del hotel ha sido un tanto amarga. Destacar el gran trabajo y profesionalidad de los camareros del bufete.
Se alojó 4 noches en marzo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Rafiki

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Hotel con vistas del entorno muy amplio.

Libertad de movimientos, no te encuentras en un espacio cerrado, vistas del entorno muy amplio al estar el hotel situado a cierta altura de la costa.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
En el hotel todo perfecto, lo malo que cerraban tanto el spa como la piscina muy temprano( sobre las 18 horas) siendo Tenerifw y con lad horas de sol que quedaban por aprovechar....
Se alojó 6 noches en septiembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

May

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel bonito pero

En ningún sitio cuando contratas pensión completa indican que las bebidas no están incluidas y para rematar nos cobraron bebidas de más. Reclamamos pero ignoraron la queja en todo momento. Las colchonetas de tumbonas y en general de zonas comunes estaban sucísimas. Los camareros eran encantadores pero en recepción bastante antipaticos.
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

no es 4 estrellas

no se merece las 4 estrellas no llega ni a 3 comida horrible habitaciones muy viejas piscina ok y jardines ok resto mal
Verificado

8/10 Bueno

pepe33

Aspectos positivos: Personal

Tienen una piscina fria, otra caliente y un spa.

Pero no te explica ni publicitan bien que es cada cosa, lo que te entra y donde estan. Quizas sea por intentar que todo el mundo acuda al SPA que vale actualmente 15 euros. El comedor es muy variable, unos dias estupendos y otros dias horroroso. Hay sitio donde aparcar. Necesita un cuidado mejor de mantenimiento.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El comedor fatal comida repetitiva y reciclada

Buenas instalaciones pero muy mal mantenimiento El personal en general bien
Verificado

4/10 Mediocre

montse

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Comida más que pesima

El hotel es muy bonito, pero la comida es horrible, mala calidad y encontramos una cucaracha pequeña al lado de la máquina del café. Habitaciones limpias. Television muy pequeña. El alcohol de los cócteles garrafón.
Verificado

8/10 Bueno

José manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bonito entorno

Ideal, en familia
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
El hotel está muy bien, la comida también, la limpieza deja mucho que desear, tres días no nos limpiaron la habitación. El personal del hotel excelente,lo unico que había mas extranjeros que españoles
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Recomendable. Estancia relajante, tranquila... El spa estupendo. Descansar y relajarnos era lo que buscábamos. El Teide visita fantástica . Desayuno completo. Cena completa. Nos gustó . Viaje en pareja.
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Material viejo, muchas moscas, comida deja mucho que desear, sin wifi en habitaciones