"The reservation was made 10 months in advance and still received a room that was less than desirable. The room’s furnishings were tired. The room was in a noisy part of the hotel which overlooked a warehouse and trucking operation. "

"The staff was rude and very unwelcoming. The extra charge was a second guest was not mentioned anywhere and we were asked to pay without any explanation or prior notice. "

"The staff is amazing. The rooms are great, the location is perfection. "

"Top Hotel im Zentrum von Bozen, die Zimmer, das Frühstück, das Design, alles ist wunderschön, was besonders toll ist war das sehr hilfsbereite und überaus freundliche Personal! Immer wieder würde ich dort übernachten wollen"

"Great location, great breakfast, nice place"

"Sehr sauber, super nettes Personal, sehr gute Lage, sehr zuvorkommendes Personal"

"Sehr schönes Hotel in toller Lage mit herrlichem Ausblick. Das Zimmer war sauber, geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück war vielfältig und qualitativ hochwertig, auch das Abendessen hat uns überzeugt. Der Service war freundlich und bemüht. Insgesamt aber ein sehr angenehmer Aufenthalt und definitiv empfehlenswert."

"Das Personal war sehr zuvorkommend! Das Zimmer war für mich als Businessreisender ungeeignt. Keine Tischsitzgelegenheit um mit Notebook zu arbeiten. Leider wat auch im Bad der Abfalleimer vom Vorgänger nicht geleert worden. Das Bad hatte eine Badewanne mit Whirlpool, doch zum Duschen keinen Spritzschutz"