"Sehr nettes Personal und wunderschöne Unterkunft, alles neu und super sauber"

"Yes "

"Pueden mejorar las almohadas "

"Sadly this hotel did not meet expectations - especially seeing all the positive reviews… The walls are very thin, so we didn’t manage to sleep very well between noise from other rooms, hotel cleaning staff, and the morning bin run. We had to ask three times to have a large cob web removed from the window shutter. My husband also had a white T shirt go missing (we assume he left it on the bed, and it was thrown in with the sheets). These things happen - but altogether it just didn’t feel like...

"Nos alojamos en la suite Clasica ,una maravilla las vistas limpieza...El desayuno bufett tienes de todo, el parking genial,el personal del Hotel muy amable,algo que objetar,el Spa muy pequeño, no funcionaba el baño Turco,sin normas en la piscina la gente hacia fotos y hacian lo que querian no hay control pero por lo demas,Todo Fenomenal. "

"Amazing staff, very nice hotel at walkable distance from the Historic District "

"Was happy with location, Staff was very friendly and helpful. Especially the shuttle bus driver. My only concern with our stay was the roof top pool was closed, as this was the reason I book specifically this hotel. I would have hoped they would have provided an update to advise "

"Nice room overlooking the river and bridge. Staff helpful, knowledgeable and friendly. Breakfast buffet was very nice. No television or phone service while we were there."

"Excellent friendly staff"

"Lukewarm cooked food"

"Sehr zentrale Lage und große Zimmer. Leider hat unsere Toilettenspülung mehrmals nicht funktioniert und wir mussten zweimal den Techniker kontaktieren. Ebenfalls lief der Check-in nicht reibungslos. Mir wurde gesagt, dass ich kontaktiert werde, wenn das Zimmer fertig ist. Dies wurde erst 15 Minuten später gemacht als wir bereits im Zimmer waren. Handtücher waren zu diesem Zeitpunkt nicht da und wurden erst später geliefert. Restaurant im Hotel ist sehr gut und der Service sehr freundlich. Daher...

"El Eurostars Heroismo es un hotel completamente nuevo, amplio, lujoso y muy limpio. Se ubica algo lejos del casco antiguo de Oporto, pero es una ubicación conveniente para viajeros que van en coche puesto que el parking es de muy fácil acceso entrando a la ciudad, y es amplio, en el sótano del hotel. Hay una parada de metro en la puerta del hotel que lleva al centro en pocos minutos. El estado de limpieza nos pareció excepcional y todo parecía recién estrenado. Las habitaciones nos parecieron...