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Phoenix
Alojamiento de 3.0 estrellas

Hotel de gran confort en la ribera de un río a pocos pasos de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn

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Tus meses actuales son May de 2024 y June de 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Phoenix

Galería de imágenes de Phoenix

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn) | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Vistas a la montaña
Fachada del alojamiento
Habitación | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Desayuno bufé gratuito y diario

Resumen de Phoenix

Comentarios
9,4

Excepcional

Aspectos destacados
  • La puntuación de los viajeros del personal y servicio se encuentra en el 10 % más alto de Zermatt.
  • La puntuación de los viajeros de la limpieza se encuentra en el 10 % más alto de Zermatt.

Servicios populares

  • SpaSpaSpa
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • GimnasioGimnasioGimnasio
  • Servicio de limpiezaServicio de limpiezaServicio de limpieza
  • BarBarBar

Descubre la zona

Mapa
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
  • Punto popularEstación de esquí Zermatt-MatterhornA 1 min a pie
  • Punto popularWalliserstubeA 1 min a pie
  • Punto popularZermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt)A 6 min a pie
  • Punto popularEstación de tren de Zermatt GornergratA 7 min a pie
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Opciones de la habitación

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Habitación | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn) | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2012
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar doble, vistas a la montaña (Matterhorn)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación estándar doble, 2 camas individuales | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar doble, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior, 2 camas individuales | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2012
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Desayuno incluido
Wifi gratis
Restaurante
Gimnasio
9.6 sobre 10, Excepcional, (94)
El precio actual es de 270 €
por noche
Del 22 abr al 23 abr
Hotel Parnass

Información sobre la zona

Zermatt

Phoenix se encuentra en Zermatt, en un entorno rural y en la ribera de un río. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve.
Ver guía de viaje de ZermattSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Zermatt-Matterhorn - A 1 min a pie
  • Funicular de Zermatt-Sunnegga - A 5 min a pie
  • Matterhorn glacier paradise - A 11 min a pie
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 18 min a pie
  • Estación de esquí de Sunnegga - A 19 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 6 min a pie
  • Sion (SIR): a 75 min en coche

Restaurantes

  • Golden India - A 6 min a pie
  • Grizzly's - A 7 min a pie
  • Ristorante Pizzeria CasaMia - A 7 min a pie
  • CERVO après ski - A 7 min a pie
  • Fuchs - A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Phoenix

Quédate en este hotel a orillas del río
Phoenix se halla cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una chimenea en el vestíbulo y un bar. El alojamiento ofrece masajes deportivos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Además de tener comodidades como un gimnasio, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de traslado desde la estación de trenes, servicio de registro de salida exprés y una televisión en la zona común
  • Consigna de equipaje, espacio para bicicletas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería, un ascensor y personal multilingüe
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su desayuno, la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Phoenix ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de habitaciones insonorizadas y máquinas de café espresso. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, alemán

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (CHF 18 por día)
  • Servicio de recogida en la estación de tren de 08:30 a 17:30 (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días 07:30-10:00
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque de cuerdas
  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza diaria

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Junto a un río

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2009
  • Edificio
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 18 de octubre y el 17 de diciembre.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por día.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento no se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100 CHF por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 17 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 20 CHF por mascota, por día
  • Cama adicional: 100 CHF por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor y iluminación exterior.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 3 stars.

Otros nombres del alojamiento

Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿En Phoenix se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Phoenix, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Phoenix?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Phoenix?

La salida se realiza a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Phoenix?

En la ribera de un río, este hotel ofrece alojamiento a cinco minutos a pie de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Funicular de Zermatt-Sunnegga. Tour Monte Rosa y Zermatt Visitor Center también están a menos de diez minutos. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) está a 6 min a pie, mientras que Estación de tren de Zermatt Gornergrat se encuentra a 7 min.

Comentarios sobre Phoenix

Comentarios

9,4

Excepcional

441 comentarios de un total de 616 con una puntuación de 10 - Excelente" "
146 comentarios de un total de 616 con una puntuación de 8 - Bueno" "
21 comentarios de un total de 616 con una puntuación de 6 - Normal" "
2 comentarios de un total de 616 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
6 comentarios de un total de 616 con una puntuación de 2 - Horrible" "

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Maria Ines

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se alojó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARIA E

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

alexandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo súper!
Se alojó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hermosa propiedad y excelente servicio
Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se alojó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fer, Mexico

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel boutique muy agradable
Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Joe, México

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.
El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Paul

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What a lovely place to stay during our family ski vacation. The rooms are spacious and well appointed. The staff was kind and helpful in every respect. They gave good inside information on snow conditions and skiing options. Also provided list of dining recommendations. Highly recommend staying here!!
Se alojó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jon, Happy Valley

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay
Se alojó 6 noches en febrero de 2024