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Phoenix

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en la ribera de un río con desayuno gratuito y gimnasio

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Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn) | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Habitación estándar doble, 2 camas individuales | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Recepción
Fachada del alojamiento
Vistas a la montaña

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 275 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

Opciones de la habitación

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Habitación | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Sofá cama
  • 28 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn) | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2012
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar doble, vistas a la montaña (Matterhorn)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación estándar doble, 2 camas individuales | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación estándar doble, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación doble superior, 2 camas individuales | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación doble superior, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales | Edredones de plumas, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2012
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Zermatt-Matterhorn - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular de Zermatt-Sunnegga - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Matterhorn - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Zermatt - Furi - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 6 min a pie
  • Sion (SIR): a 75 min en coche

Restaurantes

  • ‪Golden India - ‬A 6 min a pie
  • ‪Fuchs - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬A 7 min a pie
  • ‪Snowboat Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Phoenix

Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Phoenix se encuentra a muy poca distancia de Teleférico Zermatt-Furi y de Estación de esquí de Sunnegga. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una chimenea en el vestíbulo y un bar. El alojamiento ofrece masajes deportivos y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Además de tener comodidades como un gimnasio, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de traslado desde la estación de trenes, servicio de registro de salida exprés y consigna de equipaje
  • Un salón de eventos, asistencia turística y para la compra de entradas y paseos en avioneta o helicóptero
  • Un ascensor, servicio de lavandería y una sala de reuniones
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Phoenix ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de habitaciones insonorizadas y máquinas de café espresso.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, alemán

Alojamientos similares

Suite, vistas a la montaña | Vistas desde la habitación

Alpine Hotel Perren

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 393 comentarios
El precio actual es de 229 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 jun al 27 jun
Alpine Hotel Perren

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 CHF por día)
  • Servicio de recogida en la estación de tren de 08:30 a 17:30 (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque de cuerdas
  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Junto a un río

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2009
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por día.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento no se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100 CHF por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 20 CHF por mascota, por día
  • Cama adicional: 100 CHF por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 3 stars.

Otros nombres del alojamiento

Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿En Phoenix se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Phoenix, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por día.

¿Cuánto cuesta alojarse en Phoenix?

A fecha de 6 de jun de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Phoenix el 7 de jun de 2025 son de al menos 266,41 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Phoenix?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Phoenix?

La salida se realiza a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Phoenix?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en la ribera de un río, a 2 kilómetros de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Teleférico Zermatt-Furi y Estación de esquí de Sunnegga. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) está a 6 min a pie, mientras que Estación de tren de Zermatt Gornergrat se encuentra a 7 min.

Comentarios sobre Phoenix

Comentarios

9,4

Excepcional

472 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 10 - Excelente
158 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 663 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Margareth

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Horrible

Maria Ines

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se alojó 4 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

MARIA E

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

alexandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

brenda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo súper!
Se alojó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Mario

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hermosa propiedad y excelente servicio

Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se alojó 2 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Fer, Mexico

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel boutique muy agradable

Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Joe, México

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.

El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

katsumi

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
マッターホルンが良く見えた
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

waldimir

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice view of Matherhorn
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Brian, DUBLIN

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Overall, very happy with our stay at Phoenix hotel. Hotel and rooms were modern and clean. Staff was great and very helpful. Walkable to everything in town.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

John

Se alojó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

John

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

tyler

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved my stay at the Phoenix. Great staff and the homemade soup after a long day was amazing!
Se alojó 8 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Giovanni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect location for skiing and sightseeing

Perfect location with stunning view of the Matterhorn. Proverbial "Swiss Cleanliness and Efficiency". Located a short walk to lifts and near the center of the village. Excellent breakfast with local delicacies. Very friendly and helpful staff.
View from the room terrace
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gary

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sebastian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Greg

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

James, Safety Harbor

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Large clean room, friendly staff, good location, large and varied breakfast
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Comfortable stay but can be better

Receptionist and breakfast crew were friendly and helpful. Do take note that hotel rooms doesn't have fridge nor kettle. Also, beds and pillows are very soft which might not be suitable for some people.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Dr.rajpal

Felt tight
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jasbir

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect view of Matterhorn from room

Good hotel. Soap could have been bigger. Towel quality could be better too. Excellent view of Matterhorn from the room
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excellent hotel

Amazing hotel in a great location with beautiful views. Breakfast was delicious too. Highly recommend.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024