Phoenix

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en la ribera de un río con desayuno gratuito y gimnasio

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Galería de imágenes de Phoenix

Fachada del alojamiento
Exterior
Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn) | 1 dormitorio, edredones de plumas, caja fuerte y escritorio
Desayuno bufé gratuito y diario
Recepción

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 266 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 jul al 26 jul

Opciones de la habitación

Habitación

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, vistas a la montaña (Matterhorn)

10,0 de 10
Excepcional
(15 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2012
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación estándar doble, vistas a la montaña (Matterhorn)

9,8 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación estándar doble, 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 20 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación doble superior, 2 camas individuales

7,6 de 10
Bueno
(5 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Dormitorio separado
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Unidad reformada en 2012
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 26 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Zermatt-Matterhorn - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular de Zermatt-Sunnegga - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Zermatt - Furi - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 18 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt): 6 min a pie
  • Sion (SIR): a 75 min en coche

Restaurantes

  • ‪Golden India - ‬A 6 min a pie
  • ‪Fuchs - ‬A 6 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬A 7 min a pie
  • ‪Snowboat - ‬A 5 min a pie
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Phoenix

Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Phoenix se encuentra a muy poca distancia de Teleférico Zermatt-Furi y de Estación de esquí de Sunnegga. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una chimenea en el vestíbulo y un bar. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! Además de tener comodidades como un gimnasio, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de traslado desde la estación de trenes, servicio de registro de salida exprés y una sala de reuniones
  • Un ascensor, espacios sin humos y información de visitas en bicicleta
  • Aparcamiento para bicicletas, un salón de eventos y paseos en avioneta o helicóptero
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Phoenix ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y cajas fuertes, además de habitaciones insonorizadas y máquinas de café espresso.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, alemán

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de recogida en la estación de tren de 08:30 a 17:30 (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Parque de cuerdas
  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Junto a un río

Spa

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2009
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso

Más

  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por día.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento no se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100 CHF por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 20 CHF por mascota, por día
  • Cama adicional: 100 CHF por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 3 stars.

Otros nombres del alojamiento

Phoenix Hotel Zermatt
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿En Phoenix se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Phoenix, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por día.

¿Cuánto cuesta alojarse en Phoenix?

A fecha de 23 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Phoenix el 25 de jul de 2025 son de al menos 257,14 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Phoenix?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Phoenix?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Phoenix?

La salida se realiza a las 10:30.

¿Dónde se encuentra Phoenix?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en la ribera de un río, a 2 kilómetros de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Teleférico Zermatt-Furi y Estación de esquí de Sunnegga. Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) está a 6 min a pie, mientras que Estación de tren de Zermatt Gornergrat se encuentra a 7 min.

Comentarios sobre Phoenix

Comentarios

9,4

Excepcional

478 comentarios de un total de 670 con una puntuación de 10 - Excelente
159 comentarios de un total de 670 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 670 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 670 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 670 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10

Se alojó 1 noche en agosto de 2024

2/10

Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Se alojó 4 noches en enero de 2022

10/10

Se alojó 2 noches en septiembre de 2021

10/10

Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

10/10

Todo súper!
Se alojó 2 noches en junio de 2018

10/10

Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Se alojó 2 noches en mayo de 2018

10/10

Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

8/10

El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

8/10

10/10

We stayed at Phoenix Hotel for two nights. It’s conveniently positioned but in a very quiet area. The room was lovely, spacious and comfortable. The staff were v friendly and a highlight was the breakfast which was fresh and generous! Overall a great place to stay when in Zermatt!
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10

マッターホルンが良く見えた
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Very nice view of Matherhorn
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Overall, very happy with our stay at Phoenix hotel. Hotel and rooms were modern and clean. Staff was great and very helpful. Walkable to everything in town.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10

Se alojó 4 noches en febrero de 2025

6/10

Se alojó 5 noches en marzo de 2025

10/10

Loved my stay at the Phoenix. Great staff and the homemade soup after a long day was amazing!
Se alojó 8 noches en febrero de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10

Perfect location with stunning view of the Matterhorn. Proverbial "Swiss Cleanliness and Efficiency". Located a short walk to lifts and near the center of the village. Excellent breakfast with local delicacies. Very friendly and helpful staff.
View from the room terrace
Se alojó 3 noches en enero de 2025

10/10

Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10

Se alojó 7 noches en diciembre de 2024

10/10

Se alojó 4 noches en enero de 2025

10/10

Large clean room, friendly staff, good location, large and varied breakfast
Se alojó 4 noches en octubre de 2024

8/10

Receptionist and breakfast crew were friendly and helpful. Do take note that hotel rooms doesn't have fridge nor kettle. Also, beds and pillows are very soft which might not be suitable for some people.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024