Felicidad en un valle alpino con vistas a la montaña
Enclavado en el fondo de un valle con impresionantes vistas a la montaña, este renombrado establecimiento ofrece un ambiente sereno y acogedor. Disfruta de un servicio excepcional, una hermosa piscina y cómodas instalaciones de esquí para una estancia inolvidable.
Mont Cervin Palace se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Zermatt de Zermatt, cerca de una estación de tren y en las montañas. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Tobogán de Verano Feeblitz o a Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el snow tubing. Ver guía de viaje de Zermatt
Bahnhofstrasse 31, Zermatt, VS, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Furi - Riffelberg
A 2 min a pie - 0.2 km
Área de esquí de Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 4 min a pie
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 162 min en coche
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 1 min a pie
Brown Cow Pub
A 1 min a pie
McDonald's
A 2 min a pie
Le Petit Royal
A 2 min a pie
Whymper-Stube
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mont Cervin Palace
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
En Mont Cervin Palace podrás disfrutar de comodidades como desayuno completo gratuito, una terraza y tiendas en las instalaciones. El alojamiento ofrece masajes de los tejidos profundos, tratamientos corporales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno y cena y cuentan con cocina internacional.
Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta, con tumbonas
Un servicio gratuito de recogida en la estación de tren, actividades infantiles supervisadas (de pago) y equipo para deportes de nieve
Consigna de equipaje, una sala de ordenadores y periódicos gratuitos en el vestíbulo
5 salas de reuniones, salas de tratamientos o masajes y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 150 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y albornoces, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bañeras o duchas y albornoces infantiles
Televisiones con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago en horario limitado previa solicitud
Servicio de recogida en la estación de tren gratis
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno completo gratis
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Grill Le Cervin
Le Restaurant
Ristorante Capri
Actividades
Alquiler de equipos de esquí
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Club infantil gratuito
Equipamiento para deportes de invierno
Excursiones en avioneta o helicóptero
Gimnasio
Guardaesquís
Mesa de billar
Parque infantil
Pases de esquí
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Parque infantil
Piscina al aire libre de temporada
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
5 salas de reuniones
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
10 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
4 edificios
Arquitectura tradicional
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión con canales por cable o satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico de lunes a viernes gratis
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Concierge desk].
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Renovaciones y cierres
El alojamiento permanecerá cerrado entre el 13 de abril y el 12 de junio.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40.00 CHF por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 200.0 CHF por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 40.00 CHF por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 200.0 CHF por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
La piscina de temporada abre de diciembre a septiembre.
Piscina disponible de 07:30 a 20:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Mont Cervin Palace hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:30 a 20:00.
La piscina cierra del 13
de abril al 12 de junio cada año.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mont Cervin Palace?
A fecha de 13 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mont Cervin Palace el 21 de jun de 2026 son de al menos 659 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Mont Cervin Palace se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 40.00 CHF por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mont Cervin Palace?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Mont Cervin Palace?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Mont Cervin Palace se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición.
¿Dónde se encuentra Mont Cervin Palace?
Este hotel de Zermatt para familias se encuentra en la montaña, a pocos pasos de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Museo Matterhorn y Iglesia de San Mauricio. Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg también están a cinco minutos. Estación de tren de Zermatt Gornergrat y Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentran a 5 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mont Cervin Palace
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
190 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
190
13 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
13
7 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
7
1 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
3 comentarios de un total de 214 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Imad
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Very nice and well located property
Imad
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
8 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel. 10/10. Loved the sauna and steam rooms. Everyone was so helpful and kind, great stay.
Daniel
Se alojó 6 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Philip
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Well situated and excellent staff.
Philip
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Brodie
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything about the hotel & the fantastic staff that work there was exceptional. We had 11 days at the Mont Cervin Palace for our honeymoon and the staff could not do enough for us. From the moment we arrived until the day we left everything was perfect.
From Pedro in the boot room,staff in the bar & restaurants….it was all perfect.
Can’t wait to return.
Brodie
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
John
30 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, view and hotel staff!
John
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carol
7 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel and excellent service.
Carol
Se alojó 4 noches en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jade
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a brilliant time celebrating my husbands 50th birthday. The staff were very attentive and ready to help in any way they could. The shuttle cars from the station were great to transport our luggage. Highly recommend Grill Cervin, the lamb was to die for! We’d come back in a heartbeat
Jade
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Charles
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful, classic Swiss hotel. Superb service and beautifully appointed rooms. Outstanding, Michelin star restaurant.
Charles
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ATSUKO
16 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Top notch property all around. Situated in the heart of Zermatt. Very attentive staff. Wonderful experience. We would definitely stay here again.
Minnekis
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Alfonso
10 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Alfonso
Se alojó 1 noche en agosto de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Sofia
21 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was perfect, and the activities were incredible!
Sofia
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
James
6 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Extraordinary staff. Lots of wonderful places to sit, dine, relax. Fantastic breakfast. Central location. Classy place!
James
Se alojó 4 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nobuhiro
13 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The best 5 stars hotel in Zermatt!
Nobuhiro
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Livija
15 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful hotel in the heart of Zermatt
Wonderful hotel in the heart of Zermatt. Amazing view of Matterhorn. Very good staff.
Livija
Se alojó 4 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Andrew
3 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent service with friendly and attentive staffs. From train station pick up, check in, restaurant booking, room services, concierge, bar service, to check out with proper Swiss send off, the whole experience was just amazing. Our family had such a great time and was very memorable. Highly recommend for others when visiting Zermatt, and definitely our choice when visiting next.
Andrew
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Steve
30 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a very special hotel in a special location of Zermatt. All staff are wonderful and happy and helpful
Spa is brilliant and the water is nice and warm
Steve
Se alojó 6 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ann
1 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The facilities and staff were outstanding.
Ann
Se alojó 5 noches en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Steven
8 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel with great customer service. Excellent location and fabulous restaurant. Spacious rooms.
Steven
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Manav
13 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great hospitality by the staff specially Verissimo, Sandro and Louis.
Part of Property is old but hospitality by these individuals made it worth staying there.
Manav
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Arturo
13 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing, from pickup/drop off at the train station, dinner reservations, ski accommodations and general friendliness. We had a wonderful time and can’t wait ti return.
Arturo
Se alojó 2 noches en febrero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Hesky
3 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A renowned establishment that lived up to its reputation. Beautiful pool and convenient ski room and facilities
Hesky
Se alojó 6 noches en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Neomi
31 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent accommodations excellent staff and service must stay!!
Neomi
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Phill
15 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great service!
Phill
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Daniel
30 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Unbelievable place. Staff were the nicest I've ever experienced from the moment we stepped off the train. Recommend this place highly!