Hotel Metropol & Spa se encuentra en Zermatt, cerca de una estación de ferrocarril. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Zermatt
Matterstrasse 9, Zermatt, VS, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
A 3 min a pie - 0.3 km
Funicular de Zermatt-Sunnegga
A 3 min a pie - 0.3 km
Cementerio de Montañeros
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 6 min a pie
Sion (SIR): a 77 min en coche
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 4 min a pie
Brown Cow Pub
A 4 min a pie
McDonald's
A 5 min a pie
Le Petit Royal
A 5 min a pie
Golden India
A 6 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Metropol & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de una estación de ferrocarril
Hotel Metropol & Spa está a muy poca distancia de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Metropol Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Mountain View) dispone de
cocina local y ofrece desayuno y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una biblioteca.
Estos son otros servicios:
Una piscina cubierta con tumbonas
Un servicio gratuito de recogida en la estación de tren, servicio de cuidado infantil (de pago) y un ascensor
Consigna de equipaje, salas de tratamientos o masajes y una caja fuerte en recepción
Servicio de lavandería, personal multilingüe y espacios sin humos
Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Metropol & Spa cuentan con características que incluyen cartas de almohadas y albornoces, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD con canales por cable
Frigoríficos, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de recogida en la estación de tren gratis
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Mountain View
Actividades
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Gimnasio
Guardaesquís
Parque infantil
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Para familias
Frigorífico en la habitación
Parque infantil
Piscina cubierta
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Masajes deportivos
Sala de vapor
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Barandillas en las escaleras
Entrada sin escaleras
Pomos de puerta tipo palanca
Más
1 edificio
4 pisos
Chimenea en el vestíbulo
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 22:00
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde la estación de tren. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 120.0 CHF por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Cama adicional: 120.0 CHF por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
Clasificación del alojamiento
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Metropol & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Metropol & Spa?
A fecha de 9 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Metropol & Spa el 12 de ago de 2026 son de al menos 317 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Metropol & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Metropol & Spa?
En Hotel Metropol & Spa no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Metropol & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 22:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Metropol & Spa?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Metropol & Spa?
Este hotel de Zermatt para familias se encuentra a pocos pasos de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Funicular de Zermatt-Sunnegga. Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg también están a cinco minutos. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 6 min a pie, mientras que Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Metropol & Spa
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,4
Ubicación
9,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
154 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
154
44 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
44
3 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
2 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
2 comentarios de un total de 205 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sharim
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación. Todo limpio y habitaciones amplias
Sharim
Se alojó 6 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
John
29 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible view from the dining room. Short walk 300m to lift passes and the funicular.
John
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Anil
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Accessibility to the hotel is difficult from the street.
Anil
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Qing
18 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service, very good food, great location.
Qing
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Scott L
28 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zermatt Ski trip
Great location, great spa facilities and the staff was wonderful. We thoroughly enjoyed our time and would definitely stay here again on a future trip.
Scott L
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Xavier
4 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff, conveniently located, incredible views from dinning room, pool and our room
Xavier
Comentario verificado
10/10 Excelente
Steven
24 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful hotel with wonderful staff.
Steven
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
Hailin
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfect hotel at Zermatt
We absolutely love our stay at Metropol Spa Hotel. The views, the swimming pool/spa, the proximity to everything, the services, the room size and the friendliness of the staff, everything was perfect, and we would highly recommend this hotel to anyone who is seeking a comfortable time at Zermatt.
Hailin
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
EDWIN KEE CHEONG
22 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room, the views, the staff, the location, everything is perfect
EDWIN KEE CHEONG
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Amin
24 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
amazing hotel and staff! really felt like home.
Amin
Se alojó 4 noches en enero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Nigel
26 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spotlessly clean, great location for ski lifts
Fantastic staff
Nigel
Se alojó 5 noches en febrero de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Pei-Wen
24 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, great staff and wonderful Matterhorn view from room! Highly recommended!
Pei-Wen
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Robert
23 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel was exactly what we wanted. Fantastic views and superb service by all! Breakfast was delicious and very pleasant.
Robert
Se alojó 3 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
JOSEPH
14 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff. Very good restaurant.
JOSEPH
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Aelee
28 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very kind hotel staffs, clean room, great facilities and family & kids friendly hotel! Thanks a lot for wonderful vacation!
Aelee
Se alojó 5 noches en agosto de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Arut
4 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location and customer service
Arut
Se alojó 3 noches en enero de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Souroosh
13 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed our stay at Metropole. Friendly staff and clean. we recommend this hotel.
Souroosh
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Chloe
17 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We loved this hotel! Everyone was extremely friendly and the rooms were very clean. This is a great centralized location. When we come back, we will absolutely be staying here again!
Chloe
Comentario verificado
10/10 Excelente
Cathy
21 de jul de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was especially friendly and helpful.
Cathy
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carol
12 de sept de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was very friendly!
Carol
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lawrence
23 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfectly located in Zermatt’s center, incredible Matterhorn views from Pool, dining room, and garden; friendly staff, clean, incredible desk! Hope to return. Owner very outgoing with guests.
Lawrence
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
MIGUEL
8 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel was in an excellent location!! Very close to the Sunnega lift and the Green line bus that takes you from lift to lift. Breakfast included was convenient. Having the spa after a long day was very needed!
MIGUEL
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Michael
21 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr gutes hotel der spa bereich ist gut ausser der pool ist eher kalt als angenehm
Michael
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
David
10 de sept de 2023
Aspectos positivos: Servicios
The room was clean, spacious and our view of the Matterhorn was like out of a storybook. Absolutely loved the pool and hot tub, which we used every day!
David
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Chi hing
13 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The service was good. The room was clean and the Matterhorn view was excellent. The hotel also offered us the shuttle between the train station. Overall quality was good.