Hotel Helvetia se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Zermatt de Zermatt, en el distrito de ocio y cerca de una estación de tren. Teleférico Zermatt-Furi y Funicular de Zermatt-Sunnegga son ideales para los que buscan unas vacaciones activas. Tobogán de Verano Feeblitz y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio también merecen la pena. Al estar junto a la montaña, podrás acercarte y disfrutar del esquí de fondo y del esquí alpino, o realizar actividades al aire libre, como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Zermatt
Bahnhofstrasse 72, Zermatt, VS, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 2 min a pie - 0.2 km
Furi - Riffelberg
A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Matterhorn
A 1 min a pie - 0.1 km
Iglesia de San Mauricio
A 2 min a pie - 0.2 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 5 min a pie
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA): a 162 min en coche
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 1 min a pie
Brown Cow Pub
A 1 min a pie
Whymper-Stube
A 1 min a pie
Walliserkanne
A 2 min a pie
Restaurant du Pont
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Helvetia
Quédate en este hotel cerca de Funicular de Zermatt-Sunnegga
Hotel Helvetia se encuentra a muy poca distancia de Teleférico Zermatt-Furi. Dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un supermercado y tiendas en las instalaciones. Lánzate a las pistas en este hotel con transporte a las pistas de esquí, alquiler de equipos de esquí y clases de esquí. El restaurante de las instalaciones (Restaurant Helvetia) dispone de cocina tailandesa y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar.
Aquí tienes otros servicios:
Un servicio de recepción las 24 horas, personal multilingüe y una tienda de recuerdos
Cajero o servicios bancarios, espacios sin humos y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Helvetia disponen de comodidades tales como wifi gratis o cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurant Helvetia
Actividades
Alquiler de equipos de esquí
Clases de esquí
Guardaesquís
Tiendas
Para familias
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En las montañas
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Hervidor eléctrico
Más
Caja fuerte
Calefacción
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años
Salida
Salida antes de las 10:30
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Recepción con personal y recogida de llaves
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 6 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Helvetia se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Helvetia?
A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Helvetia el 7 de jun de 2026 son de al menos 129 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Helvetia?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Helvetia?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Helvetia?
La salida se realiza a las 10:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Helvetia?
Cerca de las pistas de esquí de Zermatt, este hotel en la montaña se encuentra a diez minutos a pie de Funicular de Zermatt-Sunnegga y Teleférico Zermatt-Furi y te permite practicar deportes de invierno como esquí de fondo o paseos con raquetas de nieve en las inmediaciones. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 5 min a pie, mientras que Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Helvetia
7,4
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
8,4
Ubicación
7,4
Personal
6,8
Instalaciones y estado del alojamiento
174 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
174
308 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
308
201 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
201
74 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
74
49 comentarios de un total de 806 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
49
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Jesus
1 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy fácil llegar desde la estación de la ciudad, el personal amable y la ubicación excelente
Jesus
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
2/10 Horrible
julian
13 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
horrible la experiencia. no habia agua en el cuarto, no hicieron aseo, no habia energia en el cuarto
julian
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Eduardo
26 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No amables
La persona encargada no era amable, las sabanas muy viejas e incomodas, se ve que urge mantenimiento.
Lo unico bueno era el desayuno y su ubicacion.
Eduardo
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Federico
16 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar estadecuidado, lo calificaria como hote una estrella.
Federico
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Jeysha
16 de jun de 2025
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
A 8 min de la estación del tren, de McDonald's, restaurantes y supermercados Migro y Coop. Exactamente lo necesario para dormir y bañarase. Justo en la calle principal. No tiene aire, el balcón se comparte con otras habitaciones y hay que dejar las puertas al balcón abiertas para la ventilación. Baño pequeño. Desayuno sencillo pero funcional. No tiene ascensor, es auto check in. Solo estuve 1 noche. Me volveria a quedar.
Jeysha
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
6/10 Normal
Gema
18 de ene de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zermatt es increíble, pero el hotel muy básico, llegamos y la habitación sin papel higiénico, la regadera rota, el piso de la habitación contigua hacía demasiado ruido cuando caminaban, cero recomendable para personas con dificultades para caminar, escaleras estrechas y muchas. La atención de la mi ama buena, la recepción no hay personal después de las 11 am.
Gema
Se alojó 3 noches en enero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Emma
28 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Good location.
Emma
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Terese
20 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very nice and so was the balcony. The breakfast was very good also.
Terese
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Emmanuel
30 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Charming hotel. The service personnel was top tier and location is great.
Emmanuel
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Holly
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was amazing
Holly
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joshua
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff and good breakfast to start out a day at the mountains.
Joshua
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Tiffany
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and simple chalet style lodging with typical fare for European breakfast. The view is superb if you are on the top floor
Tiffany
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juliet
22 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room. Good breakfast. Good coffee. Staff is very nice
Juliet
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Marc
21 de may de 2026
Good breakfast. Clean room but extremely small. Staff friendly. No staff at check in. Door to main desk locked. Had to
Marc
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Joshua
18 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, decent breakfast
Joshua
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Maria Rozetta
14 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The mountain view is stunning. Staff are helpful
Maria Rozetta
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Michael
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The old style was authentic and the spa bath a bonus, plus the view was great.
Michael
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
JIA LING
25 de oct de 2025
Aspectos positivos: Personal
Convenience locations and very good breakfast including.
JIA LING
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
Rory
23 de ene de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
Staff were helpful but facilities very limited.
Good as a bed and breakfast.
Rory
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Lizz Anthonette
22 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location Location Location.
This is close to the bridge so easy access to everything you want to do esp if you want to watch the Matterhorn sunrise in Zermatt. Also shops are just there. Its not that noisy bc thats not a thing in Switzerland. Our heaters worked but we opened the windows still to get some air. The breakfast is also good. The lady was welcoming and smiling. Breakfast at the hotel helps esp if you are on a budget. Its 7-9 be on time. They are always on time here. They have cold cuts, cereals and breads. I liked it. I was skeptical at first because of the reviews but the room did what it supposed to for us. I want to be close to the action on a budget. I highly recommend if you are a couple travelling on a budget and always on the move to see the sites conveniently.
Lizz Anthonette
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
keat chow
11 de ene de 2026
Breakfast average should have more warm food
keat chow
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Adnan
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean, small hotel and right in the main market. Awesome location and great value
Adnan
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ratna
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room is very clean and staff is very friendly. The hotel has no elevator and the stairs are quite steep. Large luggage can be a challenge. Breakfast is wonderful and fresh. Overall, the hotel is wonderful for traveler on a budget.
Ratna
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Jill
23 de may de 2026
The place is in a good location BUT they charged me twice. I was supposed to pay at the property but they billed it to my other credit card on file with Expedia and then said it wasn't paid and I paid it again with the right card.. Then when I asked for a credit .. they have done one(not come through into my account yet) but my bank has charged me $20 (11chf) international fee. I will probably be charged as well when the refund comes in. So if it says for guest to PAY at HOTEL they shouldn't just go ahead and charge it. I wanted to pay with my travel card in Swiss currency and it has now cost me extra money