Hotel Firefly se encuentra en Zermatt, cerca de una estación de ferrocarril y en las montañas. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí alpino y del snowboard, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Zermatt
Schluhmattstrasse 55, Zermatt, VS, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 1 min a pie - 0.0 km
Área de esquí de Furi
A 1 min a pie - 0.0 km
Teleférico Zermatt-Furi
A 6 min a pie - 0.6 km
Funicular de Zermatt-Sunnegga
A 10 min a pie - 0.8 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 12 min a pie
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 9 min a pie
Brown Cow Pub
A 9 min a pie
Restaurant du Pont
A 6 min a pie
Old Zermatt
A 4 min a pie
Whymper-Stube
A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Firefly
Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Hotel Firefly puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno a la carta gratuito, una terraza y un jardín. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como escalada, rutas a pie o en bicicleta y circuito de cuerdas. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina cubierta con tumbonas
Asistencia turística y para la compra de entradas, consigna de equipaje y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Espacios sin humos, una mesa de billar y un ascensor
Servicios de conserjería, portero o botones y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características que incluyen suelos radiantes y albornoces, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Zapatillas infantiles y cunas gratuitas
Juegos de cama hipoalergénicos y colchones Tempur-Pedic
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
Balcones o patios amueblados, suelos radiantes y cocinas
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Small Luxury Hotels of the World.
Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
Un bar o lounge
Actividades
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Ciclismo de montaña
Escalada
Futbolín
Guardaesquís
Juegos
Mesa de billar
Parque de cuerdas
Pases de esquí
Piano
Piscina cubierta
Rutas de senderismo o ciclismo
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Cocina en la habitación
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masaje
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2008
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Netflix
Reproductor de DVD
Servicios de streaming
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana con canales digitales
Videoconsola
Videojuegos
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Cocina
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Horno
Lavavajillas
Máquina de café expreso
Minibar
Papel de cocina
Placa de cocina
Tostadora
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Caja fuerte
Calefacción
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para organizar la entrada.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30.00 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 30.00 CHF por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.
Clasificación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 4,5.
Otros nombres del alojamiento
Firefly Hotel
Firefly Hotel Zermatt
Firefly Zermatt
Hotel Firefly Zermatt
Hotel Firefly Hotel
Hotel Firefly Zermatt
Hotel Firefly Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Firefly hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Firefly?
A fecha de 26 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Firefly el 27 de mar de 2026 son de al menos 660 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Firefly se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 30.00 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Firefly?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Firefly?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Firefly?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Firefly?
Este hotel de Zermatt para familias se encuentra en la montaña, a pocos pasos de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Teleférico Zermatt-Furi y Funicular de Zermatt-Sunnegga también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 12 min a pie, mientras que Estación de tren de Zermatt se encuentra a 13 min.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Firefly
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
9,8
Personal
10
Instalaciones y estado del alojamiento
169 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
169
8 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
8
0 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
0
2 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
3 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
4/10 Mediocre
Mario
Viaje en pareja
12 de sept de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
This property is overrated. What you see in the photographs, when you arrive is not how you think. I regretted it, I think in Zermatt there are better options for a lower price and a more accurate location !!!!
Mario
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
GABRIEL
13 de abr de 2023
GABRIEL
Se alojó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Emily
7 de feb de 2026
Emily
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Matthew
10 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything was superb from the room, staff, facilities and ambience of the hotel.
Matthew
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Christopher
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This place was
Christopher
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Tat Lee
Viaje en pareja
3 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice breakfast, room is cosy and clean. Staff is friendly and helpful.
Tat Lee
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gustavo
1 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Melhor atendimento, qualidade do quarto, acabamentos, café da manhã. Recebe-nos upgrade sem pedir.
Tudo maravilhoso
Gustavo
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Momin
1 de sept de 2025
Momin
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ashleigh
Viaje de negocios
27 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing hotel!
Absolutely gorgeous hotel - we rented the suite that has three bedrooms and it was so perfect and well stocked for our group. We had a cozy living room with a fireplace so we could all hang out after a long day of exploring. The views were excellent, great location & walkable to everything. It was very hot in the bedrooms - doesn’t seem like the AC really worked (in any of the places we stayed in Switzerland) so maybe adding fans in the room would be helpful. Had some laundry done and it was outrageously expensive. The other thing only thing I didn’t love was the clear glass shower stall, which offers Little privacy, but besides that it was close to perfect. Bar, hot tub, pool etc all beautiful. Would 10000% recommend and would stay again!
Ashleigh
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
No David
10 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
No David
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Diane
Viaje en familia
15 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing! Will definitely stay here again!
Diane
Se alojó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Kevin
28 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Kevin
Se alojó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
August
Viaje en grupo
31 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
August
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Jarrod
Viaje en pareja
19 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Firefly was one of the most perfect hotels my wife and I have ever stayed in, truly! Upon arrival the front desk walked us around the property showing us the complimentary spa area which we used each day to warm up in the evenings. Our bags were in our room when we arrived and the room even had a small kitchen so we could make a couple meals which was nice since we were almost two weeks into our vacation upon arrival. The breakfast being served in your room was amazing as well to let you feel like you were home. The location is fantastic and the room was clean and well prepared. Will never stay anywhere else in Zermatt when we return!
Jarrod
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
vicki, Atlanta
18 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing in every way!! If I could give it a SIXTH star, I would!!!
vicki
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Melissa
9 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Melissa
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Richard
12 de oct de 2024
Richard
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Yunyan
30 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Yunyan
Se alojó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Kyle
Viaje en familia
25 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kyle
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Bjarne
14 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bjarne
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Deirdre
Viaje en pareja
17 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel and staff was super helpful!
Deirdre
Se alojó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
22 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Viajero verificado
Viaje en familia
17 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Kristin
Viaje en familia
10 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay!!
Kristin
Se alojó 3 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Vicky
10 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento