Hotel Firefly

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

9,8 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • Vistas al valle
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Deluxe Suite

10,0 de 10
Excepcional
(11 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Maxi Suite Deluxe

  • Vistas al jardín
  • 130 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Chalet Suite

  • Vistas a la montaña
  • 150 m²
  • 4 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 4 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Maxi Suite Panorama

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 130 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Skylight Loft

  • Vistas a la montaña
  • 250 m²
  • 5 habitaciones
  • 12 huéspedes
  • 6 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Hotel Firefly se encuentra en Zermatt, cerca de una estación de ferrocarril y en las montañas. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del esquí alpino y del snowboard, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el descenso en trineo. Ver guía de viaje de Zermatt
Mapa
Schluhmattstrasse 55, Zermatt, VS, 3920

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
    Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt - Furi
    Zermatt - Furi
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Área de esquí de Furi
    Área de esquí de Furi
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Furi - Riffelberg
    Furi - Riffelberg
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Iglesia de San Mauricio
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 12 min a pie

Restaurantes

  • Hotel Post Zermatt
    A 9 min a pie
  • Brown Cow Pub
    A 9 min a pie
  • Whymper-Stube
    A 7 min a pie
  • Restaurant du Pont
    A 6 min a pie
  • Old Zermatt
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Firefly

Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Hotel Firefly puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno a la carta gratuito, una terraza y un jardín. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como circuito de cuerdas, rutas a pie o en bicicleta y escalada. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, juegos y servicios de conserjería
  • Un ascensor, espacios sin humos y consigna de equipaje
  • Un futbolín, una mesa de billar y portero o botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y brindan características que incluyen suelos radiantes y albornoces, por no mencionar ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Zapatillas infantiles y cunas gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos y colchones Tempur-Pedic
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con Netflix, servicios de streaming y canales por cable
  • Balcones o patios amueblados, suelos radiantes y cocinas

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Small Luxury Hotels of the World.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de traslado a las pistas en las inmediaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Ciclismo de montaña
  • Escalada
  • Futbolín
  • Guardaesquís
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque de cuerdas
  • Pases de esquí
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2008

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Netflix
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de streaming
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana con canales digitales
  • Videoconsola
  • Videojuegos

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Suelo radiante
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para organizar la entrada.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 30.00 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 30.00 CHF por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 21:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 estrellas superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 4,5.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Firefly hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.

¿En Hotel Firefly se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 30.00 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Firefly?

En este alojamiento no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Firefly?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Firefly?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Firefly?

Este hotel de Zermatt para familias se encuentra en la montaña, a pocos pasos de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Zermatt - Furi y Área de esquí de Furi. Teleférico Zermatt-Furi y Kirchbrücke también están a cinco minutos. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 12 min a pie, mientras que Estación de tren de Zermatt se encuentra a 13 min.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Firefly

9,8

Excepcional

9,8

Limpieza

9,8

Ubicación

9,8

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
169 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 10 - Excelente
8 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 182 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This place was
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tat Lee

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice breakfast, room is cosy and clean. Staff is friendly and helpful.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Diane

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing! Will definitely stay here again!
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Deirdre

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel and staff was super helpful!
Se alojó 2 noches en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gustavo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Melhor atendimento, qualidade do quarto, acabamentos, café da manhã. Recebe-nos upgrade sem pedir. Tudo maravilhoso
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Paola

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was amazing, hospitality, location, rooms & amenities! Felt like home!
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Alexandre

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel. Beautiful rooms great amenities and really excellent staff. Highly recommend.
Se alojó 2 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Andreas

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful modern authentic architecture combined with outstanding hospitality and service. A true gem in Zermatt.
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Kristin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay!!
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Just Amazing!
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mark

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
One of my favorite hotels I stayed at in Switzerland. Hotel is very unique and the staff show great attention towards guest. Awesome pool and hot tub. The hotel has a cozy bar with a variety of drinks and a massive amount of different Gins. Will definitely stay at this location again.
Verificado

10/10 Excelente

Musa

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Modern good location perfect room if you like modern and new hotels like me you will like it. After that i will stay firefly every time when i will be in zermatt
Se alojó 5 noches en enero de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Justin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great Place in Zermatt!

Firefly is a wonderful place in a great location with outstanding service. Our family of 5 really enjoyed the extra space versus traditional hotel rooms. The common spaces were fun and inventive, the finishes high end, the breakfast convenient and delicious. Thank you for a great stay.
Se alojó 2 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mohammad

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely
Se alojó 2 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Mrs C D

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Can’t wait to return.

Hotel Firefly was the highlight of our trip. Amazing apartment, beautiful views. A short but nice walk into central Zermatt. We loved it! Thank you.
Se alojó 3 noches en agosto de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great location. Staff made the difference. Great attention to details. We will return.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

vicki

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing in every way!! If I could give it a SIXTH star, I would!!!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

nini

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect stay! Hotel is extremely clean and thoughtful. Spa and pool are luxurious and relaxing! Warming room, aroma therapy steam room, beautiful pool, nice! High end furnishing and bedding. Close distance to lift and views of Matterhorn right outside the door. Bar looks amazing. Our family very much enjoyed our stay.
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Fahim

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is spectacular and one of the best in Zermatt. Facilities are excellent with a great indoor pool and outdoor jacuzzi. The gym is great. It was an excellent bar which is super popular. Most of all, the service is world class. Staff is amazing. Room were very spacious.
Se alojó 3 noches en abril de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Kevin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wow.....

Simply amazing. Traveling for a living, this was way far above anything I could ever expect. Top high shelf across the board. Bravo.
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely loved The Firefly. Staff was very kind and super helpful. The Spa was very clean and had all the good stuff🤗. Great views from our beautiful room and it was quiet. Easy walk to the shops and restaurant and short walk to the glacier express gondola. I can’t say enough about The Firefly. Definitely going back!
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Family of 6; fantastic boutique hotel ❤️

Friendly staff greeted us at train station. Loaded all our luggage and even delivered to the room. Fantastic suite. Breakfast delivered to the room every morning! Bartender makes fantastic cocktails! Several deer came to visit every morning! Will definitely stay again💕😀
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Jarrod

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel Firefly was one of the most perfect hotels my wife and I have ever stayed in, truly! Upon arrival the front desk walked us around the property showing us the complimentary spa area which we used each day to warm up in the evenings. Our bags were in our room when we arrived and the room even had a small kitchen so we could make a couple meals which was nice since we were almost two weeks into our vacation upon arrival. The breakfast being served in your room was amazing as well to let you feel like you were home. The location is fantastic and the room was clean and well prepared. Will never stay anywhere else in Zermatt when we return!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Robert

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 4 noches en abril de 2024