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Hotel Excelsior se encuentra en Zermatt. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del snowboard y de las pistas de esquí, y no te pierdas actividades como el descenso en trineo y el patinaje sobre hielo. Ver guía de viaje de Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Furi - Riffelberg
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
A 3 min a pie - 0.3 km
Funicular de Zermatt-Sunnegga
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 5 min a pie
Sion (SIR): a 75 min en coche
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 3 min a pie
Brown Cow Pub
A 3 min a pie
Whymper-Stube
A 4 min a pie
Parkhotel Beau Site
A 2 min a pie
Walliserkanne
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Excelsior
Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Hotel Excelsior puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Toma algo en Restaurant La Ferme, su restaurante. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Una caja fuerte en recepción, periódicos gratuitos en el vestíbulo y paseos en avioneta o helicóptero
Espacios sin humos, consigna de equipaje y un ascensor
Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Excelsior brindan comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y minibares.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Actividades
Excursiones en avioneta o helicóptero
Guardaesquís
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Comida y bebida
Minibar
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 CHF por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 20 CHF por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 50.0 CHF por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Excelsior se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Excelsior?
A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Excelsior el 22 de may de 2026 son de al menos 259 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Excelsior?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Excelsior?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Excelsior?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?
Este hotel de Zermatt se encuentra a cinco minutos a pie de Zermatt - Furi, Furi - Riffelberg y Área de esquí de Furi. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn se encuentra a muy poca distancia. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 5 min a pie, mientras que Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Excelsior
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
178 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
178
56 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
56
10 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
1 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 246 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Gabriela
10 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Gabriela
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maximilian
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved it! Will be back again.
Maximilian
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Andrea
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Andrea
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kristal
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Kristal
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
OFELIA
16 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Good location
OFELIA
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Tim
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Tim
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Takumitsu
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great mountain view😆
Takumitsu
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Imran
21 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Imran
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Minjia
25 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Minjia
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Camilla Joy
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Charming!
Camilla Joy
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
TETSUYA
25 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
全て平均よりは上でまあまあ良かったです
TETSUYA
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
6/10 Normal
Shayan
24 de may de 2025
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location.
Shayan
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
HARUMI
27 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was in the perfect location with a window view of the Matterhorn. We loved our room and the breakfast was excellent. A lot of great choices. I would definitely return to this hotel.
Catherine
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Georgina
2 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Georgina
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
William
8 de ene de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great Hotel! Perfect location
William
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Saki
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed at a room with a balcony facing mt Matterhorn. Train station is in walking distance and the streets are luggage friendly. The hotel is close to the river and you will have lots of dining options. With the forever changing mountain climate, clouds flying in and out, a nice Mountain View helped in deciding when to head to the top viewing platform.
lisan
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
thea
23 de jul de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful view of the Edgar room was very clean. Breakfast was OK.staff was great!! I
thea
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Theresa
13 de jul de 2025
Aspectos positivos: Servicios
A nice property just a 10 minute walk from the train station. Several nice restaurants nearby. Breakfast was okay. We didn’t care for the coffee, but there was a nice selection of breads including croissants. We would stay here again.
Theresa
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Wu Meng
4 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Bem perto das atracoes que queria visitar
Wu Meng
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Robert
1 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic room. Great balcony to view and enjoy The Matterhorn. Bed and bathroom wonderful. The bar staff was not really good at mixing a good drink. The breakfast was quite nice and good
Robert
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Wilson R
2 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación