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Hotel Excelsior se encuentra en Zermatt. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Babylift y Funicular de Frachey-Alpe Ciarcerio también merecen la pena. Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del snowboard y de las pistas de esquí, y no te pierdas actividades como el descenso en trineo y las rutas con raquetas de nieve. Ver guía de viaje de Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Furi - Riffelberg
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
A 3 min a pie - 0.3 km
Funicular de Zermatt-Sunnegga
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 5 min a pie
Sion (SIR): a 75 min en coche
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 3 min a pie
Brown Cow Pub
A 3 min a pie
Old Zermatt
A 3 min a pie
Stefanie's Creperie
A 3 min a pie
Harry's Ski Bar
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Excelsior
Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Hotel Excelsior puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Toma algo en Restaurant La Ferme, su restaurante. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Un ascensor, paseos en avioneta o helicóptero y una caja fuerte en recepción
Periódicos gratuitos en el vestíbulo, espacios sin humos y consigna de equipaje
Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Excelsior brindan comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y minibares.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Actividades
Excursiones en avioneta o helicóptero
Guardaesquís
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Comida y bebida
Minibar
Más
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 CHF por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 20 CHF por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 50.0 CHF por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Excelsior se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Excelsior?
A fecha de 26 de sept de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Excelsior el 27 de sept de 2026 son de al menos 247 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Excelsior?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Excelsior?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Excelsior?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?
Este hotel de Zermatt se encuentra a cinco minutos a pie de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg. Área de esquí de Furi y Iglesia de San Mauricio también están a cinco minutos. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 5 min a pie, mientras que Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Excelsior
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
195 comentarios de un total de 268 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
195
59 comentarios de un total de 268 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
59
12 comentarios de un total de 268 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
12
1 comentarios de un total de 268 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 268 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Gabriela
10 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Larry
16 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All staff was great!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Cheryl
22 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was very basic but clean. The balcony was a nice touch. We had no view of anything except the hotel wall next to us. The hotel was well located and walkable.
It would have been nice to have a kettle or coffee maker in the room.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
KOTA
16 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
very clean
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Deborah
4 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location was great—near the main road and within walking distance from train station. The balcony provides an excellent view of the Matterhorn. The bathrobes and slippers are a plus. Staff was friendly and the breakfast was very good.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
CHIHIRO
10 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel op 5 minuten lopen van het station van Zermatt.Na snelle check in kwam ik in een nette kamer. Bed was prima evenals de badkamer,klein balkon was een bonus. Wifi werkte prima,kluis en koelkastje waren aanwezig op kamer.Ontbijt was uitstekend verzorgd.Als gold member bij Expedia kreeg ik een VIP card ter waarde van €20,- moest er wel naar vragen. Heb in het restaurant heerlijk een kaas fondue genuttigd.
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
SHINICHIRO
27 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
水、ポットなし
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Rudolf
2 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gutes Hotel, gutes Preis-Leistung-Verhältnis und zentrale Lage in Zermatt. Schöne, traditionelle Holzausstattung des Restaurants bzw. des Frühstücksraumes.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Chandan
7 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good for a short stay. Staff was helpful. Check in time is pretty strict. No restaurant in the premises. Decent breakfast. Located close to a few restaurants and shops.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Mika
20 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles sehr gut, vor allem preiswert. Auch meine Gold Level wurde berücksichtigt, was eher eine Seltenheit geworden ist
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ajit
22 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
The staff could be more friendly
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Levi
18 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel kept clean, did not have a Matterhorn view I was in the back side but still a great view of the lower city. Room nice and comfy with a warm down blanket. It's nice to plopen the window at night and catch the cool Alpine breeze. You can faintly hear the river below and you fall fast asleep.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Dennis
23 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Room was spacious and had a balcony view of the Matterhorn.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Andrea
13 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incredible place in Zermatt. Amazing staff, great hotel.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Tim
28 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maximilian
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved it! Will be back again.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
OFELIA
16 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Good location
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Bing
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel and friendly staff. Our room has beautiful view of Matterhorn.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Georgina
2 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Zermatt
Great hotel, wonderful service amazing place to stay.
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Kerry
10 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Zermatt is expensive. So I was looking at something at a more favourable price and crossing my fingers it wasn’t dreadful. It turns out that this hotel was a really awesome place to stay, if you want to have a few CHF left in your pocket to enjoy the opportunities in the mountains. The rooms are small, but clean, comfortable and efficiently laid out. The breakfast was amazing. The staff were super helpful. (I forgot that the shops close for lunch and I couldn’t get my ski equipment back to the shop before my train departure. The staff member at the desk promised to take care of it. Here’s the BEST THING about this hotel: location! It’s an easy walk from the train station but not on the main street (which I imagine can be noisy) and mere steps away from a bus stop for both the red and green lines.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Imran
21 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Håkan
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stora rymligacrum
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Takumitsu
8 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great mountain view😆
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
William
8 de ene de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento