Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel Excelsior se encuentra en Zermatt. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn y Zona de esquí Breuil-Cervinia son excelentes opciones si buscas unas vacaciones activas; para sumergirte en la naturaleza, nada como Matterhorn (monte). Aprovecha que la montaña está cerca para disfrutar del snowboard y de las pistas de esquí, y no te pierdas actividades como las rutas con raquetas de nieve y el patinaje sobre hielo. Ver guía de viaje de Zermatt
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920
Qué hay en los alrededores
Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
A 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt - Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Área de esquí de Furi
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Matterhorn
A 3 min a pie - 0.3 km
Funicular de Zermatt-Sunnegga
A 3 min a pie - 0.3 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 5 min a pie
Sion (SIR): a 75 min en coche
Restaurantes
Hotel Post Zermatt
A 3 min a pie
Brown Cow Pub
A 3 min a pie
Walliserkanne
A 3 min a pie
Parkhotel Beau Site
A 2 min a pie
Manud
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Excelsior
Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Hotel Excelsior puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Toma algo en Restaurant La Ferme, su restaurante. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Consigna de equipaje, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un ascensor
Una caja fuerte en recepción, espacios sin humos y paseos en avioneta o helicóptero
Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Excelsior brindan comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y minibares.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Ex Bar
Restaurant La Ferme
Restaurant Luna
Actividades
Excursiones en avioneta o helicóptero
Guardaesquís
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD
Comida y bebida
Minibar
Más
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 CHF por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 20 CHF por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 50.0 CHF por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Otros nombres del alojamiento
Hotel Excelsior Zermatt
Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel Zermatt
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Excelsior se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Excelsior?
A fecha de 29 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Excelsior el 25 de abr de 2026 son de al menos 378 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Excelsior?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Excelsior?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Excelsior?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?
Este hotel de Zermatt se encuentra a cinco minutos a pie de Zermatt - Furi, Área de esquí de Furi y Furi - Riffelberg. Estación de esquí Zermatt-Matterhorn se encuentra a muy poca distancia. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 5 min a pie, mientras que Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Excelsior
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
177 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
177
55 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
55
10 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
1 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
1 comentarios de un total de 244 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
Gabriela
11 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gabriela
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Gabriela
Viaje en pareja
10 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Gabriela
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Esteban
Viaje en pareja
29 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Esteban
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Vicente
23 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vicente
Se alojó 4 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Marisela
8 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Marisela
10/10 Excelente
SANTIAGO
13 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
SANTIAGO
Se alojó 3 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Cristina
12 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cristina
Se alojó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
Daisuke
21 de feb de 2026
Daisuke
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Maximilian
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved it! Will be back again.
Maximilian
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
hina
27 de dic de 2025
hina
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Joshua
27 de dic de 2025
Joshua
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Kristal
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were warm and friendly especially the bartenders whose names I can’t remember. There was this one guy who was courteous to point out a few hotspots nearby which made my overnight stay better. Thank you ;) I enjoyed the ambiance, heated towel racks and warm bathroom floor. It was short stay but good place to stay. I would visit again and recommend to others.
Kristal
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Tim
28 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Right in the area you want to be with a great view of the Matterhorn!
Tim
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Benedikt
26 de nov de 2025
Benedikt
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
David
15 de nov de 2025
David
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dominik, Brooklyn
12 de nov de 2025
Dominik
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Tim
20 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Great room at the top of the hotel looking straight onto Matterhorn. Worth every penny just for the view.
Tim
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Horrible
qi
19 de oct de 2025
qi
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Arun
11 de oct de 2025
Arun
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Camilla Joy
7 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Charming!
Camilla Joy
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Chau Chuang
5 de oct de 2025
Chau Chuang
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Colin
28 de sept de 2025
Colin
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Håkan
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stora rymligacrum
Håkan
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Saki
Viaje en pareja
25 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento