Hotel Excelsior

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno gratuito a muy poca distancia de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn

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Galería de imágenes de Hotel Excelsior

Exterior
Suite, vistas a la montaña | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio
Bar (en el alojamiento)
Vestíbulo
Suite junior, balcón | Vistas desde la habitación

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicios de lavandería
  • Wifi gratis
El precio actual es de 287 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 ago al 16 ago

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación económica doble

9,2 de 10
Increíble
(19 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 15 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite junior, balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Suite, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Bañera y ducha separadas
Minibar
  • 42 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Habitación doble (North)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Servicio de limpieza diario
  • 18 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe doble, 2 camas individuales, balcón, vistas a la montaña

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 29 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación individual

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Televisión LCD
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
  • 18 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación doble, balcón (South)

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Dormitorio separado
Secador de pelo
Baño privado
Minibar
  • 28 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Hofmattstrasse 38, Zermatt, 3920

Qué hay en los alrededores

  • Estación de esquí Zermatt-Matterhorn - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular de Zermatt-Sunnegga - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zermatt - Furi - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Zermatt Gornergrat: 5 min a pie
  • Sion (SIR): a 75 min en coche

Restaurantes

  • ‪Brown Cow - pub - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino Seilerhaus - ‬A 3 min a pie
  • ‪Stefanie's Creperie - ‬A 3 min a pie
  • ‪Walliserkanne Zermatt - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Excelsior

Quédate en este hotel cerca de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn
Hotel Excelsior puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, una terraza y un jardín. Toma algo en Restaurant La Ferme, su restaurante. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo, un ascensor y paseos en avioneta o helicóptero
  • Espacios sin humos, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
  • Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Hotel Excelsior brindan comodidades entre las que se incluyen wifi gratis, cajas fuertes y minibares.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, alemán

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Ex Bar
  • Restaurant La Ferme
  • Restaurant Luna

Actividades

  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Guardaesquís

Para familias

  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Zermatt es una zona en la que no se permite la circulación de vehículos a motor, y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 CHF por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.00 CHF por persona y por noche por adulto, y 2.00 CHF por noche por huésped de entre 9 y 16 años. Esta tasa no se aplica a menores de 9 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Mascotas: 20 CHF por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 50.0 CHF por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Excelsior Zermatt
Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel
Hotel Excelsior Zermatt
Hotel Excelsior Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Excelsior se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 20 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Excelsior?

A fecha de 23 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Excelsior el 15 de ago de 2025 son de al menos 278,57 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Excelsior?

En este hotel no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Excelsior?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Excelsior?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Excelsior?

Este hotel de Zermatt se encuentra a cinco minutos a pie de Estación de esquí Zermatt-Matterhorn, Zermatt - Furi y Furi - Riffelberg. Área de esquí de Furi y Iglesia de San Mauricio también están a cinco minutos. Estación de tren de Zermatt Gornergrat está a 5 min a pie, mientras que Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) se encuentra a 6 min.

Comentarios sobre Hotel Excelsior

Comentarios

9,4

Excepcional

150 comentarios de un total de 210 con una puntuación de 10 - Excelente
50 comentarios de un total de 210 con una puntuación de 8 - Bueno
9 comentarios de un total de 210 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 210 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 210 con una puntuación de 2 - Horrible

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Gabriela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buenas instalaciones, a 5 minutos a pie de la estación de trenes, el personal es muy amable y el desayuno está muy bueno! En la noche puedes bajar al bar por unas cervezas y al rededor del hotel hay varios restaurantes y bares !
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Esteban

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Vicente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Marisela

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

10/10 Excelente

SANTIAGO

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Theresa

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios
A nice property just a 10 minute walk from the train station. Several nice restaurants nearby. Breakfast was okay. We didn’t care for the coffee, but there was a nice selection of breads including croissants. We would stay here again.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

T

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
マッターホルンマウンテンビューでした。ジュニスウィートからスウィートにアップサービスしていただけました嬉しい。朝食はバイキングで美味しいです。 駅からも近くアクセスは良かったです。
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

HARUMI

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
マッターホルンビューのお部屋で、本当に素晴らしい時間を過ごしました。駅からも近く、山をとてもいい角度から見れるホテルです。部屋もトイレとバスルームはば別々だし、冷蔵庫もあるし、適度に広く、とても満足でした。
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Minjia, Hudson

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a safe and clean place to stay, no fancy but nice. Everything is close to, shops and train station.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ian, Bald Knob

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We only stayed one night in summer and we enjoyed our stay. The hotel is 5 minutes walk from train station and the room was spacious. We had a balcony with a view of the Matterhorn. Breakfast was included. Ideal hotel for short stays as convenient to train station and village.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Sandra, newton

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall our stay was pretty good but there is no air conditioning in the buildings so it was hard to sleep. We opened the windows which made it a bit easier to sleep. The other thing is they don’t have irons to press your clothes available. They make you pay for the pressing service. That was a disappointment as usually when you travel clothes get wrinkle. Another thing I want to mention is that they don’t provide shampoo or conditioner. Other than that it’s a pretty decent hotel to stay.
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Adora De

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was so friendly! Carmen was so great and friendly!
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Nishanth, Bellevue

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall it’s a okayish experience and the downside is it’s like a 7-8mins walk from Zermatt train station and they didn’t provide the taxi(yes, they do arrange if you have more bags as it’s a car free town) for our return journey at 6am. I think they have their own taxi but it’s kept in garage for some reason. If you have more bags, better to opt for a hotel who provides taxi during early hours like 6am. They provided the taxi at 12.30pm when we checked in though. Also, luggage storage is at your own risk because their actual storage room is full when we went at 12pm and the receptionist said “you can leave in the hall way near reception” and we were worried about it. Coming to the room, the south facing with balcony has the best direct view of Matterhorn and it’s totally worth the extra bucks!
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

nongnooch

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love this property. My room is small but it is in good condition. I love breakfast options. The only thing to let everyone knows in advance is that it is up at the hill so please prepare for the walk and luggage.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Shayan

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Convenient location.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Imran

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Helpful staff, good breakfast nice room, beautiful balcony view.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sherry

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were on the top floor and the last floor up does not have a lift. I was grumpy about it at first but our view of the Matterhorn was so spectacular that it was worth the inconvenience. Only complaint I have is their check in was 3pm and the reception desk wasn't staffed until the. So there was no getting in our room early but we were able to store our luggage.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joan, Wake Forest

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay, very helpful staff. Only complaint was the broken toilet seat, one side has come adrift.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Isaac, katy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great view to the main mountain
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

??

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
大変楽しく過ごせました
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel did an excellent job of caring for us. We were stranded in Zermatt with no power and no means of getting out of the town until the avalanche was cleared. The hotel staff went out of their way to make sure we had food and warm blankets, all with good cheer.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Caitlin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en marzo de 2025