Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 40 CHF.
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament a l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
L'horari de la recepció és el següent: 07:30-21:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Zermatt is in a car-free zone and can be reached only by train.
Mètodes d’accés
Recepció (horari limitat)
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 20 CHF per animal de companyia per nit.
Només es poden portar gossos
1 en total (fins a 25 kg per animal de companyia)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 85.0 CHF per dia
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 4.00 CHF per persona i per nit per adult, i 2.00 CHF per nit per client d'entre 9 i 16 anys. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 9 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec per animals de companyia: 20 CHF per animal de companyia per nit.
Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 40 CHF.
Càrrec pel llit addicional: 85.0 CHF per dia.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'horari de la piscina és el següent: 09:00-21:00.
Cal reservar els serveis de massatge amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Per accedir a l'allotjament no és necessari disposar de cotxe
Preguntes freqüents
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 09:00-21:00.
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa accepta animals de companyia?
Sí, aquest hotel admet gossos (1 com a màxim) que pesin fins a 25 kg cadascun. Es cobra una taxa de 20 CHF per animal de companyia i per nit.
Quant costa aparcar a Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?
Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa no disposa d'aparcament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?
Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 21:00. Es pot fer una entrada tardana (migdia-14:00).
A quina hora es fa el registre de sortida a Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?
Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 40 CHF (servei subjecte a disponibilitat).
On es troba Boutique Hotel Albana Real - Restaurants & Spa?
Aquest hotel a Zermatt es troba al centre de la ciutat; tindràs Telefèric Zermatt-Furi a 0,6 km. Estació de Zermatt Gornergratbahn és a 10 min a peu i Estació de Zermatt, a 10 min.
Opinions
Opinions:
8,8
Excel·lent
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,4
Neteja
9,0
Ubicació
9,2
Personal i servei
8,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 63 de 99 opinions
10-Excel·lent
63
Puntuació 8: Bo. 21 de 99 opinions
8-Bo
21
Puntuació 6: Acceptable. 9 de 99 opinions
6-Acceptable
9
Puntuació 4: Deficient. 2 de 99 opinions
4-Deficient
2
Puntuació 2: Horrible. 4 de 99 opinions
2-Horrible
4
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Ian
16 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awesome place to stay. Clean, quiet, friendly and accommodating staff with an awesome spa and ski room!
Ian
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Angel
17 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente lugar
Angel
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Iliyan
23 de gen. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
incredible staff, best hotel experience i've had
Iliyan
Estada de 4 nits (gen. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Salim
18 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent location
Salim
Estada d’1 nit (ag. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nicholas
10 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel was great! The room was very comfortable with plenty of space and we loved the spa! Highly recommend for a relaxing ski weekend
Nicholas
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nicholas
28 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great hotel
Excellent service, extensive complimentary breakfast, beautiful spa included as well. Rooms were very nice.
Nicholas
Estada de 5 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Harmeet
12 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent hotel with great restaurants inside. Conveniently located in centre town.
Harmeet
Estada de 4 nits (febr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
James
13 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cool spa area.
James
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sean
23 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Amazing experience, highly recommended
Sean
Estada de 5 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Jonathan
29 de des. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a wonderful stay. The hotel has a great location near ski lifts and town center, an amazing breakfast, and restaurants conveniently on site. Highly recommend.
Jonathan
Verificada
10/10, Excel·lent
Kevin
14 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff went above and beyond to ensure an enjoyable experience.
Kevin
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Kostandin
27 de març de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything is perfect
Kostandin
Estada de 2 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Andres
12 d’ag. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful hotel, room, and spa. The staff was very friendly and helpful. Definitely recommend
Andres
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada
6/10, Acceptable
Christian
9 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Gut
Tolles Hotel
Leider viele Mitarbeiter die nur Englisch sprechen 😫😫😫
Super Restaurants!
Christian
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Nadine
6 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved our large room, with a sitting area and we had 2 balconies. Comfortable bed. Fantastic place. Would strongly recommend. Lovely breakfast.
Nadine
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Justin
19 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastic Stay!
Amazing hotel, well located in town. 10 min walk from the main train station and most ski lifts. Great breakfast every morning, shout out to the omelete man). Room was comfy and cozy. Spa was spacious, clean and comfortable, and the ski room was well kept also. Would definitely stay there again.
Justin
Estada de 4 nits (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Esteban
28 de des. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Espectacular! Muy acogedor el hotel y la habitación que nos tocó (4to piso) tenía una vista impresionante al pico Matterhorn. La comida del restaurante Entrocote deliciosa y su desayuno super variado
Esteban
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
KAZUKI
13 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very helpful and welcoming. Spa was nice but needed help turning the sauna and steam room on. Never did figure out how to start their steam room
Audra
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Armin
18 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Ideal, everything that you could wish for. Interior more rustical, but that is a preference thing and no judgement on the quality.
Armin
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Verificada
6/10, Acceptable
Zhonglei
7 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
staff rudely tried to change my seat in breakfast room. breakfast menu was too pure.
Zhonglei
Estada de 2 nits (set. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Lamuel
7 de des. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I truly lived everything about this hotel. Charlotte and all the staff, couldnt get all names, were so helpful, kind, and welcoming. The food in the restaurants were great and also the drinks at the bar. I had an extremely great view of the matterhorn right iut the door. I kindly thank everyone for all great hospitality and each time i visit zermatt, yhis will be my home away from home. I give them 5 stars.
Lamuel
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
5 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Clean, comfortable and good location between the town centre and the Furi gondola. Nice breakfast with a good selection of eggs, cold meats, cheeses, fruit, bread and muesli but it would be nicer if there had been some variation through our stay. One issue - our room did not have a thermostat and was overheated so we had to open the windows at night to sleep.
Viatger verificat
Estada de 7 nits (gen. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Marcelo
14 de set. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
We liked everything about the property except the mattress. It was terrible. It was broke. I didn’t expect that at a hotel or the only thing you really need is a bed and that wasn’t right
Marcelo
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
26 de gen. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Horrible customer service. I requested a refund because of it and they refused even though I never stayed there. I am taking it up with Hotels.com and my credit card company. I will get my refund one way or another.