Silken en Vera de Bidasoa

"Casi todo"

"Bien ubicado"

"Todo muy bien y muy cerca de todo! (Avisamos que estábamos viajando con bebé y todo nos lo tenían muy organizado) "

"Todo espectacular, solo una de los colchones se sentía ya muy viejo y suave."

"Disfrutamos de una habitación cómoda y luminosa, de un excelente desayuno y de la cálida atención del personal. "

"Buen desayuno, bonito rumbo, "

"Llegamos y Jairo, el joven del mostrador por poco ni habla. El cuarto asignado era fatal. Además de muy pequeño, está desnivelado. Muy incómodo. Cuando bajamos a recepción, Jairo ya había terminado su turno y nos atendió Helena. Nos ganamos la lotería. Chica súper simpática y empática con nuestro reclamo. Nos prometió cambiar de habitación y la que nos dieron estaba fantástica. Helena sabe lo que quiere decir servicio al cliente y siempre nos brindó apoyo. Nos despedimos de ella dejándole saber lo agradecido que estábamos con ella y los otros compañeros que amablemente nos atendieron. "

"Es una bonita experiencia. Los trabajadores son muy educados, sonrientes y ayudan con todo. Para mí lo mejor es el equipo que tienen allí trabajando. El hotel está es una situación inmejorable y guarda esa esencia mágica. El check inn muy agradable y el Servicio de concierge una maravilla. "

"Muy buena experiencia personal amable, entorno bueno, aceptan animales "