Peppers Salt Resort & Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 piscinas al aire libre y spa

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Galería de imágenes de Peppers Salt Resort & Spa

Exterior
Televisión de 30 pulgadas con canales por cable
2 piscinas al aire libre, tumbonas
Apartamento, 2 habitaciones (Penthouse) | Balcón
Ubicación cercana a la playa

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno disponible
El precio actual es de 108 €
incluye tasas e impuestos
Del 10 ago al 11 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 40 de 40 habitaciones

Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge - Dual Key (Ltd Hsk))

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite, 3 habitaciones (Spa - Dual Key - Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 110 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

Apartamento, 1 habitación

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Apartamento, 1 habitación (Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación (Plunge - Weekly Housekeeping)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Habitación (Hotel - Weekly Housekeeping)

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones, vistas a la piscina (Dual Key - Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
Lavadora
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vistas a la piscina (Spa, Weekly Housekeeping)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
Lavadora y secadora
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje (Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Apartamento, 2 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación, 1 habitación, vistas a la piscina (Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones, vistas a la piscina (Dual Key)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
Lavadora y secadora
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, bañera de hidromasaje (Weekly Housekeeping)

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, vistas a la piscina (Spa)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
Lavadora y secadora
Dormitorio separado
Secador de pelo
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 habitación, vistas a la piscina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 habitación (Spa with Plunge)

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 2 habitaciones (Spa)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes O 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Apartamento, 2 habitaciones (Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Habitación (Plunge)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Patio
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Apartamento, 3 habitaciones (Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 110 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

Habitación (Hotel)

9,0 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Apartamento, 3 habitaciones

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 110 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes O 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

Suite, 3 habitaciones (Spa)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 110 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes O 1 cama de matrimonio grande y 4 camas individuales

Habitación, 1 habitación (Spa with Plunge - Weekly Housekeeping)

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación (Spa)

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
  • 60 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Apartamento, 2 habitaciones (Penthouse)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Baño privado
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales O 2 camas de matrimonio grandes

Habitación, 2 habitaciones (Spa with Plunge)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Patio
Comedor independiente
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
  • 85 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

One Bedroom Bale Apartment

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Hotel Pool View Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

One Bedroom Spa Suite

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

One Bedroom Spa Suite With Plunge Pool Access

  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

1 Bedroom Pool View Spa Suite

  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales O 1 cama de matrimonio grande

Three Bedroom Bale Apartment

  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas individuales

2 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Two Bedroom Bale Apartment

  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

2 Bedroom Plunge Pool Dual Key

  • 5 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 cama de matrimonio grande

Hotel Room

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Hotel Room With Plunge Pool Access

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

2 Bedroom Pool View Dual Key

  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales O 2 camas de matrimonio grandes

3 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 7 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 camas de matrimonio grandes
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Bells Boulevard, Salt Village, Kingscliff, NSW, 2487

Qué hay en los alrededores

  • South Kingscliff Beach - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casuarina Beach - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Kingscliff Beach - A 5 min en coche - 3.8 km
  • Kingscliff Beach Bowls Club - A 6 min en coche - 4.2 km
  • Playa de Kirra - A 17 min en coche - 17.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Varsity Lakes: 34 min en coche
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 15 min en coche

Restaurantes

  • ‪Kingscliff Beach Hotel - ‬A 5 min en coche
  • ‪The Salt Mill - ‬A 4 min en coche
  • ‪Season Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Crafty Cow - ‬A 4 min en coche
  • ‪Subway - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Peppers Salt Resort & Spa

Quédate en este hotel de lujo que se encuentra en Kingscliff
Peppers Salt Resort & Spa cuenta con, entre otros, una terraza, un jardín y servicio de tintorería. El alojamiento ofrece aromaterapia, tratamientos corporales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Season Restaurant) ofrece desayuno y cena. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y una pista de tenis al aire libre
  • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y una caja fuerte en recepción
Características de la habitación
Las 263 habitaciones cuentan con características que incluyen aire acondicionado, por no hablar de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Televisiones de 30 pulgadas con canales por cable
  • Hervidores eléctricos, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 38 AUD por adulto y 19 AUD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Season Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2005
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 30 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 14:00
Entrada exprés

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 79.0 AUD por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 200.00 AUD por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 38 AUD por adulto y 19 AUD por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 79.0 AUD por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Peppers Resort
Peppers Resort Salt
Peppers Salt
Peppers Salt Kingscliff
Peppers Salt Resort
Peppers Salt Resort Kingscliff
Salt Peppers
Salt Peppers Resort
Salt Resort
Peppers Salt Hotel Kingscliff
Peppers Salt Resort And Spa
Peppers Salt Resort Spa
Peppers Salt & Spa Kingscliff
Peppers Salt Resort & Spa Hotel
Peppers Salt Resort & Spa Kingscliff
Peppers Salt Resort & Spa Hotel Kingscliff

Preguntas frecuentes

¿En Peppers Salt Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Peppers Salt Resort & Spa?

A fecha de 21 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Peppers Salt Resort & Spa el 10 de ago de 2025 son de al menos 108,04 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Peppers Salt Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Peppers Salt Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Peppers Salt Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Peppers Salt Resort & Spa?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Peppers Salt Resort & Spa?

Este hotel de lujo de la zona de Kingscliff se sitúa a menos de 2 kilómetros de South Kingscliff Beach y Casuarina Beach. Kingscliff Beach y Cudgen Nature Reserve también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios sobre Peppers Salt Resort & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

479 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
311 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
137 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
43 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

Jorge, Bankstown

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The reservation staff in my checking did not have my Accor membership details and even when provided did not acknowledge or even cared to decor returning guest. One male in particular was rude and showed arrogance in trying to educate me on my membership status with Accor. ( short brown hair with an unshaven face) had showed the worst attitude towards me when I asked about a complimentary drinks voucher which was promised to me upon my check in. I felt unvalued as a guest and his arrogant attitude towards me was unacceptable as far I was concern. I’m a gold Accor member who booked a room in a separate platform to Accor but this arrogant male tried to devalue my experience by giving me a lecture. I told him I was not impressed with his attitude. I also experience different levels of knowledge from the reservation staff which also adds to the overall poor experience ..
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent 4 night stay. Staff are polite and friendly, the hotel is clean and well maintained, the pool inviting, and the rooms were cozy with comfortable bed and couch. Very well appointed. The only thing I feel needs review is the bed duvet inner as it wasn’t big enough for the bed, and maybe an new extra blanket as the one in the cupboard had clearly seen better days. Saying that, I would definitely stay at Peppers again!
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Annette

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were lovely and very helpful
Se alojó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Karen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I have stayed in your hotel three times in the last 6 months. Even though the rooms are dated and need upgrading can not fault your staff. Nothing is ever a problem Thanks will be back
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se alojó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Horrible

Natasha

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Shabby run down "resort" which is a disgrace to the Accor brand. Be warned - a "3 bed spa suite" does not exist at Peppers. It's a 2 bed apartment with a hotel room adjacent (not connecting). The check-in staff said that I had to complain to Expedia, not them, which I did. Expedia have given me a part refund due to false advertising. Please note I'm not in the habit of complaining - it's not an enjoyable way to spend a holiday. Check in staff tried, and moved us on our second night to a larger 2 bed apartment with the hotel room attached. However, cooking facilities insufficient., no oven, one fry pan which was wonky and meant we had to cook one steak at a time, eat the cooked bit, then return it to the pan, one at a time, to complete cooking because the fry pan didn't sit flat on the stove top, The one knife for chopping was blunt. One dish for the microwave was all that was provided. Furniture worn out, Carpet worn or damaged down to the threads. Bicycles, advertised as an activity, were broken - no brakes (brake cable just hanging there), seat padding gone, no bells, which is a danger to all other users of the extensive bike/walking paths nearyby. We only peddled for a short time before declaring it too horrible to continue. Bikes essentially unrideable. The jacuzzi located at the hotel pool was green and closed during our Easter stay. I've complained to expedia and Accor. Expedia issued me a part refund. Not sure what Accor will do yet.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the stay.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Got the same room as on our last stay Felt like coming home😊
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Tracee

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were friendly and helpful. The room was lovely and the public areas were clean and inviting. We’ll be back.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Great staff

8/10 Bueno

Michelle

Relaxing short break

We have stayed here several times before and found this trip a little disappointing. Breakfast was delicious but not plentiful. We had a three night stay and every morning at breakfast they struggled replenishing empty food platters, cutlery, juices so spent a lot of time waiting for food offerings to be refilled or had to ask for cutlery. We also found the room we had was in need of renovations or some maintenance at least. The slats on the balcony are there for privacy from the room next door but half ours were missing so unfortunately for our neighbors we could see there bed as we walked back into our room. For over $300 per night we expected more and had previously received more. Especially with how quiet the hotel seemed after the recent cyclone. The bed was extremely comfortable and the restaurants near by all amazing. It’s a very peaceful and tranquil area. Great for a relaxing stay
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Cassie

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a lovely stay but the accommodation is very tired. We stayed in a 2 bedroom, plunge pool apartment and there were many broken aspects to the room. Air conditioner unit dripping water onto the couch, fridge not closing due to ice build up and water leaking onto the carpet, housekeeping not answering calls when we tried to organise to replace our towels after 3 days, reception couldn’t assist. Housekeeping wouldn’t replace our bins after 3 days. Were told we had to wait until 4 days. The buffet breakfast was very disappointing, awful food, no fresh options available. Not sure we will be back.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Aaron

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Relaxing experience and everything on your door step
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Luke

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jenny

Viaje en pareja
Pool area is nice. Didn’t like lack of staff enthusiasm……. They were not rude just came across as minimum delivery and lack of enthusiasm 🤔
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Horrible

Jill

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
No phone, table, enough toilet paper, room service code or internet in room. Had to ask 4 times for a phone and code. Was told different things about internet and transport No one knew what was going on or passed information to other staff Bathroom smelled of sewage and was charged for room service
Se alojó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Luba

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Very dated and tired looking Piles of leaves around pool Gardens needed work
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay. 😊❤️
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Rob

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place

Se alojó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Wendy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We only had 2 nights here but was very relaxing and peaceful. We have stayed here along time ago and decided to come back and totally enjoyed our stay, thanks you. We will keep a look out for any specials you may have. Regards Wayne & Wendy Cousins
Se alojó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Normal

Gabrielle

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Need more staff.

Our stay was very average. It seemed that there were staff shortages everywhere, poor staff at breakfast couldn’t even refill cutlery. Ordered drinks and food for around the pool, took 40 minutes to arrive and it was cold, silly system where 2 staff are needed to deliver food (can’t get into the pool area without swiping in and out), therefore two of the three staff were required just to deliver the food while one took orders, made food, poured drinks etc.. it was crazy. Nachos was dry overcooked cold and the cheese was congealed. Had to line up for 15 minutes to get pool towels (as reception staff hand them out), if they’re busy then you just wait in line, goodness knows why they don’t provide them in the rooms! We were allocated a disabled room (not requested or required) which was located at the very end of the wing, I would hate to have mobility problems and have to walk all the way to the room. Poor drainage in the bathroom. Outdoor balcony was dirty, ants everywhere, outdoor furniture was very old and needed replacing Bed comfortable. I felt so sorry for the staff having to work under such circumstances.
Se alojó 2 noches en febrero de 2025