Mama Shelter Toulouse se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Toulouse de Toulouse, en el distrito de ocio. Museo de los Agustinos y Museo de Toulouse son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Basílica de San Sernín y Cathédrale Saint-Étienne. No olvides visitar Jardin des Plantes: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Toulouse
Estación de tren de Toulouse-Matabiau: 11 min a pie
Aeropuerto de Blagnac (TLS): a 18 min en coche
Restaurantes
McDonald's
A 2 min a pie
Le Cardinal
A 3 min a pie
La Cantine du Bistroquet
A 2 min a pie
The Frog & Rosbif
A 2 min a pie
Le Pyrénéen
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mama Shelter Toulouse
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Place du Capitole
Mama Shelter Toulouse se encuentra a muy poca distancia de Museo de los Agustinos y de Cathédrale Saint-Étienne. Dispone de, entre otros, una terraza en la azotea, servicio de tintorería y 2 bares. Además de tener comodidades como un restaurante, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Desayuno bufé (de pago), un salón de eventos y un ascensor
Espacios sin humos, personal multilingüe y espacio para bicicletas
4 salas de reuniones, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 120 habitaciones cuentan con características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de 43 pulgadas con canales por cable
Armarios o roperos, frigoríficos pequeños y calefacción
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Foundation for Environmental Education), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 21 EUR por adulto y 10 EUR por niño
2 bares o lounges
Restaurante
Actividades
Almacén para bicicletas
Para familias
Frigorífico pequeño
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
Exterior
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Moqueta fina en la habitación
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Agitadores de café sin plásticos
No está permitido fumar
Pajitas para beber sin plásticos
Salón de banquetes
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Utensilios de cocina reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Frigorífico pequeño
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Calefacción regulable
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 04:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 30 EUR.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
5 en total
Solo en algunas habitaciones. Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.60 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 18 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 21 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
Cargo por registro de salida tardía: 30 EUR
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento es LGTBQ+ friendly.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Clasificación del alojamiento
La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento ha sido otorgada por ATOUT France, la agencia de desarrollo turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿En Mama Shelter Toulouse se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 5 en total.
¿Cuánto cuesta alojarse en Mama Shelter Toulouse?
A fecha de 3 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mama Shelter Toulouse el 9 de ago de 2026 son de al menos 116 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mama Shelter Toulouse?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Mama Shelter Toulouse?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 04:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Mama Shelter Toulouse?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 30 EUR (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Mama Shelter Toulouse?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Toulouse se encuentra a diez minutos a pie de Place du Capitole, Cathédrale Saint-Étienne y Museo de los Agustinos. Basílica de San Sernín y Iglesia de los Jacobinos también están a 15 minutos. Estación de metro de Jean-Jaurès está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro de Capitole se encuentra a 6 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Mama Shelter Toulouse
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,0
Ubicación
9,2
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
397 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
397
108 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
108
38 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
38
10 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
6 comentarios de un total de 559 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
6
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Diane
21 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Bien
Très bien, très propre et agréable. Seul souci: me bureau est trop petit pour travailler correctement, c'est dommage
Diane
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Damian
23 de dic de 2021
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Precio mascota excesivo , mal room service
La habitación muy bonita y cómoda muy bien los servicios de tv y pelis. Room service muy mal pedimos una botella de vino 1 ro no atendían luego que me llamaban más tarde y cuando por fin pude pedirla que tenía que bajar a buscarla a la recepción esto último me
Pareció poco servicial . El restaurante de abajo estaba lleno no pudimos cenar ahí el desayuno muy bueno el precio por ir con un perro pequeño 25 € / noche excesivo .
Damian
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sofia
26 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente opcion
Excelente nos encanto muy recomendable lo único es que tuvimos que pagar estacionamiento lo recomiendo para los que viajan en tren o avión
Sofia
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Virginie
21 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
todo perfecto !!
Virginie
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
Diego Antonio
17 de oct de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Un hotel comodo y muy juvenil
Diego Antonio
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Comentario verificado
8/10 Bueno
ADRIEN
30 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel bien placé et propre.
ADRIEN
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Destinney
11 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location
Destinney
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ryan
27 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and nice. Central location so you can walk to everything. Air conditioned. Helpful staff.
Ryan
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Joseph
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hôtel nouveau genre, qui se veut sympa et innovant, très achalandé le soir par les jeunes, resto et café terrasse avec DJ le soir.. au centre de Toulouse, pour les jeunes qui veulent passer du beau temps, c'est l'endroit idéal pour passer la nuit.
Joseph
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Annette
4 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
This hotel would be great for a very short stay. Rooms are clean, showers nice, beds are comfy. Breakfast is excellent, if a bit pricey. The vibe is fun and funky, with eclectic decor. And the location is perfect. BUT... Choose somewhere else for a stay longer than 1-2 days. The rooms have no storage (no drawers or cupboards), just a high shelf with a few hangers on the edge. There were no chairs in our room. The fridge is is smaller than most places I've stayed, and ours did not work well. There was no coffee maker or kettle (we were told we could have borrowed one from the front desk, but we just bought a mini kettle at Darty.) The rooftop bar was fun, but crowded, noisy, and service was slow. The restaurant was disappointing. It was the most mediocre meal we had in Toulouse, while also being the most expensive of our two-week stay. The food wasn't bad, but it was a bit bland and our appetizer (falafel) was overcooked and dry. The takeaway: Great hotel for a short stay, super location, friendly staff. Try the breakfast and visit the rooftop bar, but skip the hotel restaurant have dinner at one of the many excellent places within walking distance.
Annette
Se alojó 13 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
fabien
4 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tout était parfait!
Mention spéciale au bar du roof top et au petit déjeuner
fabien
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Giancarlo
3 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms are painted in very dark colors, which can be quite annoying
Giancarlo
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Laurence
1 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Tout est bien : accueillant, spacieux, délicieux
Laurence
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Jeffrey
27 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hip en modern hotel. Goed onderhouden. Gezellige overdekte rooftop bar met drank en kleine kaart. Contentinental zoet ontbijtje is prima. Compacte kamer, helaas geen waterkoker of koffieapparaat aanwezig. Personeel spreekt Engels, joviaal en trend bewust.
Jeffrey
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Corinne
16 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean, the staff were friendly and accommodating.
I would request a room on a quiet floor if you want to sleep well, further away from the terrasse.
The rooms were also very warm and the air conditioner didn’t seem to work so the air in the room was stale and dry. It would be tough in the hot days of summer to stay with this issue - which others have commented on.
However, I would stay here again in cooler temps as it was within walking distance to most areas.
Corinne
Se alojó 6 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Karl
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Always great at Mama Shelter!!
Karl
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Cheryl Baylon
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Staff..
Cheryl Baylon
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sandrine
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect !
Sandrine
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Yngve
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel was really nice and well located. I liked the personnel, especially in the reception. The rooftop was nice. The breakfast room was less exciting, but more of a standard hotel
Yngve
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Grégory
9 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super hotel, déco, confort, accueil et situation
Grégory
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
OPHELIE
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Super chambre
Petit déjeuner très sympa avec fruit frais coupés.
Mais thermostat de la chambre non réglable et il a fait horriblement chaud .
Signalé à l’accueil pour essayer de mieux gérer la deuxième nuit on me répond qu’on est en « transition » . On n’est plus tout à fait en hiver mais ps encore en été et donc thermostat bloqué sur 22°. J’ai très mal dormi malgré une chambre vraiment tres belle et très confortable .
Je trouve ça dommage.
OPHELIE
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Noemie
28 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Chambre impeccable et literie très confortable
Noemie
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
Ebba
22 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Ok lidt specielt med rødt lys
Ebba
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Souren
19 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios