Gennoya se encuentra en Shinjuku, un barrio de Tokio. Tokyo Midtown (complejo comercial y residencial) y Roppongi Hills son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Parque Ueno y Bahía de Tokio. Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen y Tokyo Disneyland® también son opciones muy interesantes. Ver guía de viaje de Tokio
Estación de metro de Yotsuya-Sanchome: 2 min a pie
Tokio (HND-Haneda): a 36 min en coche
Restaurantes
バーガーキング
A 2 min a pie
サイゼリヤ
A 2 min a pie
日高屋
A 1 min a pie
妻家房
A 1 min a pie
蕎麦いまゐ
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Gennoya
Quédate en esta casa de huéspedes cerca de Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen
Gennoya está a poca distancia de Estadio Nacional y dispone de, entre otros, un servicio de lavandería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
Espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Gennoya disponen de comodidades como aire acondicionado y wifi gratis.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Frigoríficos, microondas y consolas de videojuegos
Televisión de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Videoconsola
Videojuegos
Comida y bebida
Frigorífico
Hervidor eléctrico
Microondas
Más
Aire acondicionado regulable
Calefacción regulable
Escritorio
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que te cobren un impuesto municipal en el alojamiento. Este impuesto oscila entre 100 y 10 000 JPY por persona y noche, según la tarifa de la habitación. Ten en cuenta que pueden aplicarse otras exenciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento utilizando la información que figura en la confirmación de la reserva.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Está terminantemente prohibido celebrar fiestas u otros eventos en grupo en las instalaciones.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
Otros nombres del alojamiento
Gennoya Tokyo
Gennoya Guesthouse
Gennoya Guesthouse Tokyo
Preguntas frecuentes
¿En Gennoya se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Gennoya?
A fecha de 30 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Gennoya el 14 de may de 2026 son de al menos 189 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Gennoya?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Gennoya?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Gennoya?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Gennoya?
Esta casa de huéspedes de la zona de Shinjuku se sitúa a menos de 2 kilómetros de Grandes Almacenes Isetan Shinjuku, Jardines Nacionales Shinjuku Gyoen y Estadio Nacional. Palacio Imperial de Tokio y Cruce de Shibuya también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro de Yotsuya-Sanchome está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de metro de Akebonobashi se encuentra a 8 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Gennoya
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
27 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
27
12 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
12
3 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
0 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
2 comentarios de un total de 44 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
2
Comentarios
8/10 Bueno
Phoebe
Viaje en familia con niños pequeños
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel is in a great location. Very close to the train station and buses. No cutlery. Poor quality towels. Very comfortable beds. Great restaurants in the area. We enjoyed our time here.
Phoebe
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Jiayuan
Viaje en familia con niños pequeños
3 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is excellent with 7-11 and one subway within 5 mins walk. Only one stop away from the Shinjuku Gyoen National Garden that is a famous spot for sightseeing Cherry Blossoms.
We stayed on the 3rd floor so super quiet. I’ve got quick response for all my queries. Highly recommend it for families travelling to Tokyo.
Jiayuan
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Stephanie
17 de mar de 2026
Stephanie
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jennifer
Viaje en familia con niños pequeños
10 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect location close to Metro. Small but understandable for the price. There is a stove top and microwave but zero dishes (some paper cups and a frying pan and large stirring utensils only). lacks a clothes drying location as the dryer doesn't get clothes very dry. Onsite laundry. they only send you the code for the door the day before- so don't stress about not having it. Quick response time to questions.
Jennifer
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
virginia
Viaje en familia con niños pequeños
6 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
its a 5 min walk from the main train station, clean hotel and convenient location with a lot of things to do and see. We loved the stay.
virginia
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Evelyn
Viaje en familia
25 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good budget accommodations. Appreciated the fridge, freezer, hot plate and other amenities. Rooms were a decent size and had lots of beds for our family.
Evelyn
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
2/10 Horrible
Wing Tak
Viaje en familia con niños pequeños
19 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
於入住前一個月已提前提出取消,物業位於新宿御苑一帶、交通便利、旅遊旺季,加上通知時間充足,按一般市場情況重新出租並不困難。基於此類條件,業主通常會考慮全額或按比例退款,這亦是合理期待。
然而,屋主堅持以條款為由拒絕任何退款,但同時又多次催促我盡快確認取消,以便其重新放租。此處理方式前後矛盾,只照顧自身利益,卻要求旅客承擔全部風險,令人難以接受。
整體溝通缺乏彈性與誠意,只選擇性引用對自己最有利的部分,完全無視合理商業判斷及基本公平性。這次經驗令人非常失望,也提醒其他旅客預訂前要審慎考慮。
I requested a cancellation more than one month before the stay. Given the property’s location near Shinjuku Gyoen, its convenience, the peak travel season, and the early notice provided, it is objectively reasonable to expect that the listing could be rebooked without difficulty. Under such circumstances, most hosts would offer a full or partial refund, which is a fair and common practice.
However, the host insisted on refusing any refund strictly based on the policy, while repeatedly urging me to confirm the cancellation so the listing could be re-rented immediately. This contradictory behaviour protects only the host’s interests and places all risk on the guest, which is extremely disappointing.
Communication throughout the process lacked flexibility and goodwill. The host selectively relied on terms favourable only to themselves while ignoring basic fairness and reasonable business judgment. Overall, this experience was unsatisfactory, and future guests should take note before booking.
Wing Tak
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Seiya
Viaje en familia
11 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
テレビが映らなくて残念でした
Seiya
Se alojó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Charis
Viaje en familia
8 de ene de 2026
Convenient location, close to metro and convenience store, plenty of bedding for a family of 5.
Charis
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Robert
27 de dic de 2025
Robert
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
KENNETH
20 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location was great - very good value for money.
KENNETH
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Loi
Viaje en familia con niños pequeños
29 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love the cleaniless. Easy to walk to food store.
Loi
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
MINSU
Viaje en familia
28 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
없음
MINSU
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved our stay. Close to the station and places to eat.
Daniel
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Shirley
Viaje en familia
12 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had a great stay here. Everything working fine. Self check-out made it easier. It’s close to the train station also.
Shirley
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Gideon
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great self service hotel. Great for a family although keep in mind it is one big room, so difficult to enjoy the place once our kids were asleep. Room 5 or 6 are the best, because in the lower rooms the sound of people walking (jumping!) above can keep you awake at night. Excellent washing machines
Gideon
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
かずたか
Viaje en familia con niños pequeños
21 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
주변이 주택가라 조용합니다.. 근처 편의점도 있고 지하철역도 가깝고 다 만족했습니다.
youngjae
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Yi Hong
Viaje en familia
27 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This place is near subway station and lots of convenient stores.
Yi Hong
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jeong an
Viaje en familia
23 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Jeong an
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Sunshine Nemy, Anaheim
Viaje en familia
27 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a nice stay at this place. Staff very friendly and helpful. Responds to messages promptly. They let us check in 2 hrs early as long as no prior tenants on the check in day. Place is conveniently located to a train station, food places and shopping.
Sunshine Nemy
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Takashi
26 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Good!
Takashi
Se alojó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Rebecca Elizabeth
Viaje en familia con niños pequeños
24 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was amazing. Clean and very convenient. Located close to restaurants and shops. Super easy check in. Fantastic accommodation