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Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel solo para adultos con puerto deportivo y gimnasio

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Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Gimnasio
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

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Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico, vistas al canal | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico, vistas al canal

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al canal
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas al canal | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas al canal

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 50 m²
  • Vistas al canal
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales premium

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • Vistas al canal
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al patio

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico, vistas al canal | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, frigorífico, vistas al canal

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al canal
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, terraza, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Terraza
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • Vistas al canal
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 35 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al canal
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite estudio presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, cocina | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite estudio presidencial, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, cocina

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al canal

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 1 habitación
  • Vistas al canal
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al patio

9,6 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al patio | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al patio

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 29 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama hipoalergénica, escritorio, tabla de planchar con plancha

Tulip Inn Leiden Centre

Leiden
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
8.6 sobre 10, Excelente, 675 comentarios
El precio actual es de 89 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026
Tulip Inn Leiden Centre
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Steenschuur 11, Leiden, 2311ES

Qué hay en los alrededores

  • Burcht (castillo) - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Hortus Botanicus (jardín botánico) - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Museo de Antigüedades de Leiden - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Waag (conjunto arquitectónico) - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Universidad de Leiden - A 10 min a pie - 0.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Leiden Lammenschans: 14 min a pie
  • Róterdam (RTM-Róterdam La Haya): a 26 min en coche

Restaurantes

  • ‪Roos - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe Kamerlingh - ‬A 3 min a pie
  • ‪Anne&Max - ‬A 1 min a pie
  • ‪Eazie - ‬A 2 min a pie
  • ‪Burgermeester Goeswijn - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only

Quédate en este hotel cerca de Universidad de Leiden
Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only se encuentra a muy poca distancia de Centro de biodiversidad Naturalis. Dispone de, entre otros, un puerto deportivo, una terraza en la azotea y una cafetería. Encontrarás comodidades como un jardín y un bar. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno continental (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de celebración de bodas
  • Consigna de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Una televisión en la zona común, personal multilingüe y espacios sin humos
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y tienen características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con Netflix y canales premium
  • Armarios o roperos, hervidores eléctricos y calefacción

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Suite junior | Vistas desde la habitación
Breathe Boutique hotel Leiden
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
9.8 sobre 10, Excepcional, 79 comentarios
El precio actual es de 121 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de ene de 2026
Breathe Boutique hotel Leiden

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (25 EUR por día)

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible por un recargo de 08:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 08:30 a 10:30 los fines de semana; 19,50 EURpor persona.
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Actividades

  • Gimnasio
  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Terraza en la azotea

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1465

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 19:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 19:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento está destinado a adultos exclusivamente.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 35 EUR por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 4.70 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 19.50 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 25 EUR por día
  • Cama adicional: 35 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
El alojamiento cuenta con botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Clasificación nacional

Este alojamiento aún no recibido ninguna clasificación por parte del Departamento de Turismo Países Bajos. En el interés de nuestros clientes, hemos proporcionado una clasificación siguiendo nuestros propios criterios.

Otros nombres del alojamiento

Steenhof Suites Hotel Leiden
Steenhof Suites Hotel
Steenhof Suites Leiden
Steenhof Suites
Steenhof Suites
Steenhof Suites Leiden
Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only Hotel
Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only Leiden
Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only Hotel Leiden

Preguntas frecuentes

¿En Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only?

En pleno centro de Leiden, este hotel ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de Universidad de Leiden y Centro de biodiversidad Naturalis. Mauritshuis y Jardines de Keukenhof también están a menos de 20 kilómetros. Estación de tren de Leiden Lammenschans está a 14 min a pie, mientras que Estación de tren de Leiden Centraal se encuentra a 18 min.

Comentarios sobre Boutique Hotel Steenhof Suites - Adults Only

Comentarios

9,4

Excepcional

237 comentarios de un total de 322 con una puntuación de 10 - Excelente
71 comentarios de un total de 322 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 322 con una puntuación de 6 - Normal
4 comentarios de un total de 322 con una puntuación de 4 - Mediocre
3 comentarios de un total de 322 con una puntuación de 2 - Horrible

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

mike

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room was great! Really warm, awesome bed and bathroom. The reason for the lower scores was breakfast; breakfast is brought in on a tray from an external supplier. The first day was ok, although it’s obvious the tray had sat for a while. When we went to breakfast we found the room was locked and the delivery guy standing outside in the cold (1c) with our breakfast on the tray. At 09:16 (we had asked for breakfast at 09:00 at check-in) a lady turned up to open the door. The breakfast and room were freezing cold but we were hungry and most places in town don’t open until 10am so ate up! There was no apology or explanation offered. So overall, great hotel but I’d recommend you skip breakfast.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Danyelle, Greenock

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great room, comfy bed great location
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gillian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, lovely room and friendly staff
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Deborah

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Berdy

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Nvt
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

PETER, NORWICH

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We didn't drink in the bar, nor did we have breakfast.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Ronnie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mooi interieur en luxe badkamer. Alles netjes en schoon. Zeker een aanrader.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Robinia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
mooi ruime kamer, met het centrum op loopafstand zonder last van de stad.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Amande

Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mandy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fabulous room, friendly helpful staff. Great breakfast
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ian

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

5* Value

Perfectly situated in the centre of Leiden We arrived a little early and as our room wasn’t ready they quickly gave us an available room which I think was an upgrade Excellent value and customer service
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed in two different rooms and both were beautiful. Staff were friendly and helpful. We loved Bob the corgi!
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Stacey

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel and friendly staff. We also loved Bob the hotel corgi!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice room with large bed and bathroom. Nothing wrong with this room. Very complete. A nice stay here!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shane

Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Shigeru, Setagaya

Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Vania

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Toni

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wunderschönes Hotel. Zentral gelegen mit guten Parkmöglichkeiten.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Søren

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Magnificent!

Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spatious, comfortable, and beautiful. The hotel was conveniently located - everything was within walking distance.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Simon

Aspectos positivos: Servicios
Nvt
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

jacob

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Super

Hotel op een mooie locatie in Leiden, dicht bij het centrum. De kamer die wij kregen zat helemaal bovenin en was erg mooi, schoon en ruim.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

2/10 Horrible

Virginia

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I could not sleep in the room the hotel gave me as the church clock right outside my room chimed every 15 mins very loudly, that is 36 times per night, allowing no-one ever to actually get to sleep or rest. I was exhausted. There was no phone in the room. I had to dress again and go down three flights of stairs to speak to the receptionist who told me to wear earplugs. Even wearing industrial strength ear plugs it was impossible to even rest slightly. I climbed down the three flights of stairs again and asked for a room downstairs or at the back of the property to swap me to, however they had none available to swap me to. The owner asked me to book into an alternative hotel and offered a full refund straight away. This is obviously a recurring problem. So I booked into another hotel, climbed up and down the three flights again with my bags and carried them across the city to an alternative hotel. There was three weeks of no action by the owner who promised to contact Expedia to facilitate the refund. Their communication with me has been very poor and still no refund. I am most frustrated by the lack of attention to this matter and my having to come up with all the answers to the problems with this hotel management. The money should have been paid directly back to me 3 weeks ago. They could have actioned it at reception. Do not stay at this hotel as they will rip you off as they have done to me.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Francesca

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a lovely stay - perfect location for the uni and city centre, but quiet and safe
Se alojó 7 noches en junio de 2025