Anar a la secció principal

Platinum Mountain Hotel & SPA

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostra 1 d’1 habitació

Carregar totes les fotos de: Habitació superior

Habitació superior | Llençols de cotó egipci, roba de llit d'alta qualitat i minibar

Habitació superior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(9 opinions)
  • 38 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit doble
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Platinum Mountain Hotel & SPA és a Szklarska Poreba, a la muntanya. Si busques unes vacances actives, apropa't a Arena d'Esquí Szklarska Poreba i a Telecadira Pietkiewiczówka. Per apreciar la bellesa natural de la regió, la millor opció és visitar Parc Nacional de Krkonoše o Parc Nacional de Karkonosze. Viatges amb nens? Porta'ls a Museu Mineralògic; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Estadi Jelenia Gora. Gaudeix d'una estona entretinguda practicant activitats a la zona, com ara surf de neu, esquí i rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Szklarska Poreba
Mapa
ul. Kilinskiego 15 B, Szklarska Poreba, 58-580

Què hi ha als voltants

  • Arena d'Esquí Szklarska Poreba
    Arena d'Esquí Szklarska Poreba
    1 minuts a peu - 0.0 km
  • Estació d'Esquí de Szklarska Poreba
    Estació d'Esquí de Szklarska Poreba
    11 minuts a peu - 0.9 km
  • Museu Mineralògic
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Telecadira Pietkiewiczówka
    9 minuts a peu - 0.8 km
  • Telecadira Hala Szrenicka
    12 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Szklarska Poreba Gorna: 13 min en cotxe

Restaurants

  • Bistro Na Widoku
    15 minuts a peu
  • Różana pączkarnia
    13 minuts a peu
  • Browar Mariental
    10 minuts a peu
  • Posiadówka
    12 minuts a peu
  • Cichosza
    7 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Platinum Mountain Hotel & SPA

  • Hotel de luxe per a famílies a la muntanya
  • T'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i una cafeteria a Platinum Mountain Hotel & SPA. Si t'agraden l'esquí i el surf de neu, no ho dubtis i fes una reserva en aquest hotel, que ofereix servei gratuït de connexió amb les pistes d'esquí i lloguer d'equipament d'esquí. Dona't el gust amb un massatge tailandès a Dr Irena Eris Beauty, l'spa de les instal·lacions. Gaudeix del gimnàs obert les 24 hores, així com d'activitats com ara el ciclisme de muntanya. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un jardí i un parc infantil a la seva disposició.
  • També gaudiràs dels avantatges següents:
    • Una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina coberta, amb gandules
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i aparcament (de pagament)
    • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics, accés a una piscina coberta a prop i servei de cangur (de pagament)
    • Ascensor, assistència turística i per a la compra d'entrades i servei de consergeria
  • Característiques de l'habitació
  • Les 147 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques
    • Banys que ofereixen dutxes i assecadors de cabells
    • Televisors intel·ligents de 40 polzades amb canals per cable
    • Armaris robers o de rebost, balcons i banys per a nadons

Allotjaments similars

Exterior
Radisson Hotel Szklarska Poręba
Szklarska Poreba
  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 103 opinions
Preu actual: 112 €
taxes i impostos inclosos
18 de juny - 19 de juny
Radisson Hotel Szklarska Poręba
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Servei de transport a les pistes d'esquí gratuït
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (40 PLN per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 10:30 de dilluns a divendres i de 07:00 a 11:00 els caps de setmana: 75 PLN per adult i 60 PLN per nen
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Activitats

  • Biblioteca
  • Ciclisme de muntanya
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Lloguer d'equipament d'esquí
  • Lloguer de bicicletes
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta (accés per a clients)
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina coberta
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Sala de jocs o videojocs
  • Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 7 sales de reunions
  • Centre de conferències (350 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis

Exterior

  • A la muntanya
  • Gandules de piscina
  • Jardí
  • Mobles a l'aire lliure
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • 13 sales de tractaments
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges esportius
  • Massatges tailandesos
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales

Més serveis

  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2019
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Llençols de cotó egipci

Bany

  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable de 40 polzades

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants
  • Minibar
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 299 PLN.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 15 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 299 PLN.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 22:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 50 PLN per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 3 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Hi ha bressols disponibles per 35.0 PLN per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 3.40 PLN per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 3 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 75 PLN per adult i 60 PLN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 40 PLN per dia.
  • Càrrec per animals de companyia: 50 PLN per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 299 PLN.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 299 PLN.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 35.0 PLN per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juny-setembre
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 18 anys

Preguntes freqüents

Platinum Mountain Hotel & SPA té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure de temporada i una piscina infantil.

Platinum Mountain Hotel & SPA accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 50 PLN per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Platinum Mountain Hotel & SPA?

Hi ha aparcament disponible per 40 PLN per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Platinum Mountain Hotel & SPA?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 11:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 299 PLN (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Platinum Mountain Hotel & SPA?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 299 PLN (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Platinum Mountain Hotel & SPA?

Aquest hotel és a Szklarska Poreba, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba a la muntanya. Queda a menys de 10 min a peu de Museu Mineralògic i Telecadira Pietkiewiczówka. Als voltants podràs practicar diverses activitats d'hivern, com ara classes d'esquí. Estació d'Esquí de Szklarska Poreba i Telecadira Hala Szrenicka també són a menys de 15 min. Estació de Szklarska Poreba Gorna és a 23 min a peu.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Platinum Mountain Hotel & SPA

8,8

Excel·lent

9,4

Neteja

9,0

Comoditats

9,0

Personal i servei

9,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 32 de 49 opinions
Puntuació 8: Bo. 9 de 49 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 49 opinions
Puntuació 4: Deficient. 1 de 49 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 49 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Thomas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
alles in allem ein guter aufenthalt
Estada de 4 nits (abr. 2026)
Verificada

6/10, Acceptable

Michal

Overall hotel is OK, but not 5 star hotel as they present it. Food very good. Staff doesn’t speak English (only front desk). Hotel is quite popular - a lot of guests, so expect lots of people everywhere. Unfortunately, facilities and equipment are quite limited for this amount of tourists - expect long waits for coffee and water (they have one water machine for the whole restaurant).
Estada de 3 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Francesco

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles was super!
Estada de 3 nits (juny 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Yuliia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All good.
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Stephan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wir waren bereits das zweite mal im Platinum Mountain Hotel und wir wurden wieder nicht enttäuscht. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub gehabt. Wir kommen bestimmt noch einmal vorbei 😊. Einziger Kritikpunkt wäre beim Abendbuffet, vielleicht mal mehr Auswahl an kostenlosen Getränken außer Wasser, Tee und Kaffee bereitstellen. Ansonsten war alles Super.
Estada de 7 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Lada

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We had a nice stay. Thank you.
Verificada

10/10, Excel·lent

Kamil

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great! There was a lot of attractions for children, big swimming pool open from 9-10pm, tasty food and really good service.
Estada de 6 nits (ag. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Faik

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything top we will come again, kids friendly
Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice and modern, but they opened around a month ago, so still many things to improve.
Estada de 2 nits (gen. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Jens

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Schönes Zimmer, gute Lage im Ort. Viele Möglichkeiten für Kinder. Einzig die Frühstückssituation ist etwas beschwerlich,da es einfach zu viele Menschen sind. Es ähnelt eher einer Bahnhofsatmosphäre.
Estada de 7 nits (ag. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Martin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel but overpriced compared to others

Nice, but not worth the money - 5* hotel but most 4* hotels in the same area are same if not better quality when it comes to comfort, services and overall level.
Estada de 2 nits (març 2023)
Verificada

8/10, Bé

Gregor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Kurze Gedanken über mein Hotel erlebnis

Das Hotel gefiel mir sehr gut. Etwas viel Menschen zum Frühstück, noch mehr im Bad, aber kein Wunder, da es sehr viele Apartments Häuser noch dazu gehören. In der Hauptsaison hätte ich meine Bedenken, da ich schon etwas älter bin.
Estada de 7 nits (abr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was very nice, close to town and to the ski lifts. Its was new with all the amenities that you would expect from a 5 star hotel. There were some teething problems like cleaning not being done in time as they were so busy, but I feel that they will sort them out as they become more established.
Estada de 5 nits (gen. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Andreas

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Haustiere sind zwar erlaubt aber nicht erwünscht fast alle Grünanlagen sind für Hund gesperrt Beim Frühstücken ist es furchtbar laut wie in einer Kantine aus DDR Zeiten Das Hotel liegt auch nicht im Wald sondern am Stadtrand
Estada de 3 nits (jul. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Abendessen war nicht der gut, nicht viel Auswahl, Getränke waren Konzentrate die selbst geholt werden mussten, kein Service (bis auf Teller abräumen was sehr schnell ging) oder Möglichkeit einen Wein zum Abendessen zu bestellen. Außerdem Halbpension zu teuer im Verhältnis dazu, dass es viele Restaurants fussläufig mit besseren Preisen gibt. Frühstück war ok bis auf den Kaffee. Hotel war aber bis auf essen sehr sehr schön, modern und sauber. Erwachsenenzeiten im Bad sowie Bademeister. Kann man wirklich weiterempfehlen. Nur auf die HP würden wir verzichten.
Estada de 4 nits (oct. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Alexej

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Positiv: richtig schönes Design, Zimmer sind geräumig, hochwertiges Bad. Schnelles Checkin. Hervorragender Badebereich, Ladeplätze für E-Autos, tolle Thai Massage. Mittel: Das Essen ist gut. Für Fleischliebhaber gibt es eine sehr große Auswahl, das Frühstück ist mehr als üppig und lässt fast keine Wünsche offen. Wir sind Pescetarier und fanden immer etwas, als Vegetarier wird man schon wesentlich weniger fündig, für Veganer sehr knapp. Schade fand ich, dass die Beschreibungen zu den Gerichten oft entweder fehlten oder nicht akkurat waren (zB ausgeschrieben waren Baked Beans, diese enthielten aber kleine Wurststücke, die nicht aufgeführt waren). Schade war: Ein Hotel lebt von den Menschen, diese waren leider ungenügend geschult oder motiviert, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es galt maximal Dienst nach Vorschrift. Auch wenn es seltene Ausnahmen gab, überragte der negative Gesamteindruck. Wünsche der Gäste ablesen Fehlanzeige, freundliches Lächeln auch Fehlanzeige. Zumindest Englisch bei den allermeisten - absolute Fehlanzeige. Beispiel: Wenn wir zum Essen mit einem Kleinkind kommen, darf man in 4 und erst recht in 5 Sterne Hotels erwarten, dass ein Kinderstuhl angeboten wird, hier Fehlanzeige. Wenn man Mitarbeitende um einen gebeten hat, wurde gekonnt ignoriert, oder so getan als würde man nicht verstehen. Im Endeffekt kümmerten wir uns an allen Tagen selbst um unsere Bedürfnisse. Anderen erging es leider genauso.
Estada de 4 nits (febr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Martin

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei

Entspricht nicht der Realität, kein 5* Hotel

Die Einrichtungen des Hotels sind gut. Die Sauna- und Badebereiche sind modern gestaltet, und generell ist die Ausstattung auf einem hohen Niveau. Leider wird dieser positive Eindruck vom Service massiv getrübt. Der Boden in der Sauna und im Badebereich war offensichtlich nicht regelmässig gereinigt – man konnte Staub und Schmutz deutlich sehen. Becher oder andere Utensilien wurden nicht nachgefüllt, was die Nutzung der Einrichtungen erschwert hat. Im Lobbybereich war zudem nie genug Platz für alle Gäste, was für ein Hotel dieser Grösse enttäuschend ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist der unangenehme Geruch im Eingangsbereich, der stark an eine Küche erinnert. Ausserdem wirkte das Personal unmotiviert und wenig freundlich – niemand hat gelächelt, und man hatte den Eindruck, dass man eher als Belastung wahrgenommen wurde als Gast. Die Informationen im Zimmer entsprachen ebenfalls nicht der Realität. Zum Beispiel sollte es laut Infomaterial möglich sein, Speisen vom Restaurant Piatti aufs Zimmer zu bestellen, was jedoch nicht funktioniert hat. Solche Details sorgen für Frustration und hinterlassen einen schlechten Gesamteindruck. Insgesamt ist das Potenzial des Hotels durch die hervorragenden Facilities gross, aber der schlechte Service und die mangelnde Sorgfalt in vielen Bereichen haben unseren Aufenthalt leider negativ beeinflusst. Hier besteht dringender Nachholbedarf.
Estada de 3 nits (des. 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Vadim

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel hat maximal 2-3 Sterne. Essen sehr schlecht. Zimmer wurde innerhalb von 4 Tagen NICHT Ein Mal aufgeräumt
Estada de 4 nits (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Michal

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect for family with kids

Beautiful view from the room. A lot of attractions for kids. It was one night stay but will come back one day for 👍
Estada de 2 nits (ag. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Klaus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Sauberkeit und Hotelausstattung
Verificada

10/10, Excel·lent

Marek

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Najlepszy hotel w Szklarskiej Porębie

Najlepszy hotel dla rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji w hotelu, można nie wychodzić z hotelu. Jednak jak ktoś chciał pozwiedzać hotel przygotował wyjścia w góry z przewodnikiem, nordic walking z instruktorem, joga, zumba itp. Dla dzieci animatorzy przygotowali dużo atrakcji. Bardzo dobry basen wew. jak i zew. A wieczorem codziennie koncert. Dobre śniadania oraz Dania w restauracji. Gorąco polecam, my na pewno pojawimy się w hotelu jeszcze niejeden raz.
Estada de 5 nits (jul. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Teresa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Love the hotel top standard food amazing wish you could have bigger space downstairs bar space away from running kids
Estada de 2 nits (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Obiekt ok.

Wszystko w najlepszym porządku.
Estada de 3 nits (ag. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Anna

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel godny polecenia

Hotel bez zarzutu. Jedynie uwagi do obsługi kelnerskiej restauracji hotelowej. Dodano do rachunku produkty, których nie zamawiałam, kelnerzy pospieszali jeśli pojawiało się więcej gości, a z kolei jeśli było ich mało to nie zawracali uwagi na nas.
Estada de 4 nits (ag. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
😁😁😁
Estada d’1 nit (juny 2021)