Santos en Surp

"La habitación el personal"

"El personal que nos atendió es maravilloso. La comida muy buena también. Una estancia muy agradable. "

"No tomamos desayuno "

"Perfecto, me encanta los habitaciones con visto al rio. "

"Habitación muy amplia y muy limpia. El personal excelente, trato inmejorable y atención permanente, dando solución a todos los problemas. "

"Buenos días. El hotel es de muy buena calidad estuvimos muy bien pero a la misma vez muy intranquilos debido ha que nos tocó en la planta 5 eramos una familia de 4, padres, abuela e hijo de 6 añitos nos pusieron una habitación doble se comunicaban entre ellas algo que nos pareció excelente una cama para los padres y la otra habitación con dos camas individuales para la abuela y nuestro hijo de 6 añitos la angustia vino cuando vimos la altura del edificio y que las ventanas que salían al balcón no tenía cerrojo ni persianas es decir tenía cerrojo pero apretando un botón se habría fácilmente no había seguridad,mi miedo durante la noche fue que si a mí hijo le daba por abrir esa ventana y asomarse por curiosidad podría caer desde un 5 piso y si nosotros estamos dormidos nos no enteramos por lo tanto decidimos que nuestro hijo durmiera en medio de sus papás para tener seguridad y poder descansar, también afirmó que descansemos bien por qué la cama de matrimonio era muy grande y cabíamos los tres sin problema yo como mamá que soy igual que su papá pensamos que la seguridad para los clientes ya sean mayores o pequeños debe de ser fundamental para que no ocurran accidentes. Un saludo."

"Todo perfecto"

"La experiencia del hotel un poco decadente de la verdad... la cama esta hundida por el medio (esos colchones deben tener muchos años..). Tuvimos de decoración en la pared mosquitos que habían aplastado. Una bañera sin tapón. Una puerta de armario que se abría sola y no se podía cerrar así que cada vez que ibas al baño, salías o entrabas de la habitación tenias que apartarla. El bufet pequeño pero completo. El personal fue amable y agradable."

"Muy bien. Incluso a pesar de la lluvia, hemos podido disfrutar de los encantos de les Valls d'Àneu. La atención del personal ha sido excelente."