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The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Shanghái con sauna y fácil acceso al centro de convenciones

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Galería de imágenes de The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

Salón
Sala de estar
1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
Sala de reuniones
Vistas a la ciudad

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 168 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 nov al 24 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 17 de 17 habitaciones

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

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10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

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Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
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Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
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Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
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Aire acondicionado
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Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 79 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

8,0 de 10
Muy bueno
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Servicios destacados

Mobiliario individual
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Cortinas opacas
  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas individuales, no fumadores

9,2 de 10
Increíble
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Servicios destacados

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  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Habitación, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
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Habitaciones conectadas disponibles
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Cortinas opacas
  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación Club, 2 camas individuales, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Mobiliario individual
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  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
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  • 79 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Estudio Club, 2 camas individuales | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Estudio Club, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
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  • 48 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
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Servicios destacados

Mobiliario individual
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Habitaciones conectadas disponibles
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Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 38 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
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Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 108 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes

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Suite | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 179 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Suite Club, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
Televisión LCD
  • 79 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Estudio Club, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas (gratis)
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  • 48 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Salón en el vestíbulo

Shanghai Marriott Marquis City Centre

Centro de Shanghái
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 sobre 10, Impresionante, 1.007 comentarios
El precio actual es de 184 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 nov al 15 nov
Shanghai Marriott Marquis City Centre
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Shanghai Centre, 1376 Nanjing Xi Lu, Shanghai, Shanghai, 200040

Qué hay en los alrededores

  • Templo de Jing'an - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Concesión Francesa de Shanghái - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro de Shanghái - A 1 min en coche - 0.0 km
  • Plaza del Pueblo - A 3 min en coche - 3.2 km
  • El Bund - A 5 min en coche - 5.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Shanghai South: 10 min en coche
  • Estación de metro Jing'an Temple: 8 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Hongqiao (SHA): a 21 min en coche

Restaurantes

  • ‪The Lobby Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Ritz Bar & Lounge - ‬A 2 min a pie
  • ‪Portman's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Baker & Spice - ‬A 2 min a pie
  • ‪Beef & Liberty - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

Quédate en este hotel de lujo cerca de Templo de Jing'an
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai se encuentra a muy poca distancia de Plaza del Pueblo y de El Bund. Dispone de, entre otros, un supermercado, un centro comercial y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. El restaurante de las instalaciones (Portman's) dispone de cocina internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con un jardín, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Se ofrecen un bar, un centro de negocios y una bañera de hidromasaje a todos los huéspedes.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con socorrista en las instalaciones
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno completo (de pago) y aparcamiento (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y una caja fuerte en recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un salón de baile y personal multilingüe
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 593 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bañeras para bebés y cunas gratuitas
  • Colchones con acolchado adicional y camas supletorias (de pago)
  • Bañeras y duchas separadas y secadores de pelo
  • Armarios o roperos, reciclaje y canales por cable

Alojamientos similares

Restauración

Conrad Shanghai

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 sobre 10, Excelente, 1.002 comentarios
El precio actual es de 168 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 nov al 17 nov
Conrad Shanghai

Instalaciones del alojamiento

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (120 CNY por noche)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 288 CNY por adulto y 144 CNY por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Portman's

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Bañera para bebés
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Juguetes infantiles
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 11 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (5.636 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Asiento portátil para la bañera
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 45 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 6 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 408.1 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito en efectivo: 5000 CNY por día.
  • Se cobrará un depósito por daños de 1000 CNY antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: 288 CNY por adulto y 144 CNY por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 120 CNY por noche
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 408.1 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con cierre de seguridad.
Este alojamiento no proporciona artículos personales desechables, como peines, esponjas vegetales, maquinillas de afeitar, limas de uñas o guantes para abrillantar el calzado
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada de menores de 18 años al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

En el interés de nuestros clientes, hemos proporcionado una clasificación siguiendo nuestros propios criterios.

Otros nombres del alojamiento

Portman Ritz-Carlton
Portman Ritz-Carlton Hotel
Portman Ritz-Carlton Hotel Shanghai
Portman Ritz-Carlton Shanghai
Portman Shanghai
Ritz-Carlton Portman
Ritz-Carlton Shanghai Portman
Shanghai Portman
Shanghai Portman Ritz-Carlton
Shanghai Ritz-Carlton Portman
Portman Ritz-Carlton Shanghai Hotel
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai Hotel
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai Shanghai
The Portman Ritz-Carlton, Shanghai Hotel Shanghai

Preguntas frecuentes

¿En The Portman Ritz-Carlton, Shanghai hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en The Portman Ritz-Carlton, Shanghai?

A fecha de 30 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en The Portman Ritz-Carlton, Shanghai el 23 de nov de 2025 son de al menos 168,43 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En The Portman Ritz-Carlton, Shanghai se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en The Portman Ritz-Carlton, Shanghai?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 120 CNY por noche.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en The Portman Ritz-Carlton, Shanghai?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en The Portman Ritz-Carlton, Shanghai?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Portman Ritz-Carlton, Shanghai?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Jing'an, a 0,8 km de Templo de Jing'an y a 2,8 km de Plaza del Pueblo. El Bund está a 4,7 km de distancia. Estación de metro Jing'an Temple está a 8 min a pie, mientras que Estación de metro West Nanjing Road se encuentra a 11 min.

Comentarios

Comentarios sobre The Portman Ritz-Carlton, Shanghai

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Respeto del medio ambiente

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
483 comentarios de un total de 746 con una puntuación de 10 - Excelente
176 comentarios de un total de 746 con una puntuación de 8 - Bueno
51 comentarios de un total de 746 con una puntuación de 6 - Normal
18 comentarios de un total de 746 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 746 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

FRANCISCO

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karina

Se alojó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Se alojó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en octubre de 2018

2/10 Horrible

carlos, vigo spain

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Hotel céntrico pero con servicio 3*

La mayoría del staff no habla inglés ni hace ningún esfuerzo por entenderse con los clientes La calidad del servicio no tiene nada que ver con un 5* europeo
Se alojó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

carolina, mexico df

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Shanghai business

Excelente hotel de lujo, ubicación limpieza personal y lo mejor hay varias opciones de restaurantes de comida americana cerca. Muy recomendable
Se alojó 5 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Christian, Buenos Aires

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena Calidad Precio

Hotel muy bien ubicado con buena atención y abitaciones limpias y con buena vista. LA pileta y el gimnacio no se destacan pero la atencion fue impecable.

8/10 Bueno

JOSE B

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Jimmy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
早餐很好，就是有点拥挤。客房整洁明亮，员工服务到位。
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lorraine

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
As ever the Portman Ritz Carlton was perfect arranged balloons, cake and card for my daughters birthday, wonderful service every time, thank you
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ho Him

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Veronica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was not expecting over £500 deposit to be taken from us on arrival. Some staff rude and unhelpful but wonderful choice of breakfast. Extras in hotel very expensive
Se alojó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Wei

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Portman Ritz-Carlton Shanghai is located at the old French Concession, one of the city's most exclusive neighborhoods and also very convenient shopping district. Many restaurants and several shopping malls are steps away from the hotel. It's also very close to subway station. The property has an upscale appearance inside and out. Most staffs were pleasantly polite and helpful; room was clean and well equipped; breakfast buffet selection was quality and substantial. It'd be my first choice when I return to Shanghai next trip.
Se alojó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

HUNG, Marietta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It is truly one of the nicest hotels in town. As part of the architectural design team of the project 35 years ago, I’m proud of it stands the test of time. The location is unbeatable. Highly recommended.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Troy, Santa Monica

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff really stood out as the best part of staying here, they were always available, helpful and friendly. The location is amazing as well.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

yali

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service. Best location in the town.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Manuela

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Voto: 4/10 – Esperienza molto deludente, non all’altezza del nome. Mi aspettavo un servizio di alto livello dato il nome e il prezzo importante pagato, ma purtroppo sono rimasta molto delusa. Al check-in non ci è stata menzionata la possibilità di un upgrade gratuito (sebbene fosse indicato nell’email di prenotazione), e solo il giorno dopo, su mia segnalazione, ci hanno cambiato stanza. La seconda camera aveva una vista migliore, ma era comunque angusta e arredata con mobili datati. La prima stanza era decisamente inaccettabile, buia e mal tenuta. La doccia nella nuova stanza era mal funzionante: lo scarico non funzionava e allagava la base della doccia, creando una vera e propria piscina. Dopo averlo fatto presente, la sera ci hanno mandato un tecnico con uno sturalavandino e ne è uscito di tutto... è stato necessario poi l’intervento della housekeeping e la situazione è stata ripristinata leggermente, ma con un disagio notevole. Nessun gesto di scuse da parte della struttura, né un piccolo rimborso, né l’accesso alla lounge, il che avrebbe almeno in parte risollevato l’esperienza. L’unico aspetto positivo è la colazione, davvero buona. Per il resto, l’hotel è vecchio e avrebbe bisogno di un importante restyling. E non ci tornerò. Dopo aver soggiornato in strutture ben più curate a Pechino e Shenzhen, posso dire che il servizio qui è stato decisamente insufficiente. Peccato.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

yali

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommend.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jiwon

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
very good service and very clean
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Tatsuya

Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
In typical Ritz fashion, everything was always beyond your expectations. It's what has made them the elite chain we have all come to know through the generations. Fifty years ago, it was always my dad's go-to place wherever he travelled. Do not hesitate whatsoever, book your stay.
Se alojó 13 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Man Hei

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Staff were very attentive. I would stay here again.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025