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HeartSong Lodge & Resort

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con aparcamiento gratuito y fácil acceso al centro de convenciones en Pigeon Forge

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Galería de imágenes de HeartSong Lodge & Resort

Zona de estar del vestíbulo
Detalle del exterior
Zona de estar del vestíbulo
Actividades para menores
Fachada del alojamiento

Servicios populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aparcamiento incluido
  • Aparcamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 284 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 ago al 29 ago

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 31 - ago 1

Mañana

ago 1 - ago 2
Consulta la disponibilidad para mañana, ago 1 - ago 2

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE - Dormer

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Sleeper Sofa

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Sofá cama: de matrimonio
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de KING - Murphy

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Murphy

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds Dormer

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two Queen Beds Dormer

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Baño privado
  • 5 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Inside corner

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

JUNIOR SUITE - Inside corner

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
Televisión por cable
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de KING - Dormer

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Dormer

9,8 de 10
Excepcional
(19 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
Televisión por cable
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama nido individual

Abrir todas las fotos de Two QUEEN Beds with Balcony

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two QUEEN Beds with Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE

FAMILY SUITE | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

FAMILY SUITE

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
Televisión por cable
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de King Murphy Hearing Impaired

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

King Murphy Hearing Impaired

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble

Abrir todas las fotos de KING - Sleeper Sofa w/Balcony

KING - Sleeper Sofa w/Balcony | 1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Sofá cama: de matrimonio
Baño privado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Two Queen Beds

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

Two Queen Beds

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de FAMILY SUITE with Balcony

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

FAMILY SUITE with Balcony

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de KING - Dormer Accessible

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

KING - Dormer Accessible

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama nido individual

Abrir todas las fotos de King Sleeper Sofa with Wet Bar

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

King Sleeper Sofa with Wet Bar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Sofá cama: de matrimonio
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

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1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

JUNIOR SUITE - Dormer

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Diván cama
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
Servicio local de entrega de comida
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de King Murphy with/Balcony

1 dormitorio, caja fuerte, escritorio

King Murphy with/Balcony

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Smart TV
Dormitorio separado
Baño privado
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama plegable doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863

Qué hay en los alrededores

  • Parque acuático Dollywood's Splash Country - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Dollywood - A 6 min en coche - 2.8 km
  • Palacio de exposiciones y congresos LeConte Center at Pigeon Forge - A 7 min en coche - 5.7 km
  • Isla de Pigeon Forge - A 8 min en coche - 6.7 km
  • Museo del Titanic - A 10 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS): a 66 min en coche

Restaurantes

  • ‪Spotlight Bakery - ‬A 11 min en coche
  • ‪The Old Mill Restaurant - ‬A 7 min en coche
  • ‪Downtown Flavortown - ‬A 10 min en coche
  • ‪The Grist Mill Cinnamon Bread - ‬A 9 min en coche
  • ‪Aunt Granny's - ‬A 10 min en coche

Acerca de este alojamiento

HeartSong Lodge & Resort

Quédate en este hotel cerca de Parque acuático Dollywood's Splash Country
HeartSong Lodge & Resort se encuentra a muy poca distancia de Dollywood y de Palacio de exposiciones y congresos LeConte Center at Pigeon Forge. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, tiendas en las instalaciones y un brasero de jardín. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como una cafetería y servicio de tintorería.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina cubierta con tumbonas y socorrista en las instalaciones
  • Aparcamiento gratis y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Desayuno a la carta (de pago), servicio local de entrega de comida y un salón de fiestas
  • Consigna de equipaje, portero o botones y una tienda de recuerdos
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 302 habitaciones brindan características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no mencionar comodidades como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales premium
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés

Alojamientos similares

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre de temporada, sombrillas

RiverStone Condo Resort & Spa

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 sobre 10, Excepcional, 1.251 comentarios
El precio actual es de 190 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ago al 4 ago
RiverStone Condo Resort & Spa

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (40 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 24,99 y 39,99 USD por adulto y 14,99 y 29,99 USD por niño
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Brasero de jardín
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 107 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte accesible
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2023
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 24.99 y 39.99 USD por adulto; entre 14.99 y 29.99 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 40 USD por noche (entrada y salida libre).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de abril a septiembre.

Otros nombres del alojamiento

HeartSong Lodge Resort
HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Preguntas frecuentes

¿En HeartSong Lodge & Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en HeartSong Lodge & Resort?

A fecha de 31 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en HeartSong Lodge & Resort el 28 de ago de 2025 son de al menos 284,02 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En HeartSong Lodge & Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en HeartSong Lodge & Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en HeartSong Lodge & Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en HeartSong Lodge & Resort?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HeartSong Lodge & Resort?

Este hotel ofrece un buen alojamiento en Pigeon Forge, a 1,8 km de Parque acuático Dollywood's Splash Country y a 4,5 km de Dollywood. Restaurante con espectáculo Dolly Parton's Stampede y Palacio de exposiciones y congresos LeConte Center at Pigeon Forge también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre HeartSong Lodge & Resort

Comentarios

9,8

Excepcional

213 comentarios de un total de 236 con una puntuación de 10 - Excelente
16 comentarios de un total de 236 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 236 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 236 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 236 con una puntuación de 2 - Horrible

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal

9,8/10

Servicios

10/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Nicola

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La estadia en el Hotel, fue muy exelente en todos las areas. Los desayunos del restaurante no esta a la altura del hotel. Saludos
Se alojó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje en grupo
The flowers were beautiful
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Tiffany Erica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful! I only wish the beds were more comfortable, but this place was amazing! Quiet and convenient. Definitely would highly recommend.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Amber

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very Beautiful place and the pool was amazing. Not deep enough for older kids but 9 and under it works perfectly.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Katie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful, peaceful, well kept facility, friendliest staff and can’t wait to come back next year!
Beautiful view outside the main entrance to the resort.
The Queen of the Smokies herself, Dolly!
Massive window in the lobby looking out to the pool and fire pits in the back.
Check in parking lot.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Debbie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love it
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Lee

Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

kenneth earl, Canyonttt

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kelly

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Leisa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great amenities and friendly staff! Would definitely stay there again!
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Tracie

Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ian, Stoke on Trent

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Brilliant Hotel, Loved the stay great for kids, the free trolleys to the park and the Dreamore Hotel and recieved free Quick Passes for Dollywood when you bought the Tickets. Loved it.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Edward

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Channel, Lithonia

Beautiful property, clean, and great customer service.
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Amber

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had an excellent stay at the Heartsong resort. It was extremely clean, had lots of activities for the kids, and worked out perfectly for us to go to Dollywood. The only reason I am giving 4 stars is because we went in May when the pool was obviously not warm so we were thrilled that there was an indoor pool. However the indoor pool was actually cooler than the one outside so we spoke to the “pool manager” inside who gave us a hard time about it being so cold and wouldn’t let us take our 3 year old to the hot tub because there was no lifeguard on duty and there was a sign that said no one under 16. With having a small child and paying a premium price (almost $400 a night) we expected to have an indoor pool that wasn’t freezing or to have been able to use the hot tub instead. We were basically told by the young pool manager (maybe 20 years old) that we had to just deal with it and let our bodies adjust to the temperature. Other than this issue, we really had a great stay and would stay again just for the convenience of being so close to Dollywood. It is very nice to have the trolly take you over and to get the timesaver passes along with it that comes complimentary with your hotel stay.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Wendy Jo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was wonderful
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rebecca Paulk

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was beautiful. Wonderful pool and outdoor area, spacious lodge lounge, beautiful decor, helpful staff
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Merri

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful place, staff is welcoming. It was very clean and cozy. Had many activities to keep us busy
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Beren

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The front desk staff treated us like family. Everything in the room was immaculate. We will definitely be coming back.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carolyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
fantastic place to stay and feel at home
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Great staff and beautiful accommodations! My child loved the bunk room!
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Theresa

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property, amazing staff, nice rooms.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pretty place to stay
Se alojó 2 noches en abril de 2025